EDUCACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

UNIVERSIDAD CONTEMPORÁNEA DE LAS AMÉRICAS
PLANTEL ZITÁCUARO
DOCTORADO EN EDUCACIÓN
ASIGNATURA:
EDUCACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES
TERCER CUATRIMESTRE
PRESENTA:
GABRIELA VEGA JOVEN
ASESOR:
DR. MARCO ANTONIO ALANÍS MARTÍNEZ
H. ZITÁCUARO, MICHOACÁN, MARZO, 2020

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Educación en Entornos Virtuales
UNICLA Plantel Zitácuaro
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 2
OBJETIVOS .................................................................................................................................. 3
EDUCACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN........... 4
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación............................................................. 4
El proceso de enseñanza mediado por las nuevas tecnologías................................................... 6
Ventajas de la educación mediada por las nuevas tecnologías. ................................................. 8
Desventajas de la educación mediada por las nuevas tecnologías........................................... 12
Retos y oportunidades de la educación en la era de las TICs. ................................................. 14
CONCLUSIÓN............................................................................................................................ 18
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 19

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INTRODUCCIÓN
Antes del surgimiento de internet, la forma de comunicación entre seres humanos era
muy distinta, por ejemplo, años atrás si querías enviar un mensaje tenías que escribir una
carta, ir a enviarla y esperar días o semanas a que llegara; ahora lo escribes, das un clic y
llegará a su emisor casi inmediatamente. Esta nueva forma de compartir información, se
ha convertido en una actividad que casi cualquiera puede realizar, rompiéndose así, las
barreras entre el tiempo y el espacio.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) van adquiriendo una vital
importancia, ya que debido a que cada vez más personas tienen acceso a ellas, están
formando parte substancial de la vida de millones de personas. Al estar presente en casi
todas partes y aportar innumerables beneficios, hacen que los usuarios tiendan a
utilizarlas constantemente y las adquieren como si fueran una parte necesaria de su
cuerpo, ya que muchas veces se ha escuchado la frase: “olvidé mi celular y siento como
si algo me faltar”. Además de ser adictivas, hacen que la vida sea mucho más fácil.
Las TIC´s son una serie de recursos, herramientas o dispositivos que permiten que la
información se almacene, procese y transmita, algo impensable en décadas anteriores
cuando no se contaba con ellas. Por ejemplo, el poder almacenar tanta información en
dispositivos muy pequeños, te permite tener una biblioteca digital en tu computadora en
lugar de un montón de libros en tu cuarto de estudio, rescatar y presentar información;
de igual forma te brindan la oportunidad de hacer otras actividades al mismo tiempo,
como ver un calendario o buscar el significado de alguna palabra.
La educación se ha visto beneficiada, pues en modelos educativos anteriores se
respondían a las necesidades de la época, ya que no se podía transmitir información
como ahora, sin embargo, las metodologías utilizadas anteriormente han tenido que
transformarse para poder ser vigentes y atender las necesidades de la población
considerando las posibilidades que las TIC´s ofrecen. Éstas han impactado notablemente
a la educación, pues el acceso la información y el conocimiento que antes les
pertenecían a muy pocos, ahora puede estar al alcance de muchos.

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OBJETIVOS
Como todo proceso investigativo que persigue un fin, es imprescindible el diseño de
objetivos, es decir, los efectos últimos que se espera lograr tras la investigación.
Considerando lo que dice Sampieri (2002) siempre debe establecerse qué es lo que
pretende lograrse con la investigación, es decir, el propósito u objetivo de la misma.
Manifiesta que hay investigaciones que pretenden atender y resolver alguna situación
problemática, en ese caso es necesario mencionar cuál es el problema y cómo el estudio
contribuirá a su solución, otras simplemente intentan probar una teoría o aportar alguna
evidencia a su favor, en el presente caso, es indagar ampliamente sobre un tópico para
darlo a conocer. Los objetivos quedan redactados de la siguiente manera:
I. Definir qué son las Tecnologías de la Información y la Comunicación y sus
características.
II. Exponer las pautas a considerar para lograr un proceso de enseñanza aprendizaje
efectivo al hacer uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
III. Explicar las ventajas y desventajas que tiene la aplicación de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación aplicadas en la educación.
IV. Describir los retos y oportunidades de la educación en la era de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación y sus características.

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EDUCACIÓN Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN
La sociedad está atravesando por muchos cambios debido al impacto que están teniendo
las nuevas tecnologías y estos cambios están repercutiendo en la forma en cómo se
enseña y en cómo se aprende, pero también están influyendo en los espacios en los que
se efectúa dicho proceso, por ejemplo, ya no es forzoso presentarse en una escuela para
recibir una clase, ahora existen espacios virtuales que pueden ser diseñados para tal fin,
son las llamadas aulas virtuales. Los efectos en el ámbito educativo son muchos, sin
embargo, el hecho de poder dar a conocer información de forma sencilla y rápida es una
de las más palpables, puesto que con un solo clic se puede tener contacto con una
persona que se encuentra a cientos o miles de kilómetros.
El impacto que han tenido las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los
distintos ámbitos han sido innumerables, sin embargo, surge aquí la pregunta ¿qué
pueden representar las TIC´s para la educación?, éstas son una poderosa herramienta
pedagógica que permite hacer más significativo el proceso de enseñanza aprendizaje. En
muchos casos, los alumnos ya las están utilizando, por lo tanto, como docentes es
necesario ayudarlos a encauzar su uso. El profesor funge entonces como un mediador
para que la tecnología sea empleada beneficiosamente, ya que ésta facilita el aprendizaje
y desarrollo de habilidades.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
Las TIC´s son herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan,
recuperan y presentan información de múltiples maneras posibles. Engloban un conjunto
de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, ya que
permiten darle forma, registrarla, almacenarla y difundirla como contenidos
digitalizados. Entonces se puede afirmar que las TIC’s son medios y no fines, por lo
tanto, son instrumentos, equipos o materiales que facilitan el aprendizaje y el desarrollo
de habilidades, así como el hecho de poder brindarle atención a diferentes estilos y
ritmos de los aprendices.

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Aunque las TIC´s tienen muchas características, hay varios autores que las caracterizan
de diferentes maneras, sin embargo, una de sus características principales es la
innovación, puesto que son novedosas en la forma en que se presentan, así como en los
usos y funciones de cada una. Asimismo, son una fuente de información, un medio
didáctico y de alguna forma lúdico, pero también son interactivas y dinámicas porque
permiten mayor interacción con el usuario y entre él y otros, así como transmitir y
recibir los datos de formas variadas. A continuación, se presenta la clasificación hecha
por Cabero (1996), el cual es citado por Cacheiro (2018):
a. Interactividad. Considerada clave para el campo educativo, permite la interacción
entre el hombre y la máquina.
b. Inmaterialidad: La materia prima de las TIC es la propia información, siendo
creada según el propio usuario.
c. Instantaneidad: Permite acceder a la información desde cualquier parte del
mundo en cualquier momento, rompiéndose la barrera espacio-tiempo.
d. Interconexión: Con las TIC pueden establecerse nuevas formas de comunicación
entre dos tecnologías distintas.
e. Innovación: Se demuestra con los avances que se producen en el ámbito de las
tecnologías cada día.
f. Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido: Con las TIC, la calidad de
la imagen y sonido se puede mejorar, gracias a programas que perfecciona dichos
parámetros.
g. Penetran en todos los sectores de la actividad humana. Hoy en día forman parte
de nuestra vida las 24 horas del día, sin ella muchas cosas cotidianas hoy en día
no se podrían realizar.
h. Diversidad: dentro de las TIC existe una gran diversidad de tecnologías, desde
los Smartphone hasta los mp4.
i. Tendencia hacia la automatización: existen muchas tareas que están
automatizadas gracias a las TIC, siendo un proceso en constante generalización.
j. Influencia sobre los procesos: puesto que no solo se tiene en cuenta la
información final, sino el procedimiento seguido para la obtención de la misma.

