Herramienta de nuestra consultoría para evaluar estadío y/ó avances de organizaciones en su gestión de la innovación (basada en \'modelos de madurez\')
Este documento ofrece seminarios de formación de equipos de ventas utilizando una Tecnología Sistémica de Entrenamiento diseñada para desafiar los límites de los vendedores y lograr cambios profundos y sostenibles en el tiempo, permitiéndoles encarar la vida desde una perspectiva creativa. La tecnología se basa en el pensamiento sistémico, coaching ontológico, PNL y otras disciplinas, y busca desarrollar competencias intra e interpersonales a través de un enfoque protagonizado por el vendedor
Unidad 3 teorias modernas de la administracionMarioFlorez09
Este documento presenta una descripción general de varias teorías y conceptos modernos de administración como calidad total, reingeniería, benchmarking, empowerment, outsourcing, downsizing y rightsizing. Explica brevemente cada uno de estos términos y su aplicación en el contexto empresarial. También menciona otros temas relacionados como la competencia global, el sector público, la administración estratégica de la calidad y el capital humano.
Este documento proporciona información sobre varios temas relacionados con la gestión empresarial como la formación continua de empleados, la calidad, la organización horizontal y el trabajo en equipo. El autor argumenta que estos elementos son importantes para satisfacer las necesidades de los clientes y lograr los objetivos de la empresa.
El documento presenta una tabla que describe diferentes técnicas de administración modernas como el outplacement, la reingeniería, el benchmarking, just in time, empowerment, kaizen. Para cada técnica, se especifican sus conceptos, componentes, objetivos y beneficios.
Exp. 05.06 desarrollo hab. directivas y estilos de liderazgo agregado parte d...cefic
El documento describe varios temas relacionados con la administración de organizaciones. Explica que las organizaciones se forman para lograr objetivos comunes mediante procesos y recursos compartidos. También satisfacen necesidades sociales, crean riqueza y promueven el desarrollo. Luego, cubre conceptos como la planeación estratégica, la calidad total, la cultura organizacional y el liderazgo estratégico.
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...iSOCO
Para que la innovación pase a tener un papel estratégico, al principio hay que olvidarse de la innovación en sí misma y focalizarse en crear las condiciones que permitan disponer de un sustrato sostenible y permanente, modificando el ADN de la compañía
El documento proporciona una comparación de diferentes técnicas de gestión de recursos humanos como la desvinculación programada, el outplacement, la reingeniería y el benchmarking. Describe sus conceptos, componentes, objetivos y beneficios con el fin de ofrecer una visión general de cada una.
Este documento ofrece seminarios de formación de equipos de ventas utilizando una Tecnología Sistémica de Entrenamiento diseñada para desafiar los límites de los vendedores y lograr cambios profundos y sostenibles en el tiempo, permitiéndoles encarar la vida desde una perspectiva creativa. La tecnología se basa en el pensamiento sistémico, coaching ontológico, PNL y otras disciplinas, y busca desarrollar competencias intra e interpersonales a través de un enfoque protagonizado por el vendedor
Unidad 3 teorias modernas de la administracionMarioFlorez09
Este documento presenta una descripción general de varias teorías y conceptos modernos de administración como calidad total, reingeniería, benchmarking, empowerment, outsourcing, downsizing y rightsizing. Explica brevemente cada uno de estos términos y su aplicación en el contexto empresarial. También menciona otros temas relacionados como la competencia global, el sector público, la administración estratégica de la calidad y el capital humano.
Este documento proporciona información sobre varios temas relacionados con la gestión empresarial como la formación continua de empleados, la calidad, la organización horizontal y el trabajo en equipo. El autor argumenta que estos elementos son importantes para satisfacer las necesidades de los clientes y lograr los objetivos de la empresa.
El documento presenta una tabla que describe diferentes técnicas de administración modernas como el outplacement, la reingeniería, el benchmarking, just in time, empowerment, kaizen. Para cada técnica, se especifican sus conceptos, componentes, objetivos y beneficios.
Exp. 05.06 desarrollo hab. directivas y estilos de liderazgo agregado parte d...cefic
El documento describe varios temas relacionados con la administración de organizaciones. Explica que las organizaciones se forman para lograr objetivos comunes mediante procesos y recursos compartidos. También satisfacen necesidades sociales, crean riqueza y promueven el desarrollo. Luego, cubre conceptos como la planeación estratégica, la calidad total, la cultura organizacional y el liderazgo estratégico.
