Este documento describe un curso de habilidades para hablar en público. El curso enseña a los participantes a comunicarse de manera efectiva, incluyendo cómo preparar presentaciones interesantes, manejar situaciones difíciles y desarrollar habilidades personales como controlar los nervios. El programa consta de 10 sesiones que cubren temas como establecer objetivos realistas, transmitir energía a la audiencia y reconducir situaciones complicadas con confianza.
MASTER EN MARKETING DIGITAL. UEM. Universidad Europea de Madrid en Valencia.ESTEMA
Programa del Master sobre Marketing Digital y Community Management programado por el centro de Valencia de la UEM (Universidad Europea de Madrid) para el año académico 2011-2012.
Este documento presenta el programa MBA de la Universitat Rovira i Virgili (URV). El programa se estructura en siete módulos que cubren temas como liderazgo, marketing, finanzas, operaciones y entorno empresarial. Los estudiantes aplican los conocimientos adquiridos a través de un proyecto empresarial a lo largo de los dos años que dura el programa. El aprendizaje se basa principalmente en el modelo de Aprendizaje Basado en Proyectos.
El documento presenta la información sobre el Master de Alta Dirección Empresarial impartido por AMYCA Escuela de Negocios. Incluye una lista de profesores, los objetivos del programa que son proporcionar conocimientos y herramientas prácticas para la gestión empresarial, y un resumen de la programación que cubre áreas como marketing, finanzas, recursos humanos y estrategia. El master se imparte de forma semipresencial con clases presenciales, trabajo en línea y la realización de un proyecto final.
MBA - Máster Universitario en Dirección de Empresasmigarzab
El documento describe un MBA en Dirección de Empresas ofrecido por Mondragon Unibertsitatea. El programa se ofrece en modalidad part time para permitir la compatibilidad con el trabajo. Cubre temas como emprendimiento, liderazgo, finanzas, marketing y innovación. Los estudiantes pueden especializarse en dirección general, dirección financiera, dirección de marketing o investigación. El programa utiliza una metodología práctica que combina teoría y casos reales. Los estudiantes realizan proyectos en empresas para complementar su formación.
Este documento presenta un programa de formación para la creación y consolidación de empresas y el autoempleo. El programa dura 8 semanas con sesiones de formación conjunta y seguimiento individualizado para ayudar a los participantes a desarrollar un plan de negocio o plan de mejora. Los módulos de formación cubren temas como el marketing, la innovación, la gestión financiera y la dirección de proyectos para ayudar a los emprendedores a iniciar o mejorar sus negocios.
El documento presenta el ranking de los 10 mejores programas de MBA en América Latina según Eduniversal. Los programas se encuentran en diferentes países de la región e incluyen características como doble titulación internacional, experiencia en varios continentes, énfasis en la práctica empresarial global y redes de egresados. El número uno en la lista es el Executive MBA de EGADE Business School en México.
Mater en Dirección de Comercio Internacional (MDCI-ESIC), enfocado para capacitar a la hora de diseñar y dirigir operaciones de comercio internacional, abordando toda la cadena de valor, minimizando costes y controlando los riesgos de mercado, logísticos, aduaneros, fiscales, financieros, de tesorería y jurídicos.
El documento describe un máster en comunicación corporativa ofrecido por la Escuela Europea de Negocios. El máster busca proporcionar a los estudiantes conocimientos teóricos y prácticos en áreas como gestión, marketing, relaciones públicas, y tecnología para que puedan trabajar en agencias de comunicación o departamentos de comunicación de empresas. El programa incluye clases, prácticas profesionales y la adquisición de habilidades blandas.
MASTER EN MARKETING DIGITAL. UEM. Universidad Europea de Madrid en Valencia.ESTEMA
Programa del Master sobre Marketing Digital y Community Management programado por el centro de Valencia de la UEM (Universidad Europea de Madrid) para el año académico 2011-2012.
Este documento presenta el programa MBA de la Universitat Rovira i Virgili (URV). El programa se estructura en siete módulos que cubren temas como liderazgo, marketing, finanzas, operaciones y entorno empresarial. Los estudiantes aplican los conocimientos adquiridos a través de un proyecto empresarial a lo largo de los dos años que dura el programa. El aprendizaje se basa principalmente en el modelo de Aprendizaje Basado en Proyectos.
El documento presenta la información sobre el Master de Alta Dirección Empresarial impartido por AMYCA Escuela de Negocios. Incluye una lista de profesores, los objetivos del programa que son proporcionar conocimientos y herramientas prácticas para la gestión empresarial, y un resumen de la programación que cubre áreas como marketing, finanzas, recursos humanos y estrategia. El master se imparte de forma semipresencial con clases presenciales, trabajo en línea y la realización de un proyecto final.
MBA - Máster Universitario en Dirección de Empresasmigarzab
El documento describe un MBA en Dirección de Empresas ofrecido por Mondragon Unibertsitatea. El programa se ofrece en modalidad part time para permitir la compatibilidad con el trabajo. Cubre temas como emprendimiento, liderazgo, finanzas, marketing y innovación. Los estudiantes pueden especializarse en dirección general, dirección financiera, dirección de marketing o investigación. El programa utiliza una metodología práctica que combina teoría y casos reales. Los estudiantes realizan proyectos en empresas para complementar su formación.
