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La capacidad
        entprendedora
       desarrollo de nu
            entpresas



                           Benjamín Betancour




                                     Administrador de
                                     ta en Administra
                                     Construcción, Un
                                     pecialista en Ger
                                     tratégica, Univer
                                     Magíster en Adm
                                     Universidad del V
                                     rado, Universidad
                                     nio con la Univer
                                     Profesor de la Facu
                                     ministración de la
                                     Director (E) del
                                     Previsión y Pensa
                                     nocido por Colcie
Recibido: Oc!. 6 - 2004
Aceptado: Dic. 17 - 2004
RESUMEN                                   ABSTRACT

           El presente documento aborda el           The present document approaches
      tema de la capacidad emprendedora,        the subject ofthe enterprising capac­
      el empresario emprendedor y la crea­      ity, the entelprising industralist and
      ción de empresas como un campo de         the creation ofcompanies as afield of
      estudio específico y fundamental para     specific andfundamental study for the
      la Administración. El documento bus­      Administration. The document looks
      ca aproximarse a los fundamentos teó­     for to come near to the theoretical
      ricos del emprendimiento y el rol y la    foundations of the emprendimiento
      importancia de los emprendedores en       and the roll and the importance ofthe
      el desarroIlo socio - económico de        entrepreneurs in the development
      un país o región, quizá solamente apro­   partner - economic of a country or
      vechando oportunidades menores e          region, perhaps only taking advantage
      inciertas, sin contar con mucho capi­     of smaller and uncertain opportuni­
      tal, investigación de mercados, ni tec­   ties, without counting on much capi­
      nologías avanzadas.                       tal, investigation ofmarkets, nor tech­
                                                nologies outposts.
          Palabras clave: Administración,
      Emprendedor, Emprendimiento, Em­              Key words: Administration, Entre­
      prender, Empresario, Espíritu empre­      preneur, To undertake, Industralist,
      sarial, Gerente, Gestión, Plan de ne­     entrepreneurielSpirit, Manager; Man­
      gocios, Spin off.                         agement, Plan of business, Spin off




158    ABSTRACT
o.   INTRODUCCiÓN                          tal de riesgo, proye
                                              representan una ex
    El emprendimiento es un campo de          co del desinterés g
estudio cada día más generalizado y           gramas tradiciona
de-interés no sólo entre los estudian­        emprendimiento y
tes universitarios de administración y        vas empresas y esp
dirección de empresas sino también de         te de los profesore
otras disciplinas. Pero, los programas        orientan sus cátedr
tradicionales de administración no dis­       tración profesional
ponen aún de una sólida base de ideas         rés por el tema del
en la cual puedan sustentar los cursos        la creación de nuev
sobre la materia. Hoy se requiere de          ducido una signifi
un gran esfuerzo por esclarecer y or­         conocimientos sist
ganizar las ideas sobre los emprende­         y estructurados so
dores a través de la formación supe­          cas distintivas de
rior y la investigación sistemática.          individuales, las co
Cada vez más interesados en poner en          tividad y también
marcha y desarrollar sus propias em­          administrar y gesti
presas, se encuentran con una oferta          prendedores, plane
muy limitada de programas de forma­           ciativas empresaria
ción de empresarios, aunque se cuen­               En palabras de
ta con un amplio portafolio de cursos         "La educación emp
sobre capacidad emprendedora y crea­          to de actitud, de u
ción de empresas; muchos de estos             que no acepta lo e
cursos responden a esfuerzos aislados         volucionaria, por
y otros que se dictan en las escuelas         tructiva, que tiene
de administración se pierden dentro           res y hombres con
del currículo de los programas o se           razgo, capaces de
dejan como opción de grado sin ma­            posible, hábiles p
yor soporte conceptual y metodológi­          de todo tipo alred
co. Igual sucede en los estudios de           fuertes y decidido
maestría (MBA) en donde existen muy           marcha de esa visi
pocos desarrollos y por lo general se              Colombia requ
ofrece un breve curso de iniciación de        capacitados para a
nuevas empresas.                              temente, en forma
    Los temas críticos de la creación         sivos, con capacid
de empresas (Ej.: estudio sobre capi­         zación, que estén


   VARELA v., Rodrigo . Director del Centro de Desarrollo del Espíri
   deIICESI, Cali. 



CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
aprendizaje y mejoramiento continuo.       base de ideas en la cual sustentar los
      La educación empresarial exige desa­       cursos sobre la materia de manera es­
      rrollo de virtudes humanas. Dar espí­      pecífica, como también, dedican muy
      ritu empresarial es dar un "recurso"       pocos esfuerzos a la investigación sis­
      que potencializa la capacidad de rea­      temática de la iniciación y el creci­
      lización del ser humano. Es crear cul­     miento de nuevas empresas. Es fre­
      tura empresarial y que ésta fluya, per­    cuente oír a muchos jóvenes decir,
      mee y llegue a todos en la sociedad.       cuando salen de la universidad: "Aho­
      El presente documento pretende mos­        ra paso a engrosar la lista de desem­
      trar los resultados de la revisión docu­   pleados del país", a pesar de tener la
      mental acerca del tema de la "capaci­      posibilidad de crear empresas produc­
      dad emprendedora y la creación de          tivas y perdurables que contribuyan al
      empresas", con el propósito de llegar      desarrollo económico del país 2 •
      a un conocimiento y comprensión más
      profundos del tema en el contexto de          1.CONTEXTO HISTÓRICO
      las teorías de la Organización y la        Y CONCEPTUAL DE LA ADMI­
      Gestión. Este documento abarca fun­        NISTRACiÓN, LA GESTiÓN Y
      damentalmente la fase exploratoria y       EL EMPRENDIMIENTO
      el análisis documental e informa acer­
      ca de lo que se ha dicho y se dice so­          La Administración siempre ha
      bre la capacidad emprendedora. Es un        existido en el quehacer del hombre y
      esfuerzo por esclarecer y organizar las     de la sociedad. Pero solo fue en la
      ideas sobre el emprendimiento, el cual      segunda mitad del siglo XIX, cuando
      es un tema fundamental y de gran pre­       surgió la necesidad de diseñar y apli­
      ocupación en la enseñanza de la Ad­         car métodos y técnicas racionalizado­
      ministración de Empresas.                   ras que solucionasen las necesidades


         GONZÁLES, Patricia. Del Sueño a la Realidad. Revista Cambio No. 570, Pp. 52. Mayo­
         Junio 2004.


