El documento explica el concepto de feedforward, una técnica de coaching que se enfoca en dar sugerencias para el futuro en lugar de comentarios sobre el pasado. Explica que el feedforward ayuda a las personas a concentrarse en soluciones en vez de problemas y que es más probable que sea recibido de manera positiva. También describe un ejercicio de grupo donde los participantes comparten áreas de mejora y reciben sugerencias de los demás para lograr sus metas de forma constructiva.

1. El feedforward

2. A continuació exposaré el que he trobat sobre el feedforward en alguns articles. La base de tot plegat, però, la trobareu a: “ Intente el feedforward en vez del feedback ”, de Marshall Goldsmith

3. Marshall Goldsmith, Laurence Lyons. Coaching for leadership . 2nd edition. Chapter 5.

4. L'article “ Feedforward, aplica el coaching para mejorar situaciones futuras ” explica el que és el feedforward i com es pot dur a terme un exercici basat en aquesta tècnica

5. Definicions: “forma de proporcionar retro-alimentación hacia el futuro sobre un tema determinado”, “darle sugerencias a otra persona para su futuro y ayudarlo tanto como pueda”.

6. Origen: “según Marshall Goldsmith, el término “ feedforward ” nació de una conversación mantenida con Jon Katzenbach, un autor conocido [...] por sus libros sobre liderazgo, sobre un ejercicio de retroalimentación en empresas”.

7. L'exercici: “El ejercicio [...] dura entre 10 y 30 minutos, y el promedio por participante es de 6-7 sesiones de diálogo.”

8. “Uno de los participantes tiene que moderar la conversación y dirigir al grupo para que todo el mundo participe.”

9. Manera de participar:

10. “Escoger una conducta que desearían cambiar, o un tema sobre el cual necesiten sugerencias [...] El tema a tratar debe representar un cambio o mejora positivo.

11. Exponer a todos los compañeros el tema. Esto se hace en un diálogo en el que la persona que explica su conducta es escuchada por todos. [...]

12. Solicitar feedforward —pidiendo dos sugerencias a cada miembro del grupo que en el futuro puedan ayudarles a lograr un cambio positivo en su comportamiento. [...] Sólo se pueden dar ideas para el futuro.