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...iSOCO
Para que la innovación pase a tener un papel estratégico, al principio hay que olvidarse de la innovación en sí misma y focalizarse en crear las condiciones que permitan disponer de un sustrato sostenible y permanente, modificando el ADN de la compañía
El documento proporciona una comparación de diferentes técnicas de gestión de recursos humanos como la desvinculación programada, el outplacement, la reingeniería y el benchmarking. Describe sus conceptos, componentes, objetivos y beneficios con el fin de ofrecer una visión general de cada una.
El documento resume conceptos clave sobre gerencia participativa y liderazgo, incluyendo definiciones, modelos, características y herramientas. Se define la gerencia participativa como aquella que implica compartir responsabilidades sin presiones que limiten la autonomía. También se describen las cualidades de un líder participativo como la imaginación, visión de futuro, capacidad de escucha y confianza. Finalmente, se mencionan conceptos como empowerment y trabajo en equipo como elementos importantes de este estilo de gerencia.
El documento presenta la oferta de capacitación de Equa%on para enero-marzo de 2012, incluyendo charlas, seminarios, talleres y programas en formato abierto y a solicitud del cliente. La capacitación se enfoca en mejora de procesos, gestión de proyectos y desarrollo de habilidades blandas a través del modelo de los 3 componentes 3P.
Este documento describe los servicios de consultoría y tecnología de Areas & Seys para la gestión de la prevención de riesgos laborales. Ofrece soluciones integrales, eficientes y ágiles mediante un equipo de expertos con más de 10 años de experiencia. También describe una aplicación web para gestionar la prevención de riesgos y coordinar actividades empresariales de forma remota.
El documento habla sobre el concepto de empowerment o empoderamiento en las organizaciones. Explica que es una filosofía que integra todos los recursos de una empresa para lograr sus objetivos de manera efectiva mediante una buena comunicación. También menciona que el empoderamiento crea un ambiente donde los empleados sienten que pueden influir en la calidad, servicio y eficiencia de la empresa. Finalmente, resalta que aplicar el empoderamiento motiva a los colaboradores y les da una guía para la acción.
Una verdadera experiencia de aprendizaje vivencial sobre mejora de procesos, foco en el cliente y manejo del cambio. Este role-play workshop, diseñado por la prestigiosa consultora inglesa ProfitAbility, ha sido utilizado por importantes empresas del mundo para involucrar y comprometer a sus colaboradores de todo nivel, con sus procesos de cambio y mejora. De un modo divertido y 100% participativo, TCS le permitirá adquirir o reforzar los conceptos clave de procesos de negocio y foco en el cliente.
El documento trata sobre la reingeniería aplicada a los recursos humanos. Explica que la reingeniería busca repensar la forma en que se manejan los recursos humanos en las empresas, teniendo en cuenta factores como el capital intelectual y la motivación de los trabajadores. También habla sobre la importancia de involucrar al departamento de recursos humanos desde el inicio de cualquier proyecto de reingeniería para identificar problemas y ayudar a rediseñar los procesos. Finalmente, analiza temas como la reubicación del personal, el reentrenamiento y
Este documento describe las organizaciones y sus objetivos sociales. Explica que las organizaciones son la unión de personas para lograr objetivos comunes mediante procesos técnicos y recursos. Sus objetivos incluyen satisfacer necesidades sociales, crear riqueza y bienestar, generar empleo y promover el desarrollo socioeconómico. También define la empresa como una unidad de producción de bienes o servicios para satisfacer un mercado.
Clase 1: ¿Cómo compatibilizar metas y recursos?azrael123
Este documento presenta el primer curso de una serie de 10 sobre Eficacia Operacional. Se introducen conceptos clave como eficacia, eficiencia y gestión de operaciones. También se analiza un ejemplo sobre reparación de autos para ilustrar los desafíos de lograr objetivos de calidad y cumplimiento de plazos de manera eficiente. Finalmente, anticipa que los temas a cubrir incluyen procesos, medición del rendimiento, toma de decisiones y herramientas de modelamiento.
El documento describe un modelo para innovar llamado "3C" que genera momentum para la innovación. El modelo articula tres capacidades organizacionales clave - liderazgo, cultura y procesos - a través de componentes habilitadores específicos. Esto conecta y orienta los esfuerzos hacia tres coordenadas estratégicas para lograr resultados e impulsar ciclos de mejora continuos que aumenten el momentum de la innovación en el tiempo.
