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Investigación de Mercadotecnia es la recopilación,
registro y análisis de datos con la finalidad de
obtener informar que oriente a la toma de
decisiones relacionadas con la mercadotecnia.
 La investigación de mercadotecnia internacional tiene
la misma función pero en un contexto mas amplio. La
diferencia radica en el alcance de la investigación y en
la manera en que esta se lleva a cabo, mas que en la
función que cumple en la mercadotecnia de la
compañía
 Cada uno de los países es distinto en mayor o
menor grado, por lo tanto ser requiere a cada
momento de esta herramienta.
 El investigador tiene que estudiar no solo las
variables de cada mercado relevante del
exterior, sino además las variables
internacionales que puedan influir en el
programa de mercadotecnia, por ejemplo: La
política internacional y los tipos de cambio de
las divisas entre otros.
LISTA DE VERIFICACION DE
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
1. Competencia
2. Transporte
3. Otros elementos de la infraestructura
4. Barreras al comercio
5. La economía
6. Filosofías del negocios
7. Sistema legal
8. Costumbres sociales
9. Idiomas
 10 .Clima político
 11. Patrones de consumo
 12 .Patrones culturales relevantes
 13. Contexto religioso y cultural
 14 .Filosofía de los grupos políticos mas importantes
 En la siguiente información se describe en términos
generales, la naturaleza de las tareas
encomendadas al investigador de mercadotecnia
internacional. Sus actividades especificas varias de
acuerdo a las necesidades de cada compañía
 DECISION DE MERCADOTECNIA:
 1. ¿Incursionar en el mercado internacional, o
seguir en el nacional?
 RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO
 Evaluación de la demanda en los mercados globales
y de la participación potencial de la compañía, en
base en la competencia local e internacional y en
comparación con las oportunidades nacionales.
 2. ¿A QUE MERCADOS ENTRAR?
 RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO
 Clasificación de los mercados del mundo de acuerdo
a su potencial, la compañía local y la situación
política.
 3. ¿Cómo entrar a los mercados objetivos?
 RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO
 Tamaño del mercado, barreras al comercio
internacional, costos de transporte y producción,
requisitos oficiales y estabilidad política
 4. ¿Cómo emprender actividades de mercadotecnia
en los mercados objetivo?
 RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO
 En cada mercado:
✓Comportamiento del comprador
✓Practicas competitivas
✓Canales de distribución
✓Experiencia de la compañía en el mercado local
y en otros mercados
 COMO REALIZAR UNA INVESTIGACION DE
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
La decisión de internacionalizarse
 Como hacer negocios internacionales, entraña
dificultades y riesgos a los cuales una compañía no
se enfrenta en su propio país, debe estudiar
cuidadosamente los prospectos antes de incursionar
en el extranjero.
 La primera fuente de información para tomar la
decisión de internacionalizarse, es la evaluación de
la demanda y de la competencia globales. La
facilidad para hacer esta evaluación seria según la
industria de que se trate.
 Cuando los fabricantes de automóviles desean
estudiar los principales mercados del mundo,
obtienen información no solo de la producción
total, sino clasificada por tamaños y modelos.
Estos datos pueden obtenerse fácilmente, pues ya
han sido publicados.
 Muchas empresas no tienen la fortuna de recibir
información de sus asociaciones comerciales y
deben buscar por cuenta propia
 Datos de su propio producto o de algún producto
relacionado.
LA ELECCION DE MERCADOS EXTRANJEROS
 Lo ideal seria elegir mercados en la misma forma en
la que se decide hacer una inversión, es decir
mediante la elección de las mejores alternativas.
 De hecho incursionar en mercados extranjeros, es
una decisión que implica costos en fabricas y otras
instalaciones, en si en gastos de administración y
oportunidades perdidas.
 A partir de este enfoque analizaremos algunos
procedimientos, para estudiar los mercados
internacionales y clasificarlos de acuerdo a las
ventajas potenciales que ofrecen a la compañía.
 La evaluación del potencial de mercado en un país,
requiere analizar la producción local y el consumo,
además de las importaciones y exportaciones del
producto en cuestión.
 Si no se dispone de datos consolidados,
 El investigador tendrá que elaborar un modelo
 con aquellas variables representativas de las cuales
tiene información.
 El mercadologo imaginativo, debe ser capaza de
seleccionar, entre la enorme cantidad de
información económica y demográfica disponible,
los datos que le permitan elaborar un modelo útil
para calcular la demanda de mercado de cada país.
 También es necesario indagar sobre la competencia
local. Si no se dispone de una asociación comercial
o de datos sobre la industria, la tarea es mas
complicada.
 El entorno político es el tercer paso de mayor
importancia para evaluar mercados del exterior.
Algunos países atractivos por su potencial de
mercado y de competencia, desilusionan a los
inversionistas en cuanto se analizan los aspectos
políticos.
LA ALTERNATIVA DE INCURSIONAR EN
MERCADOS DEL EXTRANJERO
 Obtener la información de:
➢ Tamaño del mercado
➢ Las barreras del comercio
➢ Los costos de transporte
➢ Las condiciones del competencia local
PROBLEMEMAS DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
 Problemas con mercados numerosos
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Guía mercado internacional

  • 1. Investigación de Mercadotecnia es la recopilación, registro y análisis de datos con la finalidad de obtener informar que oriente a la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.
