Este documento describe los conceptos y métodos de muestreo de trabajo para determinar el tiempo productivo y las tolerancias en empresas manufactureras. Explica cómo planificar y aplicar estudios de muestreo, diseñar formatos de registro, seleccionar el nivel de confianza y precisión, y determinar horarios aleatorios. También cubre el análisis de datos, la elaboración de gráficas de control, y cómo usar estas gráficas para monitorear procesos y tomar decisiones basadas en datos.