En Oficines, mobiliario de oficina en Valencia, hemos elaborado una presentación para quienes quieran entender y aplicar el lenguaje del cuerpo como una herramienta para potenciar nuestra capacidad de comunicación.

1. DOMINA
ELLENGUAJE
CORPORAL

2. El lenguaje del cuerpo
forma parte de 55% de la
comunicación en una
conversación

3. Mediante el análisis del lenguaje del
cuerpo comprenderemos las
actitudes y opiniones de los demás,
en muchas ocasiones sin ser
necesario que hablen.

4. Controlar nuestro lenguaje del
cuerpo nos ayudará a mejorar la
comunicacióncon los demás, a
enfatizar nuestros mensajes y a
ganarnos la confianza de nuestros
interlocutores.

5. Vamos a aprender a identificar y utilizar
una serie de gestos corporales, que
abarcan:
1. La postura
2. El espacio personal
3. Los brazos
4. Las manos
5. La cara

6. Antes de empezar, ¿qué es esto?
¿Inseguridad, olvido, o picor?

7. El mayor error que podemos
cometer al interpretar gestos del
cuerpo es aislarlos de otros y de las
circunstancias. Deberemos
observar los gestos del cuerpo con
su conjunto: las palabrasque nos
dice el interlocutor, el tono de su
voz, los gestos combinadosy el
contexto en el que se encuentra.

8. FRÍO ACTITUD DEFENSIVA
EJEMPLO

9. 1. La postura
La postura corporal revela
los sentimientos de un
individuo respecto a las
personas que lo rodean.

10. Cuando dos personas
comparten la misma postura,
normalmente compartirán el
mismo punto de vista.
Normalmente existe una persona
que dirige los gestos del otro. De
esta manera podremos saber
quién es el que está a favor de
quién.

11. Aquí podemos ver dos
posturas enfrentadas. Si nos
fijamos en los gestos,
podemos averiguar quién está
intentando convenceral otro.

12. La inclinaciónde la espalda
es un gran indicadorde
interés o desinterés por
parte de nuestros
interlocutores

13. En este caso, el hombre está
intentando un acercamiento,
aunque las señales de la mujer
indican rechazo absoluto
-Brazos y piernas cruzadas
-Inclinación hacia atrás
-Mirada seria, inexpresiva

14. 2. El espacio personal
Existen 3 zonas de espacio personal:
-Zona íntima (15 a 50 cm)
-Zona personal (50 cm a 1,2m)
-Zona social (1,2 a 3 m)
-Zona pública (más de 3 m)

15. -Zona íntima (15 a 50 cm): solo se
permite la entrada a esta zona a
aquellas personas que están muy
cerca emocionalmente, como
familiares, pareja o amigos íntimos.

16. -Zona personal (50 cm a 1,2m):
Distancia adecuada para una
reunión social, de negocios o en una
fiesta.

17. -Zona social (1,2 a 3 m): Distancia
normal entre gente que no
conocemos. Proveedores,
comerciales, personas que nos
preguntan por una dirección, etc.

18. -Zona pública (más de 3 m):
Distancia adecuada para dirigirnos
a un grupo de personas.

19. 3. Los brazos
Cruzar los brazos muestra una
actitud defensiva. Es uno de los
gestos más utilizadosy conocidos
del lenguaje corporal.
Sin embargo, existen variacionesde
este gesto menos conocidas e igual
de importantes.

20. Combinar los brazos cruzados con los
pulgares hacia arriba no es un gesto
optimista aunque lo pueda parecer.
Los brazos cruzados siguen mostrando
defensa, y los pulgares hablan más del
orgullo y ego de la persona.
La persona está mostrando que no
está de acuerdo y se siente superior a
usted.

21. 3. Los brazos y el cruce parcial
El cruce parcial de brazos indica
inseguridad. Más que un rechazo
directo hacia una persona, se trata
de un gesto de autoprotecciónen
una situación donde nos sentimos
vulnerables.

22. 3. Los brazos y el cruce disimulado
Una forma más sutil es la de tocarse
las muñecas o formar una barrera
con un bolso o carpeta. Utilizado
por gente que no quiere que se den
cuenta que se sienten incómodos o
nerviosos.

23. PASO 4. Manos
Exhibir las palmas de las manos
cuando hablamos es señal de
honestidad, sinceridad y
transparencia.

24. Si alguien coloca la palma de la
mano mirando hacia abajo, se trata
de una señal de autoridad. La
persona que recibe el mensaje
siente que se le está dando una
orden.

25. Esta expresión surge
involuntariamente cuando
queremos disimular una actitud
negativa como la frustración o la
hostilidad. Además, existe una
relación entre la altura a la que se
sostienen las manos y la intensidad
negativa.

26. Cogerse las manos por detrás de la
espalda es señal de autoridad.
Postura clásica entre policías
recorriendo las calles, el director de
la escuela o un magistrado. Sin
embargo, existen una serie de
gestos similares que con los que no
debe confundirse.

27. Según la atura a la que cojamos el
brazo, estamos comunicandoun
mensaje u otro, tal y como se
observa en la imagen.

28. Las manos en arco denotan
autoridad y experienciaen el campo
del que se está hablando. Las
manos se sitúan hacia arriba
cuando se está hablandoy hacia
abajo cuando se escucha.

29. 5. La cara
Uno de los gestos más
emblemáticos que hacemos en
la zona de la cara es el de
taparse la boca. Lo hacemos de
forma inconsciente cuando
decimos una mentira. Sin
embargo, a medida que nos
hacemos adultos disimulamos
este gesto hasta hacerlo más
sutil.

30. Esta es una de las evoluciones del
gesto de taparnos la boca.

31. Y esta, la de tocarnos la nariz, es la
más disimulada. Sin embargo, al ser
un gesto sutil tenemos que analizar
bien el contexto o la situación.
Puede que haga frío o que la
persona sienta un picor leve, por
eso es importante tener en cuenta
este gesto dentro de un grupo.

32. Si apoyamos el peso de la cabeza
sobre las manos, estamos indicando
aburrimiento. Cuando más peso
apoyemos, más aburridosnos
sentimos.

33. La direccióna la que miramos
cuando estamos hablandotiene
muchos indicativos. La dirección de
la mirada está asociada a los
hemisferios del cerebro. Así, según
el lado hacia el que miremos,
podemos estar tratando de recordar
algo o por el contrario imaginando
algo.

35. ¡Gracias!