Este documento presenta un curso de organización del trabajo. El objetivo del curso es enseñar a los participantes a organizar su trabajo de manera metódica utilizando herramientas para lograr sus objetivos y los de su empresa. El curso dura 24 horas y cubre temas como la organización, el trabajo, la empresa como sistema, la planificación del trabajo, el trabajo en equipo y el trabajo orientado al cliente.

1. ADM 141
ORGANIZACION DEL TRABAJO
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de organizar su trabajo utilizando herramientas
metódicas, con un claro concepto de visualización de sus objetivos en relación a los de su empresa.
TEMARIO
1. LA ORGANIZACION
2. EL TRABAJO
3. LA EMPRESA COMO SISTEMA
4. PLANIFICACION DEL TRABAJO
- Producción
- Mantención
5. TRABAJO EN EQUIPO
6. EL TRABAJO ORIENTADO AL CLIENTE
- Cliente interno
- Cliente externo
7. HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS Y LA SOLUCION DE PROBLEMAS
DURACION: 24 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del curso.
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl