El diagnóstico de cultura y clima organizacional de Colombiana Kimberly Colpapel mostró que los empleados estaban satisfechos con los procesos de comunicación y liderazgo, pero menos satisfechos con los procesos de inducción y capacitación. Si bien la empresa tiene una cultura y clima organizacional sólidos en general, los empleados no siempre conocen los indicadores de gestión y procesos de auditoría interna.