TECNICA

1. Design Thinking
“AÑOde la universalización de la salud”
Integrantes:
-Aranda Villaverde Alizee Docente: Francisca Cuba Bendezú
- Cruz Rojas Tatiana Grado: 2
- Curo Vargas Sharali Sección: “F”
- Cárdenas Solano Angueli
-Pérez Ruiz Keren
-Ramírez Haro Kamila

2. EL DESING
THINKING
Últimamente las empresas buscan nuevas innovaciones para adaptarse
a las necesidades de los consumidores una de estas es el desing tinkig.
Es un sistema que usan las empresas para adaptarse a las demandas de
sus consumidores y fomentar las ventas y esta técnica si funciona un
ejemplo es Google.

3. DINAMICAS DEL DESING THINKING
• El desing thinking tiene tres fases:
• FASE 1: Reunirte con quien tenga tu mismo rol
• FASE 2: Participan todos ordenadamente por nivel
• FASE 3: Batalla final de testeo todos participan.

5. Está centrada en el usuario y se utiliza para ofrecer soluciones o
necesidades concretas de las personas. El primer paso consiste en
ponernos en sus zapatos para saber lo que necesita mientras mejor
seamos empatizando se nos facilitara satisfacer mejor al cliente, es
muy importante dar tiempo de trabajo a esta fase.
Para comprender verdaderamente tendremos que observar su
contexto y también otros factores que interactúan con ellos y su
realidad.

6. • En esta fase sintetizas todo el conocimiento adquirido en la de empatía con el fin de llegar a
conclusiones sobre las necesidades y los insights de los usuarios.
• Es una fase en la que es necesario focalizar, mientras que en la de empatía has aprendido todo lo
posible, en esta analizas sintetizas y tomas decisiones.
• Esta fase del design thinking va un paso más allá de la mera definición del problema, debes
establecer el llamado Point of view (POV). Tu punto de vista debería ser una guía que te focaliza en
unos usuarios específicos con unas necesidades concretas y refleja los insights que has descubierto
durante la fase de empatía.
• Según la Design School de Standford la definición de Point of View es la siguiente: el POV es un
reencuadre único del problema basado en las necesidades del usuario y los insights.

7. La tercera etapa de un proceso de Design Thinking es la de idear o ideación. El
paso a esta fase supone empezar a crear soluciones para los problemas
concretos encontrados. Es decir, generar soluciones para esos aspectos
elegidos que parecen recoger importantes necesidades y deseos para el
usuario.
LA GENERACIÓN DEL RETO CREATIVO
La generación de esas soluciones parte de lo que llamamos Reto Creativo.
Para definirlo, formulamos una pregunta, directamente vinculada con el Foco
de Acción .

8. Ajusta el foco
Impregna el
momento de carácter
festivo
Recuerda las normas
desde el principio
Numera las ideas
Salta y construye al
idear
Utiliza el espacio
Calienta primero
para idear después
Tangibiliza
No pierdas de vista la
pregunta para la que
estás generando
soluciones
Metodologías para generar ideas en la fase de Idear:
BRAINSTORMING

9. Prototipar
:
Es la cuarta de las fases dentro de un proceso de Design thinking. Es el
momento de los makers. De todos aquellos que se sienten cómodos
utilizando sus manos para pensar. Las ideas van a ser aterrizadas y a
convertirse en tangibles.

10. Última fase de un proceso de Design Thinking. Es el “momento de
la verdad” mostramos al usuario lo que hemos diseñado para
él. Final de un recorrido de generación de ideas, que han sido
aterrizadas en forma de prototipo, partiendo de una investigación
previa y definición de Focos de Acción que recogían aspectos de
especial valorparael usuario.
Implica de una escucha de nuevo empática y desapegada de
nuestras propias ideas y prejuicios. Marca un punto de inflexión y
de toma de decisiones estratégicas. Habrá que decidir, de acuerdo
al feedback recogido del usuario, qué acciones vamos a llevar a
cabo para seguir acercándonos a la solución que encaja con sus
necesidadesy deseos.
TESTEAR: