Este documento explica la teoría de la contingencia, la cual sostiene que no existe un único modelo organizacional óptimo y que la estructura y comportamiento de una organización depende de factores como la tecnología, el ambiente y las características de la situación. Explora conceptos como contingencia, representantes de esta teoría como Joan Woodward, y cómo factores como la tecnología y el ambiente influyen en la organización.

1. Teoría de la
contingencia
Yudi Andrea Gomez Castro
Ruth Alexadra Valbuena Caicedo
Nancy Fandiño Sanchez

2. ¿Qué se
entiende por
CONTINGENCIA?

3. Contingencia es…..
 Algo INCIERTO o
EVENTUAL, que
puede suceder o
no, dependiendo
de las
circunstancias.

4. Introducción
 Este enfoque enfatiza que:
• No se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un
único y exclusivo modelo
organizacional;
• No existe una forma única y
mejor para organizar en el
sentido de alcanzar los
objetivos variados de las
organizaciones dentro de un
ambiente variado.

5.  La visión contingencial se
dirige sobre todo hacia
diseños organizacionales
y sistemas gerenciales
adecuados para cada
situación específica.

6. Orígenes

7. Orígenes
 El Enfoque Contingencial
explica que:
• Existe una relación funcional
entre las condiciones del
ambiente y las técnicas
administrativas apropiadas
para el alcance eficaz de los
objetivos de la organización.

8. Orígenes
 Surgió a partir de varias
investigaciones hechas
para verificar los modelos
de estructuras
organizacionales más
eficaces en determinados
tipos de empresas.

9. Orígenes
Pueden
generarse Para
a parir de obtener
Acciones Características Resultados
administrativas Situacionales organizacionales

10. Principales
Representantes

11. Principales
representantes
 Chandler
• Investiga sobre cambios
estructurales de las grandes
organizaciones, y lo relaciona con
la estrategia de negocios.

12. Principales
representantes
 Burns Y Stalker
• Investigan las prácticas
administrativas y el ambiente
externo de las empresas.
 Lawrence y Lorsch
• Las organizaciones necesitan
ser adecuadas
sistemáticamente a las
condiciones ambientales

13. Principales
representantes
 Joan Woodward
• La tecnología adoptada por
la empresa es la que
determina su estructura y su
comportamiento
organizacional.

14. JOAN WOORWARD
 1965 obra Teoría y
practica.
 Análisis de los Principios
administrativos clásicos.
 Tecnología
 Ambiente.
 Estructura.

15.  Skinner:
• La conducta aprendida opera
sobre el ambiente externo para en
él provocar algún cambio.
• Si la conducta causa un cambio en
el ambiente, entonces el cambio
ambiental será contingente en
relación con aquella conducta.

16.  El concepto de contingencia de
Skinner involucra tres
elementos:
• Estado ambiental
• Conducta
• Consecuencia

17. BUENO CAMPOS
 Corrientes de teoría
contingencial.
4. Escuela sistemas sociotecnicos.
(Emery y Trist).
2. Corriente contingencial. (Joan)

18. VARIABLES
CONTINGENCIALES
 ANTIGÜEDAD.
 TAMAÑO
 TECNOLOGIA
 PODER
 PROPIEDAD
 CULTURA
 ENTORNO

19. Ambiente

20. Ambiente
Es todo aquello que
envuelve externamente a
una organizacion o a un
sistema.
LO EXTERNO INFLUYE LO INTERNO

21. Como el Ambiente es vasto y
complejo, ya que incluye todo lo que
rodea a la organizacion, este puede
analizarse en dos segmentos:
• ambiente general
• ambiente de tarea

22. Ambiente general
 Es el macro ambiente, común a
todas las organizaciones y tiene las
siguientes condiciones:
• Condiciones tecnológicas
• Condiciones legales
• Condiciones políticas
• Condiciones económicas
• Condiciones demográficas
• Condiciones ecológicas
• Condiciones culturales

23. Ambiente de tarea
 Es el ambiente particular de
cada organización y esta
constituido por:
• Proveedores de insumos
• Clientes o usuarios
• Competidores
• Entidades reguladoras

24. Tipologia de los
ambientes
 Según su estructura se dividen
en:
• Ambiente homogéneo
• Ambiente heterogéneo

25. Tipologia de los
ambientes
 Según su dinámica, se dividen
en:
• Estables
• Inestables

26. Tecnología

27. TECNOLOGIA
Tecnología es el conjunto de
habilidades que permiten construir
objetos y máquinas para adaptar el
medio y satisfacer nuestras
necesidades. Es una palabra de origen
griego, formada por tekne "arte, técnica
u oficio") y logos "conjunto de
saberes").

28. LA TECNOLOGIA SE CONSIDERA.
4. COMO VARIABLE AMBIENTAL
2. COMO VARIABLE ORGANIZACIONAL

29. VENTAJAS
 Ayuda a la capacidad del hombre
para alcanzar objetivos.
 Provee caminos alternativos que
ayudan en la consecución de
objetivos.
 Proporciona herramientas para
comprender sistemas complejos.
 Proporciona conocimientos sobre
nosotros mismos

30. TIPOLOGIA DE THOMPSON
 Según Thompson la tecnología
es una variable para
comprender las acciones de las
empresas.
 Propone una tipologia de
tecnologías donde se identifican
tres tipos.

31. TECNOLOGIA DE
ESLABONES EN CADENA
A B C D

32. TECNOLOGIA MEDIADORA
ORGANIZACIÓN
CLIENTE MEDIADORA CLIENTE

33. TECNOLOGIA INTENSIVA
Servicios y técnicas
especializadas
A
B CLIENTE
C
D
RETROALIMENTACION

34. EFECTOS DE LA TECNOLOGÍA
 Naturaleza de la estructura y
comportamiento de las
empresas.
 Tecnologia sinonimo de
eficiencia.
 Incentivos para aumentar
eficacia.

35. Las
organizaciones
y sus niveles

36. La organización y sus
niveles
• Nivel institucional o nivel
estratégico.
• Nivel intermedio.
• Nivel operacional.

37. La estructura y el
comportamiento organizacional
”óptimos” es básicamente,
dependiente del ambiente
externo y de la estructura
utilizada.

38. Conclusiones

39. Cada una de las teorías
administrativas que se comentan
aquí tienen un enfoque diferente
para la administración de las
organizaciones y cada una refleja los
fenómenos históricos, sociales,
culturales y económicos de su época,
así como los problemas que
preocupaban a sus autores. Por lo
tanto no es correcto decir que una
teoría es mas acertada que la otra y
seria mejor decir que cada teoria
presenta una solución dentro del
enfoque escogido.

40. El enfoque contingencial busca comprender
las relaciones que se establecen dentro de
los subsistemas y entre ellos, así como
entre la organización y su ambiente, y
definir los estándares de relaciones o
configuraciones de las variables. Este
enfoque intenta comprender como operar
en condiciones distintas y en
circunstancias especificas y esta orientado
a sugerir diseños organizacionales y
acciones gerenciales apropiadas para
situaciones especificas.