Mis editoriales de los viernes en Radio ACIR EdoMex AM1130 en el noticiero de Alejandro Maldonado. Hablamos sobre Marketing, Redes Sociales y algún que otro tema de actualidad.

1. EDITORIALES
EN
RADIO
ACIR
AM
1130
CON
ALEJANDRO
MALDONADO,
NOTICIERO
DE
LA
TARDE
(VIERNES)
1ER
TRIMESTRE
2011
INTERVENCIÓN
RADIO
21
ENERO
2011
PANORAMA
2011:
¿QUÉ
ESPERARSE?
Abordando
algunos
de
los
problemas
y
de
los
retos
para
México
en
2011:
especialmente
el
tema
de
la
producción
de
MAIZ
y
la
penetración
de
las
redes
sociales
en
la
política
mexicana.
Algunas
de
las
cosas
que
sucedieron
en
esas
2
primeras
semanas
del
año
nos
invitan
a
reflexionar
sobre
el
rumbo
que
tomará
la
actualidad
política
en
nuestro
País
y
no
solo:
1) la
cuesta
de
enero:
empezamos
el
año
con
los
clásicos
incrementos
de
precios
y
tarifas
de
los
servicios,
gasolina,
impuestos
y
una
larga
lista
de
etcetera.
Sin
embargo,
hay
algo
que
nos
debe
preocupar
bastante:
el
incremento
de
los
precios
del
maíz
cuya
cosecha
no
ha
sido
nada
buena
en
varios
países
del
mundo
de
los
cuales
México
IMPORTA
MAIZ.
Así
es:
México
País
importador
de
MAIZ,
elemento
base
de
nuestra
alimentación
cotidiana.
La
reflexión
es
obligatoria:
¿qué
está
pasando
con
el
agro
mexicano?
La
respuesta
es
tristemente
obvia:
NADA.
Llevamos
un
retraso
tecnológico
de
más
de
10
años
en
la
adopción,
por
ejemplo,
de
nuevas
semillas
y
ese
en
el
mejor
de
los
casos;
en
el
sur
este
llevamos
un
retraso
de
algún
que
otro
siglo…
Sin
duda
el
precio
de
la
tortilla,
que
en
ciertas
ciudades
del
norte
ha
rebasado
los
13-­‐14
pesos,
se
viene
a
agregar
a
un
panorama
político
que
será
caracterizado
por
la
parálisis
hasta
las
elecciones
del
2012.
En
un
sistema
donde
todo
lo
bueno
y
lo
malo
es
culpa
del
Presidente,
a
nadie
le
conviene
apoyar
algunas
de
las
trascendentales
reformas
que
necesitamos,
reforma
laboral,
de
la
educación…En
fin,
otros
2
años
de
parálisis
con
el
Test
de
las
elecciones
en
el
EDOMEX
en
Julio,
según
algunos
un
buen
indicador
de
lo
que
pasará
en
2012…
2) Mexicana
de
Aviación:
otra
telenovela
al
peor
estilo.
Aún
no
se
sabe
cómo
y
cuándo
va
a
volar,
y
ya
se
está
hablando
de
que
pronto
irán
vendiendo
los
boletos.
¿PC
CAPITAL
tendrá
algo
que
es
parte
de
su
mismo
nombre,
es
decir
el
CAPITAL
necesario
para
hacer
andar
otra
vez
la
atribulada
aerolínea?

2.
3) Seguirá
la
“Webbización”
de
la
política:
ya
vamos
hacía
los
44
millones
de
internautas
para
el
2012
de
los
cuales
al
menos
un
80%
estará
en
redes
sociales.
Ojo,
los
políticos
que
no
sabrán
adecuarse
al
Marketing
2.0
no
van
a
tener
vida
fácil.
Igualmente,
dará
de
que
hablar
Wikileaks:
ayer
habló
de
potenciales
revelaciones
sobre
Murdoch,
el
Imperio
australiano
de
los
medios,
e
importantes
bancos
de
EEUU.
¿sabremos
algo
más
de
México
de
los
muchos
cables
que
quedan
por
darse
a
conocer?
INTERVENCIÒN
RADIO
28
DE
ENERO
TWITTER
Y
FACEBOOK
ARRASANDO
PUBLICIDAD
En
este
año
se
fortalecerá
aún
más
el
papel
de
Twitter
y
Facebook
como
herramientas
de
comunicación
para
Empresas,
Políticos,
Gobiernos,
etc.
Cada
día
más
las
redes
sociales
se
vuelven
necesarias
para
posicionar
una
marca
o
inclusive
un
político.
Según
recientes
estimaciones,
para
este
año
se
invertirán
más
de
150
millones
de
USD
de
publicidad
en
la
red
social
de
microblogging
Twitter.
De
momento
solo
serán
grandes
empresas
como
HP,
Starbucks
que
ya
llevan
tiempo
experimentando
con
campañas
en
las
redes
sociales:
los
usuario
leen
los
mensajes
en
Twitter,
seleccionados
con
base
a
tecnologías
de
punta,
y
le
dan
click
a
ligas
que
reenvían
a
vitrinas
on
line,
micrositios,
blogs
y
forum.
Pero,
¿algo
solo
para
los
grandes?
Por
supuesto
que
no:
los
costes
son
accesibles
y
el
impacto
garantizado.
Por
ejemplo,
en
FB
en
EEUU
el
60%
de
las
inversiones
publicitarias
llegan
de
pequeñas
y
medianas
empresas
de
relevancia
local.
Algo
que
deben
de
empezar
a
considerar
como
una
manera
rentable
para
darse
a
conocer
muchas
PYMES
de
México.
Y
por
supuesto,
algo
que
veremos
muchísimo
en
las
próximas
elecciones
a
nivel
estatal
y,
probablemente,
aún
más
en
2012
cuando
se
estima
que
en
México
habrá
44
millones
de
internautas.
Twitter
es
un
fenómeno:
ha
convencido
grandes
inversionistas
internacionales
al
punto
que
ha
obtenido
recientemente
200
millones
de
USD
de
financiación.
Inclusive
es
una
herramienta
de
comunicación
ya
muy
fuerte
en
la
lucha
política:
pensemos
que
muchas
noticias
se
saben
antes
en
Twitter
que
por
radio
o
TV
o
al
papel
que
tuvo
en
los
recientes
eventos
en
el
Norte
de
Africa.
Y
bueno
muchos
de
nuestros
políticos
ya
usan
Twitter
a
diario.

3. Sorprende
el
gran
éxito
que
esta
teniendo
QUORA
una
red
sociales
de
preguntas
y
respuestas
sobre
cualquier
tema
que
ya
està
moviendo
el
interés
de
los
empresarios
y
en
el
cual
participan
ya
muchos
nombres
conocidos
de
la
industria
de
la
alta
tecnología.
Y
desde
hace
unos
días
se
estrenó
la
primera
red
social
100%
Mexicana:
I
WIKS
a
la
cual
se
accede
solo
por
invitación.
IWiks
nació
con
una
idea
simple
pero
poderosa,
crear
una
Red
Social
con
todo
lo
que
los
usuarios
requieren
para
interactuar
socialmente
en
tres
niveles
principalmente:
el
privado,
de
negocios
y
el
público.
Cada
día
es
más
común
ver
gente
que
tiene
dos
o
tres
cuentas
en
Facebook,
ya
que
utiliza
cada
una
para
contactos
diferentes,
por
ejemplo
uno
es
para
amigos
y
familia
y
otra
es
para
contactos
de
negocio,
lo
cual
complica
la
actualización
y
la
interacción.
A
partir
de
esta
situación
es
que
en
iWiks
se
pensó
diseñar
el
perfil
del
usuario
en
tres
niveles
o
capas
diferentes
e
independientes
una
de
la
otra,
para
que
pueda
interactuar
de
forma
distinta
con
los
integrantes
de
cada
una,
sin
que
se
mezcle
la
información
y
los
temas.
Lástima
que
a
las
pocas
horas
de
estar
al
aire
la
Red
subió
un
ataque
cibernético
y
al
momento
aún
está
fuera
del
aire.
Ojala
se
recupere
pronto.
En
resumen,
cada
vez
más
es
necesario
estar
en
lo
digital
para
ser
una
marca
relevante.