Este documento presenta un programa de formación para la creación y consolidación de empresas y el autoempleo. El programa dura 8 semanas con sesiones de formación conjunta y seguimiento individualizado para ayudar a los participantes a desarrollar un plan de negocio o plan de mejora. Los módulos de formación cubren temas como el marketing, la innovación, la gestión financiera y la dirección de proyectos para ayudar a los emprendedores a iniciar o mejorar sus negocios.
El documento presenta el ranking de los 10 mejores programas de MBA en América Latina según Eduniversal. Los programas se encuentran en diferentes países de la región e incluyen características como doble titulación internacional, experiencia en varios continentes, énfasis en la práctica empresarial global y redes de egresados. El número uno en la lista es el Executive MBA de EGADE Business School en México.
Mater en Dirección de Comercio Internacional (MDCI-ESIC), enfocado para capacitar a la hora de diseñar y dirigir operaciones de comercio internacional, abordando toda la cadena de valor, minimizando costes y controlando los riesgos de mercado, logísticos, aduaneros, fiscales, financieros, de tesorería y jurídicos.
El documento describe un máster en comunicación corporativa ofrecido por la Escuela Europea de Negocios. El máster busca proporcionar a los estudiantes conocimientos teóricos y prácticos en áreas como gestión, marketing, relaciones públicas, y tecnología para que puedan trabajar en agencias de comunicación o departamentos de comunicación de empresas. El programa incluye clases, prácticas profesionales y la adquisición de habilidades blandas.
Este documento presenta la Escuela Europea de Negocios (EEN) y sus programas de postgrado. EEN ofrece programas de MBA, marketing y ventas, recursos humanos, gestión integrada y otros, con un enfoque práctico y orientado a las necesidades del entorno empresarial. La escuela tiene sólidas relaciones internacionales y utiliza recursos como las nuevas tecnologías. Su misión es formar profesionales cualificados para afrontar los retos del entorno global actual basándose en la competencia técnica, visión estr
El documento presenta la Escuela Europea de Negocios (EEN), una de las instituciones de formación más destacadas en España con más de 25 años de experiencia impartiendo programas de posgrado. La EEN ofrece un Master en Bolsa y Mercados Financieros centrado en proporcionar una visión estratégica del entorno empresarial global y capacitar a los estudiantes en el análisis de mercados y situaciones empresariales. La EEN se enfoca en desarrollar las habilidades personales y profesionales de los estudiantes para que puedan
MBA Máster Universitario en Dirección de Empresasmigarzab
El MBA-Master Universitario en Dirección de Empresas de MONDRAGON UNIBERTSITATEA busca dinamizar el talento y las capacidades directivas y de gestión, tanto de profesionales en activo o desempleados como de jóvenes posgraduados.
El documento describe un curso de experto en redes sociales y community management. El curso enseña estrategias de comunicación digital y herramientas para implementarlas. El programa incluye temas como el plan de marketing digital, comunicación en internet, el rol del community manager y proyectos prácticos. El objetivo es capacitar a graduados y profesionales para carreras en el área de marketing digital.
Postgrado en Gestión Comercial de ClientesIEBSchool
Presentación del Postgrado en Gestión Comercial de Clientes de IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores.
Más info: http://www.iebschool.com/programas/postgrado-gestion-comercial-clientes/
Este programa aportará al alumno una gran visión empresarial desde el punto de vista financiero, capacitándolo para la realización de complejos análisis y diagnósticos financieros que le lleven a tomar decisiones de alto nivel y que aporten valor a tu empresa.
Os presento el Programa Superior de Dirección de PYMES, en el que estoy como formadora. Un curso superior con formato Máster en Gestión de empresas, en el que ofrece soluciones prácticas y enfocadas a la realidad de una PYME, con sus recursos limitados, nichos de mercado y conocimientos específicos.
Este documento presenta un programa de magister en administración de empresas con mención en gerencia estratégica y liderazgo. El programa dura 24 meses e incluye cursos fundamentales de contabilidad, finanzas, marketing y dirección estratégica, así como cursos electivos y una tesis. El documento describe los objetivos, perfiles de ingreso y egreso, cuerpo docente y tecnología proporcionada a los estudiantes.
El documento describe un programa de Executive MBA (EMBA) ofrecido por una escuela de negocios. El EMBA busca potenciar habilidades directivas como la visión estratégica, la toma de decisiones, la dirección de personas y la perspectiva internacional. El programa incluye módulos sobre dirección estratégica, procesos empresariales, desarrollo de competencias directivas e iniciativa emprendedora. El EMBA está dirigido a profesionales con experiencia que buscan ascender a puestos directivos.
