El documento resume la planificación y ejecución de un proyecto ERP en Tektronix. Se describe la situación heredada de sistemas desintegrados, la visión para un sistema global estandarizado, y la arquitectura y equipos diseñados. La implementación se realizó en olas iterativas, comenzando con las finanzas y órdenes de pedido en Estados Unidos y la división de impresión. El proyecto buscó estandarizar procesos a nivel mundial para mejorar el rendimiento operativo de la empresa.
El documento describe varias lesiones hiperplásicas de la boca. La hiperplasia fibrosa es un proceso reactivo causado por trauma crónico e irritación que aparece como una masa firme y asintomática. El epulis congénito del recién nacido es una masa rosada en el maxilar que generalmente se resuelve espontáneamente. El granuloma periférico de células gigantes es una lesión reactiva en la encía edentula que se trata mediante excisión.
La poliposis nasal es una enfermedad inflamatoria crónica de la nariz que causa el crecimiento de pólipos. Se trata médicamente con corticoesteroides y otros fármacos, y quirúrgicamente mediante endoscopia nasal para extirpar los pólipos. La cirugía depende del estadio de la enfermedad según la clasificación de Stam, pudiendo incluir polipectomía, etmoidectomía y apertura de senos nasales.
Enjeus et défis de l'economie verte au Cameroun: Quelques réalités dans le se...CIFOR-ICRAF
Presented by Denis J. Sonwa and Richard Eba'a Atyi, CIFOR, at the plenary session of REPAR (Réseau des Parlamentaires pour la Gestion Durable des Ecosytèmes de Fôret d'Afrique Centrale) in Yaoundé, Cameroon, on July 4-5, 2017.
Sonia Triana nació en Cúcuta pero considera Bogotá su ciudad natal ya que se mudó allí a los 1 año de edad. Es licenciada en Lenguas Modernas y ha enseñado por más de 30 años. Le encanta la tecnología y cómo ha acercado a las personas. Bogotá es la capital de Colombia, ubicada en la región andina y conocida por su diversidad cultural y sitios emblemáticos como la Catedral de Sal en Zipaquirá y la Carrera Séptima.
El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y cómo estas amplían nuestras capacidades y facilitan nuestras vidas aunque también las condicionan, produciendo la globalización. Explica que la globalización no es un proceso rápido, armonioso o lineal y define diferentes posturas hacia la tecnología. Además, señala que la globalización produce cambios en los aspectos político, social y económico de las sociedades.
El documento hace un llamado a la comunidad internacional para que entienda que las FARC ya no son un grupo con una filosofía socialista clara, sino que son un grupo terrorista. Millones de colombianos marcharon pidiendo paz y la liberación de los secuestrados. El documento pide que se comparta el mensaje para crear conciencia internacional sobre la situación en Colombia y obtener ayuda para lograr la paz.
This document references a piece of music composed by Spanish composer Joaquín Rodrigo called "Adagio" from his guitar concerto "Concierto de Aranjuez". The "Adagio" movement has become very well known and popular, often being performed independently of the full concerto. It evokes the gardens and fountains of the Royal Palace of Aranjuez near Madrid, Spain through its melodies and harmonies.
El documento describe varias lesiones hiperplásicas de la boca. La hiperplasia fibrosa es un proceso reactivo causado por trauma crónico e irritación que aparece como una masa firme y asintomática. El epulis congénito del recién nacido es una masa rosada en el maxilar que generalmente se resuelve espontáneamente. El granuloma periférico de células gigantes es una lesión reactiva en la encía edentula que se trata mediante excisión.
La poliposis nasal es una enfermedad inflamatoria crónica de la nariz que causa el crecimiento de pólipos. Se trata médicamente con corticoesteroides y otros fármacos, y quirúrgicamente mediante endoscopia nasal para extirpar los pólipos. La cirugía depende del estadio de la enfermedad según la clasificación de Stam, pudiendo incluir polipectomía, etmoidectomía y apertura de senos nasales.
Enjeus et défis de l'economie verte au Cameroun: Quelques réalités dans le se...CIFOR-ICRAF
Presented by Denis J. Sonwa and Richard Eba'a Atyi, CIFOR, at the plenary session of REPAR (Réseau des Parlamentaires pour la Gestion Durable des Ecosytèmes de Fôret d'Afrique Centrale) in Yaoundé, Cameroon, on July 4-5, 2017.
Sonia Triana nació en Cúcuta pero considera Bogotá su ciudad natal ya que se mudó allí a los 1 año de edad. Es licenciada en Lenguas Modernas y ha enseñado por más de 30 años. Le encanta la tecnología y cómo ha acercado a las personas. Bogotá es la capital de Colombia, ubicada en la región andina y conocida por su diversidad cultural y sitios emblemáticos como la Catedral de Sal en Zipaquirá y la Carrera Séptima.
El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y cómo estas amplían nuestras capacidades y facilitan nuestras vidas aunque también las condicionan, produciendo la globalización. Explica que la globalización no es un proceso rápido, armonioso o lineal y define diferentes posturas hacia la tecnología. Además, señala que la globalización produce cambios en los aspectos político, social y económico de las sociedades.
El documento hace un llamado a la comunidad internacional para que entienda que las FARC ya no son un grupo con una filosofía socialista clara, sino que son un grupo terrorista. Millones de colombianos marcharon pidiendo paz y la liberación de los secuestrados. El documento pide que se comparta el mensaje para crear conciencia internacional sobre la situación en Colombia y obtener ayuda para lograr la paz.
This document references a piece of music composed by Spanish composer Joaquín Rodrigo called "Adagio" from his guitar concerto "Concierto de Aranjuez". The "Adagio" movement has become very well known and popular, often being performed independently of the full concerto. It evokes the gardens and fountains of the Royal Palace of Aranjuez near Madrid, Spain through its melodies and harmonies.
El documento describe las alianzas público-privadas (APP) en telecomunicaciones y los fondos de acceso universal. Resume que las APP pueden utilizarse para proyectos que no son atractivos para el sector privado. También discute la necesidad de acelerar el desembolso de fondos, diversificar los mecanismos de financiamiento e implementar reformas regulatorias para cerrar la brecha digital. Presenta ejemplos recientes de APP en Guatemala, República Dominicana, Nicaragua y Ecuador.
Este documento promueve el poder del pensamiento positivo y la ley de atracción, sugiriendo que visualizar y sentir profundamente un deseo puede ayudar a que se haga realidad. Insta al lector a pensar en un deseo, hacer una cuenta regresiva, y enviar el mensaje a otros para que también sus deseos se cumplan.
Victoria Adams realizó una sesión fotográfica en París para la revista Elle, en la que modeló varios diseños de Dior. En las fotos, ella lleva atuendos que incluyen abrigos, vestidos, faldas y camisas de colores como azul eléctrico, blanco, negro y coral, a juego con accesorios como sandalias, bolsos y gafas de sol de gran tamaño.
Este documento discute el papel cambiante de los blogs y las redes sociales. Señala que los blogs ya no son solo para periodismo personal sino que son cada vez más usados por empresas y organizaciones. Además, las redes sociales como Twitter se han convertido en complementos importantes de los blogs para compartir enlaces e información en tiempo real. El documento concluye que los blogs y las herramientas de publicación de contenidos seguirán evolucionando y serán elementos centrales de una web social basada en los intereses de los usuarios.
El documento recomienda comprar un perro si se busca a alguien fiel, alegre y que brinde compañía incondicional. Los perros traerán el periódico, comerán lo que se les dé, irán a pasear a cualquier hora, protegerán el hogar de ladrones y calentarán los pies por las noches. Por otro lado, recomienda comprar un gato si se prefiere a una mascota más independiente que ignore los llamados y solo visite el hogar para comer y dormir.
Este documento describe el software libre y sus ventajas para la educación. El software libre otorga libertad de uso, estudio, distribución y mejora de programas. Se usó en las escuelas en los 80 por permitir compartir software a bajo costo y enseñar valores como cooperación. Ofrece mayor calidad, seguridad y estabilidad que el software privado. Facilita el aprendizaje al dar acceso al código fuente y enseña a participar en comunidades de usuarios.
El documento presenta información sobre el pueblo de San Salvador en Cantabria, España. Describe las vistas panorámicas del pueblo y las actividades populares en verano como pasear, andar en bicicleta y subir a la montaña Peña Cabarga. También menciona que a los residentes les gusta comer el plato típico cocido montañés y que el pueblo está lleno de animales y árboles, además de tener una escuela primaria de 48 años que es querida por la comunidad.
El documento explora el potencial de Internet para fortalecer la democracia y cómo se ejerce el poder y la resistencia a través de Internet. Analiza dos foros de desarrollo sostenible, Development Gateway y Banco Mundial, y encuentra que mientras el primero permite una deliberación más horizontal y democrática, el segundo limita la participación y el debate. El documento concluye que las comunicaciones electrónicas hacen los procesos políticos más transparentes pero también más compleja la participación democrática.
El documento presenta una serie de ilusiones ópticas y acertijos visuales, incluyendo círculos que parecen girar pero están quietos, líneas que parecen moverse de color aunque no lo hacen, y textos distorsionados que aún pueden leerse a pesar de las letras desordenadas. El propósito es demostrar las capacidades asombrosas de procesamiento visual del cerebro humano.
El documento describe los pasos para montar una PC, incluyendo colocar la placa base, el microprocesador y el ventilador; instalar la memoria RAM, la tarjeta gráfica, el disco duro, la unidad de disquetes, la unidad óptica y la grabadora; conectar los periféricos como el teclado, ratón y monitor; y por último, instalar el sistema operativo. Se ofrecen advertencias para cada paso para evitar errores en el proceso de montaje.
Un SEAT 600 se averió en la autopista y un Mercedes se ofreció a remolcarlo. Sin embargo, apareció un Porsche y el Mercedes aceleró para no dejarse ganar, llegando a 270 km/h. El conductor del SEAT les daba luces para que redujeran la velocidad tan alta, poniendo en riesgo su vehículo.
El documento contiene varias citas sobre el valor y el poder de una sonrisa. Las citas describen cómo una sonrisa puede iluminar la cara y calentar el corazón, comunicar alegría a otros, y ser un lenguaje universal de amor que no cuesta nada pero vale mucho.
Este documento presenta las principales tendencias esperadas para la web en 2009 en tres áreas: 1) El aumento de la socialización de la red hispana y el papel creciente de los blogs. 2) El desarrollo de portales basados en APIs abiertas y herramientas para gestionar identidades únicas en redes sociales. 3) La consolidación de la filosofía de la Web 2.0 y el crecimiento de aplicaciones, redes sociales verticales y el paradigma de la computación en la nube.
Este documento narra la historia de Juanés Fuerte, un niño maltratado que se convirtió en narcotraficante. Juanés se casa con Miriam pero luego ella lo deja por otro hombre, lo que lleva a Juanés a vengarse junto a su amigo Shueka Oliva, asesinando a Miriam y su amante. Juanés es arrestado y enviado a la cárcel, donde se vuelve adicto a las drogas. Después de dejar las drogas, Juanés escribe un libro sobre los peligros de las drogas.
Un blog es un sitio web actualizado periódicamente que presenta artículos o textos de uno o más autores en orden cronológico inverso, con las publicaciones más recientes primero, donde el autor tiene libertad para decidir qué publicar. Los blogs sirven para compartir información de manera periódica.
La empresa Comodidad al Extremo diseña y produce bolsos innovadores destinados a maximizar la comodidad del usuario, ya sea en bicicletas, motos u otros usos, para evitar dolores de espalda. Sus bolsos poseen características únicas en su diseño y están disponibles en varios modelos según las necesidades de cada persona. La compañía busca ofrecer productos cada vez más cómodos.
El cartero Juan pasa su último día repartiendo el correo después de 35 años. Los vecinos le felicitan y le dan regalos como muestra de aprecio. En la última casa, la dueña María le da la bienvenida con música romántica y le hace el amor apasionadamente. Después de dos horas, ella le prepara un desayuno, debajo del cual Juan encuentra un billete de 10 euros como regalo de despedida.
El documento discute los efectos negativos que tendría la reforma constitucional propuesta por el Presidente Hugo Chávez sobre la seguridad social de la familia militar venezolana. Específicamente, eliminaría el sistema de seguridad social integral propio de la familia militar, dejándolos sin acceso a beneficios de salud, pensiones y préstamos. Esto representaría un cambio sin precedentes que pondría en riesgo la estabilidad de la familia militar.
El documento proporciona información sobre la industria de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en México. Se describe que México es un importante productor mundial de teléfonos móviles y que la industria de las TIC en México se centra principalmente en la provisión de servicios como el desarrollo de software y aplicaciones. También se destacan algunas de las principales empresas de TIC en México como HP, IBM, Microsoft y empresas de software mexicanas.
Cómo las tecnologías nos convierten en ciudadanos digitales v3Dell EMC
La tecnología ayuda a convertirnos en ciudadanos digitales al facilitar que las personas y las empresas generen y utilicen grandes cantidades de datos. Esto impulsa la transformación digital de los sectores bancario, de telecomunicaciones y otros, y crea nuevas experiencias para los consumidores en áreas como los viajes, el hogar y las reservas. Se predice que para 2030 habrá una mayor conectividad de personas, dispositivos y datos, transformando fundamentalmente el uso de la tecnología y convirtiendo los datos en un activo clave impulsado
El documento describe las alianzas público-privadas (APP) en telecomunicaciones y los fondos de acceso universal. Resume que las APP pueden utilizarse para proyectos que no son atractivos para el sector privado. También discute la necesidad de acelerar el desembolso de fondos, diversificar los mecanismos de financiamiento e implementar reformas regulatorias para cerrar la brecha digital. Presenta ejemplos recientes de APP en Guatemala, República Dominicana, Nicaragua y Ecuador.