INTERVENCIÒN
4
de
FEBRERO
INTERNET
Y
LAS
REDES
SOCIALES:
EL
NUEVO
CAMPO
DE
BATALLA
PARA
EL
PODER.
Los
recientes
eventos
en
el
Norte
de
África
bien
podrán
definirse
como
las
primeras
revoluciones
gestionadas,
convocado,
lideradas
y
provocadas
a
través
de
las
Redes
Sociales:
es
la
era
del
Quinto
Poder.
En
los
países
donde
se
acostumbra
discutir
de
asuntos
serios
se
abrió
un
gran
debate
sobre
el
papel
de
las
redes
sociales
en
los
recientes
alborotos
que
se
han
dado
en
sociedades
cerradas,
represivas
y
con
rasgos
de
totalitarismo.
Las
crónicas
siguen
hablando
de
las
marchas
en
Irán,
Tunéz
y
Egipto
convocadas
por
el
Twitter,
de
grupos
de
disidentes
organizados
en
FB
y
del
uso
de
Internet
como
medio
de
liberación
desde
China
hasta
el
Medio
Oriente.
El
asunto
no
es
de
secundaria
importancia
porque
atañe
el
entorno
político
y
la
formulación
de
la
política
exterior
de
los
grandes
países
occidentales.
Internet
y
la
tecnología
se
han
vuelto
factor
decisivos
para
la
difusión
de
la
LIBERTAD.

4. Los
SMS,
mailing,
blogs,
redes
sociales
han
hecho
fácil
algo
que
antes
era
difícil
y
arriesgado:
la
comunicación
y
la
difusión
de
las
ideas
de
los
opositores,
la
organización
de
las
actividades
de
la
oposición…
Veamos
ejemplos:
Egipto
sigue
sin
dar
acceso
a
las
redes
socials
desde
el
pasado
25
de
enero.
Y
más
bien
el
Gobierno
ha
utilizado
las
redes
sociales
y
cadenas
de
SMS
para
convocar
a
contramanifestaciones
en
defensa
del
actual
régimen.
Sin
embargo,
igualmente
los
opositores
han
reaccionado
con
rapidez:
al
igual
que
pasó
con
Wikileaks
se
han
redireccionado
accesos
alternativos
para
la
conexión
a
las
redes
sociales
a
través
de
un
mecanismo
de
multipliación
de
los
puntos
de
ingresos
denominado
MIRROR.
En
Túnez
se
puede
hablar
de
uno
de
los
primeros
cambios
de
régimen
apoyado
y
fomentado
por
FB:
la
convocatoria
a
las
protestas
ha
sido
relanzada
continúamente
a
través
de
grupos
en
FB
que
en
el
país
africano
cuenta
con
poco
más
de
2,000,000
de
usuarios
sobre
una
población
total
de
poco
más
de
10
millones
de
habitantes.
Igualmente
en
Sudan,
otro
país
que
no
brilla
por
credenciales
democráticas,
se
está
dando
movimiento
en
FB
convocando
a
protestas
en
las
calles
de
la
capital.
Lo
mismo
en
Libano.
Interesante
ver
el
caso
de
China,
igualmente
país
que
no
destaca
en
democracia
y
libertades
fundamentales,
en
donde
no
se
permite
participar
en
Twitter,
FB
y
Youtube.
Sin
embargo,
en
las
redes
sociales
locales
se
está
viendo
el
efecto
de
la
censura:
se
ha
borrado,
por
ejemplo,
la
palabra
Egipto
de
WEIBO
(El
twitter
chino)
y
las
conexiones
están
siendo
fuertemente
limitadas
desde
hace
más
de
1
año
en
áreas
sensibles
como
el
Tibet.
De
hecho,
el
Time
lo
definió
como
el
primer
gran
black
out
online
selectivo.
Sin
embargo,
en
los
locales
redes
sociales
(como
QQ
o
Tianya),
muy
frecuentadas
por
cierto,
se
nota
como
ya
se
nota
cada
vez
más
la
rabia
ciudadana
sobre
temas
como
las
estafas
y
la
corrupción
después
del
temblor
en
Sichuan-­‐
A
pesar
de
la
gran
muralla
digital
china,
se
están
multiplicando
las
actividades.