Este documento proporciona información sobre el programa Ejecutivo MBA de IE Business School. El resumen es:
El programa EMBA de IE Business School es un programa de formación de alto nivel para directivos con experiencia que buscan mejorar sus conocimientos y habilidades directivas. El programa dura 10 meses con clases los fines de semana o 13 meses con clases quincenales. Ofrece una perspectiva global de los negocios y un fuerte énfasis en el desarrollo personal y profesional de los estudiantes. El programa combina métodos innovadores como el aprend
El documento presenta un curso de formador de formadores impartido por el Instituto Superior Magna Coaching. El curso busca enseñar a los participantes a preparar y realizar formaciones de manera efectiva dentro de sus organizaciones. El curso consta de 5 módulos que cubren temas como el diseño de la formación, la dinamización del aula, y la evaluación y cierre de la formación. El objetivo es que los participantes adquieran habilidades prácticas para motivar e inspirar a las audiencias a las que vayan a formar.
Descripción de la 2º Edición del Curso de Community Manager llevado a cabo junto a la Cámara de Comercio de Badajoz, dentro del plan de acciones formativas del proyecto EPYME2012.
Aprende a gestionar y crear tu comunidad de la manera más eficiente y adaptadas a los objetivos de tu empresa.
Curso Presencial (30 horas), con 20 horas a distancia y dos tardes de tutoria.
Acceso a la intranet del programa y tutorización de proyecto final.
Más info en:
http://epyme.camarabadajoz.es/
http://agenciavisual.es/
http://www.camarabadajoz.es/
Descripción de la 3º Edición del Curso de Community Manager llevado a cabo junto a la Cámara de Comercio de Badajoz, dentro del plan de acciones formativas del proyecto EPYME2012.
Aprende a gestionar y crear tu comunidad de la manera más eficiente y adaptadas a los objetivos de tu empresa.
Curso Presencial (30 horas), con 20 horas a distancia y dos tardes de tutoria.
Acceso a la intranet del programa y tutorización de proyecto final.
Más info en:
http://epyme.camarabadajoz.es/
http://agenciavisual.es/
http://www.camarabadajoz.es/
Con este programa capacitamos a los estudiantes para
que puedan trabajar como Community Managers dentro
de las empresas (inhouse). Las habilidades y destrezas que debe desarrollar un profesional en esta área van mucho más allá del solo manejo técnico de las diferentes
herramientas sociales y canales digitales.
Este documento describe un curso superior de Community Manager que analiza el contexto empresarial surgido con las redes sociales y cómo adaptar las estrategias empresariales a los nuevos hábitos de consumo en línea. El curso consta de 7 sesiones impartidas por expertos en redes sociales, marketing online y posicionamiento en buscadores, y cubre temas como la creación de contenidos sociales y la reputación online. El curso se llevará a cabo en la Universidad de Alicante durante 10 sesiones de 3 horas cada una a lo largo de 6 seman
Talleres de verano para ONGs, destinados a brindar herramientas prácticas para mejorar procesos internos, captar fondos y aplicar campañas de marketing social 2.0
Este documento describe un programa de verano de tres talleres para ONG que enseñan herramientas de gestión, captación de fondos y marketing social. Los talleres cubren temas como liderazgo orientado a resultados, cómo atraer financiamiento de empresas, y el uso de redes sociales y marketing 2.0. El programa está dirigido a personal de ONG y se llevará a cabo de manera virtual durante julio.
Mariano Cabrera Lanfranconi tiene experiencia en marketing, ventas, negociación, motivación y redes sociales. Ha ocupado cargos gerenciales y de director ejecutivo en varias empresas. Ofrece cursos y conferencias sobre temas de marketing, motivación, redes sociales, finanzas personales, atención al cliente y más. Sus cursos y talleres buscan enseñar estrategias prácticas para impulsar negocios, motivar empleados y mejorar la comunicación con clientes.
Listado de cursos y talleres de Mariano Cabrera Lanfranconi. Consultor y Trainer Empresarial.
Para más información visitar: www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi
Este documento presenta un curso sobre cómo llegar a ser un experto en marketing ofrecido por el Instituto Europeo de Gestión Empresarial en España. El curso consta de 10 unidades y 40 temas que cubren conceptos clave de marketing como el consumidor, el mercado, la comunicación y promoción, la distribución, las ventas y la investigación de mercados. El objetivo es proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas.
Este documento presenta la Escuela Europea de Negocios (EEN) y sus programas de postgrado. EEN ofrece programas de MBA, marketing y ventas, recursos humanos, gestión integrada y otros, con un enfoque práctico y orientado a las necesidades del entorno empresarial. La escuela tiene sólidas relaciones internacionales y utiliza recursos como las nuevas tecnologías. Su misión es formar profesionales cualificados para afrontar los retos del entorno global actual basándose en la competencia técnica, visión estr
El documento presenta la Escuela Europea de Negocios (EEN), una de las instituciones de formación más destacadas en España con más de 25 años de experiencia impartiendo programas de posgrado. La EEN ofrece un Master en Bolsa y Mercados Financieros centrado en proporcionar una visión estratégica del entorno empresarial global y capacitar a los estudiantes en el análisis de mercados y situaciones empresariales. La EEN se enfoca en desarrollar las habilidades personales y profesionales de los estudiantes para que puedan
MBA Máster Universitario en Dirección de Empresasmigarzab
El MBA-Master Universitario en Dirección de Empresas de MONDRAGON UNIBERTSITATEA busca dinamizar el talento y las capacidades directivas y de gestión, tanto de profesionales en activo o desempleados como de jóvenes posgraduados.
