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1. ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
Investigación de Mercados
Internacionales
Docente: Mg. Carlos A. Mendoza Angeles
Cel: 989891270
Correo: cangelesm28@gmail.com
Lima – Peru
2024-I
INTELIGENCIA COMERCIAL
DE MERCADOS

2. Al culminar el curso, el estudiante será capaz de describir y analizar el
entorno y el mercado internacional para diseñar una estrategia de
marketing de un producto o un servicio.
APRENDIZAJES DE LA SESIÓN

3. 1. Normas de Convivencia:
• Respeto.
• Interacción permanente
• Actitud positiva.
2. Preguntas e interrogantes.
3. Análisis de Casos grupales.
Pautas Generales

4.  Iniciemos una presentación de cada uno
 Nombre y como normalmente te llaman.
 Tus aspiraciones profesionales u empresariales
 Deporte que practicas
 Expectativas del curso

5. Investigación de Mercados
Internacionales
• Es el proceso de recopilación, análisis e interpretación
de datos relevantes sobre los mercados en el ámbito
internacional. Su objetivo principal es proporcionar
información precisa y detallada sobre las condiciones,
tendencias y comportamientos del mercado en
diferentes países y regiones del mundo.

6. Investigación de Mercados
Internacionales
¿Que oportunidades encontramos en el mercado?
¿Que necesita el consumidos?
¿Que ofrece la competencia?

7. Investigación de Mercados
Internacionales
¿Qué impulsa al consumidor global?
• La globalización estimula el interés en bienes y
servicios de la mas amplia variedad de
empresas en el mundo y permite obtenerlos de
manera mas sencilla.

8. Investigación de Mercados
Internacionales
Aspecto
Investigación de Mercados
Nacional
Investigación de Mercados
Internacionales
Alcance geográfico Un país específico Múltiples países o regiones
Factores a considerar
- Comportamiento del consumidor
local
- Tendencias del mercado interno
- Competencia nacional
- Diversidad cultural, lingüística y
económica
- Regulaciones comerciales
internacionales
- Preferencias del consumidor en
diferentes países
Desafíos involucrados
- Menos complejidad en términos
de datos y recursos disponibles
- Competencia local
- Dinámicas del mercado interno
- Mayor inversión de tiempo y
recursos
- Barreras culturales y lingüísticas
- Adaptación de estrategias a
múltiples mercados
Cuadro comparativo entre la investigación de mercados nacional e
internacional:

9. Investigación de Mercados
Internacionales
¿Qué averiguar en un mercado
internacional?
• Debe indagar si existe una demanda internacional para el producto o
servicio que se va a ofrecer.
• Recopilar datos (por ejemplo, un reporte estadístico de exportación e
importación) para luego analizar; la prospección de mercados, que implica
la observación y evaluación a través de actividades comerciales como
ferias, redes sociales u otros eventos.

10. Investigación de Mercados
Internacionales.

11. Investigación de Mercados
Internacionales
Herramientas de análisis de entorno:
Análisis PESTEL y su impacto en las empresas.
 El análisis PESTEL es una
herramienta estratégica que permite
evaluar el entorno externo en el que
opera una empresa, centrándose en
seis factores clave: Político,
Económico, Social, Tecnológico,
Ecológico y Legal.

12. Investigación de Mercados
Internacionales
Herramientas de análisis de entorno:
Análisis FODA.

13. Investigación de Mercados
Internacionales
Valor de
la marca
• Para construir el valor de marca es esencial comenzar por
definir una estrategia de marca sólida que ponga las bases
fundamentales para el crecimiento y desarrollo de la
marca.

14. Investigación de Mercados
Internacionales
Valor de
la marca
• Consistencia de Mensajes: Discutir la importancia de
mantener un mensaje coherente en todas las
comunicaciones de marketing, desde la publicidad hasta
las redes sociales, para construir una identidad de marca
sólida y reconocible.

15. Investigación de Mercados
Internacionales
Comercio Internacional
 El comercio internacional es el proceso de intercambio
de bienes y servicios entre países. Incluye tanto las
importaciones como las exportaciones: aéreo, marítimo
y terrestre.
 La importación y la exportación impulsan conjuntamente
las interacciones económicas y el crecimiento entre
países.

16. Actividad de evaluación:
Caso Práctico: Expansión Internacional de una Marca de Moda
• Una marca de moda llamada "Fashion Trends" ha tenido éxito
en su mercado nacional y está considerando expandirse
internacionalmente. El equipo directivo ha solicitado realizar una
investigación de mercados internacionales para identificar
oportunidades de expansión en tres países diferentes.
• Actividad grupal: El grupo debe investigar y seleccionar tres países como posibles
mercados objetivo para la expansión internacional de Fashion Trends. Los países
seleccionados deben tener diferentes características culturales, económicas y sociales.