Eso
reitera:
Internet
instrumento
fundamental
para
la
batalla
del
poder,
ya
sea
a
través
de
las
urnas
en
los
países
democráticos
ya
sea
a
través
de
la
calle
en
regímenes
de
corte
autocratico.
INTERVENCIÒN
RADIO
ACIR
11
FEBRERO
2011
Otra
vez
hablando
del
tema
de
la
agricultura
en
México:
las
heladas
en
Sinaloa
nos
enseñaron
que
como
País
tenemos
un
serio
problema
de
Seguridad
Alimenticia
que,
si
no
se
enfrenta
bien,
se
volverá
tema
de
seguridad
nacional
además
de
hacernos

5. perder
aún
más
competitividad.
¿Qué
pasaría
si
destináramos
los
recursos
para
importar
alimentos
básicos
a
Educación,
Infraestructuras,
etc.?
La
teoría
del
Caos
nos
enseña
que
una
mariposa
que
sacude
las
alas
en
algún
lugar
del
mundo
provocará
un
cataclismo
en
algún
otro
lugar,
tal
vez
muy
alejado…
Parece
que
en
los
últimos
meses,
como
habíamos
ya
platicado
a
principio
de
año,
varias
mariposas
han
estado
aleteando
de
manera
bastante
activa…Se
estima
que
para
el
mes
de
junio
la
producción
a
nivel
mundial
de
cereales
tocará
el
mínimo
histórico
a
tan
solo
114.5
millones
de
toneladas,
4
menos
respecto
al
año
pasado.
Los
países
grandes
productores
de
cereales
han
estado
sufriendo:
desde
China
hasta
Canadá
y
Rusia,
sin
olvidar
los
EEUU.
Efectivamente
el
Reporte
Global
de
Análisis
de
Riesgo
del
World
Economic
Forum
plantea
que
la
escasez
de
cereales
será
uno
de
los
grandes
riesgos
a
nivel
mundial
para
este
2011.
No
es
misterio
que
en
nuestro
país
estamos
viviendo
una
inflación
en
los
productos
alimenticios
bastante
alta
como
bien
evidencia
el
precio
de
la
tortilla…
Pero
no
solo:
en
China
se
teme
que
el
rebrote
inflacionista
causado
por
la
escasez
de
productos
alimenticios
pueda
calentar
la
inflación
arriba
del
10%.
Eso
podría
encender
tensiones
política
en
un
año
como
este
que
es
de
preparación
al
Congreso
del
partido
en
2012
cuando
debería
retirarse
el
actual
presidente
Hu
Jintao.
2012,
inflación
en
productos
base
para
la
alimentación,
sucesión
política…¿no
les
suena
un
panorama
conocido?
Siempre
hablando
de
cereales,
se
estima
por
el
WEF
que
las
reservas
globales
deberían
contraerse
del
15%
para
el
mes
de
Junio
cuando
los
efectos
de
la
escasez
en
China,
entre
los
más
importantes
consumidores
a
nivel
mundial,
se
harán
sentir
a
nivel
global.
El
incremento
de
los
precios
igual
se
hará
sentir
de
una
manera
especialmente
fuerte
en
los
países
que
más
han
sufrido
las
consecuencias
de
la
reciente
crisis
económica:
por
ejemplo,
en
Egipto
y
Túnez
los
recientes
alborotos
explotaron
por
un
incremento
abrupto
e
inesperado
de
los
precios
de
los
productos
básicos
de
alimentación,
el
pan
especialmente.
Será
interesante
ver
cómo
evolucionará
la
situación
en
junio
cuando
precisamente
se
harán
sentir
los
efectos
de
la
escasez.
Tal
vez,
los
intentos
de
transición
moderada
se
verán
rebasados
por
impulsos
de
corte
islamista
más
radical.
Igual,
¿no
podrá
sonarnos
como
un
panorama
conocido?
Quizás
sea
previsiones
hasta
un
cierto
punto
abstractas
pero
alborotos
y
tensiones
políticas
por
los
precios
de
los
productos
alimenticios
básicos,
derivados
de
los

6. cereales,
podrán
encenderse
en
varias
zonas
del
país
que
más
han
sido
golpeadas
por
la
reciente
crisis
económica.
Sin
duda,
un
verano
caliente.
Acaso,
¿no
les
suena
conocido?
