Este documento presenta una introducción a cómo superar una crisis desde una perspectiva empresarial. Explica que una crisis es inevitable pero hay mucho por decidir. Luego describe conceptos clave como empresa, tipos de crisis y responsabilidades. Finalmente, propone una estrategia en 4 puntos para superar una crisis: 1) tener un objetivo claro, 2) alineamiento, 3) gestionar el flujo de efectivo remunerando por resultados, y 4) cuidar la gestión de ingresos y ventas sin guerras de precios.