El documento describe un curso de experto en redes sociales y community management. El curso enseña estrategias de comunicación digital y herramientas para implementarlas. El programa incluye temas como el plan de marketing digital, comunicación en internet, el rol del community manager y proyectos prácticos. El objetivo es capacitar a graduados y profesionales para carreras en el área de marketing digital.
Postgrado en Gestión Comercial de ClientesIEBSchool
Presentación del Postgrado en Gestión Comercial de Clientes de IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores.
Más info: http://www.iebschool.com/programas/postgrado-gestion-comercial-clientes/
Este programa aportará al alumno una gran visión empresarial desde el punto de vista financiero, capacitándolo para la realización de complejos análisis y diagnósticos financieros que le lleven a tomar decisiones de alto nivel y que aporten valor a tu empresa.
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Este documento presenta un programa de magister en administración de empresas con mención en gerencia estratégica y liderazgo. El programa dura 24 meses e incluye cursos fundamentales de contabilidad, finanzas, marketing y dirección estratégica, así como cursos electivos y una tesis. El documento describe los objetivos, perfiles de ingreso y egreso, cuerpo docente y tecnología proporcionada a los estudiantes.
El documento describe un programa de Executive MBA (EMBA) ofrecido por una escuela de negocios. El EMBA busca potenciar habilidades directivas como la visión estratégica, la toma de decisiones, la dirección de personas y la perspectiva internacional. El programa incluye módulos sobre dirección estratégica, procesos empresariales, desarrollo de competencias directivas e iniciativa emprendedora. El EMBA está dirigido a profesionales con experiencia que buscan ascender a puestos directivos.
Este documento proporciona información sobre el programa Ejecutivo MBA de IE Business School. El resumen es:
El programa EMBA de IE Business School es un programa de formación de alto nivel para directivos con experiencia que buscan mejorar sus conocimientos y habilidades directivas. El programa dura 10 meses con clases los fines de semana o 13 meses con clases quincenales. Ofrece una perspectiva global de los negocios y un fuerte énfasis en el desarrollo personal y profesional de los estudiantes. El programa combina métodos innovadores como el aprend
El documento presenta un curso de formador de formadores impartido por el Instituto Superior Magna Coaching. El curso busca enseñar a los participantes a preparar y realizar formaciones de manera efectiva dentro de sus organizaciones. El curso consta de 5 módulos que cubren temas como el diseño de la formación, la dinamización del aula, y la evaluación y cierre de la formación. El objetivo es que los participantes adquieran habilidades prácticas para motivar e inspirar a las audiencias a las que vayan a formar.
Descripción de la 2º Edición del Curso de Community Manager llevado a cabo junto a la Cámara de Comercio de Badajoz, dentro del plan de acciones formativas del proyecto EPYME2012.
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http://epyme.camarabadajoz.es/
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Con este programa capacitamos a los estudiantes para
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herramientas sociales y canales digitales.
Este documento describe un curso superior de Community Manager que analiza el contexto empresarial surgido con las redes sociales y cómo adaptar las estrategias empresariales a los nuevos hábitos de consumo en línea. El curso consta de 7 sesiones impartidas por expertos en redes sociales, marketing online y posicionamiento en buscadores, y cubre temas como la creación de contenidos sociales y la reputación online. El curso se llevará a cabo en la Universidad de Alicante durante 10 sesiones de 3 horas cada una a lo largo de 6 seman
Talleres de verano para ONGs, destinados a brindar herramientas prácticas para mejorar procesos internos, captar fondos y aplicar campañas de marketing social 2.0
Este documento describe un programa de verano de tres talleres para ONG que enseñan herramientas de gestión, captación de fondos y marketing social. Los talleres cubren temas como liderazgo orientado a resultados, cómo atraer financiamiento de empresas, y el uso de redes sociales y marketing 2.0. El programa está dirigido a personal de ONG y se llevará a cabo de manera virtual durante julio.
Mariano Cabrera Lanfranconi tiene experiencia en marketing, ventas, negociación, motivación y redes sociales. Ha ocupado cargos gerenciales y de director ejecutivo en varias empresas. Ofrece cursos y conferencias sobre temas de marketing, motivación, redes sociales, finanzas personales, atención al cliente y más. Sus cursos y talleres buscan enseñar estrategias prácticas para impulsar negocios, motivar empleados y mejorar la comunicación con clientes.
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Para más información visitar: www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi
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Mariano Cabrera Lanfranconi es un experto en marketing y publicidad argentino. Se ha desempeñado como gerente comercial, director ejecutivo, organizador de eventos, creador de blogs, columnista y capacitador. Ofrece varios cursos y conferencias sobre temas como marketing digital, redes sociales, atención al cliente, finanzas personales y más.
