El documento describe la cultura organizacional de varias empresas exitosas. Explica que la cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias y comportamientos compartidos en una organización. Luego resume la cultura de empresas como Coca-Cola, Google, Facebook, Twitter, Zappos y SquareSpace, destacando que todas ellas fomentan una cultura de colaboración, innovación y bienestar de los empleados.

1. CulturaOrganizacional
DIRECCION DE PERSONAS – A
G5
2021-I
INTEGRANTES.-
CABANILLAS LLUÉN, JORGE
CASAS CORONADO, ADRIAN
CHUYE GASTULO, FRANKO
IDROGO BUSTAMANTE, STALYN
LIMO GAMBOA, JIMENA
VAZQUEZ CERCADO, IVAN
VEGA DÍAZ, CESAR

2. GRUPO5
2021-I
Introducción
Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que
están llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto
en lo social como en lo económico y tecnológico, o por el
contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de
sus limites formales.
La cultura organizacional sirve de marco de referencia
a los miembros de la organización y da las pautas
acerca de cómo las personas deben conducirse en
ésta.
• Esto implica generar condiciones para promover
equipos de alto desempeño, entendiendo que el
aprendizaje en equipo implica generar valor al
trabajo y más adaptabilidad al cambio con una
amplia visión hacia la innovación.
Agregue un pie de página 2

3. GRUPO5
2021-I
Se fortalece los lazos de identidad
corporativa entre tres actores
principales:
• La Marca
• El Equipo de Trabajo
• Los Clientes
Además se logra proyectar estabilidad y elevar los
niveles de calidad en cada actividad
¿QuéeslaCultura
Organizacional?
Es un grupo complejo de valores, tradiciones, políticas,
supuestos, comportamientos y creencias esenciales que
se manifiesta en los símbolos, los mitos, el lenguaje y los
comportamientos y constituye un marco de referencia
compartido para todo lo que se hace y se piensa en una
organización
3

4. GRUPO5
2021-I
La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia:
- Interno: que está relacionadocon el personal, directivos,
clima laboral;
- Externo: en relación a la comunidad en la que está inserta la
organización.
4
Es fundamental en toda organización ya que guía el
rumbo de la empresa y orienta la forma en la que
esta debe conducirse. También direcciona el trato
que debe darse a los empleados, clientes y a la
sociedad en general.
Importancia

5. GRUPO5
2021-I
Agregue un pie de página 6
Elementos
de la cultura
Organizacional
?
Conjuntodevaloresy
creenciasesenciales
Los valores son afirmaciones acerca de lo
que está bien o mal de una organización.
Creencia es la percepción de las personas
entre una acción y sus consecuencias.
• Valores y creencias se concretan por medio de normas,
cuyo papel es especificarel comportamiento esperado
Laculturacompartida
Es resistente al cambio. Esta inercia
social puede tener implicaciones
tanto positivas como negativas. No
obstante, la cultura organizativa
evoluciona constantemente.
Imagenintegrada
La identidad proporciona:
• continuidad en el tiempo,
• coherencia a pesar de la diversidad, especificidad
frente al exterior y
• permite a sus miembros identificarse con ella.
Fenómenopersistente
No es suficiente con que existan
valores y creencias a título individual,
deben ser valores y creencias
sostenidos por una mayoría de los
miembros de la organización.

6. GRUPO5
2021-I
¿Cómosemanifiestalacultura
organizacionalenunaempresa?
Por ser un conjunto de valores morales, la cultura organizacional es un tanto intangible. Sin
embargo, se percibe fácilmente. Se manifiesta de las siguientes maneras:
o El modo en que los líderes de la empresa se comportan con
sus empleados, clientes y la comunidad en general.
o El grado en que se permite a los empleados tener
autonomía, libertad en la toma de decisiones, el desarrollo
de nuevas ideas y la expresión personal.
o Cómo se ejerce el poder y cómo fluye la información a
través de los niveles jerárquicos.
• La fuerza del compromiso de los empleados hacia los
objetivos colectivos
7

7. GRUPO5
2021-I
¿Comomantenerlacultura
organizacionaldeuna
empresa?
Tener un buen ambiente interno en una organización, es
tan importante como el trato al cliente
• A pesar de la importancia obvia que representa mantener una sana
cultura organizacional se sabe que la mayoría de los trabajadores se sienten
más desconectados con su rol en la empresa, que satisfechos.
• Algunos estudios revelan que más del 60% de los 2,000 entrevistadas
se sienten infelices en su trabajo.
• Una buena organización cuya base esté en valores y normas permite a
cada uno de los colaboradores de una empresa identificarse con ellos y
mantener conductas positivas dentro de la misma
• Es fundamental que se realicen actividades que conserven la cultura
organizacional como por ejemplo: otorgar premios, incentivos económicos
y emocionales, seminarios o diferentes cursos de preparación, con el fin de
fortalecer los valores y la filosofía que constituye a la organización.
8
• La Cultura Organizacional de una empresa se refiere al cúmulo de
creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones que son
compartidos por los colaboradores que conforman una compañía.

