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Este documento discute la importancia de adaptar la tecnología para mejorar los procesos interactivos en la formación en línea y aumentar la calidad del aprendizaje. Explica las diferencias entre el trabajo en grupo, cooperativo y colaborativo. Además, señala que los procesos de aprendizaje colaborativo mediados por la tecnología dependen de tres elementos: la situación de aprendizaje, las características del grupo y la tecnología utilizada para apoyar la colaboración.