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El proceso de enseñanza mediado por las nuevas tecnologías
En la actualidad muchas veces se piensa que un buen profesor es el que utiliza la última
tecnología y el mal u obsoleto profesor el que sólo hace uso de la comunicación oral y
materiales impresos, sin embargo, una cosa no tiene que ver con la otra. Las TIC´s,
independientemente son solamente medios y recursos didácticos que deben ser
movilizados por el profesor cuando le puedan ayudar a potenciar el aprendizaje. Los
problemas educativos no se van a solucionar con la aplicación de la tecnología, sino de
la pedagogía. De acuerdo a Cabero (2007) las nuevas tecnologías:
Van a permitir que el estudiante, independientemente del lugar en el que se encuentre, pueda
acceder a grandes bases y fuentes informativas; tales posibilidades de acceso a la información,
traerán un nuevo problema para los objetivos que debe abarcar la formación de los individuos,
ya que el problema de la educación no será la localización y búsqueda de información, sino más
bien su selección, interpretación y evaluación; y, por último, que la información va a estar
deslocalizada del individuo y de su contexto inmediato cercano, y el poder ya no será tener la
información, sino saber buscarla, evaluarla y usarla. (p.7).
Derivado de los cambios en los avances tecnológicos surge la necesidad para el
profesorado de adquirir nuevas metodología y estrategias para adaptarse e incluir dentro
de sus clases el uso de las TIC´s, con lo cual se contribuirá a una enseñanza activa,
participativa y constructiva. Para ello deberán modificar algunos de los roles que
tradicionalmente han desempeñado, por ejemplo, ahora podrán fungir como consultores
y facilitadores de información, diseñadores de medios, moderadores y tutores virtuales,
evaluadores continuos, asesores y orientadores.
Cacheiro (2018) cita a autores como Rodríguez (2001); Cebrian y Gallego (2011); Martí
(2010); Sales (2009); De Pablos, Area, Valverde y Correa (2010) para hablar de las
funciones del profesorado en el uso de las TIC´s para un proceso de enseñanza-
aprendizaje efectivo y se resumen en que sea: creador y proveedor de recursos;
organizador, facilitador, asesor y guía; moderador, orientador y tutor virtual;
actualizador de contenidos; creador de hábitos y destrezas de búsqueda; investigador;
favorecedor de conocimientos previos y comunicación; planificador de procesos
educativos abiertos y flexibles; favorecedor del trabajo en equipo; facilitador de un
aprendizaje experiencial; motivador de los estudiantes; evaluador formativo y de su
práctica educativa; conocedor del uso de las TIC.

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Por otra parte, debe considerarse a la interacción como una de las variables constantes
para dicho proceso. “Interactividad que tenemos que percibirla desde diferentes puntos
de vista, que irán desde una interactividad con el material hasta una interactividad con
las personas.” (Cabero, 2007, p.10). En esa interacción debe sobresalir la autonomía de
los usuarios, así como la interactividad entre profesor-estudiante y estudiante-estudiante
teniendo un trabajo individualizado y cooperativo, favoreciendo las relaciones
interpersonales y la resolución de problemas, con el fin no solo de recibir información,
sino también analizarla, transformarla, cuestionarla y construir los propios significados.
Algunos de los criterios que Cabero (2007) sugirió en 2001 para su selección incluyen
seleccionar los medios teniendo en cuenta los objetivos y contenidos que se desean
alcanzar y transmitir; considerar las predisposiciones que el alumnado y el profesorado;
contemplar las características de los receptores como su edad, nivel sociocultural y
educativo, inteligencias múltiples o estilos cognitivos; en la medida de lo posible
seleccionar medios que permitan la participación del profesorado y el alumnado en la
construcción de los mensajes; que no permitan marginar socialmente a los estudiantes,
por imponer tecnologías a las que no todos tienen posibilidad de acceder; y seleccionar
medios de fácil utilización, entre otros. Fernández Muñoz (1997) expresa que:
Convencidos de la necesidad de implementar la tecnología como modelo para la intervención
docente, urge capacitar a los profesores en el dominio de estos nuevos lenguajes de
comunicación a través de una pedagogía de la imagen y del uso racional y crítico de los
recursos tecnológicos en su aplicación a la educación. De ahí que hoy uno de los principales
retos que tienen que afrontar las instituciones escolares sea la capacitación de los docentes en el
dominio de la Tecnología de la Información y de la comunicación adaptada a sus contextos.
(Yanes, s.f. p.168) (s.f)
Como la autora lo manifiesta, lo principal y más urgente es actualizar a los docentes para
que aquellos que no tienen dominio de ellas aprendan a utilizarlas y sacarles el mayor
provecho, sin embargo, también es imperante que haya disponibilidad y fácil acceso a
las TIC´s e internet en los centros educativos, pero también en los hogares, para lo cual
debe haber una disminución del costo de los equipos y software de uso libre. No
obstante, la realidad es que no todo el mundo tiene un ordenador o dispositivo
inteligente ni acceso a Internet, lo cual podría ocasionar discriminación de las personas
por su falta de recursos económicos o porque no haya cobertura en la zona donde viven.