110   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
de producción en masa como conse­               organización racio
                             buscan hoy en   cuencia de la Revolución Industrial             cual está contenid
               '""'"""'.05 con un curso de   que reemplazó los modos tradiciona­             Principios de la Ad
                       rendimiento y crea­   les de producción artesanal, y planteó          tífica (1911) enfoc
                                             problemas de manejo derivados de la             sidad de ser eficien
                                             invención de las máquinas, división y           seño científico del
               - ;:¡úmero de Papers so­      especialización del trabajo, aumento            basado en lo que A
                - :-iación) en los Jour­     de la capacidad de producción en se­            propone para la ge
             - -- - ro gramas de admi­       rie, concentración del capital, desarro­        za a partir de la di
          _..=. ~eco nocidas excepcio­       llo de tecnologías, nacimiento y creci­         principio este que
                   -e aún de una sólida      miento de la empresa como tal con nue­          fundamental en los
                                             vas necesidades administrativas, tales          yol formulados en
    _ .:I3teria de manera es­                como programas y ordenes de trabajo,            nistración Industria
               bién, dedican muy                                                             pero que a diferenc
                                             estándares e instrucciones de produc­
~ a la. investigación sis­                   ción, tiempos y costos, control de cali­
                                                                                             cula más a la nece
             . ¡ación y el creci­                                                            una estructura form
                                             dad, relaciones de personal. De esta
                                                                                             zación, ya que la ve
           .5 empresas. Es fre­              manera en el siglo :xx se consolidaron
    ~ ' ..chos jóvenes decir,
         	                                                                                   debe ser dirigida b
                                             dos clases de tecnología: la dura, el           tros generales por m
               niversidad: "Aho­             desarrollo de las máquinas inteligentes
- -~ ~ - la lista de desem­
                                                                                             mó proceso admi
                                             y la blanda, consistentes en métodos de         debe ser aplicado p
                pesar de tener la            producción y técnicas de gestión. Todo          nistrador yen cualq
  -~ '.:;-ear empresas produc­               lo cual generó que en el personal hu­               Fayol describió
      :. 'es que contribuyan al              biese gerentes responsables de la pla­          nistrativo identifica
         , - ;co del país2 •                 neación y del trabajo mental, y opera­          nes que deben cum
                                             rios encargados de la ejecución del tra­        dores: plantificar,
1......    i   z..-- .. HISTÓRICO            bajo operativo y manual.                        coordinar y contro
                       DELAADMI­                  A comienzos del Siglo XX, casi             puso 14 principios
                   , LA GESTiÓN Y            simultáneamente aparecen en Francia             pensamiento de lo
                      lENTO                  y Estados Unidos dos grandes perso­             para resolver proble
                                             najes como fueron Henry Fayol                   expuesto por Fayol
re -::'Is:.-:!ción siempre ha                (J 841-1925) Y Frederick W. Taylor              primer intento de e
                   er del hombre y           (1856-1915) respectivamente, quienes            teoría de la organiz
             ?ero solo fue en la             sentaron las bases de lo que hoy se             de la necesidad de
         c.ei siglo XIX, cuando              conoce como la Administración. El               para la práctica adm
    --'ri~ de diseñar y apli­                segundo al preocuparse por asignarle                Al referirse a l
         ~.;:::j cas racionalizado­          al jefe la potestad de administrar, uti­        ministración, las or
 ~---";;::':!.Sen las necesidades            lizando para ello lo que se llamó la            administradores, Bl


                     . 570, Pp. 52. Mayo ­      BLANK BUBIS, León . La Administración de Organizaciones - U
                                                Capítulo 1. Pág. 9 Y Ss. Centro Editorial Universidad del Valle. Cal


                                             CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓNI UNIVERSIDAD DEL VALLF} N° 321 DIC
sido creadas". Según Blank, "La Ad­              componentes del proceso administra­
      ministración es el campo del conoci­             tivo; la administración burocrática del
      miento que utiliza y aplica un admi­             alemán Max Weber (1864-1920), que
      nistrador para diseñar organizaciones            es el sometimiento a determinadas
      y coordinar sus actividades de forma             normas; el conductismo y la gerencia
      eficiente, tomando en cuenta el medio            participativa, o escuela de relaciones
      ambiente externo y la tecnología utili­          humanas y condiciones de trabajo, en
      zada, para que las organizaciones pue­           que el trabajador tiene también intere­
      dan ser cada vez más eficaces en la              ses espirituales, además de los simple­
      misión para la cual fueron creadas".             mente materiales de ganar un salario,
      Finalmente, para Blank, "el Adminis­             en la cual cabe mencionar las expe­
      trador, o sea la persona que utiliza y           riencias de Elton Mayo, después de la
      aplica los conocimientos administra­             gran depresión en la economía de los
      tivos es parte fundamental de la admi­           Estados Unidos;, las teorías X y Y de
      nistración de organizaciones".                   Douglas McGregor (1957); la moti va­
          Muchos otros investigadores han              ción y jerarquía de necesidades de
      explicado el fenómeno del surgimien­             Maslow (1943); la gerencia por obje­
      to y desarrollo de las organizaciones,           tivos de Peter F. Druker (1954) la di­
      a través de teorías, constituidas todas          námica de grupo de Lawrence y Hor­
      ellas por principios que afirman las             sh (1967); las técnicas varias de desa­
      relaciones observadas con dicho fenó­            rrollo organizacional que inició Likert
      meno y de escuelas del pensamiento               en 1947; la perspectiva filosófica de


         "A medida que las organizaciones crecen, que las tareas se vuelven más especializadas, que el
         medio ambiente externo se hace menos estable, que los productos cambian, es necesario que
         alguien coordine las organizaciones. Es decir, se necesita aplicar la administración".
         MORCILLO, Pedro Pablo. "Surgieron como consecuencia diversidad de teorías y escuelas
         fruto de diferentes enfoques y aplicaciones". La Planeación en Colombia. Historia, Derecho
         y Gestión. Ediciones Jurídicas Gustavo Ibáñez Ltda. Universidad Piloto de Colombia. Bogo­
         tá,2002 .