8. GRUPO5
2021-I
Cultura
OrganizacionalDe
Coca-Cola
• Su misión es refrescar al mundo inspirando momentos
de optimismo y felicidad, dar valor y dejar una huella
positiva con sus productos;
• su visión es ser la marca que inspire creatividad, pasión,
optimismo y diversión.
• Promueve el liderazgo, la colaboración, la integridad, la
responsabilidad, la pasión, la diversidad y (ante todo) la
calidad.
• Su forma de trabajo es inteligente y eficiente; es
sensible y adaptable a los cambios, pues cree que
puede lograr todavía más
9

9. GRUPO5
2021-I
Cultura
OrganizacionalDe
Google
Google promueve una cultura que motiva a sus empleados a proponer
ideas novedosas, por lo que les facilita instalaciones cómodas y
agradables.
• Cuando los empleados tienen ganas de trabajar en una idea
nueva, Google les proporciona los recursos adicionales y los
libera para que puedan hacerlo.
• De esta forma todos los empleados de Google pueden
dedicar al menos 20% de su tiempo en sus ideas favoritas.
• El espacio de trabajo amigable que ofrece Google es bien
conocido en todo el mundo y la apertura en la comunicación
entre los equipos es la clave de su éxito.
10

10. GRUPO5
2021-I
• Para evitar la competitividad y el estrés que se originan en
las grandes compañías, en Facebook han
añadido departamentos adicionales como salas para
conferencias o numerosos lugares de descanso. Además, los
empleados y los altos directivos comparten lugar de
trabajo. Porque aunque una gran compañía necesita una
jerarquía compleja para su buen funcionamiento, en
Facebook no quieren que eso sea un impedimento para la
confianza y la transparencia con sus empleados. Así
fomentan la igualdad y que todos los empleados sientan
que se forman parte de la organización.
11
No podría faltar la Red Social más completa. Al igual que Google, destaca por
su genuina cultura corporativa. Su servicio de comida, su espacio abierto,
lavandería, trabajo en equipo y una atmósfera perfecta para trabajar y dar lo
mejor de uno mismo.
CulturaOrganizacional
DeFacebook

11. GRUPO5
2021-I
• Los empleados del microblogging adoran su trabajo.
Empleados 100% satisfechos, grandes incentivos, reuniones
en la azotea, comida gratis, vacaciones, un gran
compañerismo y un ambiente que favorece la productividad
y el trabajo en equipo. Todos los empleados sienten que
forman parte de la compañía, que los
mantiene motivados para cumplir los objetivos. Adoran
estar rodeados de gente inteligente y sienten que su trabajo
realmente importa. Ese es el secreto de su éxito: empleados
totalmente identificados con la filosofía de la red social de
los 140 caracteres.
12
CulturaOrganizacional
DeTwitter

12. GRUPO5
2021-I
• En Zappos, es muy importante que sus empleados sepan
que ellos son los que construyen su cultura, y les hacen
participes en todos sus cambios. Líderes y empleados
construyen conjuntamente sus valores y desarrollan un
ambiente cultural donde sienten que forman parte de la
empresa y su éxito. Éxito que se debe a su
constante renovación, gracias a su la plantilla que siempre
está dispuesta a hacer algo nuevo. Así, Zappos es un sitio
donde trabajar es divertido y se dedican a hacer feliz a sus
clientes. Y es que con una cultura acertada, un fantástico
servicio al cliente y una gran marca, el éxito era sólo
cuestión de tiempo.
13
CulturaOrganizacional
DeZappos.
Zappos es una tienda de calzado online para hombres y mujeres. El éxito
de la compañía, es reconocida mundialmente por su cultura y sus valores
que llevan a un gran servicio al cliente.

13. GRUPO5
2021-I
• Cuenta con un seguro de sanidad privado que cubre todos
los gastos, vacaciones flexibles, un espacio de trabajo que
estimula a sus empleados, libertad para ser creativos,
servicio de comida, cocina, fiestas mensuales y sitios donde
poder relajarse y desconectar. Un entorno repleto de
profesionales que están encantados y motivados de formar
parte de SquareSpace. Sienten que su opinión cuenta
y confían plenamente en la empresa, aumentando así
su rendimiento.
14
CulturaOrganizacional
DeZappos.
Empresa dedicada al diseño web, destaca por la elegancia e intuición en todos sus
proyectos.
Que todas sus críticas sean positivas no es casualidad. Tiene una jerarquía plana,
donde no hay (o hay muy pocos) níveles entre los empleados y la dirección. Esto se
debe a su comienzo como startup, y que según ha ido creciendo ha sufrido algunos
cambios para adaptarse a su nueva situación.

14. GRUPO5
2021-I
LaCulturaOrganizacional
La clave del éxito.!
15

15. GRUPO5
2021-I
Conclusiones
• La cultura organizacional logra fortalecer los lazos de identidad como también logra
proyectar la estabilidad y elevar los niveles de calidad en cada actividad.
• La cultura organizacional de una empresa se manifiesta en modo al
comportamiento los empleados, grado de autonomía que se les permite tener a los
empleados y en la forma en la que ejercen el poder.
• para mantener la cultura organizacional de una empresa, es importante tener un
buen ambiente laboral entre compañeros de trabajo como también el buen trato al
cliente.
Agregue un pie de página 16

16. GRUPO5
2021-I
Gracias
17
G5
2021-I