El documento proporciona 10 consejos prácticos para un centro TIC ideal. Incluye recomendaciones sobre el equipamiento necesario como aulas con ordenadores, videoproyectores e Internet universal. También destaca la importancia del mantenimiento del equipo, la organización de los recursos tecnológicos y el software educativo como plataformas virtuales y correo electrónico. Finalmente, enfatiza la necesidad de formar a profesores, alumnos y familias en el uso de las tecnologías para la educación.

1. 10 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA
UN “CENTRO TIC IDEAL”
Eduardo J. Salas Abellán
Pedro Aráez Andúgar
Germán Villalba Madrid
Francisco Javier Antonio Puente
Víctor Jesús González Peraza

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Equipamiento para Aula
 El equipamiento base de un aula debe consistir, al menos, en un
ordenador conectado a Internet con un videoproyector que plasme la
imagen sobre una pizarra blanca sobre la que se pueda escribir (la
pizarra blanca sería más interactiva que una pantalla). En el caso de
ciertas materias y en educación para los alumnos/as más pequeños, el
uso de una pizarra digital interactiva es un recurso más adecuado para
el aula.
 El acceso a Internet debe
tener un carácter universal.
Tanto dentro del centro como
fuera de él. Los centros deben
contar con redes inalámbricas
-combinadas con redes físicas
de cable- y los alumnos/as y
sus familias deben contar con
ordenadores en casa
conectados a Internet. Para
ello, las administraciones
deben incluir en sus becas la
subvención no solo de libros y
otro material escolar sino también la conexión a Internet durante el curso
escolar.
 Aulas de Informática: Aulas con ordenadores para el grupo de trabajo,
dispuestos en diferentes configuraciones dependiendo de la etapa de
que se trate. Los equipos en islas circulares de equipo o la configuración
en 'U' pueden ser las más adecuadas de forma que los monitores de los
alumnos/as sean fácilmente controlables con el profesor con un simple
vistazo. Esta opción motiva al profesor/a a moverse por el aula
interactuando con los alumnos/as. El telecontrol desde el puesto del
profesor debe realizarse a través de hardware para evitar problemas en
el tráfico de red puede ser un problema para el tráfico de red, más aún si
esto se realiza en varias aulas dentro de la misma red.
 Aulas polivalentes /de materia: con ordenadores fijos compartidos por
cada par de alumnos/as con los que trabajar en una configuración
habitual de aula pero con el recurso del ordenador -como una
herramienta más- del trabajo de aula.

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 Videoproyector + Internet +PDI / Televisor TFT
 Aulas de Informática : 1 alumno - 1 PC - Videoproyector
 Aulas Materia: 2 alumnos - 1 PC - PDI
 Portátiles / Tablets PC: Facilitan el trabajo en grupo y la movilidad
(PROBLEMA: Acceso masivo a puntos inalámbricos)
Solución al problema: El diseño de la red
de datos debe ser adecuado a cada Centro
Educativo. No se puede pretender que un
mismo criterio de diseño sea válido para
un centro con 200 alumnos/as y para otro
de 1.100 alumnos/as. No tiene sentido que
las máquinas de Educación Física y sus
recursos compartidos sean visibles desde
Matemáticas o Humanidades. Las redes
de Centro tienen que estar segmentadas
tanto a nivel físico (routers y switches)
como lógico (máscaras de red adecuadas),
y dicha estructura dependerá del tamaño e
infraestructura del Centro. De esta forma,
se reducirá mucho el tráfico netbios presente en la red, que termina saturando
el ancho de banda.
No se debe conectar todo mediante WiFi por el único criterio económico, pues
dará muchos problemas de funcionamiento.
 Equipamiento específico para el profesorado: salas de profesores,
departamentos
Cada departamento didáctico
debería disponer de un equipamiento
básico, que consistiría en un PC de
sobre mesa, una impresora
multifunción y una serie de equipos
portátiles en función del número de
miembros de dicho departamento.
La sala de profesorado debe
disponer de una impresora láser
conectada en red y de un PC de
sobremesa por cada 10 docentes
que formen el claustro.

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Mantenimiento
 Un sistema de gestión de incidencias ágil y gestionable a través de
Internet. De este modo cualquier profesor puede comunicar el problema
detectado y saber, en cada momento, si dicha avería ha sido o no
solucionada, o en qué fase se encuentra.
 Un sistema de información en el que se recoja el archivo de las
“preguntas más frecuentes” y con pequeños manuales de formación
sobre el uso y la solución de las dificultades más sencillas que aparecen
en el uso de estos recursos.
 Gestión de Incidencias
o Ágil
o A través de Internet
o Centros de Atención al Usuario CAU
LÍMITES: Capacidad de reposición y mantenimiento de las dotaciones de
los centros. Buscar políticas estables que garanticen la continuidad de la
implantación.

