El documento describe la metodología de adopción y gestión del cambio para la implementación de Microsoft 365, enfocándose en mejorar la eficiencia y productividad de las organizaciones. Se abordan las fases del proceso de cambio, la importancia de la formación y transferencia de conocimientos, y destacan diversos casos de éxito de empresas que han adoptado estas herramientas. Además, se subraya la necesidad de fomentar las competencias digitales entre los empleados para adaptarse al nuevo entorno de trabajo interconectado.