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Ventajas de la educación mediada por las nuevas tecnologías.
Las posibilidades que ofrecen las TIC, permiten al docente ser partícipe de la creación
de entornos formativos en los cuales es eminente la interacción multidireccional entre
los participantes, aumentando así la construcción de los aprendizajes. Al respecto,
Bricall (2000) y Márques (2002), citados por García (2012), señalan que las funciones
de las TIC desde la perspectiva de los estudiantes tienen las siguientes ventajas: propicia
y mantiene el interés, motivación, interacción mediante grupos de trabajo y de discusión
que se apoyen en las nuevas herramientas comunicativas: la utilización del correo
electrónico, de la videoconferencia y de la red; desarrollo de la iniciativa, aprendizaje a
partir de los errores y mayor comunicación entre profesores y alumnos.
Los mencionados autores señalan que se incentiva un alto grado de interdisciplinariedad,
aprendizaje cooperativo, alfabetización digital y audiovisual, desarrollo de habilidades
de búsqueda y selección de información, mejora de las competencias de expresión y
creatividad, fácil acceso a mucha información de todo tipo, visualización de
simulaciones. Además, promueven el desarrollo de competencias y de habilidades
prácticas por parte de los estudiantes en laboratorios virtuales de investigación, la
provisión de las posibilidades de retroacción en la comunicación entre los estudiantes y
el acceso de éstos a recursos educativos.
En cuanto a las ventajas para el docente, Márques (2002) señala que las ventajas son:
“mayor fuente de recursos educativos, permitir la individualización, dar facilidades para
formar grupos, mayor contacto con los estudiantes y liberan al profesor de trabajos
repetitivos” (García, 2012, p. 17). También señala que las TIC facilitan la evaluación y
el control, promueven la actualización profesional y le proporciona mayor posibilidad de
contacto con otros profesores, compañeros y centros.
Además, atienden a los diferentes estilos de aprendizaje, ya que abordan estímulos para
todos los sentidos, imágenes de todo tipo y coloridas para el visual, música y sonido para
todos los gustos de los auditivos y movimientos impactantes para los Cinestésicos, casi
se siente, casi se huele, así se abordan las preferencias al momento de procesar

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información y en muchos casos se atienden las diferentes tipos de inteligencias que
tenga desarrollado el usuario, ampliando así las maneras de mediar el aprendizaje.
Las posibilidades que las TIC pueden aportar a la formación y a la educación han sido
tratadas en diferentes trabajos (Cabero, 2001 y 2007; Martínez y Prendes, 2004;
Martínez, 2006; Sanmamed, 2007), y de ellos, se puede señalar como las ventajas más
significativas del uso de dichas Tecnologías de la Información y la Comunicación
aplicadas a la educación las siguientes:
1. Ampliación de la oferta informativa
2. Creación de entornos más flexibles para el aprendizaje
3. Eliminación de las barreras espacio-temporales entre el profesor y los estudiantes
4. Incremento de las modalidades comunicativas
5. Potenciación de los escenarios y entornos interactivos
6. Favorecer tanto el aprendizaje independiente y el autoaprendizaje como el
colaborativo y en grupo
7. Romper los clásicos escenarios formativos, limitados a las instituciones escolares
8. Ofrecer nuevas posibilidades para la orientación y la tutorización de los
estudiantes
9. Y facilitar una formación permanente
No cabe la menor duda, que una de las posibilidades que nos ofrecen las TIC, es crear
entornos de aprendizaje que ponen a disposición del estudiante gran amplitud de
información, que además es actualizada de forma rápida. En síntesis, se mencionan a
continuación una serie de ventajas que trae consigo la implementación de las
Tecnologías de la Información y Comunicación en el aula para tres agentes principales,
el aprendizaje en sí mismo, los profesores y los alumnos.
Aprendizaje:
a. Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TIC facilitan el
trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales ya que propician el intercambio de
ideas y la cooperación.

