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1. INVESTIGACION
CRIMINAL
LA ENTREVISTA

2. LA ENTREVISTA

3. CONCEPTO
Es un dialogo que tiene por intención recolectar información de forma
intencional que puede ser empleado en varios contextos. En el ámbito de
la investigación de delitos, se puede definir a la entrevista como un
procedimiento del/la investigador/a donde se conjugan elementos
técnicos, destrezas cognitivas y emocionales, además de habilidades de
comunicación, cuyo objetivo es obtener la mayor cantidad de información
útil posible mediante la adecuada formulación de preguntas.

4. PUNTOS A TOMAR
Aporta
información
esencial para la
selección, no
obtenible por
otros medios
No es mala por sí
misma, lo difícil es
hacerla bien.
No puede medir
todo y lo que
puede medir, lo
hace a un nivel y
probablemente no
de forma definitiva

5. DURANTE LA
ENTREVISTA
ENTONACION
- Suave
- Sin escepticismo
- Coloquial
- Si sabe la respuesta…. Formule
la pregunta como si no la supiera.
- Si no sabe la respuesta….
Formule la pregunta como si la
supera.
AL FORMULAR UNA
PREGUNTA:

6. EL ENTREVISTADOR
Y
EL ENTREVISTADO

7. ENTREVISTADOR
El entrevistador debe tener disposición y/o, Para así llevar a cabo
con éxito una entrevista. Debe tener seguridad al momento de
empezar a emplear las preguntas.
• ENTREVISTADOR POLICIAL
Es la persona que busca información utilizando una
estrategia y una técnica determinada; es quien
formula y plantea las preguntas, para lo cual debe
estar debidamente preparado hasta obtener un nivel
de especialización y dominio en las técnicas de la
entrevista

8. ENTREVISTADO
Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el
sujeto entrevistado esté de acuerdo. Esto ocurre
normalmente porque tiene algún interés en ser
entrevistado.
ENTREVISTADO EN UNA UNIDAD POLICIAL
Es la persona identificada que tiene alguna
participación en el hecho, es la principal fuente de
información directa y que debe constituirse en el/la
protagonista principal para el desarrollo de la
entrevista.

9. DESARROLLO DE UNA ENTREVISTA
Consiste en realizar preguntas específicas con base en un
cuestionario previamente elaborado, con el fin de obtener
información acerca de un tema relacionado con un hecho
delictivo.
La estructura de este tipo de entrevista es rígida, depende
de un plan preciso, con un estricto control de tiempo y
preguntas directas.

10. TECNICAS DE ENTREVISTA POLICIAL
10

11. Policía Boliviana
TECNICA DE ENTREVISTA POLICIAL
 UNA ENTREVISTA ES
UNA CONVERSACIÓN
CON EL PROPÓSITO DE
OBTENER
INFORMACIÓN.
El objetivo básico de una
entrevista es siempre el
mismo:
“obtener información”

12. Policía Boliviana
TECNICA DE ENTREVISTA POLICIAL
LA ENTREVISTA
POLICIAL SIEMPRE
DEBERÁ CONTAR
CON SUFICIENTE
INFORMACIÓN
COMO PARA
RESPONDER LAS 7
PREGUNTAS DE
ORO:
QUE
QUIEN
CUANDO COMO
DONDE
POR QUE
CON QUE

13. Consiste en realizar preguntas específicas con base en un cuestionario
previamente elaborado, con el fin de obtener información acerca de un
tema relacionado con un hecho delictivo. La estructura de este tipo
de entrevista es rígida, depende de un plan preciso, con un estricto control
de tiempo y preguntas directas.

14. Entrevista lenguaje verbal
• El lenguaje verbal es la
capacidad de intercambiar
información utilizando
palabras para interactuar
 Posición de las manos
 Posición de los pies

15. Entrevista lenguaje no verbal
• El lenguaje no verbal cumple un
papel muy importante en la
comunicación para poder identificar
o interpretar El agente policial debe
ser un buen comunicador y a de
aprender a utilizar con
precisionGestos de protección ante
sentimientos incontrolados
 lo q somos capaces de transmitir en gestos
 expresiones gestos lenguaje corporal. Abarca
diste la mirada o los movimientos
 es indispensable su atención visual
 -transmite emociones y sentimientos

16. TIPOSDE PREGUNTAS EN EL AREA DE CRIMINALISTICA
Cada vez que ocurre un acto delictivo o un crimen, nos hacemos preguntas
fundamentales acerca del mismo. Son las llamadas “preguntas de oro de la
criminalística
• La Criminalística es una carrera apasionante que agrupa un conjunto de
técnicas y procedimientos de investigación centrados en descubrir, explicar y
probar delitos.
• El ejercicio de la criminalística implica procedimientos y actividades
minuciosas para demostrar de manera correcta los hechos ocurridos. En
“búsqueda de la verdad” los criminalistas han de responder a estas 7
preguntas de oro…
• ¿Qué?
• ¿Qué sucedió? ¿Es accidental?, ¿es homicidio?, ¿suicidio?, ¿muerte natural?
• ¿Quién o quiénes?
• ¿Quién es la víctima y quién el victimario? Los criminalistas han de determinar
la identidad de todos los involucrados, sean pasivos o activos.