112   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
::.~
           ouscan explicar el                la calidad de W. Edwards Deming                   Hammer y Champ
          rganizaciones des­                 (1950), mediante la cual el adminis­              más cuya enumera
         ·:ones4 ; tales como                trador dirige los asuntos de la organi­           ría larga. Pero lo qu
            inistración cien tí­             zación a largo plazo, una perspectiva             es que en todas las t
     _~eri cano Frederick                    que también brinda una guía para la               vas expuestas, los c
       - 1856-1915), que                     acción día a día, filosofía impulsada             sicos de la adminis
         _portes, el de di fe­               por la fuerza de la calidad y gira en             ción, la organizació
            e planeación, y el               torno al mejoramiento incesante de                control- siguieron
         - ' n de las tareas que             todos los procesos a fin de mejorar la            ron ningún cambio,
 ~~: el fayolismo del                        calidad; el TQC y los CÍrculos de cali­           te de la planeación,
            1en 1911 sobre los               dad de Kaoru Ishikawa (1970) Yel jus­             ceso administrativo
               eso administra­               to a tiempo de Taiichi Ohno (1982); la            ta, ya sea explícita
C=--";Z¡- -ión burocrática del               teoría general de sistemas que es la apli­        es indispensable en
          ~e;( 1 8 64-1920),que              cación de los principios de la biología           sultados de la gesti
            o a determinadas                 a las organizaciones sociales en 1968;                 Carlos Dávila
            ~~ ¡jsmo
                   y la gerencia             la planeación estratégica con el fin de           su libro Teorías O
       :s.:uela de relaciones                estudiar y proyectar las variables del            Administración, c
        ;:otones de trabajo, en              ambiente que se formaliza en los años             aparición y consoli
~""'-';ene también intere­                   setenta y otras teorías que periódica­            nizaciones, y su c
             más de los simple­              mente van agregándose a las anterio­              complejidad, van
~~'" i..:e ganar un salario,                 res, tales como la de En búsqueda de la           desarrollo económi
           encionar las expe­                excelencia de T.J. Peters y R.H. Water­           este último, en bue
      - ~!ayo, después de la                 man (1982), Teoría Z de William G.                generalizada del tra
               economía de los               Ouchi (1980), calidad total, servicio al          colocado ya en los
           .lS leorías X y Y de              cliente, reingeniería de procesos de              Latina el tema de
              1957); la motiva­
                necesidades de
                                                 DÁ VILA L. de GUEVARA, Carlos. Teorías Organizacionales y Adm
                                                 El término Organización se refiere a organizaciones productivas; d
                   e Lawrence y Hor­
            privadas; grandes, medianas y pequeñas, etc. Es muy importante, en
                   . as varias de desa­
         que el concepto de organización es más amplio -no se circunscribe- a
                                                 aún al de empresa productiva privada...
t-;---...::::zxio;;:ll que inició Likert 
       Organización. Por esta se entiende el ente social, creado intenciona
          Gews::-ecuva filosófica de 
           deterITÚnados objetivos mediante el trabajo humano y recursos mate
                                                 pos, maquinaria, instalaciones físicas).
                                                 Una vez creadás, ffi's organizaciones tienen que ser adininistradas, es
                    pec ializadas, que el        (~readas y gestionadas) por la acción humana de sus miembros en el
                                                 materiales concretas.
         min istración".                         ¿Qué es, por otra parte, Administración? Es una práctica social usu
      ~   de teorías y escuelas                  como el manejo de los recursos de una organización para el logro de su
~,,=~a. Historia, Derecho                        st>..ejercen Jos elementos, administrativos (o proceso aclministr:llivo
      ' 0 de Colombia. Bogo­                     dirigir, controlar, etc. Esos recursos y estos elementos no se ejerce
                                                 toman vida, se concretan y se instrumentalizan sobre el ente social ll


                                             CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL            V ALLEI N° 32/ DI
de tratarlos como si significaran lo       disciplina en los siguientes términos:
      mismo".                                    "La gestión es un proceso que com­
          El comentario del Profesor Dávila      prende determinadas funciones y acti­
      plantea además el poco interés por es­     vidades laborales que los gestores de­
      cudriñar la naturaleza, la estructura y    ben llevar a cabo a fin de lograr los
      la vida de las organizaciones. Es así      objetivos de la empresa. En la ges­
      como en el medio empresarial, en las       tión, los directivos utilizan ciertos prin­
      universidades y otros centros de edu­      cipios que les sirven de guía en este
      cación, "la muy saludable preocupa­        proceso".
      ción por mejorar las prácticas geren­          "Clasificar la gestión como una
      ciales y administrativas no ha conlle­     disciplina implica que se trata de un
      vado, sin embargo, el estudio de ese       cuerpo acumulado de conocimientos
      ente social que son las organizacio­       susceptibles de aprendizaje mediante
      nes". Las organizaciones, constituyen      el estudio. Así pues, la gestión es una
      una porción muy significativa del ob­      asignatura, con principios, conceptos
      jeto sobre el cual se aplica la adminis­   y teorías, estudiamos la gestión para
      tración.                                   entender esos principios, conceptos y
          "Organización y Administración         teorías y para aprender la manera de
      son términos interrelacionados pero        aplicarlos en el proceso de la gestión
      conceptual y prácticamente denotan         empresarial" .
      objetos diferentes".                           De lo anterior podemos colegir que
          Igualmente, es importante tener        el administrador y gestor de empresas,
      claro la diferencia con el término ges­    además de reunir y combinar los me­
      tión. Al respecto Ivancevich, Lorenzi      dios de producción, deberá tener una
      y Skinner, consideran que los "gesto-      fuerte formación en administración.



         IVANCEVICH, LORENZI y SKINNER (1996). Gestión, Calidad y Competitividad. Irwin .
         España, pág. 11 Y Ss.


114   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE 1'IlJEVAS EMPRESAS
fueron elementos im­
lr.:::::iJOlS                                     2. EL EMPRENDIMIENTO                      empresario. Sin e
                   planear, dirigir y 
         COMO CAMPO DE ESTUDIO                       mos años esta pal
           .;cizaciones que die­                DE LA ADMINISTRACiÓN                        riendo una connota
         ~.:o;:; omía industrial ur­
                                                       pecial, que Poucho
           .:.:a. son ellos los que 
               Aclarados los conceptos de Orga­        entrepreneur es un
1, s:::;eo.isan el trabajo y el ren­
           nización, Administración y Gestión, en      mujer o equipo de
            ':;~más empleados que 
             el contexto histórico que va de la Re­      ta su propio negoc
              -ea de gestión"6. Y 
             volución Industrial hasta el Siglo XXI,     pequeño tamaño, p
                   tes enfoques alre­
          conviene hacer referencia al concepto       zones que siguen:
               ' -. Distinguen Ges­
            del emprendimiento y su relación con        • 	 Ser sus propios
                -o y Gestión como 
             la administración, los procesos de ges­     • 	 Construir su p
               ";guientes términos: 
           tión y la creación de nuevas empresas            vida y el de sus
                  proceso que com­
             y organizaciones.                           • 	 Poder poner en
~:;::: - x: "s funciones y acti­
                   El economista francés Jean Bap ­             creativas .
 .~~"es ~e los gestores de­
                    tiste Say inventó la palabra Entrepre ­     • 	 Ponerse a prue
                    fin de lograr los           neur hacia el año 1803; para él, el              útiles a los dem
               '-presa. En la ges-              hombre "emprendedor es el que altera             Algunos entrep
                 utilizan ciertos prin­         y desorganiza". Además, estableció la       opción desde el p
                  en de guía en este            primera diferenciación entre el empre­      trabajado antes en
                                                sario y el capitalista y definió al em­
                                                                                            otros llegan al entr
                      bestión como una          presario como "el agente que reúne y
                                                                                            de la empresa, fre
          ~_ .:3.      que se trata de un       combina los medios de producción (re­
                                                                                            la gran corporació
 -~              J   - de conocimientos         cursos naturales, recursos humanos y
                                                                                            establecerse por pr
                         ndizaje mediante       recursos financieros) para construir un
                                                                                            porque perdieron s
                        . la gestión es una     ente productivo, y encuentra en el va­
                                                                                            y es la única mane
                                                lor recibido de los productos, la recu­
                                                                                            ocupación y unos
                                                peración del capital que él emplea, los
                                                                                                 Las connotaci
                                                gastos en que incurre y de la utilidad
                                                que busca" (Varela 2001, Innovación         palabra entrepren
                        eso de la gestión       Empresarial, Pp. 60),                       dependencia, de li
                                                     En la Literatura Anglosajona el        dad. Como en ca
p /.
    :;;:~. ~emos colegir que
      .-: ~ ,;¡estor de empresas,
                                                concepto del emprendimiento está re­
                                                ferido a: "Entrepreneur", "Entrepre ­
                                                                                            empresario no siem
                                                                                             tamente lo que se
                ombinar los me­                  neurship", "Entrepreneurial"; etc. En       nar, se traduce en
;:=:t!x::':Óa. deberá tener una                 inglés, la palabra entrepreneur, que        prendedor; es de
~ e;; administración.                           en realidad es una palabra de origen         persona que dese
                                                francés, significa lisa y llanamente         empresa se le llam