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b. Alto grado de interdisciplinariedad. Las tareas educativas realizadas con
computadoras permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad ya que el
computador debido a su versatilidad y gran capacidad de almacenamiento permite
realizar diversos tipos de tratamiento de una información muy amplia y variada.
c. Alfabetización tecnológica (digital, audiovisual). Hoy día aún conseguimos en
nuestras comunidades educativas algún grupo de estudiantes y profesores que se
quedan rezagados ante el avance de las tecnologías, sobretodo la referente al uso del
computador. Por suerte cada vez es menor ese grupo y tienden a desaparecer. Dada
las necesidades de nuestro mundo moderno, hasta para pagar los servicios
(electricidad, teléfono, etc.) se emplea el computador, de manera que la actividad
académica no es la excepción.
d. Profesor y estudiante sienten la necesidad de actualizar sus conocimientos y muy
particularmente en lo referente a la tecnología digital, formatos de audio y video,
edición y montaje, etc.
Profesores:
a. Alto grado de interdisciplinariedad. Hoy día, el docente tiene que saber un poco de
cada cosa, desde el punto de vista instrumental y operacional (conexión de equipos
de audio, video, etc.) manejo y actualización de software, diseño de páginas web,
blog y muchas cosas más. El docente podrá interactuar con otros profesionales para
refinar detalles.
b. Iniciativa y creatividad. Dado que el docente viene trascendiendo del ejercicio
clásico de la enseñanza al modernismo, ese esfuerzo demanda mucha iniciativa y
creatividad. No hay nada escrito…, la educación del futuro se está escribiendo ahora
y tenemos el privilegio junto con nuestros alumnos, de ser los actores y de escribir la
historia.
c. Aprovechamiento de recursos. Hay fenómenos que pueden ser estudiados sin
necesidad de ser reproducidos en el aula. Muchas veces con la proyección de un
video o el uso de una buena simulación, pueden ser suficientes para el aprendizaje.
Por otro lado, el uso del papel se puede reducir a su mínima expresión
reemplazándolo por el formato digital. En estos momentos, una enciclopedia, libros

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e informes entre otros, pueden ser almacenados en un CD o pen drive y pueden ser
transferidos vía web a cualquier lugar donde la tecnología lo permita.
d. Aprendizaje cooperativo. El profesor aprende con sus estudiantes, profesores con
profesores, gracias a la cooperación y trabajo en equipo.
Alumnos:
a. Aprovechamiento del tiempo. El estudiante puede acceder a la información de
manera casi instantánea, puede enviar sus tareas y asignaciones con solo un “clic”.
Puede interactuar con sus compañeros y profesor desde la comodidad de su casa o
“ciber” haciendo uso de salas de chat y foros de discusión. El profesor puede
publicar notas, anotaciones, asignaciones y cualquier información que considere
relevante, desde la comodidad de su casa u oficina y de manera casi instantánea por
medio de su blog o página web. En caso de no disponer de tiempo o equipo
instrumental adecuado, el profesor puede mostrar el fenómeno en estudio empleando
alguna simulación disponible.
b. Aprendizaje cooperativo. Los estudiantes aprenden con su profesor y los estudiantes
pueden aprender entre ellos, gracias a la cooperación y trabajo en equipo.
c. Motivación e interés. Los chicos hoy día poseen destrezas innatas asociadas con las
nuevas tecnologías por lo que de forma muy natural, aceptan y adoptan el uso del
computador en sus actividades de aprendizaje; prefieren la proyección de un video
ante la lectura de un libro. Los chicos confiesan estar muy motivados porque tienen
acceso a un gran volumen de información actualizada. Por otro lado, el profesor se
siente comprometido con su actividad docente por lo que se hace imperativo la
actualización de su conocimiento, sobre todo cuando se contagia del entusiasmo de
sus estudiantes.
d. Desarrollo de habilidades en la búsqueda de la información. Hasta hacen apenas unas
décadas, toda una tarde de consulta en la biblioteca, no era suficiente para encontrar
la información buscada. Hoy día basta con pocos minutos para saturarnos de
información muchas de ellas inútiles o repetidas. Es necesario desarrollar habilidades
para seleccionar adecuadamente la información útil y filtrar lo inútil para quedarnos
con una cantidad de información que podamos procesar.