17. • ¿Cómo?
• Los investigadores han de llegar a conocer la manera en que se cometió el delito, si lo hubo. Esto lo logran a
través de la valoración de datos, huellas, rastros e indicios que, en general, determinarán una secuencia y
reconstrucción de los hechos.
• ¿Cuándo?
• También se ha de determinar el momento en el que ocurrieron los hechos para establecer una conexión
lógica entre los presuntos culpables y la declaración de los testigos.
• ¿Dónde?
• Esta pregunta, obviamente, se refiere al lugar donde ocurrieron los hechos que se investigan. En tal
escenario se suelen obtener pruebas, materiales, muestras, etc. que serán llevados a estudio.
• Con esta pregunta también se busca saber si el lugar de los hechos coincide con el lugar de los hallazgos.
• ¿Con qué?
• Se refiere a los posibles instrumentos físicos con el que se cometió el crimen. Por ejemplo, en caso de
violencia física, el “con qué” se refiere al objeto utilizado para lesionar.
• En estos casos se investigan también las posiciones de la víctima y su atacante.
• ¿Por qué?
• Esta pregunta busca encontrar el motivo del delito sobre la base de los elementos de análisis.

18. DIFERENCIA ENTRE
DECLARACION
INFORMATIVA Y
ENTREVISTA POLICIAL
QUE ES UNA DECLARACION
El concepto de declaración se utiliza de manera extendida en
nuestro idioma y dispone de una referencia en varios contextos. En
tanto es su uso mas general y amplio una declaración será toda
aquella expresión que se realice con el fin de manifestar un punto
de vista u opinión o en todo caso un sentimiento al respecto de algo
o alguien.

19. Policía Boliviana
Cnl. DESP. Rensso E. Mercado Heredia
DIRECTOR DPTAL. DE TRANSITO TRANSPORTE
Y SEGURIDAD VIAL CBBA.
“DIRECCION DEPARTAMENTAL
DE TRANSITO TRANSPORTE Y
SEGURIDAD VIAL
COCHABAMBA”
La entrevista es el intercambio de información entre el entrevistador
y el entrevistado que persigue un propósito determinado, que puede
apuntar a la evaluación la divulgación o el diagnóstico del
entrevistado. El éxito de la entrevista tiene que ver con la previa
definición de sus objetivos, así como la habilidad del entrevistador
para conducir el intercambio hacia los escenarios que resulten de su
interés.
En el caso de la entrevista periodística, por ejemplo, el propósito
es recabar la información suficiente para dar a conocer al
entrevistado; en una entrevista clínica, para el diagnóstico; y en una
entrevista de trabajo, para las capacidades laborales del
entrevistado.

20. Son las declaraciones que se puede realizar ante
diferentes autoridades competentes JUZGADOS, FISCALIA
Y POLICIA, en los cuales se ven involucrados de manera
directa en la comisión de un delito falta o contravención,
o bien en los que resultan participes de una situación
circunstancial, por ejemplo al observar como testigo un
caso de robo y entonces las fuerzas que investigan el caso
citaran para tomar declaraciones acerca de lo que vieron y
así poder resolver el caso.

21. La entrevista policial la realiza todo policía que tenga
conocimiento de un delito, falta o contravención así
mismo cuando se recepciona una denuncia ya sea
verbal o escrita. Llegando al lugar del hecho toma
contacto con personas que pueden ser victimas,
testigos etc. Toda persona que brinde información con
la cual se pueda llegar a la verdad histórica de los
hechos, la entrevista puede ser elaborada y
documentada mediante un acta de ser necesario.

22. DIFERENCIA DE ENTREVISTA
EN LA CALLE Y EN UNA
UNIDAD POLICIAL

23. • La entrevista es una actividad intencional, una fuente de información, que no solo es utilizada por personas
que administran la justicia sino por todas aquellas que tienen interés en recoger información para
identificar, buscar, seleccionar, convencer, negociar, etc.
• la entrevista se definirse como una técnica investigativa que consiste en una serie de preguntas
efectuadas a las distintas personas que tienen conocimiento o pueden brindar antecedentes acerca de un
hecho que se investiga, fundamentalmente con el objeto de obtener información que conduzca al
esclarecimiento del delito que se investiga, reunir evidencia y poder llegar a los responsables del crimen.
• Importancia de la entrevista
• La entrevista es para tomar decisiones en la administración de justicia porque significa conocer la
información que posee el entrevistado acerca de lo que vio, lo que sintió, lo que escuchó, etc., en relación
con el hecho investigado.
• Pero esta información necesariamente tiene que ser relacionado con las evidencias recogidas en el
transcurso de la investigación para darle validez, porque todos los seres humanos son diferentes,
inteligentes, portadores de una determinada carga emocional e intereses personales, y por lo tanto, sus
testimonios y confesiones no siempre pueden ser confiables.
¿QUE ES LA ENTREVISTA?.

