El documento describe tres flujogramas: 1) Flujograma de ventas al contado, que describe el proceso desde que un cliente contacta al vendedor hasta que recibe la mercancía y factura; 2) Flujograma de pedido de mercancía, que explica cómo se estudia, aprueba y archiva una solicitud de compra; 3) Flujograma de ventas a crédito, el cual detalla el proceso de aprobación y registro contable de una venta cuando un cliente pide crédito.