Este documento promueve el poder del pensamiento positivo y la ley de atracción, sugiriendo que visualizar y sentir profundamente un deseo puede ayudar a que se haga realidad. Insta al lector a pensar en un deseo, hacer una cuenta regresiva, y enviar el mensaje a otros para que también sus deseos se cumplan.
Victoria Adams realizó una sesión fotográfica en París para la revista Elle, en la que modeló varios diseños de Dior. En las fotos, ella lleva atuendos que incluyen abrigos, vestidos, faldas y camisas de colores como azul eléctrico, blanco, negro y coral, a juego con accesorios como sandalias, bolsos y gafas de sol de gran tamaño.
Este documento discute el papel cambiante de los blogs y las redes sociales. Señala que los blogs ya no son solo para periodismo personal sino que son cada vez más usados por empresas y organizaciones. Además, las redes sociales como Twitter se han convertido en complementos importantes de los blogs para compartir enlaces e información en tiempo real. El documento concluye que los blogs y las herramientas de publicación de contenidos seguirán evolucionando y serán elementos centrales de una web social basada en los intereses de los usuarios.
El documento recomienda comprar un perro si se busca a alguien fiel, alegre y que brinde compañía incondicional. Los perros traerán el periódico, comerán lo que se les dé, irán a pasear a cualquier hora, protegerán el hogar de ladrones y calentarán los pies por las noches. Por otro lado, recomienda comprar un gato si se prefiere a una mascota más independiente que ignore los llamados y solo visite el hogar para comer y dormir.
Este documento describe el software libre y sus ventajas para la educación. El software libre otorga libertad de uso, estudio, distribución y mejora de programas. Se usó en las escuelas en los 80 por permitir compartir software a bajo costo y enseñar valores como cooperación. Ofrece mayor calidad, seguridad y estabilidad que el software privado. Facilita el aprendizaje al dar acceso al código fuente y enseña a participar en comunidades de usuarios.
El documento presenta información sobre el pueblo de San Salvador en Cantabria, España. Describe las vistas panorámicas del pueblo y las actividades populares en verano como pasear, andar en bicicleta y subir a la montaña Peña Cabarga. También menciona que a los residentes les gusta comer el plato típico cocido montañés y que el pueblo está lleno de animales y árboles, además de tener una escuela primaria de 48 años que es querida por la comunidad.
El documento explora el potencial de Internet para fortalecer la democracia y cómo se ejerce el poder y la resistencia a través de Internet. Analiza dos foros de desarrollo sostenible, Development Gateway y Banco Mundial, y encuentra que mientras el primero permite una deliberación más horizontal y democrática, el segundo limita la participación y el debate. El documento concluye que las comunicaciones electrónicas hacen los procesos políticos más transparentes pero también más compleja la participación democrática.
El documento presenta una serie de ilusiones ópticas y acertijos visuales, incluyendo círculos que parecen girar pero están quietos, líneas que parecen moverse de color aunque no lo hacen, y textos distorsionados que aún pueden leerse a pesar de las letras desordenadas. El propósito es demostrar las capacidades asombrosas de procesamiento visual del cerebro humano.
El documento describe los pasos para montar una PC, incluyendo colocar la placa base, el microprocesador y el ventilador; instalar la memoria RAM, la tarjeta gráfica, el disco duro, la unidad de disquetes, la unidad óptica y la grabadora; conectar los periféricos como el teclado, ratón y monitor; y por último, instalar el sistema operativo. Se ofrecen advertencias para cada paso para evitar errores en el proceso de montaje.
Un SEAT 600 se averió en la autopista y un Mercedes se ofreció a remolcarlo. Sin embargo, apareció un Porsche y el Mercedes aceleró para no dejarse ganar, llegando a 270 km/h. El conductor del SEAT les daba luces para que redujeran la velocidad tan alta, poniendo en riesgo su vehículo.
El documento contiene varias citas sobre el valor y el poder de una sonrisa. Las citas describen cómo una sonrisa puede iluminar la cara y calentar el corazón, comunicar alegría a otros, y ser un lenguaje universal de amor que no cuesta nada pero vale mucho.
Este documento presenta las principales tendencias esperadas para la web en 2009 en tres áreas: 1) El aumento de la socialización de la red hispana y el papel creciente de los blogs. 2) El desarrollo de portales basados en APIs abiertas y herramientas para gestionar identidades únicas en redes sociales. 3) La consolidación de la filosofía de la Web 2.0 y el crecimiento de aplicaciones, redes sociales verticales y el paradigma de la computación en la nube.
Este documento narra la historia de Juanés Fuerte, un niño maltratado que se convirtió en narcotraficante. Juanés se casa con Miriam pero luego ella lo deja por otro hombre, lo que lleva a Juanés a vengarse junto a su amigo Shueka Oliva, asesinando a Miriam y su amante. Juanés es arrestado y enviado a la cárcel, donde se vuelve adicto a las drogas. Después de dejar las drogas, Juanés escribe un libro sobre los peligros de las drogas.
Un blog es un sitio web actualizado periódicamente que presenta artículos o textos de uno o más autores en orden cronológico inverso, con las publicaciones más recientes primero, donde el autor tiene libertad para decidir qué publicar. Los blogs sirven para compartir información de manera periódica.
La empresa Comodidad al Extremo diseña y produce bolsos innovadores destinados a maximizar la comodidad del usuario, ya sea en bicicletas, motos u otros usos, para evitar dolores de espalda. Sus bolsos poseen características únicas en su diseño y están disponibles en varios modelos según las necesidades de cada persona. La compañía busca ofrecer productos cada vez más cómodos.
El cartero Juan pasa su último día repartiendo el correo después de 35 años. Los vecinos le felicitan y le dan regalos como muestra de aprecio. En la última casa, la dueña María le da la bienvenida con música romántica y le hace el amor apasionadamente. Después de dos horas, ella le prepara un desayuno, debajo del cual Juan encuentra un billete de 10 euros como regalo de despedida.
El documento discute los efectos negativos que tendría la reforma constitucional propuesta por el Presidente Hugo Chávez sobre la seguridad social de la familia militar venezolana. Específicamente, eliminaría el sistema de seguridad social integral propio de la familia militar, dejándolos sin acceso a beneficios de salud, pensiones y préstamos. Esto representaría un cambio sin precedentes que pondría en riesgo la estabilidad de la familia militar.
El documento proporciona información sobre la industria de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en México. Se describe que México es un importante productor mundial de teléfonos móviles y que la industria de las TIC en México se centra principalmente en la provisión de servicios como el desarrollo de software y aplicaciones. También se destacan algunas de las principales empresas de TIC en México como HP, IBM, Microsoft y empresas de software mexicanas.