Por
ende,
en
México
es
tiempo
de
romper
prejuicios
y
orientarnos
hacia
una
política
agrícola
más
moderna
y
menos
dogmática
que
nos
permite
adoptar
las
innovaciones
tecnológicas
más
modernas,
incluyendo
los
transgénicos.
El
agro
mexicano
debe
de
estar
al
altura
de
los
retos
que
parece
van
a
presentarse
con
fuerza
en
los
próximos
meses
y
años.
18
de
FEBRERO:
LA
DIPLOMACIA
DEL
TWITTER
Las
redes
sociales
están
cambiando
el
modo
de
hacer
negocios
y
de
hacer
política.
Ya
vivimos
en
la
Era
del
Quinto
Poder:
consumidores
y
electores
dialogan
entre
ellos
y
con
las
marcas
(incluyendo
las
“marcas”
de
los
políticos)
evitando
la
intermediación
de
los
medios
masivos.
Hoy
hablamos
del
fenómeno
Twitter.
A
nivel
mundial
los
líderes
políticos
son
cada
vez
más
metidos
en
Twitter
para
obtener
mayor
transparencia
en
su
acción
política
y
para
promocionar
de
manera
directa
y
sin
mediaciones
sus
puntos
de
vista.
El
futuro
del
marketing
político,
desde
la
perspectiva
de
la
gestión
del
poder,
incluye
también
las
redes
sociales.
Mensajes
breves,
claros,
directos
al
grano
sobre
algún
fenómeno,
algún
hecho
o
alguna
tendencia.
Una
breve
análisis
nos
indica
que
más
de
la
mitad
de
los
jefes
de
estados
de
los
países
del
G20
cuentan
con
acceso
y
son
activos
en
Twitter.
Aunque
no
todos
van
a
la
misma
velocidad:
desde
Barack
Obama
que
ha
llegado
a
tener
6.5
millones
de
usuarios
hasta
el
Presidente
de
la
UE,
Miguel
Barroso,
que
tiene
poco
más
de
6.500
pasando
por
nuestro
Presidente
que
tiene
aproximadamente
la
nada
despreciable
cifra
de
poco
más
de
425,000
seguidores.
Sin
embargo,
prácticamente
ninguno
de
ellos
twitea
a
diario:
utilizan
un
“Twitter
ghost
writer”,
es
decir
un
colaborador
de
extrema
confianza
que
escribe
los
mensajes
como
si
fueran
ellos.
Se
calcula
que
a
nivel
mundial
ya
son
más
de
60
los
gobiernos
de
países
que
han
incluido
a
las
redes
sociales
en
su
estrategia
de
comunicación.
El
precursor
sin
duda
fue
Obama,
que
empezó
desde
la
campaña
electoral
cuando
este
medio
recién
estaba
dándose
a
notar.
Un
éxito.
El
presidente
de
Rusia
Medveded
igual
ha
decidido
en
junio
del
año
pasado
entrar
en
redes
sociales
con
un
agradable
y
brillante
account
en
inglés,
la
lengua
franca

7. del
Twitter.
Una
manera
rápida
de
darse
una
imagen
más
occidental
y
moderna.
Reciente
Sarkozy
se
ha
agregado
a
lista
de
los
twitteros.
Nos
sorprenderá
que
los
más
activos
son
los
presidentes
de
países
de
América
Latina:
Dilma
Roussef
de
Brasil,
Cristina
Fernández
de
Argentina
y
Sebastian
Piñera
de
Chile
destacan
por
su
habilidad
de
darle
un
toque
personal
a
la
comunicación
en
140
caracteres.
Igual
Chávez
no
es
de
menos:
el
contesta,
a
menudo
personalmente
se
dice,
a
los
mensajes
de
sus
más
de
1,000,000
de
usuarios.
Desde
el
punto
de
vista
del
marketing
político
en
la
perspectiva
de
la
comunicación
desde
el
poder,
¿cuál
es
el
gran
merito
de
Twitter?
Nos
sirve
para
reducir
distancias
entre
el
poder
y
los
gobernados:
la
gente
ha
encontrado
nuevas
y
efectivas
maneras
de
enviar
mensajes
públicos
a
sus
líderes.
Los
gobiernos
han
perdido
el
monopolio
de
la
comunicación.