El documento describe el modelo "3C" de innovación, el cual sostiene que tres capacidades organizacionales clave (liderazgo emprendedor, cultura de empoderamiento y procesos) deben intersectarse para que ocurra la innovación sustentable. El modelo propone tres componentes concretos (métodos para gestión de ideas, visión y principios para guía de enfoque, y 'benchmark' para evaluaciones) que facilitan la intersección de las tres capacidades. La implementación práctica de estos componentes genera resultados medibles que impulsan a la organización
Este documento presenta un marco de referencia para la innovación y el capital humano emprendedor. Describe la innovación como un proceso operativo crítico que depende de elementos como la creatividad, el riesgo asumido y la habilidad para desarrollar nuevas ideas. Incluye criterios como el liderazgo para la innovación, la innovación como proceso, la valorización de los resultados e vigilancia del entorno. También presenta el capital humano emprendedor enfocándose en la persona líder, el equipo, el apoyo de la dirección y
El documento habla sobre conceptos relacionados con la reingeniería y el capital de trabajo. Explica brevemente el capital de trabajo y el outsourcing, así como sus modalidades, metodología, riesgos y beneficios. También cubre conceptos como el empowerment, la producción justo a tiempo, el benchmarking, el capital intelectual y la reingeniería.
Reingenieria y capital de trabajo blogger blogspotreinaldo16-ufps
El documento habla sobre conceptos relacionados con la reingeniería y el capital de trabajo. Explica brevemente el capital de trabajo y el outsourcing, así como sus modalidades, metodología, riesgos y beneficios. También cubre conceptos como el empowerment, la producción justo a tiempo, el benchmarking, el capital intelectual y sus clasificaciones, y la definición y objetivos de la reingeniería.
Este documento describe los conceptos clave de la reingeniería funcional, incluyendo que es un rediseño radical de los procesos para mejorar medidas como costos, calidad y servicio, identificar procesos críticos para rediseñar, y los cambios requeridos en la cultura organizacional y en los recursos humanos para apoyar la reingeniería. También discute aspectos importantes a considerar en la implementación como el liderazgo, la selección de procesos, y la gestión de la resistencia al cambio.
El documento describe varias herramientas de innovación como el benchmarking, brainstorming, auditoría tecnológica, gestión del conocimiento, cooperación tecnológica, análisis de valor y estrategia del océano azul. Explica que estas herramientas ayudan a las empresas a mejorar sus productos y servicios mediante la recopilación y aplicación de nuevas ideas e información.
El documento describe la importancia de la innovación para las organizaciones y formas de aumentar el éxito de los proyectos de innovación. Explica que la mayoría de los directivos consideran a la innovación como una prioridad estratégica clave, pero que la tasa de éxito de los proyectos de innovación es baja, entre el 88% y 96% fallan. Propone que trabajar en tres dimensiones (estrategia, dinámicas organizativas y aspectos clave) y adoptar un enfoque sistémico puede multiplicar la eficiencia de la innovación por die
Este documento trata sobre la gestión del talento humano en el contexto de un entorno cambiante en el siglo XXI. Explica que la gestión del talento humano es un enfoque estratégico para obtener valor y resultados competitivos a través de acciones dirigidas como el reclutamiento, diagnóstico e identificación del talento. También destaca que el talento humano es un elemento decisivo para la innovación tecnológica y que su gestión debe considerar el clima laboral, condiciones de trabajo y relaciones interpersonales para determinar la
El documento presenta un resumen de los resultados de un diagnóstico de clima laboral realizado por la empresa BlauConsulting. El clima laboral general en la empresa evaluada (ZZZ) fue calificado como óptimo. La dimensión con menor puntaje fue "Desarrollo", relacionada con capacitación del personal. Se compararon los resultados por niveles de análisis y dimensiones evaluadas.
El documento describe los programas de gestión de la innovación en las empresas. Explica que la innovación es un proceso que se puede y debe gestionar formalmente para generar ideas que aumenten el volumen y la rentabilidad del negocio. Propone implementar un Programa de Gestión de la Innovación basado en una plataforma tecnológica y en una metodología que permita alinear estratégicamente la innovación, capturar ideas del personal, seleccionar proyectos prometedores y monitorear su implementación.