Cómo las tecnologías nos convierten en ciudadanos digitales v3Dell EMC
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Este documento presenta el currículum vitae de Dario Christian Bonilla Ledesma. Resume su experiencia laboral de más de 30 años en cargos relacionados con la tecnología de la información en el sector público y privado del Ecuador. También incluye su educación, idiomas, certificaciones y referencias laborales.
Este documento presenta el desarrollo de una plataforma informática orientada a la web para automatizar el proceso de elaboración de planes de negocio para micro y pequeñas empresas en la zona oriental de El Salvador. El objetivo fue crear una herramienta que guíe a los emprendedores en la elaboración de planes de negocio para mejorar sus oportunidades de éxito empresarial. La investigación incluyó una revisión de literatura sobre planes de negocio y el desarrollo de una plataforma web con módulos interactivos
Currículo de tecnico en computacion e informatica 2015Arthuro Pérez
Este documento presenta el currículo de la carrera de Técnico en Computación e Informática de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. El currículo está estructurado en dos módulos, cada uno con seis ciclos que cubren temas como bases de datos, programación orientada a objetos, soporte técnico, redes, seguridad informática, programación web y sistemas operativos. El objetivo es formar técnicos capaces de enfrentar los retos del desarrollo tecnológico y satisfacer la demanda de
El documento resume las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su importancia en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Explica que las TIC permiten transmitir y compartir información de diversas formas y facilitan la comunicación. También menciona algunos autores que hablan sobre el uso de las TIC en la educación y resume las principales leyes y avances relacionados con las TIC a nivel internacional y nacional en la última década.
Proyecto power point ide13144024 imb pc sabados 7hrsdasalero
Este documento presenta una introducción a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica brevemente la historia de las TIC y cómo conceptos como el teléfono y la televisión pueden considerarse tecnologías emergentes en sus épocas. También incluye un índice de los temas principales cubiertos en el documento como las tecnologías mismas, el papel de las TIC en las empresas, y los efectos de las TIC en la opinión pública.
El documento presenta un caso de estudio sobre la fusión y evolución de la empresa Telmex en México. Originalmente había dos empresas de telecomunicaciones, Ericsson y Telefónica y Telegráfica de México, que se fusionaron en 1947 para crear Telmex. Después de años de inversión, Telmex fue privatizada en 1990 y adquirida por Carlos Slim, lo que impulsó su modernización y expansión a nuevos servicios como internet y telefonía celular. En la actualidad, Telmex sigue siendo líder en el mercado mexicano y
IBM México es una subsidiaria de IBM Corp. con sede en Estados Unidos. IBM México tiene su sede en la Ciudad de México y una planta de manufactura en Guadalajara, Jalisco donde emplea a 3,000 personas. La planta se especializa en la manufactura de sistemas de almacenamiento, servidores, y otras tecnologías de la información. IBM México busca impulsar la innovación en el país a través de centros de investigación, convenios con universidades, y el desarrollo de talento mexicano.
La tecnología de la información incluye todo lo relacionado con el almacenamiento, procesamiento y transmisión de información, como la informática, electrónica y telecomunicaciones. Aunque el almacenamiento y procesamiento de información se remonta a miles de años atrás, el término "tecnología de la información" surgió a mediados del siglo XX. En la actualidad, las empresas utilizan ampliamente la tecnología de la información para comunicarse con clientes y proveedores, registrar operaciones y emitir facturas.
Marko Calasan, un niño macedonio de 9 años, ya obtuvo su primer certificado como ingeniero de sistemas de Microsoft. Estudia y trabaja hasta 10 horas por día en la computadora administrando una red para una organización sin fines de lucro. En el futuro, planea diseñar su propio sistema operativo y estudiar en una escuela especial para superdotados en los Estados Unidos. La ingeniería colombiana tiene desventajas frente a la mundial debido a la falta de programas de posgrado, investigación e innovación, y alianzas estratégicas. Se recom
Este documento define las TIC como un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas al proporcionar fácil acceso a información, comunicación y automatización de tareas. También discute las contribuciones y limitaciones de las TIC para la sociedad, como problemas técnicos, falta de alfabetización, seguridad, costos y barreras culturales. Finalmente, describe los tipos de empleos generados por las TIC y las características deseables en los profesionales de este campo, como flexibilidad y
Este documento define las TIC como un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida de las personas al proporcionar fácil acceso a información, comunicación y automatización de tareas. También discute las contribuciones y limitaciones de las TIC para la sociedad, como problemas técnicos, falta de alfabetización, seguridad, costos y barreras culturales. Finalmente, describe los tipos de empleos generados por las TIC y las características deseables en los profesionales de este campo, como flexibilidad y
La Subgerencia Corporativa de Tecnología y Telecomunicaciones de Codelco se encarga de las operaciones y sistemas de información de la empresa. Está compuesta por cuatro subgerencias: Operaciones, Sistemas de Información, Proyectos y Servicio al Cliente. Genera informes de gestión sobre temas como la distribución de roles, el control de procesos de información y el uso de la contabilidad de gestión para la toma de decisiones.
El documento describe las principales tendencias actuales y futuras en tecnologías de la información. Algunas de las tendencias clave incluyen la nube computacional, banda ancha ubicua, realidad aumentada, virtualización, interfaces multisensoriales e Internet de las Cosas. También discute temas como la calidad en la administración TI, reingeniería de procesos y el impacto de las TI en el futuro del desarrollo sostenible.
Este documento presenta una guía sobre Internet desarrollada por Diana Lizeth López Fernández. La guía contiene 19 secciones que explican conceptos básicos sobre Internet como su historia, componentes, herramientas y aplicaciones. El objetivo principal es conocer el proceso de Internet y su influencia en las empresas.
Este documento presenta información sobre Sayay Sagñay Luis, un estudiante del tercer semestre de la carrera de Informática en la Universidad de Riobamba, Ecuador. Luego procede a definir las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y enumera algunas redes de acceso disponibles actualmente como la telefonía fija, banda ancha y telefonía móvil. Finalmente, discute el papel de las TIC en las empresas y los límites de la inversión en estas tecnologías.
Este documento presenta una sesión de capacitación sobre el uso de la tecnología en el aula impartida por los profesores Aracely Rios Villaverde y Rafael Israel Cobian Bueno en enero de 2014. Explica las generaciones de computadoras desde la primera en 1951 hasta la quinta generación actual, destacando los avances en miniaturización y velocidad. También discute los usos educativos y sociales positivos de la tecnología, pero advierte sobre los posibles efectos negativos del mal uso como el fomento a la pereza.
Infocorp es una empresa de desarrollo de software en plataforma Microsoft con más de 13 años de experiencia en soluciones y proyectos de integración de aplicaciones, portales y business intelligence.