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Desventajas de la educación mediada por las nuevas tecnologías.
En cuanto a las limitaciones es importante destacar, que según Marqués (2002) las TIC
pueden producir “estrés por desconocimiento, desarrollar en el educando estrategias de
mínimo esfuerzo, dependencia a los sistemas informáticos, el desfase con respecto a
otras actividades escolares y problemas de mantenimiento de las computadoras” (García,
2012, p. 18), todo lo anterior debido a la exigencia de una mayor dedicación y necesidad
de actualizar equipos y programa.
Los ambientes de aprendizaje tecnológico son eficaces, cómodos y motivantes, pero
también pueden ser preocupantes para aquellos que no hayan incursionado como
usuarios en ellas y/o que no las manejen con propiedad, esto es, principalmente en el
caso de los profesores que, aunque poseen muchos conocimientos, no se encuentran
familiarizados con la tecnología, los programas informáticos y demás plataformas
digitales que en la actualidad se manejan en educación.
En contrapartida a las posibilidades apuntadas también presentan una serie de
limitaciones como las siguientes:
a. Acceso y recursos necesarios por parte del estudiante.
b. Necesidad de una infraestructura administrativa específica.
c. Se requiere contar con personal técnico de apoyo.
d. Costo para la adquisición de equipos con calidades necesarias para desarrollar una
propuesta formativa rápida y adecuada.
e. Necesidad de cierta formación para poder interaccionar en un entorno telemático.
f. Necesidad de adaptarse a nuevos métodos de aprendizaje (su utilización requiere que
el estudiante y el profesor sepan trabajar con otros métodos diferentes a los usados
tradicionalmente).
g. En ciertos entornos el estudiante debe saber trabajar en grupo de forma colaborativa.
h. Problemas de derechos de autor, seguridad y autentificación en la valoración.
i. Las actividades en línea pueden llegar a consumir mucho tiempo.
j. El ancho de banda que generalmente se posee no permite realizar una verdadera
comunicación audiovisual y multimedia.

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k. Toma más tiempo y más dinero el desarrollo que la distribución.
l. No todos los cursos y contenidos se pueden distribuir por la Web.
m. Muchos de los entornos son demasiado estáticos y simplemente consisten en ficheros
en formato texto o pdf.
n. Si los materiales no se diseñan de forma específica se puede tender a la creación de
una formación memorística.
o. Y falta de experiencia educativa en su consideración como medio de formación.
Al igual que en el apartado anterior en el que se hizo mención de las ventajas que tiene
el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para el aprendizaje, los
profesores y los alumnos, es necesario ahora abordar las desventajas que esto genera en
dichos actores, las cuales se elucidan a continuación y contribuyen a formar un
panorama más amplio, puesto que en todo existen pros y contras y en el uso de las TIC
no es la excepción.
Aprendizaje:
a. Dado que el aprendizaje cooperativo está sustentado en las actitudes sociales, una
sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo.
b. Dado el vertiginoso avance de las tecnologías, éstas tienden a quedarse
descontinuadas muy pronto lo que obliga a actualizar frecuentemente el equipo y
adquirir y aprender nuevos software.
c. El costo de la tecnología no es nada despreciable por lo que hay que disponer de un
presupuesto generoso y frecuente que permita actualizar los equipos periódicamente.
Además hay que disponer de lugares seguros para su almacenaje para prevenir el
robo de los equipos.
Profesores:
a. Es necesario la capacitación continua de los docentes por lo que tiene que invertir
recursos (tiempo y dinero) en ello.

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b. Frecuentemente el Profesor se siente agobiado por su trabajo por lo que muchas
veces prefiere el método clásico evitando de esta manera compromisos que
demanden tiempo y esfuerzo.
c. Hay situaciones muy particulares donde una animación, video o presentación nunca
pueden superar al mundo real por lo que es necesario la experimentación que solo se
logra en un laboratorio o aula de clases bien equipada.
Alumnos:
a. Dada la cantidad y variedad de información, es fácil que el estudiante se distraiga y
pierda tiempo navegando en páginas que no le brinde provecho. El estudiante puede
perder su objetivo y su tiempo.
b. Si los compañeros son “flojos”, puede que el aprendizaje cooperativo no se
consolide.
c. El interés al estudio pueda que sea sustituido por la curiosidad y exploración en la
web en actividades no académicas tales como diversión, música, videos, etc.
d. Dada la cantidad, variedad e inmediatez de información, los chicos puedan sentirse
saturados y en muchos casos se remiten a “cortar y pegar” información sin
procesarla.
Retos y oportunidades de la educación en la era de las TICs.
El impacto de las TIC, dentro de la sociedad del conocimiento ha traído grandes
cambios, respecto a forma y contenido, el efecto ha sido masivo y multiplicador, de tal
forma que el sentido del conocimiento ha calado en la sociedad en general, y una de las
grandes implicancias y modificaciones, es la educación. Parra (2012), citado por
Hernández (2016), menciona que uno de los lugares donde la tecnología ha influenciado
mayoritariamente es en la escuela, y este a su vez en el oficio maestro, llegando a formar
parte de la cotidianidad escolar.
La transformación que ha sufrido las TIC, han logrado convertirse en instrumentos
educativos, capaces de mejorar la calidad educativa del estudiante, revolucionando la
forma en que se obtiene, se maneja y se interpreta la información. Dentro de los roles

