Cuadramos

PROPUESTA DE CAMPAÑA

ALMA GANDHI JIMÉNEZ CASTRO
2o CUATRIMESTRE
ALEJANDRO VERGARA BERRA
TECNOLOGÍA APLICADA A LA
COMUNICACIÓN SOCIAL Y
POLÍTICA: MEDIOS MASIVOS Y
ALTERNATIVOS
FEBRERO 15 DE 2013

Presentación
 Oaxaca es un lugar paradisiaco que
deslumbra a sus visitantes y los deja sin habla
al contemplar todo lo que ofrece […]

 Localizado al sureste de la República
Mexicana, con un agradable clima
templado y rodeado por cuatro valles, el
estado de Oaxaca representa un gran
mosaico cultural…

 …en últimas fechas ha crecido su oferta
cultural al involucrarse el sector privado

… la mayoría de estos espacios cuentan
con muy poco o no cuentan con
presupuesto para publicidad, y estamos
convencidos que la adecuada
promoción y difusión es vital para la
atracción de más visitantes al estado.

Exposición del tema
 Cuadramos es una guía de eventos que
nació de la necesidad de tener un espacio
para difundir las actividades
turísticas, culturales y de entretenimiento en
la Ciudad de Oaxaca.

 Nuestra n es que Cuadramos sirva de
a para que empiecen a acudir a las
actividades y asi mostremos a los viajeros el
orgullo por nuestros genes y los invitemos a
formar parte del esfuerzo de
instituciones, artistas, colectivos, organizacion
es, etc.

 Actualmente mantenemos un convenio
con el Diario Noticias que consiste en dar
a conocer las actividades de la ciudad
en 1⁄4 de gina del dico todos los
viernes.

 Con base en lo anterior y después de un
periodo de recesión con la web, se
plantea como proyecto una Campaña
de relanzamiento de Cuadramos a fin de
que la gente reconozca nuestro servicio y
cree fidelidad con la marca.

Marco teórico y situacional

 El Estado de Oaxaca es una entidad poseedora
de una inmensa riqueza cultural y turística,
heredada desde la época precolombina.
Ejemplo de esto son sus majestuosas zonas
arqueológicas, las cuales son de las más visitadas
en el país.

 Considerando que la actividad económica de
mayor importancia en la entidad es el turismo, la
promoción y difusión de la cultura, creemos, debe
consolidarse como una labor de vital importancia,
misma que debe generar un impacto importante
en el desarrollo económico de la entidad.

 En el estado se cuenta también, con un
poco más de un centenar de
instituciones culturales, sociales, de apoyo
que producen eventos todos los días y a
todas horas, actividades de calidad a las
que no se asiste por falta de difusión.

 Lapublicidad es una forma de
comunicación persuasiva que pretende
informar y, sobre todo, convencer a los
destinatarios para que actúen de una
forma determinada

 Se puede decir que Rogers (2003) define
la difusión como el proceso mediante el
cual una innovación es comunicada en
el tiempo y difundida por determinados
canales, entre los miembros de un sistema
social.

 Esta difusión constituye un tipo especial de
comunicación, pues sus mensajes están encargados de
difundir nuevas ideas. La teoría de la difusión de
innovaciones propone, por lo tanto, cuatro elementos que
conforman el proceso de innovación:

 La innovación misma;

 Los canales de comunicación empleados para la difusión,

 El tiempo de difusión de la innovación y,

 El sistema social donde se difunde la innovación

 Material basado en el libro: Rogers Everett M.2003 (5ta ed.).
Diffusion of Innovations. The FreePress, New York, NY.
Traducción y resumen de Dra. Silvia C. García Urrea.

 La n cultural se manifiesta cuando material
cultural es trasmitido entre individuos, mentes,
sociedades o generaciones. Debido al constante
incremento en la n de las as de
ny n (TIC), stas
conforman la base facilitadora para que el
proceso de la n cultural se realice de
manera eficiente. Pero no existe un modelo
rico en el mbito gico que asegure la
eficiencia del proceso, por lo que sta debe ser
enmarcada en un modelo rico basado en un
sistema gico-deductivo que armonice los
elementos sicos de la a de n cultural
presentando axiomas, asunciones y postulados
que fundamenten la n cultural bajo un
contexto gico, donde se utilice como
base las TIC y la n del conocimiento para la
n eficiente del material

Metodología
 Documental
 Observación

 La actividad metodológica se realizó
visitando los sitios web, blogs, fan pages,
seguidores en twitter de las instituciones
culturales, turísticas y de entretenimiento, así
como la revisión de estadísticas y perfiles de
seguidores en las redes sociales que tenemos
activas en cuadramos.

Resultados
 Instituciones culturales

 Sitios web culturales
 Similitudes
 Diseños minimalistas, menús parecidos

 Aportaciones
 Tiendas, blogs, enlaces, mailing

Redes sociales
 Facebook

 En Facebook han encontrado una herramienta de difusión
de sus actividades y muy pocas instituciones no cuentan
con un perfil en esta red social.

 No todas las instituciones han dado de alta su Fan Page en
esta red social, lo que los limita a sólo tener 5 mil seguidores
en su perfil.

 La mayoría de los perfiles de las instituciones son
privados, es decir, los usuarios necesitan enviar solicitud de
amistad para poder acceder a los contenidos o al chat.

 Loscontenidos que publican
generalmente son, las actividades que
tendrán en próximos días y recordatorios
de lo que ocurrirá en la tarde. Muy pocas
tienen reseñas de los eventos que se
realizaron.