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Organización y uso del
equipamiento
 El uso de recursos informáticos en el centro debe resultar fácil y directo
(“encender y listo”). Por ello, son preferibles las instalaciones fijas y
estables, en las que los equipos arranquen siempre con la misma
configuración (reduciendo así las tareas de mantenimiento).
 Las aulas de usos múltiples y el equipamiento portátil debe estar
organizado de manera que el profesorado pueda reservar su utilización
de manera cómoda a través de la web del centro.
 Servidores de RED
o Intranet de Centro.
No todo debe estar en Internet. Por ejemplo: muchos
trabajos de aula primero deberían pasar por los servidores
de Centro, mucha información (documentos, fotografía,
etc.,) no tienen porqué estar en Internet.
o Sistemas de trabajo centralizado en servidor y no en la máquina.
El trabajo con servidores de red
garantizan la seguridad y continuidad
en el trabajo de las aulas y/o el
profesorado.
o Copias de seguridad.
Cada alumno/a es responsable de las
copias de su material para cada
asignatura, materia o módulo, por lo
que el profesorado debe concienciarlo
según su edad.
Cada docente se debe
responsabilizar de las copias de
seguridad de su propio material de aula.

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El coordinador TIC es responsable de las
copias de los servidores de red.
o Actualizaciones de S.O. y antivirus
o Gestión de imágenes de equipos
o Política de usuarios distribuida a los equipos área de alumnado,
profesorado y personal de administración.
 Recursos: encender y listo
o Uso de Congeladores
LIMITACIONES: Problemas para el mantenimiento centralizado, problema para
la actualización de los sistemas.
o Imágenes en los servidores del Centro por capas de las
dotaciones Informáticas
 Buscar la unificación de sistemas
 Buscar la unificación de impresión:
Impresoras de RED – Fotocopiadoras de RED.
o Reserva de Recursos Compartidos: Web del Centro

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Equipamiento Software
 Una Plataforma Educativa (tipo Moodle) desde la que sea posible la
creación de cursos con diversas finalidades:
 como apoyo a las clases presenciales,
 como sistema de refuerzo para los alumnos/as con
necesidades educativas especiales,
 como sistema de formación para el propio profesorado,
 como herramienta para la relación con las familias.
 Un sistema de correo electrónico que permita proporcionar una dirección
a los miembros de la comunidad educativa que lo soliciten y listas de
distribución con las que resulte fácil el envío de información a
determinados colectivos de
profesorado (Jefes de
Departamento, CCP, Claustro,
Tutores, etc.).
 Un servidor en el cual se puedan
almacenar actividades, trabajos,
presentaciones, vídeos,... a las que
el profesorado puedan acceder
desde cualquier aula sin necesidad
de llevarlos siempre consigo. Este
servidor puede convertirse en un
pequeño repositorio con actividades
y recursos como los que ahora se
están promoviendo desde distintos
ámbitos educativos.
 Una página web con posibilidades de acceso restringido para el
profesorado (actuando como Intranet) desde la que ofrecer todo tipo de
información sobre el centro y poner a éste en contacto con el resto de la
comunidad tanto educativa como general.
 Licencias para uso de software de tipo educativo, promoviendo cuando
sea posible el uso de aplicación con Licencia Libre.

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 Plataforma Educativa (MOODLE)
o Apoyo a clases presenciales – Atención a la diversidad –
procesos de enseñanza individualizada – Seguimiento evaluado
de las actividades de aula. Facilita la reincorporación al ritmo de
aula a aquellos alumnos/as que hayan tenido ausencia, tanto si
es o no justificada.
o Refuerzo alumnos/as con NEE
o Sistema de formación propio para profesorado
o Relación con las familias
LIMITACIONES: Difícil su universalización en los claustros y gestión universal
de usuarios
 Correo electrónico: enlace de comunicación
o Jefes de Departamento
o CCP
 Comunicación Tutores – Familias
 Claustro y Consejo escolar
Asociado a la Identidad digital de cada uno de los
miembros de la comunidad escolar. Gestión
administrada desde las administraciones educativas.
LÍMITACIONES: Difícil gestión y mantenimiento si depende del propio centro.
Conviene buscar sistemas externos y/o gestión de las administraciones
educativas. – Problema con el uso adecuado y control de accesos, garantizar la
privacidad, etc.
 Servidor propio para almacenar:
o Actividades
o Trabajos
o Videos
o Administración: Software, Imágenes de equipos, Política de red y
usuarios
 Sitio Web “Escalable” – Espacio de trabajo colaborativo
o Zona Pública: Nuestro centro en la Web – Presentación –
Experiencias – Información de interés público
o Zona Semipública: Informaciones relevantes para la Comunidad
Educativa del centro y sus grupos y órganos colegiados –
Imágenes, etc.
o Zonas privadas: Documentos internos – Plantillas – formularios –
imágenes. Zonas de trabajo individual gestionables y escalables
en permisos de uso y control.