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de los colaboradores, proporcionándoles
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tal forma que podamos lograr una
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Curso hablar en público-habilidades sociales para directivos
1. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
MAGNA COACHING SL CIF: B-85675841, Registro Mercantil de Madrid, tomo 26628, libro 0, Folio 16, Sección 8.
Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
Web: www.magnacoaching.com
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2. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
CURSO DE HABLAR EN PÚBLICO
1. INTRODUCCIÓN
La comunicación es esencial para los seres humanos, mediante ella toman conciencia de que no están solos, sino que forman
parte de un grupo que interacciona con el medio externo y entre sus propios integrantes.
Hay dos aspectos que deberemos considerar en todo proceso de comunicación; una es la comunicación verbal y otra la no
verbal. Además tratándose de organizaciones, éstas emplean canales de comunicación formales y canales informales, así
como mensajes escritos que deben adecuarse a la forma y objetivos deseados y formar parte de la cultura de la empresa.
Si tomamos la organización como un elemento interactivo dentro del cual fluye continuamente la comunicación en todos los
sentidos posibles, el factor clave para la eficiencia de un ente organizativo es la correcta utilización de los diferentes canales
que se dan de forma consciente e inconsciente.
La comunicación no es sólo el proceso de transmisión de un mensaje determinado, puesto que ésta tiene dos vías de
interpretación, desde el emisor que configura el mensaje y posiblemente sea el que lo transmita, hasta el receptor que le está
indicando al emisor lo que ha percibido, entendido y aceptado del mensaje recibido. Si el emisor no tuviese en cuenta cómo
se ha transmitido su mensaje, el proceso carecería de significado, puesto que no tendríamos la información sobre la eficacia
del mismo y los efectos causados.
También deberemos tener en cuenta que los diferentes elementos de la comunicación son seres emocionales y que no sólo
transmiten el mensaje libre de su impronta, sino que también transmiten sus sensaciones y emociones y que éstas también
son percibidas por el receptor y que a su vez son revertidas y ampliadas como mensaje no formal de vuelta al emisor.
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Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
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3. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
Ventajas del Curso
Adquirir los conocimientos sobre los diferentes elementos del proceso de comunicación(oral y escrito). Ser conscientes de
todos los elementos, tanto internos como externos, que influyen en el proceso.
Elevar el nivel de consciencia de cómo las emociones influyen en el proceso comunicativo
Detectar las incongruencias entre lo transmitido por diferentes canales
Los participantes adquieren nuevas habilidades de comunicación interpersonal
a. ¿A quién va dirigido?
El curso va dirigido a todo el personal del Centro Sanitario, desde el facultativo, auxiliar hasta el personal de servicios
administrativos que esté en un puesto donde por alguna circunstancia tenga que tener relación interna y que sean el
rostro, voz y oídos del Centro con pacientes y familiares. Podemos hablar de Médicos, DUE´s, Fisioterapeutas, personal de
recepción, secretaría del centro, etc.
2. Beneficios obtenidos
La formación en comunicación eficaz tiene tres aspectos importantes:
a. En lo personal: Transforman su estilo de comunicación y utilizan las habilidades aprendidas en el curso para
influir eficazmente en sus correligionarios, con objeto de lograr los objetivos de compañía acordados. Escuchar
activamente es el primer paso para poder responder de una forma eficiente.
b. A nivel de la organización empresarial: Los procesos de comunicación se adecuan y adaptan siguiendo las
necesidades de la audiencia receptora. Se establecen los canales de comunicación eficaz necesarios para que la
información fluya haya donde se necesita.
MAGNA COACHING SL CIF: B-85675841, Registro Mercantil de Madrid, tomo 26628, libro 0, Folio 16, Sección 8.
Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
Web: www.magnacoaching.com
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4. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
c. Mucha información y un exceso de comunicación es tan malo y perverso como la ausencia de la misma.
Aquella organización que sepa diferenciar y establecer los procesos y procedimientos en comunicación
necesarios sube un peldaño en la consecución de la excelencia.
3. PROGRAMA DEL CURSO
Este programa incluye:
Sesiones de formación presencial
Libros, dinámicas y ejercicios para el alumno que ayudan a los alumnos a aplicar inmediatamente lo que han aprendido
Un diseño propio aplicado a las necesidades y tendencias actuales en la comunicación eficaz
El curso se organiza en 10 sesiones de 1hr cada una.
En las clases se realizan aplicaciones prácticas de las herramientas aprendidas, se interpela y cuestiona el aprendizaje continuamente
evaluándose el rendimiento de los alumnos.
Durante la primera sesión se establecerán las líneas generales del curso, se comentarán de forma extensiva cada módulo y las
tendencias futuras a cerca de las reuniones grupales. Además se propiciarán las preguntas de los alumnos en cuanto al formato del
curso, la elección del programa y los objetivos generales y específicos que se pretende conseguir en cada módulo.