Nuestra propuesta de valor está basada en el conocimiento y experiencia de nuestra gente en conjunto con el compromiso y la creatividad con el que asumimos cada desafío. Desde Uruguay desarrollamos proyectos en más de 17 países distintos en las principales empresas del sector financiero, seguros, y empresas de tecnología.
S1 introduccion ce [modo de compatibilidad]Stevensch
El documento presenta información sobre el comercio electrónico y las tecnologías de la información. Explica el ciclo de las tecnologías y las tendencias en la web. Luego analiza la situación de las tecnologías de la información en el ranking mundial de competitividad global, la industria de las TIC a nivel mundial y en América Latina. Finalmente, presenta datos sobre las tecnologías de la información en el Perú.
El documento presenta la organización y funciones del Departamento de Informática y Tecnologías de la Información de un banco. Describe las divisiones que lo componen, como Gestión de Tecnologías de Información, Desarrollo de Sistemas de Información, Producción e Infraestructura y Comunicaciones. También define los roles clave de cada división como jefes, analistas, gestores de proyectos y técnicos, y sus principales funciones. El objetivo del departamento es brindar soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades del banco
El documento discute los conceptos de C-Commerce (comercio colaborativo) y las formas en que las tecnologías de la información pueden facilitar la integración y colaboración entre proveedores, clientes y otras partes interesadas. Específicamente, el C-Commerce involucra procesos de negocio acordados entre organizaciones que comparten objetivos comunes. Implementar sistemas ERP, CRM y SCM a través de Internet puede permitir que las empresas interactúen y compartan información más efectivamente para beneficio mutuo.
Este documento resume la situación de Tektronix en 1993 y su planeación e implementación de un sistema ERP. En 1993, Tektronix tenía más de 460 sistemas heredados dispersos que carecían de integración. Planeó implementar Oracle ERP para estandarizar procesos a nivel global. La implementación consistió en 5 subproyectos e involucró a equipos funcionales y de pruebas en un cronograma iterativo para completarlo en varias olas.
El documento proporciona instrucciones para instalar Windows XP en una PC. Incluye pasos como configurar la secuencia de arranque en el BIOS para iniciar desde el CD de instalación, formatear el disco duro, copiar archivos desde el CD al disco duro durante la instalación, y configurar la fecha, hora y zona horaria, tipo de red y usuarios una vez finalizada la instalación. El proceso finaliza mostrando la interfaz de Windows una vez completada con éxito la instalación.
El documento proporciona instrucciones en 3 oraciones o menos para ensamblar y configurar una PC desde cero. Explica cómo 1) ensamblar correctamente la PC, 2) ingresar al BIOS para verificar el hardware y configurar la secuencia de arranque, y 3) instalar el sistema operativo, controladores y software.
Este documento describe los diferentes tipos de fuentes de energía y conexiones de discos duros en computadoras. Explica cómo las fuentes de energía convierten la corriente alterna en corriente continua de diferentes voltajes y cómo se conectan a la tarjeta madre. También describe las conexiones IDE y SATA para discos duros y ópticos, incluidas las diferencias entre ellas. Finalmente, cubre cómo probar el funcionamiento de una fuente de energía y medir sus voltajes de salida.
Este documento describe los slots de expansión y ranuras RAM en las tarjetas madre. Explica que los slots permiten agregar nuevas funciones a la PC mediante tarjetas de expansión y que las ranuras son zócalos para conectar los bancos de memoria RAM. Luego proporciona tablas históricas que comparan los diferentes tipos de slots, ranuras y bancos RAM utilizados desde 1983 hasta la actualidad. Finalmente, brinda detalles adicionales sobre los bancos RAM, el modo dual channel y algunos fabricantes populares.
El documento describe los diferentes tipos de sockets de CPU que han existido para procesadores Intel, incluyendo ZIF, Slot 1, LGA y los números de pines asociados. Explica que el socket es la bahía donde se inserta el CPU y conecta con la placa base, y que los sockets más recientes como LGA no tienen pines sino superficies conductoras. Proporciona tablas detallando los sockets, números de pines, CPUs compatibles y frecuencias de bus para cada año desde 1995 hasta 2012.
La tarjeta madre es el componente más importante de una PC, ya que conecta todos los demás componentes internos y externos. Está compuesta principalmente por el chipset, que incluye el North Bridge y el South Bridge, los cuales controlan la entrada y salida de datos. La tarjeta madre también incluye puertos como USB, VGA, audio y LAN, así como ranuras para la memoria RAM, la unidad de procesamiento central y otras tarjetas.
El documento describe los pasos fundamentales en el funcionamiento de una PC: 1) Verificar que los componentes mínimos como la tarjeta madre, CPU, memoria RAM y tarjeta de video estén presentes y conectados correctamente, 2) Ingresar al SETUP usando teclas como F2 o Suprimir para configurar parámetros como la secuencia de arranque, 3) Si la configuración es correcta, la PC iniciará la búsqueda del sistema operativo de acuerdo a la secuencia establecida en el SETUP.
El documento explica los conceptos básicos de cómo funciona la computadora a nivel lógico. Describe que un bit puede ser un 0 o un 1, y que un byte está compuesto de 8 bits que pueden representar 256 caracteres diferentes. También define las unidades de medida como kilobyte, megabyte, gigabyte y terabyte usadas para medir el almacenamiento en una computadora. Finalmente, agradece al lector por su atención.
El documento describe los principales componentes físicos de una computadora personal, incluyendo el monitor, gabinete, teclado, mouse y unidades de almacenamiento como el disco duro y unidades ópticas. Explica que el hardware se refiere a los componentes físicos, mientras que el software son los programas necesarios para su funcionamiento. Detalla los roles del procesador, memoria ROM, RAM y diferentes tipos de almacenamiento como disco duro, unidades ópticas y memorias USB.
El documento proporciona estrategias para incrementar la automotivación en el aprendizaje. Sugiere reflexionar sobre los temas que no motivan y desarrollar el hábito de investigar objetivos y evaluaciones. También recomienda adecuar los aprendizajes a la realidad individual, asociarlos con experiencias agradables, y desarrollar una necesidad de superación a través del establecimiento de metas escalonadas.
La pantalla de inicio del BIOS muestra información sobre la placa base, procesador y memoria. El documento luego explica cómo acceder al menú principal de BIOS y realizar ajustes básicos como la fecha, hora y prioridad de arranque. Finalmente, cubre opciones avanzadas como ajustar la velocidad del reloj de la CPU y guardar los cambios realizados en la configuración del BIOS.
Este documento presenta conceptos básicos sobre discos duros, incluyendo qué es un disco duro, cómo se almacenan y recuperan los datos, qué es el formateo de discos, sistemas de archivos, conceptos sobre particiones y letras de unidades. Explica que un disco duro almacena datos magnéticamente, y que el formateo prepara el disco para almacenar archivos de manera organizada mediante sistemas de archivos como FAT, FAT32 y NTFS. También cubre conceptos sobre particiones y su uso para organizar
El documento habla sobre los discos duros. Explica que los discos duros almacenan grandes cantidades de información de forma magnética y que contienen platos giratorios con cabezales que leen y escriben la información. También describe la estructura interna de los discos duros incluyendo pistas, sectores y cilindros.
1. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
GESTIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES
TEMA
TEXTRONIX
MAESTRISTAS
CENTENO SORA JIMMY
LEZAMA GONZALES PEDRO
PERALTA GUIZADA RUBEN
PORTOCARRERO PAULINO RONALD
Maestría en Gestión de TI.
2. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Puntos a Tratar
1.- Situación actual.
2.- Planeación para el ERP.
3.- Implementación .
4.- Resultados.
5.- Conclusiones.
6.- Recomendaciones.
Maestría en Gestión de TI.
5. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix es una empresa líder en la fabricación de
instrumentos, equipos de medición y prueba,
soluciones y servicios para comunicaciones.
Con más de 60 años de experiencia, Tektronix con
sede en Beaverton, Oregon, tiene operaciones en
más de 20 países.
El negocio de la empresa actualmente se divide en tres
divisiones autónomas:
División de Negocios de Medición (MBD)
División de Color de impresión e imágenes (CPID)
Division de Video and Networking (VND)
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6. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Fue constituida el 02 de enero de 1946 por Jack Murdock, Glenn
Leland, Tippery Miles, un experto en electrónica del ejército de
los EE.UU.; luego se les unió un universitario con grado en
Física, Charles Vollum, quien construye el primer osciloscopio
portátil con un maquinista de la Guardia Costera llamado Milt
Bave.
En 1948, sus ventas ascienden al cuarto de millón, y sus clientes
incluye a empresas de investigación de la electrónica en tales
como Hewlett-Packard, Philco y RCA. Para finales de ese año
vende su primer osciloscopio en el extranjero a Ericsson
Telephone Company de Suecia.
En 1956 pasó a tener el liderazgo del mercado, situándose en la
cresta de la electrónica del estado sólido de los Estados Unidos.
Sus ingresos crecieron un sorprendente 4.000 por ciento en
1950, con US $ 43 millones en ventas en 1960.
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En la década de 1960, construye una nueva sede de 300 acres en
Beaverton, Oregon.
En 1962 surgieron las primeras filiales de la compañía en el extranjero.
La compañía salió a bolsa en 1963 Tektronix controlaba el 75 por ciento
del mercado mundial de osciloscopios, con ventas de 148 millones dólares
Las ganancias cayeron por primera vez en 1971, con un
devastador 34,7%. Ese otoño, anuncia por primera vez, en su
historia, despido masivo de empleados.
Entre 1979 y 1981, la compañía pasó la marca de $ 1 mil millones
en ventas.
A fines de los 80, con alta reducción de costes (eliminación de 2.500
puestos) y generando una nueva línea de impresoras a color, pudo
obtener ingresos favorables, pero por poco tiempo.
En 1993 refuerza su equipo de gestión, contratando a Carl Neun, ex
directivo de “Conner Peripherals”, como vicepresidente y director
financiero, con visión inicial de una reestructuración.
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SUS NÚMEROS ACTUALES:
Actualmente tiene 4200 empleados, bajo de
7900 que tenía el año 1996
Lider mundial en la fabricación e innovación de
osciloscopios (un liderazgo de más del 50% del
mercado a nivel mundial.)
Una muestra importante es que tiene un
mercado de capital de 1.5 Billones de dólares
Tektronix tiene registradas 697 patentes al 2012.
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9. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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En Noviembre 21 del 2007 Tektronix fue adquirida
por Danaher Corporation por 2.85 Billones de
dolares.
Antes de la adquisición Tektronix cotizaba en la
bolsa de Nueva York bajo el nombre TEK.
En el 2010 Danaher compro Keithley a través de
Tektronix como parte de su estrategia para ser el
mayor fabricante de equipo de medición en el
mundo.
En el año fiscal 2009 el Grupo Danaher vendió
aproximadamente 11.2 Billones de Dólares en el
mundo.
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12. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Árbol ejecutivo de Tektronix en 1993
Chart Title
Jerome J. Meyers
Tektronix CEO
Daniel Terpack Roy Barker Carl Neun Lucie J. Fjeldstad
President MBD President CPID Tektronix CFO President VND
Rob Nichols - MBD Kathy Goeddel Bob Vance Rob Blaskowsky - VND
Senior Program Manager IT Director - CPID Tektronix CIO IT Director
Larry Bunyard - MBD
IT Manager
Daniel R. Brophy
President Americas Operations
Timothy Thorsteinson
President Pacific Operations
John W. Vold
President European Operations
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13. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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ANÁLISIS PESTEL DE TEKTRONIX EN 1993
La guerra fría había llegado a su termino en 1991 y el
crecimiento obtenido, en parte a ella, se desaceleró..
La compañía se hallaba a la mitad de un programa a
cinco años de recuperación, cuyo fin era fortalecer su
posición en el mercado ya que afrontaba una
competición creciente a escala global.
Crecimiento acelerado de la Tecnología, la
computación personal y el internet.
Resultaba bastante claro que, desde el punto de
vista de la información, el mundo de verdad iba a
reducir su tamaño. Las diferencias en precios se iban
a venir abajo
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14. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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TEXTRONIX ERP BACKGROUND
Herencia de 50 años obstaculizó operaciones. El
director informático de Gary Allen le llamó "una
fábrica de espagueti “
"5 llamadas telefónicas lo realizan todo"
Sistemas de información que carecían de una
integración y adolecían por décadas de una evolución
coordinada.
Superaban los 460 sistemas heredados sólo en los
Estados Unidos.
Ningún sistema estaba estandarizado globalmente
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15. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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TEXTRONIX ERP BACKGROUND
Mucho uso de diferentes tecnologías en más de 60
países.
Información Inexacta
Ninguna eficacia para manejar cuentas de clientes
Falta de integración de sistemas
No había ninguna visibilidad de los productos
Problemas de Arquitectura.
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2.- Planeación para el ERP.
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17. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Tektronix ERP Vision
Neun proporciona la visión “Frankfurt
es Orlando” ya que IT hace mas
pequeño el mundo.
Neun necesitó una plantilla común,
para lo que él describió como sus
ventas y negocios de distribución, y
no vio ninguna diferencia en hacer el
negocio en Alemania o Florida más
allá de la lengua y leyes locales.
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18. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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El presidente de CPID Roy Barker
proporcionó a Neun la justificación del
ERP al negocio “el crecimiento de los
sistemas heredados no prevé soportar la
división por mucho mas tiempo”.
CPID adoptó un nuevo modelo de
negocios con una meta de duplicar el
tamaño de la división tomando como
nicho de mercado a la industria de la
impresión.
