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Conviértete en Community Manager en sólo seis
semanas en Alicante y Murcia

Esatur Formación y ETM Formación lanzan en Alicante y Murcia el curso de
Community Manager en respuesta a las nuevas estrategias de mercado surgidas, fruto
de la influencia que las redes sociales ejercen sobre los clientes potenciales. Mediante
este curso, Esatur pretende brindar las herramientas necesarias para manejar las redes
sociales, una cualidad cada vez más valorada por las empresas, pues son conscientes
de la relevancia de estar presentes en estos nuevos canales de comunicación.

“No es un curso sólo para informáticos o profesionales, sino que también
está abierto a todas las personas que sólo tengan conocimientos
informáticos a nivel usuario y deseen adquirir conocimientos para
convertirse en Social Media Manager”

Durante seis semanas, (los martes y jueves en horario de 16.30 a 20.30 horas) los
alumnos aprenderán cómo sacar partido a las redes sociales más importantes del
panorama actual (Facebook,Twitter, Linkedin, Youtube), así como el uso de blogs
(Wordpress, Blogger), nuevas vías de comunicación que han transformado tanto las
relaciones personales como la relación empresa-cliente.

Esatur y ETM ofrecen un curso de 44 horas impartido por un equipo docente
especializado en Marketing On-line y Redes Sociales. También existe la posibilidad de
realizar un segundo curso de nivel avanzado que permita al Community Manager
posicionar a cualquier empresa dentro del universo de las redes sociales. El precio es
de únicamente 350 euros y, si eres empresa, tendrás la posibilidad de bonificar esta
formación para tus empleados a través de la Fundación Tripartita.

ESATUR FORMACIÓN S.L. – ETM FORMACIÓN
C/ García Andreu nº10 - 03007 - Alicante, Tfno.: 966 377 034
Paseo del Malecón nº 5 (Escuela de Turismo) - 30004 - Murcia, Tfno.: 968 293 624
info@xpertocm.com - www.xpertocm.com

Temario del curso
Módulo 1: Presentación del curso:
· Introducción al Social Media y a la web 2.0.
· Gestión de Reputación. Cómo construir tu marca en redes sociales.
· Netetiqueta y estilo en redes sociales.

Módulo 2: ¿Qué es un CM?
· Las profesiones Social Media.
· El día a día de un Community Manager.
· Social Media Analyst.

Módulo 3: Aprende a planificar una Estrategia de Social Media.
Cómo desarrollar un Plan de Social Media. Elementos, fases y
planificación:
· Análisis y Objetivos.
· Definición Público y perfil de usuarios.
· Gestión de Contenidos.
· Recursos internos en la empresa. Definición Roles internos y
externos para el Plan.

Módulo 4: Facebook y su utilidad para la empresa
· Perfil personals Vs. Página de empresa.
· Aplicaciones para Facebook.
· Social Media Gaming.

Módulo 5: Twitter: Microblogging.
· Conceptos básicos: Hagstag, Tweet, Follower, Trending Topics…
· Uso de la plataforma Twitter y Hootsuite.


Módulo 6: Blogs: Mejora la presencia de la empresa en Internet
· La importancia del Blogging para el posicionamiento SEO.
· Difusión de contenidos a través del blog.
· Wordpress Vs. Blogger.

Módulo 7: Youtube y Video Marketing.
· La promoción de la marca a través del Video Marketing.
· Creación y optimización de un canal Youtube.
· Aspectos a tener en cuenta para la creación de un video para
Youtube.

Módulo 8: Google Apps.
· Monitorización de resultados del Community Manager: Google
Analyst.
· Principales Fuentes de Ingresos: Banners, Adwords, Patrocinios,
Afiliaciones.
· Herramientas Google: Docs, Gmail, Maps…

Módulo 9: Tu marca personal con Linkedin.
· Gestión de presencia en Linkedin, como principal red social
profesional.
· Potenciación de la marca personal.
· Grupos con intereses afines a nivel profesional.

Módulo 10: Legislación en las Redes Sociales.
· Normativa 2.0.
· LOPD en formularios web.
· Derechos de imagen en fotografías y videos.

