Este documento describe el desarrollo de una solución de inteligencia de negocios para apoyar la gestión del alcance de proyectos mediante indicadores y reportes. Se presenta el marco conceptual y metodológico, así como el modelo dimensional y los indicadores definidos. Finalmente, se detalla la arquitectura, diseño e implementación de la solución usando Oracle Business Intelligence.

1. Tutora: Profa. Brenda López
Br. Víctor Vargas
DESARROLLO DE UNA SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
PARA EL ÁREA “GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO”
MEDIANTE INDICADORES Y REPORTES
Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias
Escuela de Computación
Caracas, Octubre 2014

2. Introducción
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Proyecto
Tiempo
Recursos
Humanos
Costos Alcance
Gestión de Proyecto

3. Agenda
Problema de Investigación
Marco Conceptual
Marco Metodológico
Marco Aplicativo
3/30

4. Problema
4/30
Problema de Investigación
Organizaciones necesitan conocer avances de los procesos y
actividades de sus proyectos

5. Solución
5/30
Mostrar avances de los procesos y actividades del proyecto
mediante indicadores de gestión
Problema de Investigación

6. Arquitectura de la Solución
6/30
Fuentes de Datos
ETC
Área
Intermedia
Base de
Datos
Intermedia
ETC
Almacén
de datos
OLAP
Base de
datos
Servidor
Externo
Excel
Herramientas
Problema de Investigación

7. Objetivo General
7/30
Desarrollar una solución de Inteligencia de Negocios que
apoye la toma de decisiones en el área “Gestión del Alcance
del Proyecto” para así poder monitorear el estado de sus
procesos y actividades mediante indicadores y reportes
Problema de Investigación

8. Objetivos Específicos
8/30
 Investigar y analizar la lógica de negocio que manejan las
organizaciones sobre el área “Gestión del Alcance del
Proyecto”
 Definir de los requisitos del negocio e identificar indicadores
de gestión sobre el área “Gestión del Alcance del Proyecto”
 Construir el almacén de datos
Problema de Investigación

9. Objetivos Específicos
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 Construir consultas analíticas y cuadros de mando asociados
a los indicadores de gestión
 Elaborar la documentación del desarrollo de la solución
planteada
 Ejecutar calidad de datos y pruebas unitarias mediante el
uso de dos casos de estudio en particular
Problema de Investigación

10. Justificación e Importancia
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 Visualizar la estructura del proyecto
 Monitorear procesos y actividades del proyecto
 Automatizar elaboración de reportes e indicadores
 Realizar análisis comparativos en el tiempo
 Facilitar la evaluación de la gestión del alcance del proyecto
Problema de Investigación

11. Alcance
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El desarrollo de la solución de Inteligencia de Negocios se
limita al diseño y despliegue de indicadores de gestión
asociados al área “Gestión del Alcance del Proyecto”.
Siguiendo la metodología propuesta por Ralph Kimball y
empleando como plataforma tecnológica Oracle Business
Intelligence
Problema de Investigación

12. Proyecto
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Esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado
único. (PMI, 2013)
principio y final definido
alcanzan objetivos
Características
 Genera un resultado
 Singularidad
 Elaboración gradual
Marco Conceptual

13. Gestión de Proyectos
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Inicio Planeación Ejecución Control Cierre
Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades del proyecto para alcanzar los
requisitos del mismo (PMI, 2013)
Grupos de Procesos de la Gestión de Proyectos
Marco Conceptual

14. Áreas de conocimiento
de la Gestión de Proyectos
14/30
de la Integración
del Tiempo
de los Costos
de la Calidad
del Alcance
de las Comunicaciones
de Recursos Humanos
de Riesgos
de las Adquisiciones
de los Interesados
Gestión del Proyecto
1. Planificar la Gestión del Alcance
2. Recopilar Requisitos
3. Definir el Alcance
4. Crear la EDT
(Estructura de Desglose del
Trabajo)
5. Validar el Alcance
6. Controlar el Alcance
Conjunto completo de conceptos, términos y actividades
conforman un ámbito profesional o área de especialización
(PMI, 2013)
Marco Conceptual

15. Indicador
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Elemento que proporciona información mediante la
relación de dos o más datos
Eficacia
Calidad
Satisfacción al cliente
Resultado
Eficiencia
Tiempos de proceso
Costos operativos
Recursos utilizados
Tipos de Indicadores
Marco Conceptual

16. Inteligencia de Negocios (BI)
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Conjunto de procesos, tecnologías y herramientas que
permiten transformar datos en información e información en
conocimiento útil tal que permita apoyar la toma de
decisiones
Relación entre dato, información y conocimiento
Marco Conceptual

17. Arquitectura de una Solución de BI
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Fuentes de Datos
ETC
Almacén de datos
OLAP
Base de
datos
Servidor
Externo
Excel
Herramientas
Marco Conceptual

