ETB ofrece una variedad de servicios de centro de datos e infraestructura TI para ayudar a las empresas a concentrarse en su negocio principal. Sus cuatro centros de datos interconectados ofrecen alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad a través de servicios como alojamiento, hosting, almacenamiento y copias de seguridad. Las empresas se benefician de la economía de escala, la distribución geográfica y la flexibilidad de los servicios modulares de ETB.

1. ETB Existe para que las personas y las empresas se expresen!

2. Servicios de Internet Data Center (IDC)

3. Entorno Actual El término Data Center : término utilizado para describir las facilidades para procesar datos centralizadamente y/o el grupo de personas que gestionan el procesamiento y redes de las compañías. – Whatis.com Procesamiento Almacenamiento Respaldo Redes Seguridad Gestión

4. Focalizarse en su misión. Reducir el costo total de propiedad (TCO) e incrementar el ROI de sus proyectos de modernización. Obtener mayor disponibilidad y el apoyo de un equipo experto TI . Acceder a las mejores prácticas de tecnología. Poder de negociación frente a grandes proveedores de tecnología. Necesidades de las Empresas Entorno Actual

5. Beneficios Estabilidad de Proveedor : ETB tiene solidez financiera y experiencia en el negocio. Opción y flexibilidad : ETB cuenta con diversas opciones de tecnología y de servicio . Escalabilidad : ETB Apoya sus planes de crecimiento con diversas tecnologías y arquitecturas redundantes en el sitio. Data Center e Infraestructura de Red : brindando Alta Disponibilidad y gran cobertura. DATA CENTER 1 DATA CENTER 2 DATA CENTER 3 DATA CENTER 4

6. Soporte y Operación : disponibilidad de un Staff técnico en nuestro Help Desk Premium 7x24x365 y niveles de escalamiento . Acuerdo de Niveles de Servicio (ANS) : fijar expectativas del servicio, definiendo responsabilidades para la solución de problemas o soporte técnico de nuestros clientes. Seguridad . Seguridad Física (acceso, cámaras y vigilancia) y Seguridad Lógica (Firewall, h-IDS, n-IDS y VPN). Beneficios

7. Servicios IDC de ETB ¿Cómo prestamos estos servicios? ¿Qué infraestructura puedo utilizar para mi negocio? ¡Porque ETB es más que el concepto clásico de Hosting!

8. La excelencia operacional de las tecnologías informáticas . La infraestructura informática ofrece los servicios requeridos por ETB. Certificación NTC ISO 9001:2000 Estándares de Calidad y Metodología. Servicios IDC de ETB Empresa TICs Procesos Tecnología Personas

9. Servidores BD Plataformas Almacenamiento Red Data Center Procesos de Negocio Seguridad Gestión Servidores Web Dominios de Infraestructura para servicios de IDC Servicios IDC de ETB

10. Servicio de Data Center y Red de Transmisión Nacional Cuatro (4) Data Center interconectados. Anillo de comunicaciones de 10 Gbps redundante entre Data Center. Red de Almacenamiento (SAN) de 2 Gbps. Firewalls Redundantes, capacidad ilimitada de VLANs ¡ Alta Disponibilidad del Servicio 99,7 % ! Servicios IDC de ETB Cúcuta Medellín Cali Bogotá B/manga B/quilla Tolú Tunja Villavicencio Santa Marta Popayán Pasto Enlace de Fibra Óptica STM 16Enlace microondas Nodo de Transmisión Estación repetidora Nodo de conmutación Enlace PDH Cartagena IDC Principal - Centro SAN IDC Nuevos Negocios IDC Alterno Calle 114 IDC Nodo de Internet

11. Centros de Cómputo de ETB Alta disponibilidad 99.7% Red 10Gbps Ethernet conectando los Centros de Computo Redundancia física y lógica a nivel de componentes y servicios Balanceo de cargas para aplicaciones y servicios Gestión unificada de plataforma Procesos certificados en administración y gestión de red IDS: análisis de vulnerabilidades , la detección de intrusos y ataques Centro de Cómputo CUNI Servicios IDC de ETB Centro de Cómputo Calle 114 Centro de Cómputo Calle 20 Centro de Cómputo Santa Bárbara SAN Metropolitana Red Giga Ethernet Redundante Almacenamiento y Backup Almacenamiento y Backup Seguridad en alta disponibilidad Internet o Datos

12. Especificaciones Data Center Posee un área total de 600 m2. Disponibilidad del 99,7 % . Subsistema Eléctrico (UPS) Subsistema de Precisión Ambiental (Aire Acondicionado) Operadores 7x24 Piso Falso, Área Equipos y de Comunicaciones Subsistema de Control de Acceso Subsistema de CCTV y Seguridad Subsistema de Detección y Extinción de Incendios Servicios IDC de ETB IDC Nuevos Negocios Santa Bárbara

