El documento describe el proceso administrativo y sus cinco funciones principales: planeación, organización, dirección, ejecución y control. Explica que la planeación consiste en establecer el curso de acción y los planes para alcanzar los objetivos. La organización implica agrupar y ordenar las actividades y crear unidades administrativas. La dirección se refiere a coordinar el esfuerzo de los subordinados para alcanzar las metas. La ejecución implica implementar físicamente los planes de planeación y organización. El control evalúa si los resultados