El documento describe las etapas para el diseño y desarrollo de un software educativo, incluyendo la planeación, el diseño, la producción, las pruebas piloto, la evaluación y el mejoramiento. Se enfatiza la importancia de considerar la estructura, el modelo de aprendizaje, la población objetiva y los recursos disponibles en la etapa de planeación. El diseño incluye el diseño instruccional, de interfaz y computacional. Las pruebas piloto buscan depurar el prototipo antes de la evaluación formal.

1. DISEÑO Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE EDUCATIVO
1.
DISEÑO Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE EDUCATIVO.
Para el desarrollo de un software educativo se deben considerar dos elementos
fundamentales: la estructura y el modelo de aprendizaje. La estructura donde se verá el entorno del
Software o sea la parte de interacción entre el individuo que observa y los funcionamientos lógicos
dentro de la computadora.
El otro elemento es el modelo de aprendizaje, que por ser software educativo debe tener un
objetivo de aprendizaje relacionado con la serie de conocimientos que se quieren enseñar.
Sin embargo, para desarrollar un material educativo computarizado de calidad, en este caso
un Software Educativo, es necesario tomar en cuenta los aspectos que se consideran importantes
para su desarrollo, desde tres enfoques: su entorno, tratamiento y metodología de desarrollo. Así
como lo menciona GALVIS (1992).
Desde su entorno debemos considerar a la población objetivo, área de conocimiento,
necesidad educativa, limitaciones, equipo y recursos, software para su diseño y desarrollo,
manuales, entre otros.
Por otra parte interesa considerar la estrategia didáctica escogida (tratamiento), considerando
la forma como se guiará al estudiante hacia el aprendizaje, el sistema de motivación y de refuerzo
que se usará, así como el sistema de evaluación que se utilizará, así como menciona GALVIS(1992).
Los aspectos anteriores son preliminares para determinar la metodología de desarrollo que se
empleará para elaborar el Software Educativo, por lo tanto la metodología de desarrollo corresponde
a la etapa de planeación y análisis del producto que se desea desarrollar para la solución de un
problema específico.
Luego de identificar la población objetivo, área de conocimiento, necesidad educativa,
limitaciones y recursos para usuarios del Software Educativo y el modo de cómo se guiará el
aprendizaje, para el diseño y desarrollo del software educativo se utilizó las etapas de diseño
propuesta por MARQUES (1995), quien menciona que existen diversas metodologías para el
desarrollo de software educativo, propuestas por diferentes autores, en las cuales se pueden notar
fases tanto comunes como diferentes, pero dirigiendo la atención a las distintas actividades que se
realizan, éstas en su mayoría son comunes.
Cualquier metodología permitirá llegar a buen término la realización de un software, sin
embargo, es preciso dividir las fases en pasos adecuados al contexto en que se encuentra el
desarrollador.
Tratando de cumplir ésta premisa se utilizará una metodología que consta de seis fases:
Planeación, Diseño, Producción, Prueba Piloto, Evaluación y Mejoramiento. Habiendo un ciclo en las
fases diseño-producción-prueba piloto y luego otro ciclo en las fases de evaluación y mejoramiento.
En futuras evaluaciones puede tomarse la decisión de revisar los documentos desde el principio, es
decir retomar la fase de planeación.
AUTOR: DOCENTE DE CIENCIAS INFORMÁTICAS WILIAN RONALD, LOLI QUINCHO

2. DISEÑO Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE EDUCATIVO
A continuación se detallan las fases correspondientes a la metodología (ver esquema Nº 04).
Esquema Nº 04
ESQUEMA Y DISEÑO DE UN SOFTWARE
PLANEACIÓN
Si la prueba no es aceptada
PRUEBA
PILOTO
Nueva
Versión
DISEÑO
MEJORAMIENTO
PRODUCCIÓN
Fuente: En base a MARQUÉS (1995)
FASE I
Planeación
Si la prueba es
aceptada
EVALUACIÓN
Si se hicieron
cambios relevantes
De acuerdo con MARQUÉS (1995) el desarrollo de todo software educativo se plantea por la
manifestación de una idea inicial que parece potencialmente beneficiosa para el proceso enseñanzaaprendizaje. La idea inicial constituye lo que se quiere crear, contiene el qué (materia) y el cómo
(estrategia didáctica). Con esta idea se identifican las necesidades, se reconoce el problema
definiendo el propósito del software y se organiza un plan de actividades en donde se define el
tiempo de desarrollo.
La identificación de las necesidades permite reconocer el o los problemas, detectando a qué
se debieron y qué puede contribuir a su solución. Una vez estudiado el problema se realiza un
análisis de las necesidades y se culmina esta fase con la formulación de un plan para llevar a cabo
las siguientes fases. Esto implica consultar los recursos disponibles y las alternativas de usarlos para
cada una de las etapas siguientes.