                     • Competitividad. Irwin.       POUCHOL M., Luis. El Perfil de los Emprendedores. Capítulo 1
                                                    Empresa: Los Mejores Textos por José Carlos Ama!. 2003.


        'L ;   ='ltL.SAS                        CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ D
tema, porque no es un ténnino de uso          rar los errores de buena fe . Abrirse a
      habitual en los países de habla espa­         la opinión disidente dentro de la em­
      ñola. En determinados contextos tam­          presa, recompensar la iniciativa per­
      bién puede traducirse por "espíritu           sonal. Insistir en la labor de equipo ...",
      empresarial" (Spirit para los negocios)       son valores que distinguen a este em­
      de uso corriente en Latinoamérica y           prendedor. Y complementa: ...."Asu­
      particularmente en Colombia. En               me riesgos, pero antes consolida lo­
      otros ámbitos como España se habla a          gros. A veces, se lanza de noche a la
      veces de "Empresarismo", término              piscina sin saber si tiene agua. Busca
      igualmente poco afortunado" (Vecia­           sin cesar el equilibrio financiero y ope­
      na, Ibidem).                                  rativo ..." En concordancia el diccio­
          El español cuenta con el ténnino          nario de la Real Academia Española
      "emprender". El diccionario de la             también define al emprendedor como
      Real Academia Española define este            el adjetivo que sirve para calificar al
      verbo como la acción de "acometer y           "que emprende con resolución accio­
      comenzar una obra... y añade este apar­       nes dificultosas o azarosas".
      tado: " ... especialmente si encierra di­         Por ello, consideramos que no te­
      ficultad o peligro".                          nemos por qué preocuparnos ni envi­
          El Larousse francés confirma:             diar a los países anglosajones por su
      Emprender es "tomar la resolución de          ténnino "entrepreneurship" y sus re­
      hacer e iniciar" ... "Dar principio a una     lacionados (entrepreneur, etc.) por la
      obra o empresa; emprender un nego­            simple pero importante razón de que
      cio".                                         en el ámbito académico no existe uni­
          Las palabras del escritor mexica­         dad de criterio sobre su definición, sig­
      no Carlos Fuentes en su prólogo a la          nificado y ámbito.



         Bachelet. Pablo. Gustavo Cisneros. Un Empresario Global. Editorial Planeta Colombiana.
         2.004


116   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
o Cisneros escrita             De otro lado y desde la óptica del       gar a la empresa,
                                         emprendimiento, la Gestión tiene otra        fundamental, se ne
                                         dimensión. La gestión existe en todas        na emprendedora h
                    tigioso empresa­     partes: en la fábrica, la escuela, el hos­   movilizar persona
              Considera Fuentes          pital, el gobierno, el club de tenis y       poder convertir su
                   definir el término    también en el equipo del proyecto de         dad, es decir, gesti
                en mente a Gusta­        creación de toda la empresa u organi­        la función de gesto
          __ ~~d o redactó ese           zación, etc. En todas las situaciones        marcada por las ra
              - bién, "la tempra­        en las que los seres humanos se agru­        pulsado al empresa
                    portunidades. La     pan en equipo para conseguir objeti­         la organización.
 -,-,..--...--,.... de errores. Tole­    vos comunes, resulta esencial que los            El entrepreneu
                                         esfuerzos de cada uno estén coordina­        emprendedor o el g
                                         dos para obtener una eficacia. La ges­       es aquel que inicia
                                         tión consiste, por tanto, en dirigir y       alta dosis de visión
                                         coordinar eficazmente los recursos           racterísticas funda
                nguen a este em­         humanos, materiales, financieros y           reunir el entrepren
               .ementa: .... "Asu­       temporales dentro del grupo de modo          oportunidades co
                les consolida 10­        que se alcancen los objetivos de la or­      abierta a nuevas id
             l:mz.a de noche a la        ganización y de los miembros que la          marlas en oportuni
                                         componen. Los individuos que, en la          forma de consegu
                                         organización, son responsables de este       deseada: el empre
                                         trabajo de dirección y coordinación,         poder y sus recurs
            ~':"c:ul emia  Española      están desempeñando tareas de gestión.        lograr lo deseado, e
                 emprendedor como            En el contexto de la creación de         es posible: el entre
                  e para calificar al    empresas, como en tantos otros, cada         viduo muy positivo
l,.-.-..,.-~ -':0= resolución accio­     vez se requiere que el emprendedor sea       una oportunidad, s
                                         un gestor de su propio proyecto. Una         que va a lograrla co
                                         persona emprendedora que quiere po­          cidad de la idea, po
                       parnos ni envi­   ner en marcha ese nuevo proyecto             ducto o servicio, p
                .:;.glosajones por su    empresarial, cultural o social, etc.         tos especiales del
 --:::.:~_::::.eurship" y sus re­        Ahora bien, de personas con ideas hay        habilidad para trab
         -- !',.-'.eneur, etc.) por la   muchas, pero son pocas las que con­          (Hermida, Jorge 1
               ~ Ie razón de que         siguen desarrollar un nuevo proyecto,        anterior marca la d
1t'::""'::;liC!C6;llco no existe uni­    es decir, gestionarlo. "Convertir esas       rente intrapreneur
                                         oportunidades en hechos concretos es         rio, o administrado
                                         un proceso que requiere una determi­         de innovación para
                                         nada habilidad técnica, mucho traba­         trabaja.
                                         jo y. dedieación' ~ . Esas-competencias·        Samuelson ~(l9
                                         se-las da-el-collocimient" de-la-gestióH"    emprendedor debe
             - . Planeta Colombiana,
                                         de proyectos emprendedores. Para lle­        gobernar la empre


                                         CUADERlI/OS DE ADMINISTRACIÓN! UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
que no es el científico que inventa el         ción Varc1a y Lozano consideran que
      nuevo proceso, es quién lo introduce           "Shapero manifiesta que la toma de
      con éxito.                                     iniciativa como empresario depende
          Es necesario anotar que Albert             fundamentalmente de la toma de una
      Shapero, (1982, en Varela Pp. 84) sien­        decisión que tiene que ver con un cam­
      ta las bases conceptuales del proceso          bio en el estilo de vida, en la forma de
      de desarrollo de empresarios, plan­            ser, en la forma de pensar y de actuar".
      tea que el proceso de formación de                  En cuanto a la relación empresa­
      empresas ocurre en todos los países            rio - motivación al logro, Varela y
      Pero cada proceso es el resultado fi­          Lozano consideran que el representan­
      nal de una acción humana muy espe­             te más significativo es D. McClelJand.
      cial y el comienzo de otra. Pero aún           McClelland ha sido importante entre
      dentro de esa diversidad existen pa­           muchos otros aspectos por sus plan­
      trones y características generales del         teamientos acerca de que las comuni­
      proceso, que aunque multivariado y             dades y los países actúan seg ún los
      complejo, también es reconocible y             niveles de motivación que tengan. La
      descriptible, pero no es posible mani­         form ulación teórica de McClelland
      pularlo en formas simples, pues en este        indica que existen tres tipos básicos
      proceso intervienen muchas variables.          de motivación: la motivación al logro,
      Según Varela y Lozano (1994) 10 al             la motivación a la afiliación y la moti­
      analizar el evento empresarial según           vación al poder.
      Shapero, retoman su análisis histórico             Es así como, después de un proce­
      de por qué ciertos grupos, ciertos ti­         so largo de investigación en 1960 Da­
      pos de cultura, ciertas sociedades de          vid McClelJand, en el libro The Achie­


           SAMUELSON, Paul A. Curso dI:: Economía Moderna. AguiJar Ediciones. España, 1980.
      10   VARELA v., Rodrigo y LOZANO P., Melquicedec. La Formación de una Cultura Empresa­
           rial. Proyecto CDEE - Fundación Antonio Restrepo Barco. V III Congreso Latinoamericano
           sobre Espíritu Empresarial. Cali. J994.


118   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS E:l-IPRESAS
_ vU3 .  tienen unas ca­         ving Society presenta los resultados de    aprovecharla. Re
                ariales más altas         sus investigaciones sobre las motiva­      para tomar riesgo
             - estudios Shapero           ciones humanas y las relaciones de         cieros y personale
  ~~c nte que el fenóme­                  éstas con el crecimiento económico.        probabilidades a
                del empresario o          Sus ideas son utilizadas por un gran       do el riesgo con l
          __munidad presenta              grupo de instituciones con las siglas      picamente, los e
~lÓ;' empresari al, cs un                 EDP (Entrepreneurship Development          estrategias ingen
              :nás complejo que           Programs), sus teorías han sido la base    administrar sus re
         _..:-105 por un solo fac­        para el desarrollo de conocimientos             El proceso de f
 _ r __ ,,- -ituación, caracte­           sobre espíritu empresarial (Varela.        sas, pieza básica d
                                          Innovación Empresarial. 2001, pp.          económico de una
                o consideran que          89).
                                                                                     a uno de sus pilar
            ~ " •.3
                  que la toma de                                                     jeres con espíritu
            'e-npresario depende            2.1 OTROS CONCEPTOS
                                                                                     cidos tradicionalm
L   ._ P~--·- e la toma de una            ASOCIADOS
                                                                                     sarios. Este ha v
                                                                                     significado y de a
                                               Conceptos de Empresario y Es­
                                                                                     tiempo. En algun
                                          píritu Empresarial. El Global Entre­
                                          preneurship Monitor (1999) , define al     aparecido de la e
                relación empresa­
                                          empresario como: "la persona o gru­        rrollo socio - ec
                 I logro, Varet a y
                                          po de personas capaces de percibir la      las ciencias econ
                     e el representan­
                                          oportunidad y de tomar los riesgos         trativas, en otros
                   - D. McClelland.
                                          existentes para abrir nuevos mercados,     do erradamente c
                   Importante entre
                                          diseñar nuevos productos y desarro­        gerente, admini
                ':IOS por sus plan­
            __ ~e que las comuni­         llar procesos innovadores".                inversionista o
                      túan según los           Jeffrey Timmons, plantea que: "el     2001, pp. 60).
li,.. .. i • .-u"n que tengan. La         Espíritu Empresarial o Entrepreneur­            Rodrigo Vare
                      de McClelland       ship, es una forma de pensar, razonar      existe uniformida
                  tres tipos básicos      y actuar que se basa en una obsesión       empresario o ges
                    ti'ación al logro,   por la oportunidad, en un enfoque ho­      lo definen en fun
                 íli ación y la moti­     lístico, en un liderazgo balanceado.       rísticas de las per
                                          Resultando la creación, crecimiento,       ción del proceso,
               spués de un proce­         realce, realización y renovación de        la gestión que desa
              ;Y.:ión en 1960 Da­         valor no sólo para los propietarios sino   minos de la cultura
                l libro The Achie­        para todos los implicados, sean pro­       como autores econ
                                          veedores, socios, clientes, empleados,     do hechos comun
                                          comunidad y / o gobierno. En el cora­      a. Identificación
                                          zón de éste proceso está la creación y     b. Creatividad e
                                          el crecimiento de la oportunidad se­            puesta en mar
                      o Latinoamericano
                                          guida por el deseo y la iniciativa para        dad.


