1. CROWDSOURCING
Alejandra Martínez Rodríguez

2. CROWDSOURCING
 Crowdsourcing, acuñado por el escritor Jeff
Howe y el editor de la revista Wired, Mark
Robinson, hace referencia a la utilización de
la inteligencia y de los conocimientos de la
multitud anónima para diseñar nuevos
productos, diseñar campañas de publicidad o
perfeccionar el servicio de atención al cliente.
 Las empresas utilizan la Red para exponer
sus líneas de investigación, sus problemas
en el desarrollo de productos o sus
estrategias de márketing, y ofrecen
recompensas a quienes encuentren
soluciones e ideas innovadoras que cuadren
con sus objetivos.

3.  Consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaba un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de
personas o una comunidad, a través de una
convocatoria abierta.
 Por los avances tecnológicos que permiten el
consumo de electrónica a bajo costo, la
diferencia entre profesionales y aficionados
ha disminuido. Las empresas pueden
aprovechar el talento común, por eso Howe
afirma que "No es la externalización
(outsourcing), es el crowdsourcing".

4. DESCRIPCIÓN
 Crowdsourcing es un modelo de producción y
resolución de problemas. Normalmente, los
problemas se difunden a un grupo de personas
desconocidas mediante una convocatoria abierta
para que estas los solucionen. Los usuarios,
también conocidos como la masa, forman
normalmente comunidades en línea y la masa
sugiere soluciones. La masa también revisa las
soluciones para encontrar las mejores. Una vez
decidido, las mejores soluciones pasan a ser de la
entidad que propuso el problema en primer lugar,
conocido en inglés como crowdsourcer. Las
personas que propusieron las mejores soluciones
son premiadas. Este trabajo está bien
recompensado, ya sea mediante dinero, con
premios o bien con reconocimiento.

5. ESTRATEGIAS
 Crowdfunding
 Crowdcreation
 Crowdvoting
 Crowd wisdom

6. COLABORACIÓN
 Es un neologismo para describir un tipo de
"crowdsourcing" utilizado para problemas
que requieren un esfuerzo de colaboración o
cooperación para tener éxito, pero que utiliza
la competencia como un motivador para la
participación o el rendimiento.
 La colaboración Crowdfunding asume un
papel diferente, describe la cooperación,
atención y confianza colectiva de la gente
que deposita su dinero conjuntamente, por lo
general a través de Internet, con el fin de
apoyar los esfuerzos iniciados por otras
personas u organizaciones.

7. VENTAJAS
 Elimina una barrera financiera que prohíbe
a la mayoría de la gente a participar en el
arte, ya que "el estado real de Internet es
esencialmente libre.
 Satisfacción a través del trabajo con una
comunidad.
 Las personas que participan en
crowdsourcing son anónimas y la gente
revela más cuando no está cara a cara. m

8. EJEMPLOS
 El Teatro del Oprimido de Augusto Boal
proporciona los primeros ejemplos de
"crowdsourcing" en las representaciones
teatrales.
 El Internettunnel en Leidschendam, Países
Bajos, de Zwarts y Jansma Arquitectos y el
artista Hans Muller