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Instituto Universitario de tecnología
Antonio José de Sucre
Extensión Barquisimeto
El comercio electrónico
Integrante
Paola Solano C2574756
Sección: B
Computación I
Profe: Aida Sivira
El comercio electrónico
El térmico "comercio electrónico" ha evolucionado desde su significado
original de compra electrónica al significado actual que abarca todos los
aspectos de los procesos de mercado y empresa habilitados, en su mayoría, por
Internet y las tecnologías de la World Wide Web. El comercio electrónico
entendido como venta online, significa hacer negocios online o vender y
comprar productos y servicios a través de escaparates Web. Los productos
comercializados pueden ser productos físicos como coches usados o servicios
(por ejemplo, viajes, consultas médicas online, y educación a distancia).
También pueden ser productos digitales como noticias, imagen y sonido, bases
de datos, software y todos los tipos de productos relativos a la información.
Entendido así, el comercio electrónico se parece a la venta por catalogo o la tele
tienda.
El comercio electrónico en la
Empresa
Las empresas centradas en el comercio electrónico comenzaron
hace más de dos décadas con la introducción del intercambio
electrónico de datos (EDI) entre firmas comerciales (envío y recibo
de pedidos, información de reparto y pago, etc.) Incluso el comercio
electrónico orientado al consumidor tiene también una larga
historia: cada vez que utiliza un cajero automático o presenta una
tarjeta de crédito, está efectuando una transacción electrónica. EDI
y ATM, sin embargo, operan en un sistema cerrado; son un medio
de comunicación más conveniente, estrictamente entre las partes
involucradas. La Web, ha abierto una nueva era combinando el
carácter abierto de Internet con un interfaz de usuario sencillo. La
WWW fue creada en el Laboratorio de física de partículas CERN
en Ginebra en 1991 (con Mosaic, el predecesor de Netscape). Le
llevó dos años a Mosaic penetrar en Internet, y otros dos años antes
de que las empresas y el público en general se dieran cuenta de su
potencial.
Tipos de Comercio Electrónico
• Tipos de comercio electrónico:
• B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden
al público en general.
• B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios
entre ellas.
• B2G (Business-to-Government): Empresas que venden
a instituciones de gobierno.
• C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual
los consumidores compran y venden entre ellos.
Características del Comercio
Electrónico
• 1.- Ubicuidad: Se refiere a que el comercio electrónico está disponible en todos lados, y al alcance de
todos; se elimina la obligatoria necesidad de tener un lugar físico como lo requería el comercio
tradicional; ahora las compras pueden ser realizadas en cualquier parte desde el trabajo, el hogar, o
cualquier otro lugar por medio de dispositivos móviles u otra tecnología.
• 2.-Alcance global.- Las transacciones que se realizan traspasan los límites territoriales, culturales y
nacionales con una efectividad que los mercados tradicionales no poseen; teniendo así un alcance
equivales casi al tamaño de la población en línea mundial.
• 3.-Estándares universales.- La tecnología suele ser igual en todo el mundo, lo cual reduce los costos de
entrada a un mercado determinado.
• 4.- Interactividad.- El comercio electrónico facilita la comunicación entre el comerciante y el
consumidor, ya que permite la creación de compromisos con los clientes o consumidores en una escala
global más masiva.
• 5.-Densidad de la información: La cantidad de información está siempre disponible para los que
participan en el mercado del comercio electrónico, ya sea clientes, proveedores y vendedores. De igual
manera la información siempre está actualizada y los consumidores pueden encontrar la mejor
opción en cuanto a precios y calidad de una manera rápida, sencilla y eficaz.
• 6.- Personalización: Los comerciantes pueden dirigir sus campañas de mercadotecnia o mensajes de
venta a segmentos o individuos específicos, tomando en cuenta sus intereses y compras realizadas con
anterioridad.
• 7-Tecnología social: Permite a los usuarios compartir contenido en texto, video, música y fotos a una
comunidad mundial. Se crea y distribuye contenido permitiendo la programación de consumo.
