El documento define la multimedia como la combinación de dos o más medios como texto, imágenes, animaciones, sonido y video para transmitir información a través de medios electrónicos. Explica que las ventajas de la multimedia incluyen mantener la atención y mejorar la retención de la información. Además, detalla algunos usos comunes de la multimedia en negocios como capacitaciones y publicidad, y en educación como videos tutoriales y cursos interactivos.