Los
medios
sociales
son
el
“quinto
poder”,
después
del
cuarto
que
son
los
que
ya
llamamos
los
medios
tradicionales,
directamente
en
las
manos
de
los
ciudadanos.
Las
redes
sociales
permiten
que
un
sistema
democrático
se
vuelta
más
directo,
transparente
y
participativo.
A
un
sistema
autoritario,
en
cambio
le
dan
mucho
dolor
de
cabeza.
INTERVENCIÓN
RADIO
04
de
MARZO
2011
Reflexionando
un
poco
sobre
las
finanzas
de
Twitter:
¿volverá
a
suceder
algo
similar
al
año
2000
cuando
reventó
la
primera
burbuja
especulativa
sobre
Internet?
Twitter
evaluada
4.5
BLN
de
USD:
¿habrá
alguna
burbuja
especulativa
de
la
web
2.0?
Empiezan
las
evaluaciones
de
los
social
media.
Y
los
grandes
inversionistas
están
compitiendo
para
llevarse
un
pedazo
del
pastel
de
los
más
importantes.
Después
de
que
Goldman
Sachs
hiciera
lo
suyo
con
Facebook,
ahora
le
toca
a
JP
Morgan:
el
banco
que
mejor
sobrevivió
a
la
crisis
ha
puesto
sus
ojos
sobre
Twitter,
el
rey
del
microblogging
en
140
caractéres.
Un
nuevo
Fundo
de
Inversión
Digital
lanzado
por
este
Banco
está
intentando,
según
reporta
la
prensa
especializada
a
nivel
mundial,
comprarse
una
cuota
de
minoría
de
Twitter:
se
rumorea
el
10%
valorando
la
empresa
a
aproximadamente
4,5
BLN
de
USD.
No
solo:
hasta
se
dice
que
ya
han
comprado
títulos
en
el
mercado
gris
en
donde
se
intercambian
las
acciones
de
aquellas
sociedades
que
no
cotizan
en
la
Bolsa.

8. Twitter
está
dentro
de
los
protagonistas
de
las
marcas
de
la
WEB
2.0,
muchas
de
estas
marcas
llevan
menos
de
5
años
de
vida
y
aún
no
han
llegado
a
la
Bolsa.
En
las
últimas
semanas
se
llegó
a
escuchar
que
unos
cuantos
inversionistas
inclusive
podrían
llegar
a
valorar
Twitter
hasta
8
o
10
billones
de
USD.
El
caso
de
Twitter
no
es
aislado:
la
evaluación
de
cinco
de
las
más
preciadas
estrellas
on
line
del
día
de
hoy
ha
superado
los
120
BLN
de
USD
en
su
totalidad.
Alguien
que
otro
ya
habla
de
burbuja
especulativa.
Recordarán
el
colapso
de
Internet
en
el
año
2000,
en
la
época
de
la
Web
1.0…
Veamos
FACEBOOK:
viendo
los
indicadores
de
los
mercados
grises,
está
empresa
se
cotizaría
en
hasta
84
billones
de
dólares.
Eso
después
de
que
Goldman
Sachs
hace
unos
meses
había
hecho
que
subiera
a
casi
50.
Ni
se
diga
de
LINKEDIN,
cada
vez
más
un
instrumento
clave
para
buscar
empleo,
el
cual
vale
casi
4
BLB.
Groupon,
un
gigante
del
shopping
a
precio
baratos,
ha
llegado
a
casi
15
billones.
ZYNGA,
creador
de
juegos
on
line
en
redes
sociales,
se
calcula
que
vale
entre
7
y
9
billones.
Sin
embargo,
a
diferencia
de
la
web
1.0
de
hace
poco
más
de
10
años,
este
incremento
en
las
valoraciones
se
explica
por
un
crecimiento
exponencial
de
sus
actividades
y
por
ende
de
sus
ventas.
Groupon
vende
23
veces
más
que
en
2009
con
60
millones
de
usuarios
en
42
países
del
mundo.
Twitter
cuenta
con
más
de
200
millones
de
usuarios
y
ya
se
le
considera
el
iniciador
de
las
transformaciones
en
Oriente
Medio.