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19. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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CPID necesitaba tener una capacidad
de IT que pudiera crecer a la par con el
negocio
En el entorno competitivo origina que
el nuevo sistema a aplicarse tenga que
ser compatible con el crecimiento del
negocio
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20. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Visión de la División de CPID
Neun la visión para ERP tenía tres
componentes:
Separabilidad de los Negocios
Las 3 divisiones tenían diferentes modelos de distribución y
métodos de venta
Neun la estandarización exigida – adquirir un sistema en
común con una sola BD - Frankfurt=Orlando
Aprovechando los Servicios Compartidos
Expansión Financiera y un sistema de Cuentas por cobrar
Mantener como sea Posible el “plain vanilla”
Reducir al Mínimo los cambios en el Software comprado
* Plain vanilla = produto financeiro simple
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21. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix ERP Planning
Comprar un paquete / desarrollo in
house.
Reciente implementación del paquete
de Manufactura. (BD no escalable)
Para el resto de divisiones la estrategia
de empresa-proveedor único.
Neun y Vance tenía la experiencia con
Oracle
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22. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix ERP Planning
El Primer movimiento fue la creación de
un comité directivo.
Ellos tuvieron que redefinir la visión de
la empresa y el desarrollo.
"Modelo de negocio global" que el
sistema debe cumplir.
"Los cambios en las prácticas de
negocios y principios rectores" para
simplificar la implementación en todo
el mundo. Maestría en Gestión de TI.
23. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix ERP Planning
El equipo gastó dos meses en la
capacitación a los Analistas Funcionales
de Oracle
La implementación del Modelo de
Negocios necesitaba una Compleja
arquitectura
Visibildad de las operaciones a Escala
mundial en tiempo CASI-REAL (-1)
basado en un DWH para toda la
Compañía
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24. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Tektronix ERP System Architecture
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25. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix ERP Planning
Los presidentes de cada División y
Neun se encargan de resolver los
principales problemas de la gestión de
los proyectos.
Establecer equipos de coordinación
con el aporte personal
Horarios a respetarse
escrupulosamente esto dio un impulso
del proyecto (Disciplina)
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26. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Tektronix ERP Project Team and Roles
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27. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix ERP Project Team and Roles
Sponsor / Champion
Program Management
User Project Lider
Global Leader
Power User
Functional Expert
Change Control
Functional Sub-team
Test Team
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28. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Cómo Tektronix eligió por dónde empezar
Desde la perspectiva de los procesos de
negocio (factor de cambio)
Desde el punto de vista de la
infraestructura de TI (disposición)
Iniciar en los EEUU.
Iniciar en la división de CPID.
Iniciar en países de habla inglesa.
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29. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Cronograma del Proyecto
Ser paciente (tiempo en función al tamaño
de la empresa y el alcance de los
procesos).
La Implementación implica muchos
cambios en los programas y que constan
de muchas olas (Iterativo- Incremental).
Cada ola llevaría a cabo un conjunto
específico de funciones para una división
o de una región geográfica
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31. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Cinco grandes Subproyectos:
1.El sistema de gestión financiera
(Finanzas)
2.Gestión de pedidos / Cuentas por Cobrar
(OMAR) en CPID
3.Gestión de pedidos / Cuentas por Cobrar
(OMAR) en MBD
4.Gestión de pedidos / Cuentas por Cobrar
(OMAR) en VND
5.Lanzamiento Mundial
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32. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Las Listas de cuentas fueron
estandarizadas.
Complejas prácticas de precios de
transferencia se eliminaron.
En Europa, los directores nacionales
fueron eliminados.
El Inglés fue declarado como el único
idioma utilizado en TI.
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33. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
El personal de ventas se ocuparía de los
clientes en su idioma local.
Hubo Problemas a causa de las
tradiciones locales y las prácticas
empresariales. Estas prácticas eran en su
mayoría estandarizado. Cuando esto no
fue posible, se realizaron modificaciones
en el sistema financiero.
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34. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
El respaldo a la implementación
Se utilizó una combinación de grandes
y pequeñas empresas, así como
consultores independientes para el
apoyo a la ejecución financiera.
Contrató a una empresa pequeña para
desarrollar una interfaz entre su
paquete de Manufactura y Oracle.
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35. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
El respaldo a la implementación
Aris Consulting
Inicialmente se le contrato con un
precio fijo para que brindara apoyo
funcional en la implementación.
Posteriormente Aris llevó a un
experto funcional para hacer equipo
con los usuarios y lideres de TI de
todos los módulos principales.
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36. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
2. Gestión de pedidos / Cuentas por
Cobrar (OMAR) en CPID
Similar al Módulo Financiero en el
enfoque, Pero diferentes en la ejecución
Razones.
La satisfacción del cliente es su factor
competitivo.
ORACLE no tenía las funcionalidades
requeridas y así que optamos por modificar el
software en sí.
Olas para cada división se planificó en EE.UU.
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37. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Este modelo creado con una
arquitectura compleja en la que cada una
de las tres divisiones tenía su propio
mundo, una gama de implementación de
gestión de pedidos.
Cuentas por cobrar se llevaría a cabo
sólo una vez en todo el mundo. Una
carta común de cuentas, registro de
cliente central, y una tabla maestra de
productos relacionaría todas las
divisiones. Maestría en Gestión de TI.
38. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Implementación de Omar en CPID
Razón Gestional
Representaba el negocio de mayor
velocidad, el más afín a un negocio de
commodities.
Razón de TI
Su cambio de modelos de negocio
que enfocaba a un número
relativamente pequeño de productos
estándar y construidos según pedido.
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39. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Estrategia (CPID)
Versión Beta pero la inestabilidad
obligado a depurar el paquete.
Contrató a Aris, Oracle y otros
consultores.
El personal de Tektronix hará cambios
en el proceso de negocio, y los
consultores se encargaría de los detalles
del sistema.
Tektronix reclutó contratistas de otras
firmas pequeñas. Maestría en Gestión de TI.
40. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Lecciones Aprendidas
La Implementación tomó más
tiempo de lo esperado.
Fueron Aprendidas lecciones
muy Valiosas, construir
destrezas internas y definir
prácticas que ayudaron a las
implementaciones futuras.
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41. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
3. Gestión de pedidos / Cuentas por
Cobrar (OMAR) en MBD
Una organización grande los pedidos no
están centralizados sino distribuidos, con
1500 productos para ser distribuidos.
Muchos problemas encontrados
La resistencia inicial en MBD estuvo
ocasionado por el envío directo a los
clientes.
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42. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Estrategia
La división de negocios de
medición decidió recurrir desde un
principio a consultores de Oracle.
(dependencia de los consultores de
Oracle.)
El programa de pruebas consistió en
cuatro conversiones independientes
de prueba y seis pruebas del
sistema
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43. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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La división de negocios de
medición decidió recurrir desde un
principio a consultores de Oracle.
(dependencia de los consultores de
Oracle.)
