El documento aborda la transición de Business Intelligence a Big Data y los desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar estas tecnologías. Se analizan las expectativas empresariales respecto a Big Data, incluyendo la mejora en la satisfacción del cliente y la reducción de costos, así como la importancia de establecer un marco de gobernanza y alineación estratégica. Además, se ofrecen consejos prácticos para llevar a cabo esta iniciativa de manera efectiva dentro de las empresas.