13. Colocación - Housing Hosting (Dedicado, Compartido) Almacenamiento Respaldo Seguridad Reducción del Costo Total de propiedad (TCO) sobre infraestructura de TI. Mejora en la disponibilidad de los servicios prestados por la infraestructura tecnológica. Acceder a las mejores prácticas y las experiencia de múltiples soluciones en TI empresariales. Disponibilidad y aprovisionamiento de la infraestructura bajo esquemas por demanda. Diversidad y experticia en multiplicidad de tecnologías RAZONES PARA ADQUIRIR EL SERVICIO: Focalización en los esfuerzos y los recursos de las compañías en su misión, no en las herramientas de trabajo. Reducción de los costos por depreciación y obsolescencia tecnológica. Soluciones de TI a precios competitivos y que permitan economías de escala. Tercerización de los servicios que NO son objeto del negocio de las compañías. Servicios IDC de ETB

14. Arrendamiento de espacio físico (m2) y/o Unidades de Rack. Salón de 280 m ² efectivos de área de servidores con piso falso. Aire acondicionado con redundancia. Sistema contra incendio. Energía Eléctrica Redundante. Racks disponibles para instalar equipos. Bodega para equipos durante la instalación. Conectividad a las distintas sucursales de su empresa. Seguridad física de Data Center. Servicio de Colocación m ² Servicios IDC de ETB IDC Nuevos Negocios Santa Bárbara

15. El cliente asume las zonas de servicio Las zonas de servicio son estándar (definidas por ETB) Seguridad – Jaula dentro del Data Center Seguridad – opcional Rack divididos con llave Setup eléctrico : número de tomas y tipo por rack. Excepción equipos stand alone. Consumo por rack. Setup eléctrico : número de tomas y tipo por equipo. Consumo por equipo. Conectividad (Interior) Tipo de montaje: rack, bandeja (Peso Kg), anclado Manos remotas 45RU x 19”x100cm Cualquier Tamaño Servicio de Colocación Servicios IDC de ETB Colocación (Espacio) Metros 2 – espacio en DC exclusivo del cliente Unidades de Rack – espacio dentro de un rack compartido con otros clientes

16. Servicio de Hosting Dedicado Servidores de varias tecnologías (Intel, RISC). Instalación, administración y soporte Sistema Operativo (Windows, Linux, Unix). Instalación de Base de Datos (Oracle, MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL ). Instalación y soporte de componentes de Software Libre ( Apache, Tomcat, JBoss, PHP, Perl, etc … ). Soporte, Gestión y estadísticas de infraestructura con herramientas Web. Seguridad mediante Firewall dedicado o compartido. Respaldo de información y retención de medios. Servicios IDC de ETB Router Servidores Hosting Unidades de Almacenamiento Gestión VLAN´s Firewall Unidad de Backup IDC Nuevos Negocios Santa Bárbara

17. Servicio de Almacenamiento Almacenamiento de diferentes tecnologías de discos: Alto: FC Medio: SAS Bajo: ATA. Diferentes tipos de Conectividad SAN (redes FC), NAS (redes IP). Arreglos, Replicación y Equipos con redundancia y alta disponibilidad. Fault Torerance Fuentes Controladoras Opción de LB + FO para conexiones SAN Servicios IDC de ETB Diferentes tipos de Protección: NAS SAN A3 A3 A2 A2 A1 A1 RAID 1 An An Cp C1 B1 Bp A1 A2 RAID 5 C2 B2 Ap

18. Servicio de Backup Respaldo en diferentes tecnologías de cintas: LTO, SDLT. Diferentes tipos de Conectividad SAN, NAS. Respaldo en otro Data Center diferente al de operación Flexibilidad de Políticas de Backup de Información. (Full, Incremental, etc. …) Tiempo de Retención de Medios. Servicios IDC de ETB IDC Principal - Centro SAN IDC Nuevos Negocios IDC Alterno Calle 114 IDC Nodo de Internet Robot de 692 Slots Robot de 692 Slots 1 Gbps - IP 2 Gbps - FC Internet

19. Servicios IDC de ETB Servicio de Seguridad COMPONENTES SW HW Arquitectura x manejo de VLAN’s C1(VLAN1,VLAN2, VLANn C2(VLAN21,VLAN22, VLAN2n C3(VLAN31,VLAN32, VLAN3n C4(VLAN31,VLAN32, VLAN3n DEDICADO EXCLUSIVO DELEGADO C5(VLAN51,VLAN52, VLAN5n)

20. Conclusiones Las Empresas se benefician con la economía de escala que brinda ETB con sus servicios. Los Data Center están distribuidos geográficamente , aumentando la disponibilidad del servicio. Los servicios son modulares y se ajustan a las necesidades de las Empresas. Las Empresas pueden dedicarse a su negocio dejando la Tecnología a ETB. Experiencia del recurso humano de TI de ETB. Escalabilidad, flexibilidad, Seguridad y Alta Disponibilidad de los servicios. Servicio al cliente atención 7x24 a través de la línea única de atención nacional para grandes clientes 01 8000 12 3737.

21. En ETB creemos que expresándose, la gente y las empresas aprenden, descubren, trabajan, concilian, y crecen. Exprésate !!!