“Todas las personas, si se lo proponen, pueden ser escultores de su propio cerebro”
(Santiago Ramón y Cajal).
MAGNA COACHING SL CIF: B-85675841, Registro Mercantil de Madrid, tomo 26628, libro 0, Folio 16, Sección 8.
Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
Web: www.magnacoaching.com
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5. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
a. Objetivos generales.
Los objetivos del curso son los siguientes:
i. Adecuar el estilo y material a usar en las presentaciones.
1. Establecer objetivos realistas y manejar las expectativas de la audiencia.
2. Realizar una correcta preparación de la presentación.
3. Transmitir energía a la audiencia.
4. Hacer que la comunicación sea excitante y creativa para los participantes.
5. Enganchar a la audiencia y divertirse durante la exposición.
ii. Trabajar con situaciones o personas difíciles durante la comunicación.
1. Manejar los nervios y la ansiedad de los participantes.
2. Manejar el cinismo, miedo y resistencia
3. Reconducir una situación complicada o un cambio de programa sin prisas y con autoconfianza.
iii. Desarrollo de habilidades personales.
1. Apreciar las fortalezas del propio estilo de exposición
2. Entender la dinámica de hablar en público y cómo manejar el espacio.
3. Manejar y auto-controlar los propios nervios y las sesiones de presentaciones presenciales.
4. Modular la presentación para mantener el nivel de atención.
MAGNA COACHING SL CIF: B-85675841, Registro Mercantil de Madrid, tomo 26628, libro 0, Folio 16, Sección 8.
Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
Web: www.magnacoaching.com
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6. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
El curso consta de 5 módulos
MÓDULO 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN
En este módulo, los participantes conocerán las normas de conducta aprendida para comunicarse en sociedad, aprenderán a identificar
las necesidades de los participantes, las técnicas de inicio, romper el hielo y la reticencia inicial de los participantes (“ice-brakers”), aplicar
las técnicas de dinamización durante sus presentaciones y a transmitir las emociones que sean las más convenientes en cada momento a
la audiencia para captar la atención.
MÓDULO 2. DISEÑO, PREPARACIÓN Y EJECUCIÓN DEL DISCURSO
La buena práctica indica que el éxito de una exposición comienza con la incorporación al diseño de todos los elemtos importantes, como
lugar, fecha tipo de audiencia, objetivos deseado por el ponente y la organización, etc. Los participantes deberán adquirir las
herramientas para elaborar un plan de preparación, indicar los elementos en los que se van a apoyar durante la sesión presencial y los
objetivos que quieren conseguir con cada uno de ellos.
MÓDULO 3. ASERTIVIDAD
Los asistentes descubrirán cómo responder adecuadamente y de forma asertiva a las situaciones de comunicación que se les presenten,
ya sea durante una ponencia, exposición o discurso, como de forma interpersonal. Adquirirán la seguridad para sentir autoestima,
comunicarse de tú a tú moverse, “dominar” el entrono en el que van a realizar la exposición. Usarán los elementos móviles como
catalizadores de la comunicación
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Este modulo consta de una sesión donde los alumnos tomarán conciencia de las bases de la comunicación efectiva y donde se tratarán los diferentes
canales de comunicación de las organizaciones y cómo usarlos para que el mensaje llegue a la audiencia sin distorsiones.
MÓDULO 5. RECAPITULACIÓN PRÁCTICAS EN COMUNICACIÓN
Como colofón final, tendremos la realización de prácticas de cómo cerrar la comunicación y de averiguar el aprovechamiento de la misma
que han obtenido los participantes.
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Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
Web: www.magnacoaching.com
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7. INSTITUTO SUPERIOR MAGNA COACHING
COACHING EN EMPRESAS _ HABILIDADES SOCIALES-HABLAR EN PÚBLICO
1. Módulo 1. Habilidades Sociales y Comunicación (2 hr)
1.1. ¿Cómo me comunico? 1.1.1. ¿Qué grado de autoconfianza tengo? Conocer tus
posibilidades
1.1.2. Trabajar en el comportamiento previo
1.1.3. Valores, creencias, asunciones y perjuicios. Miedos y
ansiedades, ¿cómo controlarlos?
1.1.4. El área de exposición y sus posibilidades
1.1.5. Sociales
1.1.5.1. Vestimenta
1.1.5.2. Romper el hielo inicial. Juegos. Chistes
1.1.6. Retirar aquellas cosas que puedan afectar a la
dinamización de la comunicación
1.2. Habilidades de comunicación interpersonal 1.2.1. Escucha activa
1.2.2. Modulación de voz, claridad en la exposición
1.2.3. Autoconfianza
1.2.4. Comunicación no verbal. lenguaje corporal
1.3. Estructura 1.3.1. Elementos del proceso
1.3.2. Redes comunicativas
1.3.3. Formatos de comunicación
1.4. Barreras de la comunicación 1.4.1. Falta de objetivos, distorsiones
1.4.2. Cultura empresarial
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2. Módulo 2. Diseño, Preparación y Ejecución del Discurso. (2 hr)
2.1. Planificación 2.1.1. Elaboración del plan. Objetivos
2.1.1.1. Medios técnicos y audiovisuales (Flipchart, PC,
proyector, suelos, sillas, etc.)