24. ¿QUIÉNES SON PARTE DE LA
ENTREVISTA?
EL ENTREVISTADOR
• Es la personas que esta facultada para entrevistar e interrogar en la investigación policial y judicial,
son los funcionarios encargados de recibir información de las personas que de alguna u otra forma se
relacionan con la comisión de un hecho delictuoso.
• Esta actividad la realizan a través de la formulación de preguntas cuyas respuestas contribuirán al
esclarecimiento del hecho investigado, los que puedenser:
• Policías
• Fiscales
• Defensores
• Jueces

25.  Es la persona identificada como fuente de información y que debe
constituirse en el protagonista principal de la entrevista.
 En la investigación preliminar son todas las personas relacionadas con el
hecho delictuoso que se investiga y con la víctima.
 En la investigación judicial son los denunciantes, los testigos; familiares,
policías, etc.
 Y, según su condición jurídica : el inculpado, el acusado, el sentenciado
EL ENTREVISTADO

26. • Se realizan la interrogación o toma de delaciones sobre el hecho a
todos los participantes de la comisión de un delito.
• Cuando hay una denuncia o querella presentada.
• Se realiza los análisis de las pruebas obtenidas en el lugar del hecho
• El objetivo de los interrogatorios policiales es obtener información
exacta, fiable y útil, NO así confirmar lo que el agente de policía cree
que podría haber pasado, como tampoco coaccionar al sospechoso
para que proporcione información u obligarlo a confesar. La entrevista
de investigación es una salvaguarda contra las confesiones falsas y los
errores judiciales.
¿CUANDO SE REALIZA LA ENTREVISTA EN UNA UNIDAD
POLICIAL.

27. ENTREVISTA POLICIAL

28. ¿MARCO TEÓRICO Y NORMATIVO DE LA ENTREVISTA POLICIAL
En toda actuación policial las entrevistas deben realizarse con apego a la ley, el respecto
a los derechos humanos y a lo establecido en :
• Constitución Política del Estado
• Código de Procedimiento Penal.
• Manual de investigaciones de acuerdo a la base legal.

29. DE LAS ENTREVISTAS
• NORMATIVIDAD DE LA ENTREVISTA Y APLICACIÓN DE ACUERDO A LA LEY
• BASE LEGALES
 Constitución Política del Estado.
Art. 14, Art. 15, Art. 22, Art. 23, Art. 73, Art. 108, Art. 114, Art. 116, Art. 120, Art. 121, Art.
251.
 Código procedimiento Penal Ley N° 1970.
Art. 6, Art. 10, Art. 13, Art. 74, Art. 83, Art. 84, Art. 92, Art. 93, Art. 97, Art. 98, Art. 295.
 Ley Orgánica de la Policía Boliviana Ley N° 734.
Art. 6, Art. 7

30. REGLAMENTOSQUE RESPALDENEL DESARROLLO
DE LA ENTREVISTA
La utilización de esta técnica en la investigación criminal requiere en su aplicación, la
observancia de ciertas normativas de orden legal, para su correcta concreción; además que la
actuación policial debe estar siempre enmarcada en las leyes vigentes en nuestro país por lo
que es imprescindible que conozcamos el respaldo que tenemos para el cumplimiento de
nuestras funciones y específicamente en el desarrollo de la entrevista. Debemos entender a la
entrevista como un paso previo para el desarrollo de la declaración.

31. CONSTITUCION POLITICADEL ESTADO
Art. 14.
Art. 108.
Art. 114.
Art. 120.
Art. 121.
Art. 251.

32. CÓDIGODE PROCEDIMIENTOPENAL
Art. 6.- (Presunción de inocencia).
Art. 10.- (Intérprete).
Art. 13.- (Legalidad de la prueba).
Art. 74.- (Policía Nacional).
Art. 83.- (Identificación).
Art. 84.- (Derechos del imputado).

33. CÓDIGODE PROCEDIMIENTOPENAL
Art. 92.- (Advertencias Preliminares).
Art. 93.- (Métodos prohibidos para la declaración).
Art. 97.- (Oportunidad y Autoridad Competente).
Art. 98.- (Registro de la declaración).
Art. 295.- (Facultades).