18. Almacén de datos
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Temático Integrado
No volátil Varía en el tiempo
Almacén de Datos
Datos estructurados por
temas de interés
Integra distintas fuentes
de datos
Datos no se eliminan y se
actualizan periódicamente
Mantiene información histórica por
unidades de tiempo
Marco Conceptual

19. Modelo Dimensional
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 Hecho
 Granularidad
 Dimensión
Ventas
---------------
ID_Fecha
ID_Tienda
ID_Cliente
ID_Producto
Cantidad
Monto
Fecha
--------------
ID_Fecha
Año
Mes
Día
Tienda
-------------
ID_Tienda
Nombre
Ciudad
Región
Dirección
Cliente
----------------
ID_Cliente
Nombre
Sexo
Edad
Producto
--------------------
ID_Producto
Nombre
Categoría
Tipo_Producto
Ejemplo de Modelo Dimensional
Marco Conceptual

20. Metodología Ralph Kimball
Especificación de
Aplicaciones Analíticas
Planificación
de Proyecto
Modelado
Dimensional
Diseño
Físico
Diseño de la
Arquitectura
Selección de
Productos e
Instalación
Desarrollo de
Aplicaciones Analíticas
Implementación
Mantenimiento
y Crecimiento
Gestión del Proyecto
Diseño y
Construcción
de procesos
ETC
Definición
de
Requisitos
del
Negocio
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Marco Metodológico

21. 21/30
Se estableció un modelo del proceso estudiado y
una serie de indicadores de gestión con el fin de
monitorear y gestionar el estado del alcance del
proyecto
Marco Aplicativo
Planificación del Proyecto

22. 22/31
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 1
Nivel 0 Proyecto
85-100
1. Proceso
30-40
1.1 Proceso
25-50
1.1.1 Actividad
50-100
1.2 Actividad
50-50
2. Proceso
55-60
2.1 Proceso
70-70
2.1.1 Actividad
100-100
2.2 Etapa
21-30
2.2.1 Actividad
50-50
2.2.2 Actividad
20-50
Indicadores identificados
 Avance diario del Proyecto para Nivel 1
 Avance diario del Proyecto para Nivel 2
 Avance diario del Proyecto para Nivel 3
 Variación Semanal del Porcentaje de Ejecución de Nivel 3 con respecto al Nivel 5
 Avance General por Nivel 3 en Nivel 2 en una semana
 Comparativa de Avance por Nivel 3 en Nivel 2 en cuatro semanas contiguas
 Comparativa Semanal de Avance Ejecutado versus Avance Requerido por Nivel 3 en Nivel 2
Marco Aplicativo
Definición de los Requerimientos

23. Oracle 11g
OWB
Diseño de la Arquitectura
23/30
ODB 11g
Fuentes de Datos
ETC
Área
Intermedia
Base de
Datos
Intermedia
ETC
Almacén
de datos
OLAP
Base de
datos
Servidor
Externo
Excel
Herramientas
OBI 11g
Marco Aplicativo

24. Selección de Productos e Instalación
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Oracle Business Intelligence Standard Edition One
Cumple con los componentes mínimos y necesarios para el
desarrollo de la solución BI propuesta, los cuales son:
 Integración de fuentes heterogéneas
 Construcción de consultas a la medida
 Tableros de Indicadores o Cuadros Analíticos
 Generación de reportes
 Elaboración del Almacén de datos mediante procesos ETC
Marco Aplicativo

25. Modelo Dimensional
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Medidas
Nivel
Código
Descripción
Código Nivel Padre
Numero Nivel
…
Nivel 0
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 1
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 2
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 3
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 4
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 5
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 6
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 7
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 8
Código Nivel
Descripción
…
Nivel 9
Código Nivel
Descripción
…
Proyecto
Código
Descripción
Organización
Estatus
Ciudad
Estado
Responsable
Fecha Inicio
…
Tiempo
-Fecha
…
Avance
Avance
Peso
Cantidad
Ejecutado
Avance Ponderado
…
Marco Aplicativo

26. Diseño y Construcción
de Procesos de ETC
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Fuentes de Datos
Base de datos
Oracle 11g
OWB
ODB 11gODB 11g
Área
Intermedia
Almacén
de datos
Base de
Datos
Intermedia
Procedimiento
almacenado
PL/SQL
Procesos ETC
Por cada Dimension
y Tabla de Hechos
Marco Aplicativo

27. Especificación y
Desarrollo de Aplicaciones
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 Diseño minimalista
 Acceso de usuarios
 Vistas de los indicadores
 Refinamiento de consultas
Marco Aplicativo

28. Cuadros Analíticos
28/30
Marco Aplicativo

29. Conclusiones
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 Los objetivos planteados se alcanzaron de manera exitosa
 La solución de BI es determinante para apoyar la toma de
decisiones con respaldo tangible basado en información
estratégica y no en decisiones intuitivas.
 Esta solución favorece a los procesos de “Gestión del
Alcance del Proyecto” y representa una ventaja competitiva
de gran valor para las organizaciones que deseen completar
sus proyectos con éxito y así mejorar su productividad

30. Gracias