Este
año
se
estiman
entradas
por
conceptos
de
publicidad
de
más
de
150
millones
de
USD.
A
pesar
de
eso
quedan
perplejidades:
unos
cuantos
analistas
recuerdan
el
año
2000,
en
donde
las
sociedad
de
internet
no
tenían
justificado
aún
su
modelo
de
negocio.
INTERVENCIÓN
11
de
MARZO
COMUNICAR
A
LOS
CLIENTES
A
TRAVÉS
DE
LAS
REDES
SOCIALES
Las
redes
sociales
se
vuelven
un
importante
herramienta
de
comunicación
entre
empresas
y
clientes.
¿Comunicar
a
los
clients
a
través
de
Facebook
o
Twitter?
Una
oportunidad
que
muchas
pymes
de
Europa
y
EEUU
están
listas
para
experimentar
antes
de
que
termine
el
año.
Hay
muchos
estudios,
no
todos
serios
y
confiables,
sobre
el
impacto
que
tendrán
las
redes
sociales
en
el
mundo
de
los
negocios.
Según
Techaisle,
una
sociedad
americana
especializada
en
el
campo
de
las
PYMES,
el
70%
de
las
PYMES
en
EEUU
utilizará
a
partir
de
2011
las
principales
redes
sociales
para
desarrollar
actividades
publicitarias.
Sin
embargo,
y
eso
nos
debe
llamar
la
atención,
el
45%
de
ellos
admiten
desconocer
cómo
manejar
las
redes
sociales
ni
cuál
de
ellas
serán
en
especial
de
utilidad
para
su
negocio.

9.
Muchos
más
admiten
que
no
saben
cómo
estimar
el
retorno
de
inversión
de
una
campaña
de
redes
sociales.
En
resumen,
las
redes
sociales
les
gustan
a
los
empresarios,
el
70%
de
ellos
las
utilizará
de
manera
habitual
en
este
año
aunque
1
empresario
de
cada
2
admite
no
saber
cómo
utilizarla
ni
qué
retorno
esperarse.
Un
fenómeno
curioso
es
que
la
utilización
de
este
medio
publicitario
se
está
dando
bajo
la
base
de
prueba
y
error:
las
empresas
van
cautelosas,
aprendiendo
paso
por
paso
cómo
ampliar
los
impactos
dados
por
su
pagína
web
institucional.
Llama
aún
más
la
atención
la
prudencia
de
las
grandes
empresas
en
el
manejo
de
las
redes
sociales
mientras
que
navegan
a
su
ancho
y
a
su
gusto
los
políticos
y
las
instituciones
públicas.
Sin
embargo,
se
ha
vuelto
habitual
ver
en
las
páginas
corporativas
de
muchas
empresas
ligas
a
sus
respectivos
twitter
y
facebook:
SIN
EMBARGO,
oprimiendo
esta
liga,
se
nota
que,
en
la
mayoría
de
los
casos,
todavía
estamos
bien
lejanos
de
un
manejo
bien
hecho.
Algún
dato
de
utilidad
para
los
amigos
empresarios
que
nos
escuchan:
en
EEUU
el
84%
de
las
PYMES
que
ya
están
activas
en
redes
sociales
admite
que
su
nivel
de
notoriedad
en
el
mercado
se
ha
incrementado
del
84%
respecto
a
antes
de
la
utilización
de
las
redes
sociales.
La
gran
mayoría
de
ellas
utiliza,
por
supuesto,
el
Rey
de
las
redes
sociales:
Facebook,
utilizando
la
herramienta
que
permite
crear
una
pagína
ad
hoc.
Twitter
aún
no
tanto
aunque
1
PYME
sobre
5
ya
está
activa.
Ni
se
diga
que
Linkedin
se
ha
vuelto
la
herramienta
de
reclutamiento
de
personal
más
utilizada,
mucho
más
que
inserciones
y
viejos
métodos…
El
portal
E-­‐Marketer
nos
dice
que
la
gran
mayoría
de
las
PYMES
planea
empezar
o
incrementar
inversiones
en
medios
sociales.
Sin
duda,
las
redes
sociales
son
la
gran
oportunidad
que
las
PYMES
Mexicanas
tienen
para
darse
a
conocer
a
los
consumidores,
algo
impensable
solo
hace
pocos
años.