El programa de pruebas consistió en
cuatro conversiones independientes
de prueba y seis pruebas del
sistema
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44. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Lecciones Aprendidas
La implementación tomó dos veces
el tiempo programado.
Tiempo Adicional debido a pruebas
las pruebas extensas.
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45. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
4. Gestión de pedidos / Cuentas por
Cobrar (OMAR) en VND
Dos ventajas; VND era la más pequeña
de las divisiones y el equipo de
aplicación con experiencia.
Sin embargo Los productos eran los mas
complejos y requerían de validación y
coordinación.
La mitad del flujo de trabajo VND estaba
en Oregon y la otra mitad en California.
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46. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
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Estrategia
El Tiempo planificado se debía
cumplir.
La rápida implementación.
Más pequeño en tamaño, pocas
personas requiere capacitación y
pocos se resisten al cambio.
Se requieren colaboradores con
mayores habilidades.
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47. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Sencillamente lo introdujeron a
empujones… (Carl Neun)
Resultado
Rápida implementación
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48. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Calendario para el lanzamiento global del OMAR
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49. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
5. Lanzamiento Mundial
Después de EE.UU., Tektronix
implementado el enfoque de ‘Olas’ a las
oficinas internacionales
Implementación en un conjunto de
países piloto de la Unión Europea y fuera
de ella. A ello siguió un “big bang” en el
resto de los países europeos.
la implementación en América adoptó el
mismo procedimiento “big bang” y de
múltiples divisiones Maestría en Gestión de TI.
50. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
En Canadá, México, y Brasil Tektronix
lanzó uno por uno los sistemas de las
tres divisiones a cada país.
La implementación de Asia se inició en
países de habla inglesa, como
Singapur, la India, seguido por otros
países asiáticos.
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51. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
El último país en donde se efectuó la
implementación fue Australia, que tenía
procesos de negocio más antiguos y
robustos y cuyos complejos sistemas
heredados exigieron simplificación.
El despliegue abarcó 23 países en
menos de 500 días.
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53. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Capaz de hacer negocios a un nivel no
compatible con el sistema anterior.
Medidas tales como ventas por día y
niveles de inventario mostraron
mejoras.
Beneficios no cuantificables como las
mejoras operacionales.
Integración de datos mejorada, permite
una mejor visibilidad de las tendencias
de ventas y el desempeño interno.
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54. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Capaz de hacer negocios en un nivel
no compatible con el sistema anterior.
La estandarización de los procesos de
negocio Aprovechando la información
mejorada para tomar mejores
decisiones.
De ahí que la aplicación del nuevo
sistema ERP valió la pena, incluso con
el precio alto de $ 55 millones.
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55. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Los envíos en mismos día aumentaron
de 15% a 75% en al menos una
división.
Aprobación de crédito en un tiempo de
más de 24 horas eliminado.
Tiempo libre para poder realizar
análisis.
El proceso Financiero altamente
acelerados
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56. Tektronix ERP Contributed Benefits in
Thousand US$
Total Sales Domestic vs International Net Sales
Net Sales (1,000 US$)
Net Sales (1,000 US$)
2500000 1200000
2000000 1000000
800000
1500000
600000
1000000
400000
500000 200000
0 0
1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1999 1998 1997 1996 1995
Year United States International Year
Division Net Sales Net Earnings
Net Sales (1,000 US$)
1200000 125000
Net Earnings (1,000 US$)
1000000
800000 75000
600000
400000 25000
200000
0
-25000
1999 1998 1997 1996 1995 1994
MBD CPID VND Year -75000 1999 1998 1997 1996 1995
Year
57. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Post Implementation
Linea Base y los indicadores de
Performance en Línea
Identificar las oportunidades de la
formación continua.
Identificar oportunidades de mejora en
los procesos de negocio
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58. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Best practices by Tektronix
Tektronix aprendió a construir la
confianza y la relación a largo plazo con
Aris Consulting en lugar de a corto
plazo
Fijación y pruebas antes de rechazar un
entregable.
Los Productos COTS(Commercial off
the shelf) era quedarse con el ‘plain
vanilla’
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60. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Los beneficios recibidos por Tektronix:
Aumento de la eficiencia y la
Standarización.
Mejor visibilidad en clientes y
productos.
Más flexibilidad para adquirir
nuevos negocios y despojar a
otros.
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61. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix está ahora en una mejor
posición para manejar su negocios
existentes, y tiene la capacidad de
crecer sus negocios sustancialmente.
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63. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Tektronix podría haber evaluado
software alternativo para la ERP en
lugar de sólo un proveedor y concluir
con el que mejor satisfaga todas sus
necesidades de negocio.
Tektronix toman la decisión de
implementar un ERP sin hacer un
análisis coste/beneficio.
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64. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
La implementación total tuvo un
costo muy alto, por lo que debería
haber habido un retorno de la
inversión y el análisis de un periodo
de recuperación aproximado.
Una organización autónoma tiene
ventaja de ser más flexible,
reaccionar con mayor rapidez a las
fuerzas externas y los cambios en el
medio ambiente.
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65. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
La Standarización trae la
comparabilidad y la mejor visibilidad,
aunque posiblemente a expensas de
la autonomía si no se maneja bien.
De ahí que la gerencia debe evaluar
el nivel de autonomía en la
organización después de esta
implementación
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66. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
De cara al futuro, es necesario
pensar en términos de ir más allá de
ERP
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67. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Datos Adicionales de los ERP
Venta Anual ERP
12,000.00
10,000.00
8,000.00
Millones de Dólares
6,000.00
4,000.00
2,000.00
0.00
2002 2001 2000 1999
SAP 7,785.70 6,534.00 5,881.20 5,146.00
Oracle 9,673.00 10,859.70 10,130.10 0
Peoplesoft 1,948.90 2,073.30 1,736.50 1,429.10
Meta Group
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68. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Ingreso Anual Neto ERP
7000
6000
5000
Millones de Dólares
4000
3000
2000
1000
0
-1000
2002 2001 2000 1999
SAP 534.2 517 595.5 5,146.00
Oracle 2,224.00 2,561.10 6,296.80 0
Peoplesoft 182.6 191.6 145.7 -177.8
Meta Group
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69. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Costes de Implementación de un ERP
Un estudio en 63 empresas por Meta
Group encontró que el coste medio era
de 15 millones de dólares.
El mismo estudio encontró que el
retorno de la inversión (ROI) era de 1.6
millones de dólares. En un Período de
31 meses.
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70. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL
ESCUELA DE POST GRADO
Total Cost Of Ownership (TCO) ERP
120%
100%
80%
Porcentaje
60%
40%
20%
0%
Software Hardware Servicios profesionales Costos del Staff interior
Porcentaje 17% 14% 46% 23%
Acumulado 17% 31% 77% 100%
Como se pude apreciar, el trabajo profesional netamente tal ocupa
un 70% del costo de implantación.
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