Módulo 11: Clausura y casos de éxito


Profesorado del curso
El conjunto de los profesores son profesionales de la Comunicación 2.0 y del Márketing Online.
Además, el curso incluye master class impartidas por expertos de renombre en el Social Media.

Elena Mariel @elenamariel

• Diplomada en Turismo por la Universidad de Alicante con
especialización en Planificación y Administración Turística
• Máster en Administración y Gestión de Empresas por la
Universidad Miguel Hernández de Elche.
• Curso Superior en Redes Sociales y Community Manager.
• Social Media Manager de Cadenalia S.L
• Community Manager y Formadora del Curso XpertoCM de Esatur Formación y la ETM
de Murcia.
• Formadora en Redes Sociales para IBIAE, CdT Denia y Cadenalia S.L.

Alberto Rodríguez @albertoARC

• Responsable Dpto. de Formación y Comunicación Esatur
Formación.
• Social Media Manager Grupo Esatur.
• Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.
• Experto Universitario en Dirección y Gestión Redes Sociales en la
Empresa.

Paco Viudes @Pacoviudes

 Responsable Marketing Online y Social Media en Youpping.com
 CEO en Gentyo Europa. Social Media Strategies
 Profesor Master Social Media & Community Manager. Nuevas
Tecnologías en el Mundo Empresarial de la Universidad Complutense de
Madrid.
 Profesor Master Community Manager y Social Media de la
Universidad Politécnica de Cartagena.
 Profesor en el Módulo Social Media del Programa Ejecutivo en Marketing Digital en
ENAE Business School
 Formador Marketing Interactivo en la Escuela Europea de Negocios


Pablo Sánchez Chillón @PabloSChillon

• Co-fundador y director de EOLEXCITYLAB /Experto en ciudades
inteligentes y planificación de innovación urbana.
• Legal Counsel – Partner en SÁNCHEZ CHILLÓN ABOGADOS -
SOLICITORS
 Abogado especializado en Internet y redes sociales.

Alberto Inglés @albertoingles

• Administrador en Entremares Hoteles.
• Profesor y Doctorando en albertoingles.es
• Profesor en diferentes Universidades en Murcia (UCAM, UMU y
UPCT)
• Co-Creador del concepto INNOVACION SOCIAL RS³
• Consultor en Redes Sociales y Social Media Marketing.

Clara Soler @clara_soler

 Fundadora y CEO de Turistícate, empresa de Social Media
destinada al sector turístico.
 Diplomada en Turismo y Master "OMT GTAT, Alta gestión en
política y estrategia de los destinos turísticos".
 "Community Manager, Dirección de comunidades on-line" en el
IE Business School de Madrid rso T cnico en Herramientas para
el Sector Hotelero" impartido por el ITH.
 En la actualidad es Social Media Strategist para el Instituto de turismo de Elche,
desarrollando el proyecto visitelche.

Francisco Torreblanca @fransinaia

 Licenciado en Economía (Universidad de Alicante) y Postgrado
en Marketing y Dirección Comercial (Fundesem Business School).
 Creador y Director de Sinaia Marketing.
 Docente de Postgrado en Marketing y Comunicación en
Universidad Politécnica de Valencia
 Colaborador de Cámara de Comercio de Alicante (Programas de Mejora Empresarial y
Camernova) y del CEEI Elche como consultor.


Alberto Plaza Nogueira @aplazanogueira

 Licenciado en Publicidad y RR.PP. y DEA por la Universidad de
Alicante (UA)
 Licenciado en Periodismo y MBA por la Universidad de Murcia
(UM).
 Profesor del Master Oficial Comunicación e Industrias Culturales
de la Universidad de Alicante (UA) y Universidad de Murcia (UM).
 Emprendedor en serie. Ha fundado, entre otras, la distribuidora
de Google ClouddersCommunications, la red social Homodoo y la
aplicación CloID.

Hugo Gómez @Huss87

 Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad
de Alicante
 Community Manager en Imaginarte Comunicación Creativa
 Administrador y editor del Blog: lacriaturacreativa.com
 Ponente del Tweet on the Rocks de CAMON Alicante


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