                                          CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLEI N° 32/ D
nales.                                  a través de las organizaciones. Más
      h. 	 Creación de riqueza y generación        que los dueños del capital, son ellos
           de empleo.                              quienes toman la mayoría de las deci­
      1. 	 Actuación con libertad e indepen­       siones de negocios; dirigen las indus­
           dencia.                                 trias y los servicios públicos en países
           Concepto de Gerencia. La Lite­          de cualquier matiz ideológico y ocu­
      ratura Administrativa considera al           pan posiciones clave en toda oficina
      Gerente como la "persona responsa­           de Gobierno.
      ble de dirigir las actividades que le sir­       La Gerencia es un campo de estu­
      ven a la organización para alcanzar sus      dio muy importante de la Administra­
      metas". Se han considerado varios ti­        ción. No podemos aceptar la creencia
      pos de gerentes: El Funcional, que es        que atribuye a los gerentes la posesión
      responsable de una actividad de la or­       de facultades misteriosas. Todo lo
      ganización. El General, que es el res­       contrario, lo concerniente a la geren­
      ponsable de todas las actividades. El        cia merece un estudio escrupuloso
      Gerente de Primera Línea (o Primer           porque determina en sumo grado qué
      Nivel), es aquel que sólo es responsa­       tan bien son conducidos nuestra eco­
      ble del trabajo de los empleados de          nomía, nuestras instituciones privadas
      operaciones y que no supervisa a otros       y nuestros gobiernos. Además, se re­
      gerentes; es el "primer" nivel de ge­        quiere del análisis de una serie de te­
      rentes.                                      mas y de una gama de cuestiones, por
           A diferencia de abogados, médicos       ejemplo: cómo es la labor del gerente,
      e ingenieros, los gerentes constituyen       qué lo estimula, cuál es su capacidad
      una clase profesional sin una estructu­      para innovar y cuál es su papel en el
      ra formal de doctrina o ciencia. Son,        presente y en el futuro.
      como lo indica Henry Mintzberg,                  A pesar de su diversidad, surge un
      maestros de 10 ad hoc, de la decisión        tema común: si-hemos de encarar las
      rápida tomada bajo presión y basada          demandas de nuestra sociedad, nece­
      en un extraño acopio de información          sitaremos gerentes con creatividad,


120   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
capaces de resolver los problemas ac­      píritu Empresari
          na computadora.           tuales en función del futuro y no del      el diseño, formula
~X'"-±IDos en las décadas           pasado. O como lo indica el Profesor       puesta en marcha
       .ieración de Escue­          Mintzberg: "No hay en nuestra socie­       prendedores .
.; ;1;~ió n, cuyo propósito         dad un trabajo más vital que el del            Este campo de
      e:>·o de conocimien­          Gerente. Porque es precisamente el         parte de un campo
   _:!&:o que arroje luz y          gerente quien determina si nuestras        plejo que es el de
           papel del Geren­         instituciones sociales nos sirven ade­     y la Economía de
                                    cuadamente o si, por el contrario des­     to no existe una so
        ¡nás que cualquier          pilfarran nuestros talentos y recursos.    tenga y analice, si
   --'gen nuestro mundo,            Ya es tiempo de despojar al trabajo de         Es así como, e
       pnizaciones. Más             la gerencia de su ropaje mitológico y      sario, la función em
     _e: capital, son ellos         estudiarlo objetivamente para poder        ción de empresas,
       ~yoría de las deci­          comenzar la difícil tarea de introducir    un lado por la teo
  ~"": dirigen las indus­           mejoras de significación en su desem­      empresa y el empr
         públicos en países         peño" (Henry Mintzberg). El Trabajo        los desarrollos con
     • 7 ideológico y ocu­          del Gerente: Leyenda y Realidad.           ciencias sociales
          e en toda oficina         Universidad McGill de Montreal, Ca­        con sus aportes te
                                    nadá. 1975.                                gicos sobre la org
                                        Por lo anterior, el campo de estu­     ques sobre la estr
                                    dio de la gerencia, debe ser una pre­      la sociología del t
                                    ocupación sustancial de los Programas      sociales, la gestió
                                    convencionales de Administración de        de los empresario
                                    Empresas que busquen preparar ade­         tóricos sobre empr
                iente a la geren­   cuadamente profesionales para actuar       Sin embargo, se r
         eSr"Jdio escrupuloso       en el mundo real de los negocios .         que pluridisciplin
 Fe: :;;;;.. en sumo grado qué                                                 fenómeno tan com
          ~i dos nuestra eco­         3. FUNDAMENTACiÓN                        rrollo empresaria
 ~i.-.stiruciones privadas          TEÓRICA Y METODOLÓGI­                      contexto del desa
              s . Además, se re­    CA DEL EMPRENDIMIENTO                      su influencia en la
            ~ Ae una serie de te­                                              la empresa.
              de cuestiones, por        El Campo de Conocimiento del               Este enfoque p
  ~ ,~ .2 labor del gerente,        emprendimiento se centra fundamen­         ve complementad
I~ -.=. -:-.:.ál es su capacidad    talmente en el estudio del Empresa­        teóricos que busc
         ~-2! es su papel en el     rio, la Función E"mpresarial y la          empresarial en el
                                    Creación de Empresas; que a la vez         Las contribucio
          _ cl"ersidad, surge un   está atravesado por el estudio del Es­     Schumpeter y Kn
                os de encarar las

             s con creatividad,
                                    11   Schumpeter (1.912); Knight (1.947).



                                    CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N°   32/ D
en el desarrollo económico 12 ".                         logro, poder y afiliación de McCle­
          Son las principales teorías de la                    lland, Collin y Moore. Pero también
      empresa las que alimentan la estructu­                   las teorías que se enmarcan en el en­
      ra conceptual de emprendimiento. Se                      foque sociológico en especial los de
      tienen en cuenta las escuelas de teoría                  Max Weber en sus estudios de "Eco­
      de la empresa como la Institucionalis­                   nomía y Sociedad" y en "La Ética Pro­
      ta, de la Agencia y de los Costos de                     testante y El Espíritu del Capitalis­
      Transacción que buscan llenar el va­                     mo".I;
      cío derivado de considerar la empresa                        El enfoque de sistemas es además
      como una "Caja Negra Tecnológi­                          importante al reconocer que las orga­
      ca"l3.                                                   nizaciones no son autosuficientes.
          Otras teorías que se han contem­                     Necesitan el ambiente para la provi­
      plado son la evolucionista y la de la                    sión de insumos y como medio para
      historia social y antropológica de la                    absorber sus productos. Ninguna or­
      empresa. Pero también se recurre en                      ganización puede sobrevivir largo
      cierta medida al eclecticismo; esco­                     tiempo si ignora las regulaciones gu­
      giendo entre diversas teorías y siste­                   bernamentales, las relaciones con los


      12 	     Dávila L. de Guevara, Carlos. Compilador Estudios sobre Empresas) Empr.:sarios .:n la
               Historia de Colombia, Siglos XIX - XX. Pág. XXII Y Ss.
      13       Se hace referencia al Enfoque Sistémico de la Organización.
      14       Martin Aceña y Comín. Las Teorías de la Empresa y la Historia Empresarial en Espalia.
               Universidad de Alcalá y Fundación Empresa Pública.
      l'     	 La Conceptualización de Weber configura un sistema teórico integral sobre la gestión capita­
               lista de la empresa, con base en la cual es posible evaluar a fondo, tanto el grado d..: aproxima­
               ción a la racionalidad capitalista de la empresa como en las prácticas de gestión del empresa­
               rio.
               El Ethos Calvinista que no parece ser exclusivo de los países protestantes. El caso de Antio­
               quia, es un ejemplo particular de un Ethos muy semejante al puritano calvinista. sin religión
               protestante, sino por el contrario presente en una religión profundamente católica. lo analizó
               el sociólogo colombiano Alberto Mayor M., en Ética, Trabajo y Productividad en Antioquia".


