La Web 2.0 es la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones basadas en la web enfocadas en el usuario. Incluye herramientas como blogs, wikis, YouTube y Flickr que permiten la colaboración y compartir contenido. El documento también describe varias herramientas adicionales como SlideShare, DoInk, Bubbl.us y Google Docs que pueden usarse para crear y compartir diferentes tipos de contenido en línea.