Presentación que realizó Two Digit World en SMLatam en la que se tratan los 10 mitos, el 1, 2, 3 y el poder de Social Media. Así como sus aplicaciones y métricas.

1. Social Media,

2. “Social Media es como el sexo
adolescente. Todos quieren
hacerlo. Nadie sabe cómo. Y
finalmente, cuando sucede, la
sorpresa es que no era para tanto”

3. 3

4. ¿ Por qué
habría de
¿
importarme

5. 66% de la población mundial de Internet visita redes sociales
MUNDO
Es la 4ta actividad más popular de Internet por encima del
correo electrónico
Facts.
En promedio le dedicamos el 10% de nuestro tiempo de
Internet y está creciendo a tasas de 3x el crecimiento de
Internet.
Más del 50% de la población de Internet en Latino América
LATAM utiliza alguna red social.
36% dice haber publicado algún tipo de contenido
3.5 celulares promedio por hogar desde los que se pueden
acceder a ellas
Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

6. Los mitos de Social Media
6

7. 1.
Es complicado
de entender

8. 2.
Es tener Facebook o
Twitter

9. 9
3.
Es gratis

10. No genera
4.
resultados
monetarios

11. 5. Todo es viral

12. 6. Genera tráfico rápido y por sí misma

13. 7.
No requiere ser
desarrollado
por un
profesional

14. No es posible
medir resultados
8.
14

15. 9.
Entre más
amigos/
seguidores,
mejor

16. 10. No importa
el contenido,
ni quién
lo genere

17. Social Media no es una
moda, no es de unos
cuantos. es masivo

18. Si hasta
ahora crees
que
necesitas
un blog o
una página
de facebook

19. Habría que decir que no
¿Por qué?
Primero debes
preguntarte qué
quieres lograr y luego
escoger las
herramientas para
poder hacerlo

20. Conversaciones positivas
= ¡GANANCIAS!
Voz del Usuario
Conversaciones
negativas
= ¡PÉRDIDAS!

21. 21

22. 1, 2, 3
de Social Media

23. 1.
Escuchar
lo que el
consumidor
está diciendo
23

24. 2.
Conversar
con los clientes
e incentivar los
mensajes
positivos 24

25. 3. Construir
Estrategias
orientadas a
objetivos
específicos
25

26. Muchas
empresas se
resisten a
Social Media

27. Beneficios de
Social
Media

28. Comprensión
entre el usuario y la marca 28

30. Aviva el
proceso de
innovación

31. Percepción del nivel de presencia en el mercado

32. Focaliza y
energiza
los esfuerzos
de ventas
32

33. Disminuye el costo de soporte

34.  
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35. Millones de personas
conversan en Internet
todos los días
Millones de personas con

36. Tus competidores ya están ahí

37. ¿Tu
empresa
está
ahí?

38. Para reflexionar:
% del universo activo de Internet 2009
Fuente: Universal McCann Wave 4, vía slideshare.net