En esta fase se establecen las condiciones de utilización y qué resultados se esperan. Con
este fin se determinan las características de los futuros usuarios, los contenidos a desarrollar, el tipo
de software que se desarrollará, el lenguaje de programación que se utilizará y los recursos
necesarios para llegar a feliz término. Se debe prever tanto lo referente a personal y tiempo, así
como los recursos computacionales que se requieren para cada fase. Estas actividades
corresponden a las fases de “análisis” o “definición de requerimientos” en varias de las metodologías
existentes.
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3. DISEÑO Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE EDUCATIVO
En general se debe estudiar la factibilidad de la elaboración del software, ésta abarca:
La parte técnica, es decir, ¿hay tecnología para realizar el software?, ¿con cuántos y con
cuáles equipos se cuentan?, ¿puede trabajar el software con estos equipos?, ¿se necesitan nuevas
tecnologías y posibilidad de desarrollarlas?
La parte operativa, es decir, ¿habrá resistencia al cambio?, ¿se adaptará fácilmente el
usuario a utilizar el software?, ¿disminuirá el tiempo de operatividad?.
La parte económica, es decir, ¿La relación costo-beneficio está dentro de las expectativas?,
¿El costo será bajo?, ¿Mejorarán los beneficios?, ¿Los beneficios que se obtengan serán suficientes
para aceptar los costos?
Fase II. Diseño
El diseño es un borrador de lo que será el producto final. En esta fase se estructura los
contenidos que la fase de planeación determinó, que serán desarrollados en el software, se elabora
un mapa de navegación para el software, el cual permite dividir en partes, cada parte dará como
resultado un módulo. La cantidad y tamaño de los módulos depende de lo extenso de los contenidos.
En esta fase se debe desarrollar tres subtareas: el diseño instruccional, el diseño de la interfaz y el
diseño computacional, las cuales se detallan a continuación.
El diseño instruccional: Debe contener el basamento teórico que sustentará el plan
instruccional, definición del perfil de los usuarios. El plan instruccional debe indicar los objetivos
generales, objetivos terminales por unidad de contenido, objetivos específicos, contenidos
programáticos, estrategias de aprendizaje (eventos), recursos y estrategias de evaluación. En
general el diseño instruccional representa el software educativo en el papel.
El diseño de la interfaz: Se refiere a la forma de interacción que los usuarios tendrán con el
software, se indican las posibles opciones que serán consideradas a la hora de realizar los menús,
se establecen las áreas de la pantalla según el uso que se destine (área de botones, área de
información, área de ayuda, etc.). Se establecen cuáles dispositivos y cuáles códigos o mensajes se
utilizarán para la comunicación entre el usuario y el software.
El diseño computacional: Especifica los elementos multimediales de información (captura,
digitalización, edición y almacenamiento de sonido, imágenes, video, animación; la trascripción de
texto, etc.), así como también la producción de los distintos botones y fondos, para luego integrarlos
y obtener las distintas pantallas a utilizar.
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4. DISEÑO Y DESARROLLO DE UN SOFTWARE EDUCATIVO
Fase III. Producción
En esta fase se construye el software, se integran los elementos multimedia produciéndose
las distintas pantallas, se crean y se enlazan los elementos correspondientes. Se materializa el
borrador efectuado en la fase del diseño.
Se elabora un prototipo, éste en realidad es un modelo piloto o de prueba; evoluciona con el
uso y es objeto de estudio por todo el equipo de desarrollo con la finalidad de mantener el diseño o
realizar los correctivos pertinentes. Este prototipo funcionará con todas las opciones principales
previstas en el diseño, pero con las bases de datos aún incompletas, sin depurar y con gráficos
provisionales. El prototipo será elaborado por módulos hasta que contenga todos los módulos
contemplados en el diseño, hecho esto, el prototipo completo corresponderá a la primera versión del
software.
Fase IV. Prueba Piloto
La prueba piloto tiene como finalidad depurar el prototipo a partir de su utilización por un
grupo de usuarios (profesores y estudiantes).
Esta prueba hace que el usuario participe de manera más directa en la experiencia de análisis
y diseño. Los usuarios pueden señalar las características que les agradaría o no tener, junto con los
problemas que presenta un sistema que existe y funciona, con mayor facilidad que cuando se les
pide que las describa en forma teórica o por escrito.
Además esta fase permite hacer una evaluación inicial y analizar las posibles modificaciones
o corrección de errores, tanto en la interfaz, como en los otros aspectos considerados en su
elaboración.
Una vez terminada la prueba se utilizan sus resultados para revisar el diseño y la producción,
este proceso se repite hasta que los integrantes del equipo de desarrollo decidan que el prototipo no
requiere más revisión.
Fase V. Evaluación
En esta fase se realiza las mismas actividades que en la prueba piloto pero de una forma más
formal y científica, tomándose una muestra representativa de los usuarios a quien va dirigido,
además se corrobora que los objetivos para los cuales se desarrolló el software se cumplen en su
totalidad.
Fase VI. Mejoramiento
En esta fase se debe tomar en cuenta los resultados de la evaluación para mejorar, corregir,
agregar nuevos módulos de tal manera que se pueda tener la primera versión.
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