34. LEY ORGANICADE LA POLICIABOLIVIANA
Misión y Atribuciones
Art. 6.
Art. 7.

35. REQUISITOS PARA UNA
ENTREVISTA FORMAL EN LA
POLICIA BOLIVIANA
¿Qué es una entrevista formal?
Una entrevista formal se
caracteriza por estar planteada
de una manera estandarizada; en
ella se hacen preguntas que
previamente fueron pensadas y
que se dirigen a un entrevistado
en particular que responde
concretamente lo que se le está
preguntando.

36. QUE HACER Y QUE BUSCAR EN UNA
ENTREVISTA FORMAL
Que hacer en una entrevista formal
• Saluda a tu entrevistado por su
nombre.
• Estréchale la mano con firmeza.
• ofrécele a que tome asiento.
• Intenta ser lo más carismático posible.
• Escucha e intenta ser un buen
conversador.
• Sonríe.
• Mira a tu entrevistado a los ojos.
• Buscar privacidad Elegir el lugar más tranquilo
y privado posible.
• Buscar un ambiente adecuado El lugar elegido
debe ser en lo posible.
• Buscar clima de confianza y serenidad
• Buscar respuestas a: • ¿Qué? • ¿Dónde? •
¿Cuándo? • ¿Quién? • ¿Cómo? • ¿Con que? •
¿Por qué? Del hecho investigado. • Ordenar
cronológicamente los hechos.

37. POLICIA BOLIVIANA
DIRECCION NACIONAL DE INSTRUCCIÓN Y ENSEÑANZA
UNIVERSIDAD POLICIAL “MCAL. ANTONIO JOSE DE SUCRE”
CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICO SUPERIOR
La entrevista en su generalidad NO
TIENE VALOR PROBATORIO POR SI
SOLO. Simplemente se la realiza
para obtener información.

38.  INFORMES PRELIMINARES
 EVIDENCIAS
 CUALQUIER OTRO DOCUMENTO QUE PUEDA
ESTAR INSERTO EN EL CUADERNO DE
INVESTIGACIONES.
YA QUE LA DECLARACIÓN INFORMATIVA ESTARÁ AVALADA POR EL FISCAL Y YA TENDRÁ
VALOR LEGAL, LA MISMA DEBE SER CORROBORADA POR OTROS ASPECTOS QUE SE
ENCUENTRAN EN EL CUADERNO DE INVESTIGACIONES.

39. TIPOS DE ENTREVISTA
A SINDICADOS
 A TESTIGOS
Persona presuntamente responsable de ser autor o
participe en la comisión de un delito.
Es la persona que ha presenciado, percibido o tiene
conocimiento de la comisión de un hecho delictivo.

40.  A MENORES DE EDAD
 A PERSONAS CON
DISCAPACIDAD
La entrevista debe ser tomada en la presencia del
padre, madre o tutor.
Si no hay familiares en presencia de la defensoria de
la niñez.
Familiarizarse con el tipo de discapacidad y generar
confianza.
 A PERSONAS
HOSPITALIZADAS
Se debe usa el leguaje verbal, en caso de no hablar,
se deb usar el leguaje no verbal(señas, gestos,
movimiento de manos y otros)

41. INVESTIGACION
CRIMINAL
LEGALIDAD DE LA
ENTREVISTA FUERA
Y DENTRO DE UNA
UNIDAD POLICAL

42. Policía Boliviana
Cnl. DESP. Rensso E. Mercado Heredia
DIRECTOR DPTAL. DE TRANSITO TRANSPORTE
Y SEGURIDAD VIAL CBBA.
“DIRECCION DEPARTAMENTAL
DE TRANSITO TRANSPORTE Y
SEGURIDAD VIAL
COCHABAMBA”
En general, “legalidad”
significa conformidad a la ley
se define como la prevalencia de la ley ante
cualquier otra actividad o acción que posee
el poder público
Por lo tanto, la legalidad es todo aquello
que se realiza dentro del marco de la ley
escrita.

43. Policía Boliviana
Cnl. DESP. Rensso E. Mercado Heredia
DIRECTOR DPTAL. DE TRANSITO TRANSPORTE
Y SEGURIDAD VIAL CBBA.
“DIRECCION DEPARTAMENTAL
DE TRANSITO TRANSPORTE Y
SEGURIDAD VIAL
COCHABAMBA”
Es un dialogo que tiene por intención recolectar información En el ámbito de la
investigación de delitos, cuyo objetivo es obtener la mayor cantidad de
información útil. Mediante la adecuada formulación de preguntas
Art. 108.
Art. 251
Art. Art. 295.-
(Facultades).
Art. 6
Art. 7