Este documento resume los factores clave del macro y microentorno empresarial. En el macroentorno, se mencionan factores jurídico-económicos, tecnológicos y sociales como trámites legales, impuestos, tipos de interés, demografía y opinión pública. En el microentorno, se destacan los proveedores, clientes, canales de distribución, competencia y la red de apoyo de la empresa incluyendo familia, amigos y socios.