Este documento describe los programas de gestión de la innovación en las empresas. Explica que la innovación es un proceso que se puede gestionar y debe alinearse estratégicamente con los objetivos del negocio. También presenta los objetivos de un programa de gestión de la innovación, que incluyen definir la estrategia, el modelo operacional, instalar un proceso formal e impulsar una cultura orientada a la innovación. Finalmente, promueve la implementación de dichos programas utilizando plataformas tecnológicas y metodologías probadas.
El documento describe el modelo de excelencia EFQM aplicado a la calidad de gestión en educación. Explica que el modelo EFQM proporciona una estructura para la autoevaluación y mejora continua en instituciones educativas. Se basa en 9 criterios que incluyen liderazgo, personas, política y estrategia, alianzas, recursos, procesos, y resultados. El modelo ayuda a las escuelas a desarrollar planes de mejora mediante equipos multidisciplinarios para lograr una educación de alta calidad centrada en el estudiante.
Este documento presenta los conceptos y procesos de gestión de la innovación. Explica que la innovación exitosa requiere cambios de actitud y gestión del cambio. Luego describe los componentes clave de un programa de gestión de la innovación, incluyendo la transformación de la cultura, la gestión del conocimiento, el sistema de administración de portafolio y la plataforma tecnológica. Finalmente, ofrece ejemplos de programas implementados con éxito.
El documento resume conceptos clave sobre gerencia participativa y liderazgo, incluyendo definiciones, modelos, características y herramientas. Se define la gerencia participativa como aquella que implica compartir responsabilidades sin presiones que limiten la autonomía. También se describen las cualidades de un líder participativo como la imaginación, visión de futuro, capacidad de escucha y confianza. Finalmente, se mencionan conceptos como empowerment y trabajo en equipo como elementos importantes de este estilo de gerencia.
El documento presenta la oferta de capacitación de Equa%on para enero-marzo de 2012, incluyendo charlas, seminarios, talleres y programas en formato abierto y a solicitud del cliente. La capacitación se enfoca en mejora de procesos, gestión de proyectos y desarrollo de habilidades blandas a través del modelo de los 3 componentes 3P.
Este documento describe los servicios de consultoría y tecnología de Areas & Seys para la gestión de la prevención de riesgos laborales. Ofrece soluciones integrales, eficientes y ágiles mediante un equipo de expertos con más de 10 años de experiencia. También describe una aplicación web para gestionar la prevención de riesgos y coordinar actividades empresariales de forma remota.
El documento habla sobre el concepto de empowerment o empoderamiento en las organizaciones. Explica que es una filosofía que integra todos los recursos de una empresa para lograr sus objetivos de manera efectiva mediante una buena comunicación. También menciona que el empoderamiento crea un ambiente donde los empleados sienten que pueden influir en la calidad, servicio y eficiencia de la empresa. Finalmente, resalta que aplicar el empoderamiento motiva a los colaboradores y les da una guía para la acción.
Una verdadera experiencia de aprendizaje vivencial sobre mejora de procesos, foco en el cliente y manejo del cambio. Este role-play workshop, diseñado por la prestigiosa consultora inglesa ProfitAbility, ha sido utilizado por importantes empresas del mundo para involucrar y comprometer a sus colaboradores de todo nivel, con sus procesos de cambio y mejora. De un modo divertido y 100% participativo, TCS le permitirá adquirir o reforzar los conceptos clave de procesos de negocio y foco en el cliente.
El documento trata sobre la reingeniería aplicada a los recursos humanos. Explica que la reingeniería busca repensar la forma en que se manejan los recursos humanos en las empresas, teniendo en cuenta factores como el capital intelectual y la motivación de los trabajadores. También habla sobre la importancia de involucrar al departamento de recursos humanos desde el inicio de cualquier proyecto de reingeniería para identificar problemas y ayudar a rediseñar los procesos. Finalmente, analiza temas como la reubicación del personal, el reentrenamiento y
Este documento describe las organizaciones y sus objetivos sociales. Explica que las organizaciones son la unión de personas para lograr objetivos comunes mediante procesos técnicos y recursos. Sus objetivos incluyen satisfacer necesidades sociales, crear riqueza y bienestar, generar empleo y promover el desarrollo socioeconómico. También define la empresa como una unidad de producción de bienes o servicios para satisfacer un mercado.