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que asumen cada agente educativo, los estudiantes actuales, utilizan las herramientas
tecnológicas para facilitar el aprendizaje; esta evolución surgió desde las primeras
concepciones con la calculadora, el televisor, la grabadora, entre otras; sin embargo, el
progreso ha sido tal que los recurso tecnológicos se han convertido en recursos
educativos, donde la búsqueda por mejorar el aprendizaje trae consigo la tarea de
involucrar la tecnología con la educación.
Y es con la docencia que se viene completando el proceso de enseñanza-aprendizaje, el
uso de las TIC supone romper con los medios tradicionales, pizarras, lapiceros, etc.; y
dar paso a la función docente, basada en la necesidad de formarse y actualizar sus
métodos en función de los requerimientos actuales.
Las TIC están demostrando ser un recurso didáctico valioso que aspira a alcanzar un
modelo de enseñanza-aprendizaje distinto al tradicional. La comunicación que surge de
este modelo debe permitir el acceso a todas las personas sin exclusión. Conceptos como
“alfabetización digital” o “brecha digital” son cada vez más utilizados para hacer
referencia a la separación existente entre los individuos que pueden hacer o no uso de las
TIC.
Aplicados al campo de la educación podemos entender “alfabetización digital” como el
grado de dominio básico que permite a un alumno la utilización de las TIC. Por “brecha
digital” entendemos la distancia en conocimientos y competencias entre los alumnos que
han sido alfabetizados en las tecnologías digitales y los que no. En las sociedades de la
información (como son las de los países de nuestro entorno) la alfabetización digital de
los pequeños es un hecho constatable.
En cualquier escuela se enseña a los alumnos en el manejo del ordenador y en la
utilización de Internet. La brecha digital en estas sociedades es o será casi inexistente.
Sin embargo, y aunque resulte paradójico, el desarrollo de las tecnologías ha favorecido
la aparición de nuevas formas de exclusión social. La ausencia de políticas específicas
sobre inclusión digital; las dificultades de acceso a las infraestructuras tecnológicas; la
insuficiente formación en y para el uso de las TIC; la ausencia de referentes y apoyos; o
la escasa aplicación y promoción de los estándares y directrices del “diseño para todos”;

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son algunas de las causas de lo que acertadamente se viene denominando “exclusión
digital”, “divisoria digital”, “brecha digital” o “discapacitado tecnológico”. (Soto y
Fernández, 2004).
Otro concepto viene a completar el panorama de aplicación de las TIC en los centros
educativos que escolarizan e integran a alumnos con discapacidad: la barrera digital. Se
trata de una perspectiva novedosa en la que se trata de centrar la respuesta educativa a
este alumnado no sólo en las necesidades educativas especiales que presenta sino en las
barreras provocadas por el uso de las TIC que se crean en el contexto escolar y que
impiden el acceso al aprendizaje.
Está claro que si en las sociedades de la información las escuelas se caracterizan por la
utilización de las tecnologías en el aula para lograr nuevas competencias personales,
sociales y profesionales es completamente necesario eliminar las barreras digitales que
pueden estar impidiendo el acceso a la formación a los alumnos con discapacidad ya
que, de lo contrario se conseguirá aumentar la brecha digital entre estos alumnos y los
que no poseen discapacidad. A continuación se mencionan los diversos tipos de déficit
que suele presentar los alumnos y la manera en la que se puede maximizar su acceso a
las TIC.
1) Déficit visual: los alumnos con limitaciones visuales tienen problemas para
acceder a la información a través de la pantalla del ordenador, por eso será
necesario utilizar ampliadores o lupas para acceder al contenido visual. Por otro
lado, las páginas y servicios web que están basados en gráficos no suelen
disponer de información textual alternativa.
2) Déficit auditivo: los alumnos con limitaciones auditivas no pueden acceder a
determinado software educativo por predominar la presentación de la
información de forma oral. Será necesario disponer de canales alternativos de
presentación de la información de forma subtitulada.
3) Déficit motórico: los alumnos con problemas motóricos pueden presentar
limitaciones de movimiento motriz fino, esto hace que el acceso a la información
y la comunicación estándar con el ordenador mediante teclado o ratón sea