122   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE rUEVAS El>IPRESAS
'las más aceptables                  proveedores o la gama de factores ex­              tivo en las últimas
            .:-on ellas un cuerpo                  ternos de los cuales depende. El em­               tar abordar este as
      - u.o::trinal que soporte el                 presario debe entender su responsabi­              de la gestión. Desa
       _~:ui o y la empresa.                       lidad con su ambiente y con las limi­              este campo se ded
_-.....;>J;_- ~a teoría convencio­                 taciones que este le impone. 16                    a investigaciones e
                introduciendo, na­                     Profundicemos a continuación en                do sin estar basada
             ~ én restricciones de                 la descripción de las más importantes              cos sólidos, que a c
                                                   teorías, enfoques y metodologías que               abstractas o a la co
~es ~'ll portante                  tener en        soportan el campo de conocimiento del              rías más generales
::~ ;::sicológico con sus                          Emprendimiento, para tal efecto, se                    Sin embargo, p
           Ce las necesidades de                   utilizará el modelo de José María Ve­              varios enfoques te
             -'¡ación de McCle­                    ciana V17.                                         tudio del empresar
                                                                                                      presarial, la gestió
              enmarcan en el en­
               3
                                                              3.1 EL DESARROLLO                       la creación de emp
                en especial los de                          DE NUEVAS EMPRESAS                            Veciana (1998)
                estudios de "Eco­                           DESDE LA ÓPTICA DE                        marco de referenci
•~~ yen "La Ética Pro-
            -                                               VECIANA                                   de la fundamentac
  r::-: ;:-';.-íritu del Capitalis­                                                                   dológica del camp
                                                       El fenómeno de la creación de                  de la función empre
                                                   empresas y del emprendimiento en                   de empresas, el cu
            nocer que las orga­                    general, está relativamente poco estu­             Tabla No. 1. Veam
               ~~n
              autosuficientes.                     diado en comparación con otros aspec­              tos del modelo de
           ¡ente para la provi­                    tos de la actividad económica y em­
 ~5 ) ' como medio para                            presarial.                                              Primer Enfo
             ctos. Ninguna or­                         Es importante precisar que el de­               Económico.
  - .:::ce sobrevivir largo                        sarrollo de una teoría general de la fun­               Las teorías inc
           as regulaciones gu­                     ción emprendedora (empresarial) y de                que económico pr
        :l.S relaciones con los                    la creación de empresas sigue en cons­              función del empre
                                                   trucción, aunque se ha realizado sufi­              la creación de emp
                                                   ciente trabajo conceptual e investiga­              de la racionalidad
      :=......,.!   = ) E1Ilpr~sarills .:n la

                     Empresarial en España.

-"--~:                 wbre la gestión capita­
                     ~o el grado d.: aproxima­
 _   ~                de gestión del empn:sa­      16     Trabajos de Bertalanffy, Boulding y Wiener; citados por Oscar Joh
                                                          texto Introducción a la Teoría General de Sistemas. Editorial Limusa
      ~Ies .                El caso de Antio­      17 	   VECIANA v., José María. Creación de Empresas como Programa de
      F:' ,n calvinista. sin religión                     ca. Artículo publicado en la Revista Europea de Dirección y Econom
     ~.-w:n le              católica. lo analizó          Volumen 8, Número 3; Y publicado en el libro Creación de Empresa:
                      ctiv idad en Antioquia".            José Carlos Amal. Editorial Ariel. Barcelona, 2003.



                      ..s                          CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
empres.)           costes de                               Teon. de la             nueva empresa.
                          lransacción.                           incubadora.               Modelos de generación y
                                                                  Teoría evolucionista.   desarrollo de nuevos
                                                                                          proyectos innovadores
                                                                                          (Corporate
                                                                                          EntrcDrcneurshiD)
       Macro (Nivel       Teorla del          Tconadcl            Teon. del desarroUo
       global de la       desarrollo         empresario de       económico de Weber.
       economía)          económico de       Kirzner.             Teona del cambio
                          Schumpeter.                            social.
                                                                  Teon. de la ecología
                                                                 poblacional.
                                                                  Teoría institucional.

             Fuente: José María Veciana (1998).

          Teoría: "La Función Empresa­                       ducir para satisfacer necesídades hu­
      rial como Cuarto Factor de Produc­                     manas ; b) determinar y adquirir los
      ción". Para esta teoría las tareas que                 medios de producción (medios mate­
      desempeña el empresario son equiva­                    riales, capital y trabajo); c) establecer
      lentes a las de un gerente que algunos                 el plan general de producción o deci­
      autores como Mill l8 y Marshalll1ama­                  dir sobre la combinación óptima de los
      ron "superintendente" al hombre de                     factores; d) dirigir todo el proceso de
      negocios.                                              producción y comercialización; e)
          Desde esta óptica las funciones del                correr con el riesgo inherente a dicho
      empresario consisten fundamental­                      procesos, etc., funciones que han sido
      mente en: a) decidir el producto a pro­                consideradas desde Marshall como el

      t8 	
             Stuart MilI. El positivismo inglés presenta caracteres particulares que le diferencian notable­
             mente del positivismo de Comte. Sus caracteres fundamentales son: la conexión con el
             empirismo tradicional inglés; el predominio de los problemas éticos, que lo harán desembar­
             car en el utilitarismo y, finalmente en el pragmatismo; el interés por las cuestiones lógicas ; su
             derivación hacia las teorías evolucionistas.
             En su libro "Principios de Economía Política" (1.848) el libro IV está dedicado en su totalidad
             a una exposición del desarrollo económico. En el libro II - Cap. IV acerca de la competencia
             y costumbre presenta la competencia como una fuerza social relativamente nueva, cuya ac­
             ción está limitada por la tradición.