  • 2.  La investigación de mercadotecnia internacional tiene la misma función pero en un contexto mas amplio. La diferencia radica en el alcance de la investigación y en la manera en que esta se lleva a cabo, mas que en la función que cumple en la mercadotecnia de la compañía
  • 3.  Cada uno de los países es distinto en mayor o menor grado, por lo tanto ser requiere a cada momento de esta herramienta.
  • 4.  El investigador tiene que estudiar no solo las variables de cada mercado relevante del exterior, sino además las variables internacionales que puedan influir en el programa de mercadotecnia, por ejemplo: La política internacional y los tipos de cambio de las divisas entre otros.
  • 5. LISTA DE VERIFICACION DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 1. Competencia 2. Transporte 3. Otros elementos de la infraestructura 4. Barreras al comercio 5. La economía 6. Filosofías del negocios 7. Sistema legal 8. Costumbres sociales 9. Idiomas
  • 6.  10 .Clima político  11. Patrones de consumo  12 .Patrones culturales relevantes  13. Contexto religioso y cultural  14 .Filosofía de los grupos políticos mas importantes
  • 7.  En la siguiente información se describe en términos generales, la naturaleza de las tareas encomendadas al investigador de mercadotecnia internacional. Sus actividades especificas varias de acuerdo a las necesidades de cada compañía
  • 8.  DECISION DE MERCADOTECNIA:  1. ¿Incursionar en el mercado internacional, o seguir en el nacional?  RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO  Evaluación de la demanda en los mercados globales y de la participación potencial de la compañía, en base en la competencia local e internacional y en comparación con las oportunidades nacionales.
  • 9.  2. ¿A QUE MERCADOS ENTRAR?  RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO  Clasificación de los mercados del mundo de acuerdo a su potencial, la compañía local y la situación política.
  • 10.  3. ¿Cómo entrar a los mercados objetivos?  RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO  Tamaño del mercado, barreras al comercio internacional, costos de transporte y producción, requisitos oficiales y estabilidad política
  • 11.  4. ¿Cómo emprender actividades de mercadotecnia en los mercados objetivo?  RECURSOS DE INTELIGENCIA REQUERIDO  En cada mercado: ✓Comportamiento del comprador ✓Practicas competitivas ✓Canales de distribución ✓Experiencia de la compañía en el mercado local y en otros mercados
  • 12.  COMO REALIZAR UNA INVESTIGACION DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
  • 13. La decisión de internacionalizarse  Como hacer negocios internacionales, entraña dificultades y riesgos a los cuales una compañía no se enfrenta en su propio país, debe estudiar cuidadosamente los prospectos antes de incursionar en el extranjero.
  • 14.  La primera fuente de información para tomar la decisión de internacionalizarse, es la evaluación de la demanda y de la competencia globales. La facilidad para hacer esta evaluación seria según la industria de que se trate.
  • 15.  Cuando los fabricantes de automóviles desean estudiar los principales mercados del mundo, obtienen información no solo de la producción total, sino clasificada por tamaños y modelos. Estos datos pueden obtenerse fácilmente, pues ya han sido publicados.
  • 16.  Muchas empresas no tienen la fortuna de recibir información de sus asociaciones comerciales y deben buscar por cuenta propia  Datos de su propio producto o de algún producto relacionado.
  • 17. LA ELECCION DE MERCADOS EXTRANJEROS  Lo ideal seria elegir mercados en la misma forma en la que se decide hacer una inversión, es decir mediante la elección de las mejores alternativas.
  • 18.  De hecho incursionar en mercados extranjeros, es una decisión que implica costos en fabricas y otras instalaciones, en si en gastos de administración y oportunidades perdidas.
  • 19.  A partir de este enfoque analizaremos algunos procedimientos, para estudiar los mercados internacionales y clasificarlos de acuerdo a las ventajas potenciales que ofrecen a la compañía.
  • 20.  La evaluación del potencial de mercado en un país, requiere analizar la producción local y el consumo, además de las importaciones y exportaciones del producto en cuestión.
  • 21.  Si no se dispone de datos consolidados,  El investigador tendrá que elaborar un modelo  con aquellas variables representativas de las cuales tiene información.
  • 22.  El mercadologo imaginativo, debe ser capaza de seleccionar, entre la enorme cantidad de información económica y demográfica disponible, los datos que le permitan elaborar un modelo útil para calcular la demanda de mercado de cada país.
  • 23.  También es necesario indagar sobre la competencia local. Si no se dispone de una asociación comercial o de datos sobre la industria, la tarea es mas complicada.
  • 24.  El entorno político es el tercer paso de mayor importancia para evaluar mercados del exterior. Algunos países atractivos por su potencial de mercado y de competencia, desilusionan a los inversionistas en cuanto se analizan los aspectos políticos.
  • 25. LA ALTERNATIVA DE INCURSIONAR EN MERCADOS DEL EXTRANJERO  Obtener la información de: ➢ Tamaño del mercado ➢ Las barreras del comercio ➢ Los costos de transporte ➢ Las condiciones del competencia local
  • 26. PROBLEMEMAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL  Problemas con mercados numerosos ➢ Problemas con datos primarios ➢ Problemas con datos secundarios ➢ Reporte o informe de investigación
  • 27.
  • 28. GRACIAS POR SU ATENCION