Clase 1: ¿Cómo compatibilizar metas y recursos?azrael123
Este documento presenta el primer curso de una serie de 10 sobre Eficacia Operacional. Se introducen conceptos clave como eficacia, eficiencia y gestión de operaciones. También se analiza un ejemplo sobre reparación de autos para ilustrar los desafíos de lograr objetivos de calidad y cumplimiento de plazos de manera eficiente. Finalmente, anticipa que los temas a cubrir incluyen procesos, medición del rendimiento, toma de decisiones y herramientas de modelamiento.
El documento describe un modelo para innovar llamado "3C" que genera momentum para la innovación. El modelo articula tres capacidades organizacionales clave - liderazgo, cultura y procesos - a través de componentes habilitadores específicos. Esto conecta y orienta los esfuerzos hacia tres coordenadas estratégicas para lograr resultados e impulsar ciclos de mejora continuos que aumenten el momentum de la innovación en el tiempo.
El documento describe el modelo "3C" de innovación, el cual sostiene que tres capacidades organizacionales clave (liderazgo emprendedor, cultura de empoderamiento y procesos) deben intersectarse para que ocurra la innovación sustentable. El modelo propone tres componentes concretos (métodos para gestión de ideas, visión y principios para guía de enfoque, y 'benchmark' para evaluaciones) que facilitan la intersección de las tres capacidades. La implementación práctica de estos componentes genera resultados medibles que impulsan a la organización
Este documento presenta un marco de referencia para la innovación y el capital humano emprendedor. Describe la innovación como un proceso operativo crítico que depende de elementos como la creatividad, el riesgo asumido y la habilidad para desarrollar nuevas ideas. Incluye criterios como el liderazgo para la innovación, la innovación como proceso, la valorización de los resultados e vigilancia del entorno. También presenta el capital humano emprendedor enfocándose en la persona líder, el equipo, el apoyo de la dirección y
El documento habla sobre conceptos relacionados con la reingeniería y el capital de trabajo. Explica brevemente el capital de trabajo y el outsourcing, así como sus modalidades, metodología, riesgos y beneficios. También cubre conceptos como el empowerment, la producción justo a tiempo, el benchmarking, el capital intelectual y la reingeniería.
Reingenieria y capital de trabajo blogger blogspotreinaldo16-ufps
El documento habla sobre conceptos relacionados con la reingeniería y el capital de trabajo. Explica brevemente el capital de trabajo y el outsourcing, así como sus modalidades, metodología, riesgos y beneficios. También cubre conceptos como el empowerment, la producción justo a tiempo, el benchmarking, el capital intelectual y sus clasificaciones, y la definición y objetivos de la reingeniería.
Este documento describe los conceptos clave de la reingeniería funcional, incluyendo que es un rediseño radical de los procesos para mejorar medidas como costos, calidad y servicio, identificar procesos críticos para rediseñar, y los cambios requeridos en la cultura organizacional y en los recursos humanos para apoyar la reingeniería. También discute aspectos importantes a considerar en la implementación como el liderazgo, la selección de procesos, y la gestión de la resistencia al cambio.
El documento describe varias herramientas de innovación como el benchmarking, brainstorming, auditoría tecnológica, gestión del conocimiento, cooperación tecnológica, análisis de valor y estrategia del océano azul. Explica que estas herramientas ayudan a las empresas a mejorar sus productos y servicios mediante la recopilación y aplicación de nuevas ideas e información.
El documento describe la importancia de la innovación para las organizaciones y formas de aumentar el éxito de los proyectos de innovación. Explica que la mayoría de los directivos consideran a la innovación como una prioridad estratégica clave, pero que la tasa de éxito de los proyectos de innovación es baja, entre el 88% y 96% fallan. Propone que trabajar en tres dimensiones (estrategia, dinámicas organizativas y aspectos clave) y adoptar un enfoque sistémico puede multiplicar la eficiencia de la innovación por die
Este documento trata sobre la gestión del talento humano en el contexto de un entorno cambiante en el siglo XXI. Explica que la gestión del talento humano es un enfoque estratégico para obtener valor y resultados competitivos a través de acciones dirigidas como el reclutamiento, diagnóstico e identificación del talento. También destaca que el talento humano es un elemento decisivo para la innovación tecnológica y que su gestión debe considerar el clima laboral, condiciones de trabajo y relaciones interpersonales para determinar la
El documento presenta un resumen de los resultados de un diagnóstico de clima laboral realizado por la empresa BlauConsulting. El clima laboral general en la empresa evaluada (ZZZ) fue calificado como óptimo. La dimensión con menor puntaje fue "Desarrollo", relacionada con capacitación del personal. Se compararon los resultados por niveles de análisis y dimensiones evaluadas.
