Se utilizó la técnica de cibernética organizacional MSV para analizar los procesos de la Unidad de Gestión Educativa de Leoncio Prado. Los resultados mostraron que sus procesos se enfocan principalmente en el cumplimiento normativo operativo y carecen de una unidad de planificación. Además, la unidad descuida informar a la opinión pública sobre su gestión, incumpliendo la ley de transparencia. Se recomienda alinear los procesos con estándares internacionales y publicar su información organizacional en la web

1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA UNIDAD DE
GESTION EDUCATIVA – LEONCIO PRADO
PROCESOS IDENTIFICADOS
A continuación se listará los procesos identificados en el
entorno de simulación de laboratorio SGDIS, realizado en
cada Unidad Orgánica de la Unidad de Gestión Educativa –
Leoncio Prado, la misma que deberá ser actualizado y
validado por dicha unidad orgánica descentralizada, para
afinar los parámetros de diagnóstico preliminar AOR-MSV.

2. METODOLOGIA DE SISTEMAS VIABLES
El origen y significado actual de los conceptos de “Metodología del Sistema
Viable”, es de algunos autores que se inician oficializando una comparación
desde la biología hacia las organizaciones. Para hablar del modelo MSV
debemos remontarnos a la Ley de la Variedad Requerida, establecido por W.
Ross Ashby. La diversidad interna de cualquier sistema de autorregulación
debe coincidir en variedad y complejidad con las de sus entornos. Cualquier
sistema de control debe ser tan variado y complejo como el entorno que va
a ser controlado.

3. 0
5
10
15
1
0
3
0 0
6
0
7
0
13
Analisis Espectral de Macro Procesos de la
UGEL - LP

4. Macro Proceso
Servicio al Usuario
1%
Macro Proceso de
Mejoramiento de
Infraestuctura
1%Macro Proceso de
Comunicación
Organizacional
5%
Macro Proceso de
Gestión de
Capacidades
Humanas
4%
Macro Proceso de
Legajo Institucional
0%
Macro Proceso de
Mejora Continua
19%
Macro Proceso de
Evolución
Cibernetica
Organizacional
1%
Macro Proceso de
Coordinación
Organizacional
29%
Macro Proceso de
Recursividad
Sistemica
0%
Macro Proceso de
Monitoreo
Regulatorio
40%
Analisis Espectral de Macro Procesos de la UGEL - LP

5. ANALISIS E INTERPRETACION DE PRIORIZACION DE LOS
PROCESO DE LAS UNIDADES ORGANICAS
UNIDAD ORGANICA
Puntaje
Priorizacion
Porcentaje
%
Dirección 24 11.43
Asesoría Jurídica 13 6.19
Administración 38 18.10
Gestión Pedagógica 62 29.52
Gestión Institucional 51 24.29
Auditoria Interna 22 10.48
Total 210 100

6. 0
20
40
60
80
24
13
38
62
51
22
Priorizacion de Procesos UGEL LP por Unidad Organica

7. Direccion
11% Asesoria
Juridica
6%
Administracion
18%
Gestion
Pedagogica
30%
Gestion
Institucional
24%
Auditoria
Interna
11%
Priorizacion de Procesos UGEL LP por Unidad Organica

8. Proceso Estratégico Nº procesos Porcentaje
F6 Política o Identidad
2 15.38
F5 Inteligencia o Planificación
5 38.46
F4 Control o Dirección
1 7.69
F3 Monitoreo
1 7.69
F2 Coordinación
3 23.08
F1 Operación
1 7.69
Total
13 100
ANALISIS E INTERPRETACION AOR-MSV DE LOS PROCESOS
ESTRATEGICOS

9. 0
1
2
3
4
5
2
5
1 1
3
1
Estructura Funcional de los Procesos Estrategicos de la
UGEL LP

10. 5-Política
15%
4-Inteligencia
38%
3-Control
8%
3*-Monitoreo
8%
2-Coordinación
23%
1-Operación
8%
Porcentaje de Estructura Funcional de los Procesos Estrategicos
UGEL LP
5-Política
4-Inteligencia
3-Control
3*-Monitoreo
2-Coordinación
1-Operación

