El instructor de SENA requiere que tres aprendices traigan su cédula de ciudadanía al cumplir la mayoría de edad, ya que anteriormente solo tenían tarjeta de identidad y deben cumplir con un plan de mejora. Existe preocupación adicional por el acceso no autorizado a la plataforma virtual y la negativa de uno de los aprendices a participar en salidas técnicas. Se solicita al representante de los aprendices que ubique los errores en el reglamento y se les pide que analicen y publiquen sus respuestas al caso en un blog.