El documento describe cómo el conocimiento se ha vuelto el activo más valioso de las organizaciones en la sociedad de la información y cómo su evolución depende del desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las TIC han permitido la globalización de la comunicación al facilitar la interconexión entre personas e instituciones a nivel mundial y eliminar barreras espaciales y temporales. El conocimiento es ahora la principal fuente de riqueza y bienestar en un mundo globalizado.