El documento describe las cuatro fases del proceso de diseño: descubrir, definir, desarrollar y entregar. La fase de descubrir implica explorar el problema a través de investigación y pensamiento divergente. La fase de definir implica aclarar la definición del problema mediante análisis y síntesis convergentes. La fase de desarrollar implica generar múltiples conceptos a través de pensamiento creativo e iterativo que es divergente. La fase de entregar implica elegir y refinar el concepto final a

1. Problema
DefinicióndelProblema
descubrir definir desarrollar entregar
En la fase“Descubrir”, el problema es explorado. La investi-
gacion del consumidor y el pensamiento creativo dan ori-
gen a las ideas. Esta es una fase de pensamiento divergente.
Problema - El proceso de diseño comienza con un
problema, pregunta o hipótesis.
Solución - La solución es una mirada global que
cumple los requerimientos definidos en el problema.
Definición de Problema - Este es un estado para
aclarar un problema, para ser resuelto.
En la fase“Definir”, se refiere al análisis y síntesis producto
de la investigacion para crear una definición clara del proble-
ma. Esta es una fase de pensamiento convergente.
En la fase“Entregar”el concepto final es elegido y reiterado.
La fase Entregar es una fase de pensamiento convergente.
“Desarrollar”es una fase que se concentra en la generacion
de múltiples conceptos a través del pensamiento creativo y
la iteración. En esta fase prima el pensamiento divergente.
a
Solución