11. Proceso Operativo Nº procesos Porcentaje
F6 Política o Identidad 0 0.00
F5 Inteligencia o Planificación 1 11.11
F4 Control o Dirección 1 11.11
F3 Monitoreo 4 44.44
F2 Coordinación 2 22.22
F1 Operación 1 11.11
Total 9 100
ANALISIS E INTERPRETACION AOR-MSV DE LOS PROCESOS
OPERATIVOS

12. 0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
0
1 1
4
2
1
Estructura Funcional de los Procesos Operativos de la UGEL
LP

13. 5-Política
0%
4-Inteligencia
11%
3-Control
11%
3*-Monitoreo
45%
2-Coordinación
22%
1-Operación
11%
Porcentaje de Estructura Funcional de los Procesos Operativos
UGEL LP
5-Política
4-Inteligencia
3-Control
3*-Monitoreo
2-Coordinación
1-Operación

14. Proceso Apoyo Nº procesos Porcentaje
F6 Política o Identidad 0 0
F5 Inteligencia o Planificación 2 25
F4 Control o Dirección 2 25.00
F3 Monitoreo 1 12.50
F2 Coordinación 2 25.00
F1 Operación 1 8.00
Total 8 95.5
ANALISIS E INTERPRETACION AOR-MSV DE
LOS PROCESOS DE APOYO

15. 0
0.5
1
1.5
2
0
2 2
1
2
1
Estructura Funcional de los Procesos de Apoyo de la UGEL LP

16. 5-Política
0%
4-Inteligencia
25%
3-Control
25%3*-Monitoreo
12%
2-Coordinación
25%
1-Operación
13%
Porcentaje de Estructura Funcional de los Procesos de Apoyo de
la UGEL LP
5-Política
4-Inteligencia
3-Control
3*-Monitoreo
2-Coordinación
1-Operación

17. Tipos de Proceso Nº de Procesos Porcentaje %
Estratégico 13 43.33
Operativo 9 30.00
Apoyo 8 26.67
Total 30 100
ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS SUB PROCESOS
ESTRATEGICOS, OPERATIVOS Y DE APOYO

18. 0
2
4
6
8
10
12
14
Estratégico
Operativo
Apoyo
13
9
8
Análisis de los Sub Procesos UGEL LP

19. Estratégico
43%
Operativo
30%
Apoyo
27%
Porcentaje de los Sub Procesos UGEL LP
Estratégico
Operativo
Apoyo

21.  Se ha utilizado una técnica avanzada de cibernética organizacional MSV
propuesto por Beer y mejorado vía AOR-MSV, el cual ha permitido
detectar las deficiencias estructurales en las unidades orgánicas, tanto a
nivel de procesos, funciones como instancias mismas.
 En la Unidad de Gestión Educativa – Leoncio Prado sus Procesos están
mayormente orientados a ser Procesos Operativos de cumplimiento de
normativas de trabajo, ya que en su Estructura Orgánica no cuenta con
la unidad de planificación para garantizar el Desarrollo. Sin embargo los
procesos no están orientados con la OHSAS 18001, motivo por el cual se
recomienda alinearlos con los estándares internacionales.
 La Unidad de Gestión Educativa – Leoncio Prado descuida el tema de
informar a la opinión pública sobre su información organizacional, o en
otras palabras no cumple con la exigencia de la Ley de Transparencia y
acceso a la información pública del Perú, esto se evidencia por la falta
de publicación de las herramientas de gestión documentaria en su
página web institucional.
CONCLUSIONES

22.  Se ha utilizado una técnica avanzada de cibernética organizacional MSV
propuesto por Beer y mejorado vía AOR-MSV, el cual ha permitido
detectar las deficiencias estructurales en las unidades orgánicas, tanto a
nivel de procesos, funciones como instancias mismas.
 En la Unidad de Gestión Educativa – Leoncio Prado sus Procesos están
mayormente orientados a ser Procesos Operativos de cumplimiento de
normativas de trabajo, ya que en su Estructura Orgánica no cuenta con
la unidad de planificación para garantizar el Desarrollo. Sin embargo los
procesos no están orientados con la OHSAS 18001, motivo por el cual se
recomienda alinearlos con los estándares internacionales.
 La Unidad de Gestión Educativa – Leoncio Prado descuida el tema de
informar a la opinión pública sobre su información organizacional, o en
otras palabras no cumple con la exigencia de la Ley de Transparencia y
acceso a la información pública del Perú, esto se evidencia por la falta
de publicación de las herramientas de gestión documentaria en su
página web institucional.
CONCLUSIONES