El documento describe los programas de gestión de la innovación en las empresas. Explica que la innovación es un proceso que se puede y debe gestionar formalmente para generar ideas que aumenten el volumen y la rentabilidad del negocio. Propone implementar un Programa de Gestión de la Innovación basado en una plataforma tecnológica y en una metodología que permita alinear estratégicamente la innovación, capturar ideas del personal, seleccionar proyectos prometedores y monitorear su implementación.
Este documento describe los programas de gestión de la innovación en las empresas. Explica que la innovación es un proceso que se puede gestionar y debe alinearse estratégicamente con los objetivos del negocio. También presenta los objetivos de un programa de gestión de la innovación, que incluyen definir la estrategia, el modelo operacional, instalar un proceso formal e impulsar una cultura orientada a la innovación. Finalmente, promueve la implementación de dichos programas utilizando plataformas tecnológicas y metodologías probadas.
El documento describe el modelo de excelencia EFQM aplicado a la calidad de gestión en educación. Explica que el modelo EFQM proporciona una estructura para la autoevaluación y mejora continua en instituciones educativas. Se basa en 9 criterios que incluyen liderazgo, personas, política y estrategia, alianzas, recursos, procesos, y resultados. El modelo ayuda a las escuelas a desarrollar planes de mejora mediante equipos multidisciplinarios para lograr una educación de alta calidad centrada en el estudiante.
Este documento presenta los conceptos y procesos de gestión de la innovación. Explica que la innovación exitosa requiere cambios de actitud y gestión del cambio. Luego describe los componentes clave de un programa de gestión de la innovación, incluyendo la transformación de la cultura, la gestión del conocimiento, el sistema de administración de portafolio y la plataforma tecnológica. Finalmente, ofrece ejemplos de programas implementados con éxito.
David Bort Mondragón se ha formado en innovación en Georgetown University y ha liderado grupos de co-creación con grandes empresas españolas. Imparte clases y conferencias sobre design thinking, innovación, transformación empresarial y gestión por confianza. Ha colaborado con más de 40 empresas centrándose en la innovación y transformación a través del design thinking y la confianza.
Carlos Llanos, Marco de Referencia de Innovación del Club Excelencia en GestiónZitec Consultores
Este documento describe el Marco de Referencia de Innovación (MRI), una herramienta para evaluar la gestión de la innovación en las organizaciones. El MRI analiza la innovación desde cuatro perspectivas: 1) estrategia de innovación, 2) procesos de innovación, 3) resultados de la innovación, y 4) vigilancia del entorno. El objetivo del MRI es medir la gestión de la innovación de forma objetiva para identificar áreas de mejora y definir planes de acción.
Issanova Soluciones es una empresa internacional que ofrece herramientas y soluciones integrales para ayudar a las organizaciones a gestionar estratégicamente su talento humano y evolucionar continuamente, a través de servicios como reclutamiento, evaluación de candidatos, investigación de mercado, gestión del desempeño y rediseño de procesos. Su misión es acompañar a personas y organizaciones en su evolución con propósitos definidos y herramientas que permitan la transformación continua.
El documento presenta un marco de referencia para medir el estado de innovación de una organización a través de varios criterios como la integración de la innovación en la estrategia global, el liderazgo y la cultura innovadora, los procesos operativos y de innovación, y la valorización de los resultados. El marco busca ayudar a las organizaciones a comparar su nivel de innovación con otros, e identificar áreas de mejora continua a través de un ciclo PDCA.
El documento describe los conceptos clave de la investigación, desarrollo e innovación en las empresas. Explica que la investigación y el desarrollo incluyen trabajo creativo sistemático para adquirir conocimientos a través de la experiencia y aplicar esos conocimientos. Describe los tipos de investigación básica, aplicada y desarrollo experimental. También define la innovación como un proceso sistemático orientado a mejorar procesos, productos u organizaciones dentro de una empresa para generar beneficios.
El documento presenta un enfoque sistemático para innovar en las empresas. Explica que la innovación es un proceso que requiere gestionar ideas, conocimiento y cultura organizacional a través de programas de gestión de la innovación. Estos programas utilizan plataformas tecnológicas para implementar actividades como generar ideas, capacitar al personal, medir resultados e impulsar una cultura pro-innovación. El documento también presenta ejemplos recientes de programas implementados con éxito.