Este documento proporciona instrucciones para desinstalar Windows XP cuando se ha actualizado desde versiones anteriores como Windows 98 o Windows ME. Explica dos métodos: uno a través del Panel de Control y otro desde MS-DOS cuando no es posible iniciar Windows. También describe cómo liberar espacio en disco eliminando los archivos de desinstalación una vez completada la actualización con éxito a Windows XP.

1. http://www.microsoft.com/spain/support/
Soporte Técnico de Microsoft España
- 1 -
Desinstalación de Windows XP
Productos: Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows 98 (Todas las
versiones) y Windows ME.
Tras realizar una actualización a Windows XP Home Edition o Professional es posible que desee
desinstalar el sistema operativo recién cargado.
Las razones más comunes para ello suelen ser problemas de compatibilidad hardware
(dispositivos que todavía no disponen de drivers) o software (aplicaciones que no funcionan
correctamente) o bien como consecuencia de una actualización incompleta o fallida.
En cualquier caso, no es recomendable considerar la desinstalación del nuevo sistema operativo
como primera opción, dadas las múltiples herramientas de soporte y utilidades existentes bajo
Windows XP, sino, más bien, como último recurso.
En el presente documento se describen los siguientes apartados:
1. Procedimiento que debe seguirse para la desinstalación de Windows XP.
2. Procedimiento que deberemos seguir para realizar la desinstalación cuando no sea
posible arrancar tras actualizar a Windows XP.
Adicionalmente se incluye información relativa a:
3. Liberación del espacio en el disco duro ocupado por la información de desinstalación
cuando la actualización ha sido exitosa.
1. Procedimiento de desinstalación de Windows XP
La desinstalación sólo es posible cuando se ha actualizado desde Windows 98 (todas
las versiones) y Windows ME.
La desinstalación no es posible cuando se ha actualizado desde Windows NT, Windows
2000 o Windows XP, lo que incluye actualizaciones desde versiones Beta o Release
Candidates (RC).
A continuación se describen los pasos que deben seguirse para desinstalar Windows XP cuando la
actualización se ha realizado correctamente. Esta opción exige que durante la instalación se haya
creado con éxito una imagen de desinstalación de Windows.
NOTA: Si existe suficiente espacio en disco, los archivos de desinstalación se guardarán por
defecto.
Los pasos que deberemos seguir para llevar a cabo la desinstalación son:
1. Arranque Microsoft Windows XP.
2. Haga clic en „Inicio‟ y, después, haga clic en „Panel de control‟.
3. Doble click sobre „Agregar o quitar programas‟.

2. http://www.microsoft.com/spain/support/
Soporte Técnico de Microsoft España
- 2 -
4. Asegúrese de que en la parte superior izquierda está seleccionada la opción „Cambiar o
quitar programas‟.
5. Busque la opción „Desinstalar Windows XP‟ en la lista de Programas actualmente
instalados y haga click sobre ella.

3. http://www.microsoft.com/spain/support/
Soporte Técnico de Microsoft España
- 3 -
6. Seleccione la opción „Desinstalar Windows XP‟. Es muy importante que en esta
pantalla seleccionemos esta opción, ya que en caso contrario borraríamos la imagen del
sistema operativo anterior y no podríamos desinstalar.
7. Rearranque al final de la desinstalación. Tras reiniciar el sistema, deberá cargarse el
sistema operativo anterior.
2. Procedimiento de desinstalación de Windows XP desde MS-DOS
La desinstalación sólo es posible cuando se ha actualizado desde Windows 98 (todas
las versiones) y Windows ME.
La desinstalación no es posible cuando se ha actualizado desde Windows NT, Windows
2000 o Windows XP, lo que incluye actualizaciones desde versiones Beta o Release
Candidates (RC).
En ocasiones, es posible que tras la actualización a Windows XP no sea posible arrancar el equipo
normalmente ni tampoco en modo a prueba de fallos.
Además del método de desinstalación expuesto en el apartado anterior, es posible usar la opción
de desinstalación manual que se describe a continuación. Esta opción exige que durante la
instalación se haya creado con éxito una imagen de desinstalación de Windows.
1. Arranque Microsoft Windows XP en „Modoseguro con símbolo de sistema‟. Para ello,
deberemos presionar la tecla F8 durante el arranque y seleccionar esta entrada en el
„Menú de opciones avanzadas de Windows‟.
2. En la pantalla de bienvenida a Windows debemos seleccionar una cuenta que posea
permisos de Administrador. Conviene por tanto iniciar sesión con la cuenta
„Administrador‟, una cuenta habitualmente oculta, con la contraseña en blanco.
3. En vez de aparecernos el entorno de Windows habitual, nos encontraremos con la
interfaz de la consola de comandos típica de MS-DOS. En este entorno teclee “c:” (sin
comillas) y pulse ENTRAR.
NOTA: Si el sistema operativo ha sido instalado en una partición distinta de la unidad C, deberá
teclear la letra correspondiente a la unidad donde instaló Windows XP.
4. Teclee a continuación "cdwindowssystem32" (sin comillas) y pulse ENTRAR.
5. Teclee "osuninst.exe" (sin comillas) y pulse ENTRAR.
6. Siga las instrucciones de pantalla para proceder con la desinstalación de Windows XP y
restaurar el sistema operativo existente anteriormente.

4. http://www.microsoft.com/spain/support/
Soporte Técnico de Microsoft España
- 4 -
3. Liberación de espacio en el disco duro
Una vez que ha concluido la actualización a Windows XP y el nuevo sistema operativo esté
funcionando correctamente, es posible que deseemos eliminar los ficheros de desinstalación
creados durante el proceso de actualización desde el sistema operativo anterior.
Esto nos permitirá recuperar un espacio adicional en el disco duro, si bien a partir de entonces la
opción de desinstalación dejará de estar disponible, por lo que sólo se recomienda dar estos
pasos cuando estemos plenamente seguros de que el nuevo sistema operativo está funcionando
correctamente.
NOTA: La imagen del sistema operativo anterior también será eliminada del disco duro en las
siguientes circunstancias:
si así lo indicamos desde la herramienta del sistema „Liberador de espacio en disco‟.
si convertimos la unidad de disco a NTFS.
Los pasos que deben seguirse son los siguientes:
1. Arranque Microsoft Windows XP.
2. Haga clic en „Inicio‟ y, después, haga clic en „Panel de control‟.
3. Doble click sobre „Agregar o quitar programas‟.
4. Asegúrese de que en la parte superior izquierda está seleccionada la opción „Cambiar o
quitar programas‟.
5. Busque la opción „Desinstalar Windows XP‟ en la lista de Programas actualmente
instalados y haga click sobre ella.

5. http://www.microsoft.com/spain/support/
Soporte Técnico de Microsoft España
- 5 -
6. Seleccione la opción „Quitar la copia de seguridad del sistema operativo anterior‟.
Es muy importante que en esta pantalla seleccionemos esta opción, ya que en caso
contrario procederíamos a desinstalar .
7. Aparecerá una ventana de advertencia indicando que en adelante ya no podrá desinstalar
Windows XP. Si está seguro de que quiere eliminar la copia de seguridad del sistema
operativo anterior haga click en „Sí‟.
8. Los ficheros de desinstalación serán eliminados de la máquina. Si no quiere eliminar más
programas puede cerrar ahora las ventanas abiertas.