1. ACTIVIDAD – UNIDAD III
Construcción de Conocimiento
JAIDIVIS ALEMÁN
Código 55.240.024
NUMERO DE GRUPO: 200610-279
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
PROGRAMA PSICOLOGÍA
31 DE OCTUBRE DE 201

2. Actividades orientadoras para resolver el problema de la unidad:
Mapa mental sobre ¿qué es Crowdsourcing? y cuadro comparativo de casos de éxito actualmente.
Crowdsourcing
“Crowdsourcing“, es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta.
Consiste en obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo, desde el diseño de un logotipo hasta la puesta en marcha de una estrategia comercial
 Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte de tu comunidad.
 Disminución de costos.
 Feedback inteno y permanente.
 Generación continua de ideas innovadoras
¿EN QUÈ CONSISTE?
VENTAJAS

3. CUADRO COMPARATIVO SOBRE CASOS DE ÉXITO CROWDSOURCING EN LA ACTUALIDAD COCA-COLA DORITOS HEINEKEN LAYS ANUNCIO FOCUS Recurrió al Crowdsourcing para encontrar “la fórmula para un futuro mejor”. Este tipo de acciones de Crowdsourcing hacen crecer la marca Coca- Cola y aumentan la implicación de los consumidores con la compañía debido a una humanización de la marca. Además, esta campaña está totalmente alineada con la estrategia de Coca-Cola de la fórmula de la felicidad. De esta manera se consigue una acción de gran notoriedad a un coste de 100.000 dólares. En 2006, los fans de Doritos diseñaron sus propios anuncios para tener la oportunidad de ganar un viaje para ir a ver el partido, 25.000 dólares (unos 20.000 euros) en efectivo y ser uno de los anuncios de la Super Bowl. No es la única iniciativa de crowdsourcing como campaña publicitaria, pero sí una de las más reconocidas, y sigue vigente, dado su éxito. La empresa holandesa de cerveza Heineken se está convirtiendo a pasos agigantados en el líder mundial del marketing del futuro, utilizando el Crowdsourcing para fidelizar e involucrar a la comunidad y a sus consumidores en la Cocreación de la marca. en su nueva estrategia de marketing basada en Crowdsourcing y open innovation,lanzó a los consumidores el reto de proponer nuevos sabores creativos para las patatas fritas. Este reto enganchó de tal manera a los presumers que surgieron 3.8 millones de nuevos sabores en 3 meses. El espíritu colaborativo llevado a un nuevo terreno, el márketing. “Alrededor de 100 espectadores subieron 580 videos y Ford utilizó partes de las imágenes de 20 personas diferentes para crear el comercial”, según informó el Wall Street Journal, para editar el último anuncio del Ford Focus ST 2013.

4. POSIBLE SOLUCIÓN AL PROBLEMA DEL MUNICIPIO DE PIEDRA GRANDE CON UN CROWDSOURCING
Crowdsourcing es una propuesta que puede contribuir a la problemática del municipio, ya que permite acercarse a los ciudadanos, hacerlos participar y reunir sus ideas y comentarios con el fin de contribuir a una administración más abierta y transparente.
Se puede citar las siguientes pautas para la solución del problema planteado en el pueblo Piedra Grande:  Construir una plataforma dedicada y personalizada tipo crowdsourcing para apoyar su programa de innovación.  Realizar convocatoria en la cual se premiará a la mejor estrategia, idea que busque solucionar las relaciones comunicativas entre la alcaldía y su pueblo, incentivando a que participen masivamente para el buen logro dela región.
 Involucrar y comprometer a los habitantes de la comunidad en el proceso de cambio La solución Crowdsourcing ayudará a la organización, obtener ideas de las necesidades que pueden tener los miembros de la comuniadad, opinion y estrategias que contribuyan a la superación de las mismas, ventajas competitivas, e involucrar a todos los grupos de interés para impulsar la innovación. Se tendrá la oportunidad de aprovechar La sabiduría de las multitudes, al comprometer a gobernates, empresarios, empleados, estudiantes, entre otros, canalizar las Ideas al generar un flujo constante de nuevas ideas innovadoras, para el desarrollo, además le permitirá ahorrar tiempo y

5. costos de desarrollo y le ofrece un conjunto completo de control de comunidades on-line, gestión de ideas y herramientas de comunicación.
Lo más importante es que esta va hacer una comunidad que le conviene a todos, pues todos están interactuando para la solución no solo de uno sino de varios problemas que pueden llegar y que se pueden solucionar en grupo para que le sirva y le convenga a todos en la comunidad.