2.1.1.2. ¿Cuánto debo cubrir en función de los objetivos?
Profundidad de la exposición
2.1.1.3. Mensaje subyacente u oculto. Hacerlo relevante.
2.1.2. Planificar en función del tiempo disponible.
2.2. Preparación 2.2.1. Conocer a la audiencia. Procedencia, conocimientos
previos.
2.2.2. Lenguaje adecuado. Uso de jergas.
2.3. Presentación 2.3.1. Formas de presentar el material.
2.3.2. Trabajo en pares o pequeños grupos. Formas de
disponer a la audiencia.
2.3.3. Ejercicios de diferentes posiciones dentro de la
audiencia.
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3. Módulo 3. Asertividad. (2 hr)
3.1. Posiciones perceptivas. Ponerse en el lugar del 3.1.1. El encadenamiento de los pensamientos
otro 3.1.2. Cómo veo a los demás. Empatía
3.1.3. Cómo me veo a mi mismo. Atención
3.2. Establecer límites 3.2.1. Tolerancia y límites
3.2.2. Saber qué hacer si alguien muestra un
comportamiento inaceptable
3.2.3. Alinear plan de comunicación con estrategia
corporativa
3.3. Asertividad 3.3.1. ¿Cómo soy de asertivo? Test de asertividad
3.3.2. Técnicas de asertividad para discusiones
3.3.3. Aplicación a situaciones concretas
3.4. Relajación. Reducción de la ansiedad 3.4.1. Mensajes positivos
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4. Módulo 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA. (2 hr)
4.1. Habilidades básicas 4.1.1. Confianza y congruencia
4.1.2. Mensaje corto vs información
4.1.3. Influenciando en los demás. Estableciendo
Rapport
4.2. Evaluación del resultado del mensaje 4.2.1. Formas de evaluar la transmisión del mensaje
4.2.2. Comparativa frente al objetivo deseado
4.2.3. Plan de acción corrector
4.3. Comunicación informal y no verbal (escrita) 4.3.1. Conocimiento y utilización de canales informales
de comunicación
4.3.2. Lenguaje no verbal (escrito) dentro de la
organización
4.3.3. Introducción a la cultura corporativa
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5. Módulo 5. Recapitulación Prácticas en Comunicación. (2 hr)
5.1. Práctica 5.1.1. Presentación personal de un tema durante 5 min.
incorporando todas las técnicas aprendidas
5.2. Diálogo abierto 5.2.1. Tiempo para resumir lo aprendido
5.2.2. Conversaciones sobre lo que los participantes han
aprendido y cómo lo llevarán a la práctica
5.2.3. Interconexión entre los participantes e
intercambio de datos de contacto para posteriores
consultas y ayuda
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METODOLOGÍA
El curso se inicia con un cuestionario de evaluación sobre el nivel de Inteligencia Emocional (IE) y comportamiento del alumno/a en
grupos donde haya trabajado anteriormente. Este es un paso previo, que cada alumno/a debe trabajar, rellenar el cuestionario y enviar
al Instituto Superior Magna Coaching 10 días antes del inicio del curso.
En este cuestionario es una autoevaluación y apreciación del alumno/a sobre su percepción de grupo, experiencias previas y nivel de IE.
Además tiene por objeto recabar información para el coach con respecto a qué modalidades y submodalidades dominantes dentro del
sistema representacional utiliza el alumno/a, así como las forma predominante de aprendizaje y la categoría de comunicación
prioritaria de cada uno de ellos/as. Este cuestionario ayuda al Coach a la preparación del curso, al permitirle ajustar los ejemplos y
actividades a la audiencia concreta de cada curso.
Todos los datos y respuestas que se den en el cuestionario, así como todo lo que se diga y suceda durante las sesiones del curso son
del todo confidenciales y como tal será tratado por Magna Coaching y el coach que dirijan cada correspondiente sesión.
También servirá para recoger las expectativas que los alumno/as traigan al curso y luego éstas se cotejarán con los resultados
obtenidos.
Cada una de las sesiones emplea ejercicios prácticos de casos propuestos y donde de fomenta que los alumno/as expongan sus propias
experiencias y preocupaciones.
Las sesiones son flexibles e incluyen trabajos en grupo, sesiones interactivas, ejercicios prácticos basados en la enseñanza de técnicas
clínicas y exposiciones de los participantes junto con un desarrollo de lo aprendido en formato role playing. El coach está preparado
para poder adecuarse a las necesidades de los participantes y hacer que el curso y cada una de las sesiones sean de completo
aprovechamiento y utilidad para los alumno/as. Por ello al finalizar cada sesión, se pregunta a los participantes qué les ha parecido y el
grado de satisfacción obtenido. El coach tomará en cuenta estas opiniones de cara a las siguientes sesiones.