¿los
problemas?
Seguramente
solo
una
pequeña
minoría
de
las
agencias
tradicionales
en
México
sabe
manejar
a
internet,
quizás
se
tiene
miedo…
Muchas
grandes
empresas
se
notan
sorprendetemente
ausentes
en
redes
sociales:
¿miedo
al
dialogo?

10. INTERVENCIÓN
RADIO
01
de
ABRIL
SE
DESTAPAN
LOS
SUSPIRANTES
PARA
EL
EDOMEX.
Ya
es
tiempo
de
destapes,
precandidatos,
alianzas
(abortadas)
en
el
EDOMEX
en
donde
se
votará
el
próximo
Julio:
¿cómo
van
nuestros
candidatos
en
las
redes
sociales?
Un
buen
manejo
de
las
redes
sociales
se
vuelva
una
herramienta
indispensable
para
ganar
o
por
lo
menos
maximizar
la
probabilidad
de
ganar
en
las
siguientes
elecciones
para
Gobernador
de
nuestro
estado,
previstas
para
julio
2011.
Vamos
a
analizar
un
poco
a
cada
uno
de
los
“suspirantes”
que
ya
presentaron
su
pre-­‐candidatura.
Empezamos,
con
Eruviel
Ávila
Villegas,
precandidato
del
PRI
a
la
Gobernador
del
EDOMEX.
Cuenta
con
una
página
personal
que
ya
alcanzó
el
número
máximo
de
amigos
permitidos
por
perfil,
es
decir
5,000.
Igualmente
lo
notamos
activo
con
un
Grupo
en
FB
que
a
la
fecha
de
hoy
ya
superó
los
15,600
fans:
nada
mal,
aparentemente.
Muchos
usuarios
expresan
su
agrado
con
los
contenidos,
plantean
preguntas,
dudas,
cuestionamientos…a
los
cuales,
por
lo
menos
analizando
la
página….parece
que
no
se
les
da
respuesta
al
menos
a
través
de
la
red
social.
El
Marketing
Político
2.0
permite
entablar
diálogos
con
los
electores,
tener
un
acercamiento
fuerte
con
ellos:
parece
que
aquí
aún
queda
bastante
con
hacer.
Eruviel
es
un
fan
del
Twitter
en
donde
tiene
la
nada
despreciable
cifra
de
poco
más
de
19,000
seguidores:
lo
vemos
activo,
relatando
su
precampaña,
giras,
encuentros,
etc.
Sin
embargo,
la
clave
es
responder,
dialogar,
conversar,
etc.
Un
buen
equipo
de
Marketing
Político
2.0
debe
saber
utilizar
las
herramientas
de
lo
que
en
marketing
llamamos
el
long
tail,
es
decir
diálogos
y
respuestas
adaptadas
hasta
las
más
mínimas
inquietudes.
Los
otros
precandidatos
aún
les
falta
mucho
para
entender
las
dinámicas
de
la
Web
2.0…
Encinas,
en
el
FB,
solo
cuenta
con
una
pagina
personal
ya
casi
al
tope
de
amigos….Y
nada
más.
En
el
Twitter
poco
más
de
10,000
seguidores
en
donde
además
ha
declarado
que
dejará
de
postear
hasta
formalizar
su
posición
como
candidato
oficial.
Que
aproveche
de
este
tiempo
para
replantear
su
campaña
en
la
Web
2.0!
Sobre
el
precandidato
del
PAN
Bravo
Mena,
lo
notamos
recién
estrenado
en
el
Twitter
con
poco
más
de
2400
seguidores.
Bien
estrenado,
en
cambio
en
FB,
donde
cuenta
con
más
de
15,600
seguidores:
buena
página,
gráfica
excelente,
amigable…Pero,
¿los
diálogos?
Notamos,
en
resumen,
que
cada
vez
se
usarán
redes
sociales
en
el
panorama
político
mexicano,
¿campañas
negativas?
Pero,
¿entenderán
su
verdadero
alcance?
Que
el
éxito
radica
en
saber
dialogar.
Veremos
cómo
será
este
test
de
las
primeras

11. elecciones
en
la
era
del
Quinto
Poder:
sin
duda,
mucho
que
aprender
para
la
cita
del
2012.