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Seguridad Informática
 Interna: dentro del Centro
 Externa: alumnos/as, familias
 Vinculada con la formación sobre Seguridad Informática: virus, troyanos,
gusanos, hoax, ...
 Protocolo de actuación
o Generar y documentar un protocolo para actuación de
incidencias.
o Fomentar conductas saludables en la red – EDUCACIÓN

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Coordinación con las
administraciones
 Equipo directivo del Centro
o Colaboración y apuesta por el uso de las TICs
o Proyecto TIC del Centro.
 Administraciones Autonómicas
o Consejerías – Centros del
Profesorado
o Gestión y Mantenimiento de
Equipos Centralizado
 CAU Centro de Atención al
Usuario
 Gestión, Mantenimiento y
reconocimiento de
Repositorios de Recursos
Didácticos
 Administración Central - RED.ES
o Recursos Didácticos:
 Plataformas centralizadas de recursos. ¡Ya está bien de
descubrir América cada uno por su lado!
 Gestión, Mantenimiento y reconocimiento de Repositorios
de Recursos Didácticos
o Fomentar la cooperación interautonómica
 Pautar el ritmo de la integración de las TIC buscando
pautas comunes.
PROBLEMA: Si esto no es así se deja en manos de intereses comerciales de
grandes empresas y no parece que los criterios de funcionamiento en la
integración de las TIC deban ser dirigidos por intereses comerciales.

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Gestión Académica y
Administrativa
 Un programa de Gestión Académica y Administrativa a través de Internet
que permita abordar la gestión de todos los aspectos que conforman el
funcionamiento de un centro: matrícula, calificaciones, actas, control de
faltas y demás procesos administrativos y académicos, procedimientos de
convivencia y de sanción, así como todo lo relativo al control de las
actividades extraescolares, de la gestión de espacios, del funcionamiento
de la Biblioteca del centro, etc.
 Dicho programa debe incluir un módulo dedicado a las familias desde el
que madres y padres puedan acceder a la información sobre sus hijos/as
(faltas de asistencia, calificaciones, tareas, partes,...) y que el profesorado
puedan utilizar como vía de comunicación ágil y directa con las familias, sin
sustituir el necesario contacto
personal.
 Programa de G.A.A.
 Matrículas
 Actas
 Control de Faltas
 Módulo para Familias
o Notificaciones
o Calificaciones
o Asistencia
LÍMITES: Seguridad y universalización de los sistemas. Buscar la
generalización de la IDENTIDAD DIGITAL administrativa para el uso de las
redes y los sistemas.

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Formación y Motivación:
Educación
 Profesorado: Las exigencias de formación del profesorado vienen dadas
por la utilización de los recursos que se van poniendo en marcha en el centro.
Por otra parte, el profesorado interesado en la generación de contenidos
puede formar sus propios grupos de trabajo para profundizar en el manejo de
herramientas específicas para la generación de dichos recursos.
 Grupos de Trabajo
o Intercentro (Grupos estables por
áreas)
o Entrecentros – Entre coordinadores
TIC
 Formación en Recursos TIC
o Correo Electrónico: (Institucional,
Docente, Personal)
o Herramientas de autor
o Aulas virtuales
o Espacios de trabajo colaborativo
o Sistemas de Construcción
cooperativa del conocimiento
 Recursos TIC para la Educación,
Enseñanza y Formación
o Nuevos planteamientos
pedagógicos
o Revisión y actualización de
programaciones didácticas
PELIGRO: Olvidarnos de la Interacción humana cara a cara
"Aprender a Educar, Enseñar y Formar" con ayuda de las TIC
 Alumnado: La motivación hacia el uso de estos recursos es, en los
alumnos/as, muy alta. El uso de una Plataforma Educativa en la que puedan
consultar los apuntes de clase, los esquemas utilizados, las imágenes, los

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vídeos, las presentaciones, o cualquier otro material empleado en clase, o
sobre el que tengan que trabajar en casa, les obliga a familiarizarse con
herramientas cuyo uso aprenden fácilmente, unos de otros, o a través de las
clases de Informática incluidas en el currículo.
o Aprender resolviendo
o Aprender simulando
o Aprender mediante hipótesis
o Aprender construyendo
o Aprender cooperando
o Alta Motivación – Aprender jugando
o Definir y canalizar las motivaciones. No todo vale
 Familias: Cursos de formación especiales para madres y padres en el
empleo de los recursos necesarios para el contacto con el centro: acceso al
sistema de gestión del centro, información disponible, uso del correo
electrónico, etc. Difundir el hecho de que existe software libre, cuya licencia no
es económica, y por tanto no obliga al uso de licencias ilegales en el entorno
doméstico.
o Cursos de Formación – Proyectos de Apertura a la Comunidad
o Sistema de Gestión
o Navegación por Internet
o Correo Electrónico
o Seguridad

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Control Parental
 Interno: filtro en el cortafuegos
 Externo: formación a las familias
 Corresponsabilidad educativa. Incluir en las programaciones didácticas

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Coordinador TIC
 Misión
o Dinamización
pedagógica en el uso de
las TIC
o Orientación a la
Dirección del Centro, al
Claustro y a las Familias.
PELIGRO: Sobrecargas-
Mantenimiento técnico de los
sistemas
 Reconocimiento Institucional.
 Formación del profesorado
coordinador de TICs
 Dotación de un amplio
descuento en horas lectivas