• 8.- Riqueza: La tecnología vía web permite a los comerciantes, comercializar y vender bienes y
servicios; gracias a la riqueza de información e Interactividad.

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  • 1. Instituto Universitario de tecnología Antonio José de Sucre Extensión Barquisimeto El comercio electrónico Integrante Paola Solano C2574756 Sección: B Computación I Profe: Aida Sivira
  • 2. El comercio electrónico El térmico "comercio electrónico" ha evolucionado desde su significado original de compra electrónica al significado actual que abarca todos los aspectos de los procesos de mercado y empresa habilitados, en su mayoría, por Internet y las tecnologías de la World Wide Web. El comercio electrónico entendido como venta online, significa hacer negocios online o vender y comprar productos y servicios a través de escaparates Web. Los productos comercializados pueden ser productos físicos como coches usados o servicios (por ejemplo, viajes, consultas médicas online, y educación a distancia). También pueden ser productos digitales como noticias, imagen y sonido, bases de datos, software y todos los tipos de productos relativos a la información. Entendido así, el comercio electrónico se parece a la venta por catalogo o la tele tienda.
  • 3. El comercio electrónico en la Empresa Las empresas centradas en el comercio electrónico comenzaron hace más de dos décadas con la introducción del intercambio electrónico de datos (EDI) entre firmas comerciales (envío y recibo de pedidos, información de reparto y pago, etc.) Incluso el comercio electrónico orientado al consumidor tiene también una larga historia: cada vez que utiliza un cajero automático o presenta una tarjeta de crédito, está efectuando una transacción electrónica. EDI y ATM, sin embargo, operan en un sistema cerrado; son un medio de comunicación más conveniente, estrictamente entre las partes involucradas. La Web, ha abierto una nueva era combinando el carácter abierto de Internet con un interfaz de usuario sencillo. La WWW fue creada en el Laboratorio de física de partículas CERN en Ginebra en 1991 (con Mosaic, el predecesor de Netscape). Le llevó dos años a Mosaic penetrar en Internet, y otros dos años antes de que las empresas y el público en general se dieran cuenta de su potencial.
  • 4. Tipos de Comercio Electrónico • Tipos de comercio electrónico: • B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general. • B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas. • B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno. • C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
  • 5. Características del Comercio Electrónico • 1.- Ubicuidad: Se refiere a que el comercio electrónico está disponible en todos lados, y al alcance de todos; se elimina la obligatoria necesidad de tener un lugar físico como lo requería el comercio tradicional; ahora las compras pueden ser realizadas en cualquier parte desde el trabajo, el hogar, o cualquier otro lugar por medio de dispositivos móviles u otra tecnología. • 2.-Alcance global.- Las transacciones que se realizan traspasan los límites territoriales, culturales y nacionales con una efectividad que los mercados tradicionales no poseen; teniendo así un alcance equivales casi al tamaño de la población en línea mundial. • 3.-Estándares universales.- La tecnología suele ser igual en todo el mundo, lo cual reduce los costos de entrada a un mercado determinado. • 4.- Interactividad.- El comercio electrónico facilita la comunicación entre el comerciante y el consumidor, ya que permite la creación de compromisos con los clientes o consumidores en una escala global más masiva. • 5.-Densidad de la información: La cantidad de información está siempre disponible para los que participan en el mercado del comercio electrónico, ya sea clientes, proveedores y vendedores. De igual manera la información siempre está actualizada y los consumidores pueden encontrar la mejor opción en cuanto a precios y calidad de una manera rápida, sencilla y eficaz. • 6.- Personalización: Los comerciantes pueden dirigir sus campañas de mercadotecnia o mensajes de venta a segmentos o individuos específicos, tomando en cuenta sus intereses y compras realizadas con anterioridad. • 7-Tecnología social: Permite a los usuarios compartir contenido en texto, video, música y fotos a una comunidad mundial. Se crea y distribuye contenido permitiendo la programación de consumo. • 8.- Riqueza: La tecnología vía web permite a los comerciantes, comercializar y vender bienes y servicios; gracias a la riqueza de información e Interactividad.