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La realización de una sesión tipo es:
1. Bienvenida del coach y los participantes.
2. Resumen de la sesión anterior por parte de los participantes.
3. Turno de preguntas o dudas surgidas hasta ese momento.
4. Repaso si hubiese alguna tarea o ejercicio pendiente. Exposición de los participantes.
5. Teoría (si la hubiera) durante máximo la 1º media hora.
6. Estudio de casos concretos. Visualización en vídeo y observación y feedback constructivo
7. Role playing con voluntarios sobre el caso y tema de la sesión / jornada.
8. Comentarios sobre lo que hemos observado y conclusiones.
9. Resumen de la jornada. Aprendizaje realizado en esta sesión y desarrollo del curso.
10. Feedback de los participantes sobre la forma de desarrollar la sesión.
Esta realización se puede modificar a criterio del coach en función del desarrollo del temario, del interés demostrado sobre algún punto
en particular o del propio feedback de los participantes.
Finalmente se realizará una encuesta, escrita y anónima, a todos los participantes donde podrán valorar los diferentes aspectos del
programa y del coach y realizar los comentarios que deseen. Esta encuesta será analizada y de la misma saldrá una puntuación general.
El análisis y resumen los realizará, presentará y entregará una copia; quedando posteriormente las encuestas individuales en poder de
esta institución.
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Además la oferta incluye:
A).- SOPORTE POST-CURSO: Una vez finalizado el curso, se abre un periodo de dos meses donde los participantes pueden consultar o ponerse
en contacto con el coach para cualquier duda o ayuda en la puesta en práctica de lo aprendido durante el curso. El coach dejará como contacto
su e-mail para consulta y el compromiso que en 24hr responderá al alumno/a durante ese periodo.
La evaluación que realizamos en ISMC se basa en la puesta en práctica de lo aprendido y trabajado tanto durante el curso como los ejercicios
adjuntos en la documentación entregada.
B).- PROGRAMA DE EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN que consta de de la evaluación desde las siguientes perspectivas:
1. Nivel de Satisfacción de los alumnos.
Con esta información se pretende obtener información sobre la reacción de los participantes durante y al finalizar un curso. La técnica
que usaremos será la encuesta sencilla con preguntas sobre el ambiente relacionado y con posibilidad por el participante de comentar e
indicar áreas de mejora sobre las cuestiones domésticas de la formación.
En este cuestionario procederemos a evaluar lo siguiente:
a. Satisfacción de pequeñas cuestiones domésticas. También para evaluar el grado de satisfacción con el formador del curso.
b. Utilidad de lo visto y practicado durante el curso para su trabajo diario
c. Facilidad o dificultad de ponerlo en práctica a la hora de volver a su trabajo. Evalúa la cultura empresarial.
2. Nivel de aplicación de lo aprendido.
Se trata de evaluar si lo aprendido se ha puesto en práctica. Para ello contaremos con una entrevista personal entre el participante y el
formador que evaluará cómo aplica el participante lo aprendido durante el curso. Además deberá rellenar dos cuestionarios. El primero
2 semanas después de haber terminado el curso y el segundo en el plazo de 1 mes.
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Con el soporte ofrecido y la evaluación de la formación, el formador elaborará un informe sobre el resultado de la formación que
entregará al Centro al finalizar el periodo de soporte post-curso.
DURACIÓN, TEMPORALIDAD Y HORARIO
DURACIÓN y TEMPORALIDAD:
El programa tiene una duración total de 10hr, todas en modalidad presencial. El curso está dividido en sesiones de 2hr cada
con un total de 5 sesiones.
PRECIO:
Total ----------
HORARIO:
Las clases se impartirán en horario adecuado al centro de trabajo
LUGAR:
Cada participante en el curso recibirá una copia de los siguientes documentos:
1. CUESTIONARIO INICIAL
2. CARPETA CON LA GUÍA COMPLETA DEL CURSO
3. HOJA DE EVALUACIÓN DEL CURSO
4. CERTIFICADO PERSONAL DE ASISTENCIA Y APROVECHAMIENTO DEL CURSO (entregado al finalizar la evaluación por parte del formador)
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Sede social: C/ Roble, 19 28250 Galapagar (Madrid)
Despacho profesional: C/Emilio Ferrari, 17 28017 Madrid
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Desde MAGNA COACHING y desde el Instituto Superior de Coaching, no sólo queremos quedarnos en el desarrollo de programas de enseñanza del
Coaching, sino que queremos contribuir a la innovación en todo lo relacionado con el microcosmos del Coaching. Dentro de la participación en foros de
investigación, hasta la unión con el Coaching psicológico. Esto contribuirá a la adecuación de nuestros programas de enseñanza y a la mejora continua y
generativa que nos haga ser pioneros en la aplicación de la innovación en nuestra institución.
CONSIGUE LO QUE TE PROPONGAS
EL CAMBIO ESTÁ EN TU MANO
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Instituto Superior Magna CoachingTM(ISMC)
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Teléfono: +(34) 638 370 678 e-mail:
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