Las TIC son un conjunto de técnicas avanzadas para almacenar, procesar y transmitir datos con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas. El uso de las TIC puede ayudar a reducir la brecha digital al aumentar el número de usuarios que las utilizan para sus actividades. Las TIC se caracterizan por su interactividad, permitiendo que los usuarios participen en lugar de ser meros espectadores, su instantaneidad para recibir información de forma rápida, y su interconexión para acceder a bancos de datos de forma remota.