MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORESYuly Ramirez
Es muy importante darle siempre un buen mantenimiento a tu PC, tener los conceptos claros de como iniciar el mantenimiento, que debes y que no debes hacer con ella. A medida que tu PC esta trabajando es inevitable que en el interior del gabinete o case se llene de partículas de polvo, el cual puede ser un problema serio, ya que puede afectar considerablemente el rendimiento de tu PC. La peor lucha que debemos combatir; Virus, troyanos, espías, etc., amenazas que muchas veces nos dejan sin saber que hacer para exterminarlas de nuestras maquinas. Por eso es importante que mínimo 4 veces a la semana realizar una verificación completa a tu PC, sobre su performance de trabajo y rendimiento.
Uno de los factores es ya no puedes trabajar como lo hacías antes, los procesos son mas lentos, se demora demasiado en abrir una ventana o aplicación. El sonido de que emite tu PC, es diferente al de antes, Ahora hace mas ruido. Los desagradables virus metidos en tu computador, o los escurridizos troyano. Son unos cuantos de los factores de identificación.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es la posibilidad de programar revisiones periódicas a sus equipos con el fin de reducir las fallas que se puedan presentar constantemente. En este servicio se realiza:
Limpieza interna de partes
Mejorar el rendimiento en la ejecución de sus programas
Asesorías para repotencializar sus equipos
Realizamos mantenimientos preventivos en:
Equipos portátiles
Equipos de escritorio
Impresoras (Laser, Inyección, Matriz de punto)
Servidores
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
En este Servicio se repara, cambia o modifica cualquier equipo o parte cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pueda poner en riesgo el funcionamiento seguro del computador.
Se debe contar con el personal capaz de resolver el problema de manera oportuna e inmediata, así volverá a sentir la experiencia que tuvo cuando prendió su equipo por primera vez. Los mantenimientos correctivos son en:
Equipos de escritorio
Equipos portátiles
Impresoras (Matriz de punto, Laser, Inyección, Multifuncionales).
Para dicha solución el usuario debe disponer de un tiempo prudente para su respectiva solución.
INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE REDES
La realización de diagnóstico, análisis, diseño, implementación, configuración de la red de la empresa tanto cableada como inalámbrica, haciéndola más confiable, segura y de fácil administración; este servicio ofrece:
Diseño físico de la red.
Diseño lógico de la red.
Diseño funcional de la red.
Instalación de redes Cableado.
Implementación y mantenimiento.
Administración de redes.
Configuración de red.
Redes domiciliarias, utilizando solo routers
En el mundo actual es clave identificar problemas de desempeño de las aplicaciones antes de que estas impacten los usuarios. Según estudios de Gartner, pérdidas de alrededor de 300 mil USD/hora se han registrado en empresas del sector financiero, banca e e-commerce.
Desarrollado por Smarttelco, Voice Mail Detector VMD O detector de buzones de voz es un servicio digital enfocado al apoyo de los call centers que consta de un potente algoritmo, capaz de identificar patrones de audio previo al desvío de buzón, que le permitirá gestionar de manera eficaz las comunicaciones para su empresa con un ahorro de hasta el 60% garantizado en la factura de teléfono, evitando cobros excedentes por llamadas de duración corta contestadas por servicios de buzón en redes VoIP de grandes operadores telefónicos.
3. Definición general.
• Son programas que se instalan en el ordenador, y llaman a
números, aumentando al factura de la compañía
• A los usuarios de ADSL, no les aumentará la factura a pagar,
pero puede hacer que su ordenador vaya más lento.
4. Daños que causan.
• Es un marcador telefónico automático.
• Conecta el PC, sin que el usuario se dé cuenta, con sitios y
servicios que no son gratuitos.
• Marca un número de tarificación adicional (NTA) usando el
módem, estos NTA son números cuyo coste es superior al de
una llamada nacional.
5. Formas de prevenir.
• Utilizar programas antimarcadores (antidialers)
• Solicite a su operador de telefonía la desconexión de números
de tarifarios adicional.
• Hay programas que existen en la red, que intentan plantarle
cara a este tipo de software.
• También se previenen teniendo las últimas actualizaciones del
sistema
6. Formas de eliminar.
• Hay un pequeño truco, que deshabilita el que un programa de
este tipo se pueda instalar automáticamente en nuestro PC.
• Para eliminarlos también se puede hacer funcionar al antivirus.
• Además hay unos programas determinados llamados anti-
dialers que tratan de eliminarlos.
7. Formas de ataque.
• Generalmente, un dialer establece una conexión telefónica con
un número de tarificación especial.
• Cabe destacar que los dialers únicamente afectan a
ordenadores que utilicen un módem para realizar la conexión a
Internet.
• Se trata de una categoría que tiende a desaparecer, puesto que
cada vez son menos los usuarios con conexión de módem.