 Muy pocas suben galerías de fotos de sus
eventos. Las galerías que tienen son de
talleres que realizan, como el Museo Textil
o la Biblioteca Infantil.

 Twitter

 No todas las instituciones cuentan con Twitter

 Algunas tienen sincronizada su cuenta de
Twitter con Facebook y lo que “postean”
en el microbloggin se publica en Facebook
o viceversa. Tal es el caso del Museo de las
Culturas de Oaxaca @mucoinah, el cual
no tiene interacción con los usuarios, son
sólo enlaces a Facebook los que se ven
publicados en Twitter.

 Pocas son las instituciones que hacen uso de los
“Hashtags” como atajos para la creación
específica de contenido.

 La mayoría de las instituciones usan Twitter por las
mañanas para anunciar las actividades de ese
día o del fin de semana que es para cuando más
planean, las tardes, quedan vacías de sus
mensajes.

 Público Objetivo

 Oaxaca ocupa el segundo lugar en analfabetismo, 16 de
cada 100 personas no saben leer ni escribir.

 Aproximadamente 9.9 personas de cada 100 terminan la
educación superior.

 Sus salidas recurrentes son Cine, parques como El
llano, Atrio de Catedral, Santo Domingo, Cafés, Centros
Nocturnos los fines de semana.

 Actividades recurrentes, escuela, ver televisión, escuchar
música en teléfonos, visita a Ciber Cafés o Internet en casa
(visitas a Facebook, Youtube, utilizan buscadores (Google
principalmente) para acceder a sitios específicos.

 Redes sociales

 El tiempo medio de permanencia en
redes sociales es de 3,2 horas al día para
los usuarios de entre 18 y 64 años, México
tiene un índice de penetración del 91%
en comparación con países a nivel
mundial.

 *Puro Marketing

 Mercado Objetivo

 El mercado objetivo son
empresarios, instituciones museísticas e
instituciones gubernamentales que viven en
estado de Oaxaca.

 Lo que a ellos les importa es la difusión de sus
servicios y productos (empresarios), la difusión
de sus actividades, talleres, etc. (museos-
centros culturales-galerías) y la difusión de lo
que sucede en Oaxaca a través de estrategias
de comunicación efectivas, restringiendo
gastos operativos (gobierno).


Lo que espera que gasten los Empresarios es lo
menos posible con el máximo de ganancia. Por
su parte, las Instituciones museísticas: esperan
no gastar más de lo debido en difusión (por
eso, la mayoría lo hace a través de medios
alternativos). Para el Gobierno es difícil
determinarlo

APLICACIÓN E
IMPLEMENTACIÓN DE MEJORA
 Dada la observación realizada, llegamos a la conclusión
que se necesitan dos cosas básicas para el
reconocimiento y reposicionamiento de Cuadramos.

 Reestructuración interna para delimitar funciones y operaciones
entre los miembros.

 y como estrategia una campaña que tenga como objetivo el
informar a las instituciones que realizan eventos que el sitio web
está nuevamente en línea y como segundo punto que informe
y motive a usuario que la web le ofrece una cartelera de
eventos además de recomendaciones y reseñas de las
actividades que se realicen en Oaxaca.

Propuesta de campaña
 Nombre:
“Cuadramos, turismo, cultura y
entretenimiento”

 Objetivo

Informar a los usuarios que Cuadramos, se dedica
a la difusión de turismo, cultura y entretenimiento
en Oaxaca e incentivar y motivar para que
asistan a los diferentes eventos que aquí se
realizan a través de las cuentas en redes sociales
y espacios dispuestos en medios tradicionales.

 Objetivos específicos – Líneas de acción

 Reestructurar
la organización interna de
los colaboradores de Cuadramos.

 Delimitar funciones

 Relaciones Públicas con instituciones
turísticas, culturales y de entretenimiento –
atención de usuarios.

 Comunity Manager

 Benchmarking - Investigación de actualidad
y tendencias en internet.

 Crearhorarios para la edición y
administración del sitio

 Re-establecer contacto con las
instituciones para darles los datos de
contacto para que envíen su información.

 Adecuar la estructura del sitio web en
función de las necesidades del usuario.

 Organizar las redes sociales en función a las
características que en ellas se explotan y
hacia el tipo de información que se viertan
en ellas.

Conclusión
 Hablarde comunicación multimedia y
todo lo que implica es de verdad entrar a
algo increíble y no lo digo sólo porque
hace 30 años nos fuera impensable
imaginar la vida sobre una máquina,
llamémosle como queramos, sino porque
es una plataforma en la que todo existe.

Bibliografía
 Libros
 Eco, Umberto, “La Estructura Ausente, introducción a la semiótica”, Ed. Lumen, 3ª Edición, 1986,
España.

 Documentos digitales
 Espino, Luis F., n cultural en las sociedades de la n y del conocimiento, Universidad
Panamericana de Guatemala, 2012.
 Ruiz, Claudia., Información de Clientes, Extracto de trabajo final en Diplomado de Gestión Cultural,
SECULTA, 2012, Oaxaca.

 Sitios Web
 Estadísticas
 INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA, GEOGRAFÍA E INFORMÁTICA
 (INEGI)
 http://cuentame.inegi.gob.mx/monografias/informacion/oax/economia/default.aspx?tema=me&e=
20
 Twitter
 http://www.twitte.com/
 Facebook
 http://www.facebook.com/
 Diario digital del marketing y la publicidad
 http://www.puromarketing.com/16/14922/redes-sociales-siguen-acaparando-tiempo-usuarios-
conectados-internet.html

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