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complicada. En este sentido se ha avanzado mucho en cuanto a la utilización de
periféricos alternativos adaptados a las características de movilidad de los
alumnos: joystick, teclados especiales, trackballs...
4) Déficit intelectual: los alumnos con limitaciones de aprendizaje y/o discapacidad
intelectual se pierden ante la complejidad de los interfaces diseñados. Será
necesario emplear diseños sencillos, con pocos elementos e instrucciones claras.
Eliminar dichas barreras digitales y garantizar el acceso de personas con este tipo de
déficits resulta ser uno de los retos primordiales para el uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación. Por otra parte, ligados a la utilización de las TIC, se están
produciendo actualmente muchas innovaciones educativas. Algunos de estos cambios se
supone que se estabilizarán y generalizarán gradualmente en el futuro en las
instituciones educativas son los siguientes:
a. Cambios en las metodologías de aprendizaje. Se priorizan las nuevas formas de
aprendizaje individualizado o en equipo (orientadas al alumnado) sobre las
metodologías de enseñanza, orientadas al profesor, como las que más éxito tiene
posteriormente en el trabajo.
b. Cambios en la organización de los centros educativos. Con el desarrollo de
centros "virtuales" de aprendizaje se transforma el concepto de clase en la
utilización de los espacios.
c. Cambios en la acreditación de los conocimientos. No sería tan primordial
disponer de un "título" específico, sino de demostrar las habilidades y
conocimientos en la práctica.
d. Cambios en la manera de enseñar y aprender. Se potencian las metodologías
activas de aprendizaje, como por ejemplo el trabajo por proyectos, la
metodología de resolución de problemas, el aprendizaje por la experiencia, etc.

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CONCLUSIÓN
A través de líneas anteriores se ha podido constatar que el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación dentro del ámbito educativo es un hecho inminente,
hecho que supone la realización de muchos cambios en la forma en la que se concebía la
educación hasta hace unos años, denominada tradicional, en la que el docente era la
persona encargada de transmitir conocimientos a los alumnos por medio de técnicas
como la repetición, memorización, etc., y en donde el contacto debía ser cara a cara, en
el mismo tiempo y espacio.
Con los cambios efectuados ahora, se logra un mayor acceso a la educación por parte de
los alumnos en todos los niveles sociales, ya que, quienes no disponen del tiempo o los
recursos suficientes para asistir a la escuela, pueden hacerlo desde la comodidad de su
hogar y haciendo uso del tiempo como mejor les parezca. Es cierto que los mismos,
generan una transformación en el hacer de docentes y alumnos, obligando a ambos a
prepararse para los retos que se enfrentan en la actualidad y que muchos de los primeros
no están dispuestos a aceptar ese reto. Sin embargo, es una era donde la tecnología
forma parte del día a día, por lo cual es imprescindible adaptarse al cambio para asegurar
así la supervivencia.
Es cierto también que falta mucho por hacer y que el cambio en el esquema educativo se
hará de manera gradual, pues además requiere para ello el empleo de recursos
económicos, materiales y humanos para poder ser una realidad, recursos que no se
encuentran en todos los lugares y que no permiten la incorporación de este tipo de
educación al cien por ciento. No obstante, es necesario estar abiertos y dispuestos al
cambio, pues sólo con una actitud positiva, se podrá lograr lo que hoy parece ser una
utopía, el acceso a la educación para todos, una educación de excelencia y ajustada al
cumplimiento de las necesidades de cada individuo.

19
BIBLIOGRAFÍA
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oportunidades, riesgos y necesidades. España: Universidad de Sevilla.
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