124   LA     CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
el estudio de la                        cuarto factor de producción, junto a la            neficio incierto o tr
        e empresas                              tierra, el trabajo y el capital, y ahora           sin riesgo, existien
                                                también como factor. de competitivi­               ción de equilibrio e
                                                dad (Vedana, 1999,).                               trabajo y de produ
                    Enfoque Gerencial               "Teoría del Beneficio del Empre.-.             las.personas con.m
                    Teoría de la cficicncia-X
                                                sario" o "Teoría del Riesgo". La teo­              go serán inducidas
                de Licbenstein.                 ría del beneficio del empresario que               a sueldo fijo más b
                Tro na del
                comportamiento del              más adeptos ha tenido es la que se basa            agentes.
                tm presario.
                 'lodelos del proceso de        en el riesgo del empresario (Canti ­                   L a Teoría de lo
                la creaci ón de empresas        llon 19 , V. Mangoldt, A. Weber, Knig­             sacción. :La teorí
                    ~ode los del éxito de la    hfo , Kihlstrom y Laffont). La última              transacción 21 pre
                    ¡;Ue V3 empresa.
                    ~lode los de generación y   formulación de la teoría del riesgo del            creación de nuevas
                desarrollo de nuevos
                proyectos innovadores
                                                empresario la han proporcionado Ki­                a los costos de trans
                (Corporate                      hlstrom y Laffont (1.979) que partien­             to básico es que los
                En trcorcncurshio)
                                                do del enfoque de Knight (1.921) pro ­             ción determinan ta
                                                ponen una teoría general de equilibrio             presario independi
                                                de la creación de nuevas empresas                  presa cuál eS"la estr
                                                basada en la aversión al riesgo. Sobre             más adecuada; a) la
                                                la base de la hipótesis de que todas las           pia empresa (form
                                                personas tienen la misma aptitud para              la venta de la nue
                                                pasar de trabajar a sueldo a hacer la              empresarial (opción
       -:--er necesidades hu­                   función de empresario y viceversa,                 fórmulas híbridas (
                 'nar y adquirir los            desarrollan un modelo que postula que                  La economía de
     -·.....:.::ción (medios mate­              ante una tasa de salario dada, la per­             sacción fue desarr
                  ajo) ; c) establecer          sona tiene la elección entre gestar y              Coase y posteriorm
           ",e producción o deci­
                                                operar una empresa baj 9 riesgo y be-              Oliver Williamson
  :1;;....;¡~3Ción óptima de los
            ~ todo el proceso de
        ::,J~erc i alización ; e)               19  El papel de soporte de la incertidumbre y riesgo del emprendedor pued
                                                    Cantillon, economista francés del siglo XVIII, quien señaló que los em
              go inherente a dicho
                                                    ñaban una vital función económica de comprometer la compra de in
        ~ cio nes que han sido                      habrían de pagar los clientes por sus productos tenninados.
~ -. ' ~ e ~ arshall como el                        R. Cantillon; es autor del "Ensayo sobre la Naturaleza del Comercio
                                                ' 0 F. H. Knight, en su libro "Riesgo, Incertidumbre y Ganancia" (r:921)
                                                    cambios no habría utilidades en el sentido teórico, sostiene que. no
               le   diferencian notable­            "sino la divergencia de las condiciones reales respecto de las que s
                     la conexión con el             como base para organizar los negocios", lo-que produce las utilidade
                     lo harán desembar­             futuro, causada por efhecho de que los datos económicos están 'cambia
                                                    que produce un ingreso especial al empresario.
                                                " 	 Costos de Transacción. Partiendo de un trabajo inicial de Coase (1.9
                                                    la décad<l"dc-los sesenta, se ha ido desarrollando, un nuevo enfoque qu
                fea    de la competencia            de ·"Economía-de los. Costos de,Transacción:'. · Este enfoqu~;· debe en
                                                    y el haber conseguido una consistencia conceptual, a un autor esg,eci
                                                    1.985).


              ,S                               CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
es habitual ver citada la definición de           una nueva combinación de factores.
      empresario de Schumpeter, no es esta              Ésta supone una nueva función de pro­
      la contribución más significativa de              ducción. Las oportunidades para "nue­
      este autor. El concepto de empresario             vas combinaciones" de factores de
      de Schumpeter es sui generis, es de­              producción resultan, fundamentalmen­
      cir, es un concepto, un tipo ideal de             te, del cambio tecnológico. Reciente­
      empresario Cuño Weberiano que                     mente, Shane (1.996) con su investi­
      Schumpeter utiliza para explicar su               gación empírica ha corroborado la hi­
      teoría del desarrollo económico. Para             pótesis de la existencia de una relación
      Schumpeter "empresario" es toda per­              positiva entre la tasa de cambio tec­
      sona "que realiza nuevas combinacio­              nológico y la tasa de creación de nue­
      nes de los medios de producción" y,               vas empresas.
      por tanto, incluye no sólo a aquellos                 El redescubrimiento del enfoque
      hombres de negocios "independientes"              Schumpeteriano ha llevado a intentar
      sino a todos los que realicen dicha fun­          fonnular su teoría sobre la base de la
      ción, "aún si son 'dependientes', o               teoría de la catástrofe (1.984) y la teo­
      empleados de una compañía, y cesan                ría del caos (1.993), así como al desa­
      de serlo o pierden su carácter de em ­            rrollo de la teoría evolucionista.
      presario tan pronto como han estable­




      "/"/ 	 Schumpeter colocó al emprendedor individual en el centro del proceso de la innovación, pero
          más tarde sostuvo que la gran corporación usurparía inevitablemente el papel del emprende­
          dor. En su libro Teoría del Desarrollo Económico (1.912), atribuyó la innovación capitalista a
          emprendedores que tienen el "sueño y la voluntad de fundar un reino privado" y la "voluntad
          de conquistar". Aunque en Capitalismo, Socialismo y Democracia (1.942) privilegió en
          cambio los reinos sobre los conquistadores. Como resultado de la creación de empresas gi­
          gantescas, señaló entonces, los emprendedores habían eliminado su propia función.


126   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
Segundo Enfoque: Enfo­                           te a los menos ex
                  rutinaria" .             que Psicológico                                    último de éste enf
F,?::-..a:;.te contribución de 
                                                              tificar a las perso
             .., su explicación del 
          Teoría: De las necesidades de lo­              empresario o a los
    =~·=i co, una contribu ­ 
             gro, poder y afiliación.                           to al objeto de pod
                   últimos años ha 
           Concepto empírico de empresario.               cas de fomento a
                                               Orígenes: En las obras de Mc Cle­              presas y empleo.
                                           lIand~ 3 y Collins y Moore.                            Las numerosa
                                               Suposiciones de estas teorías psi­             empíricas han pu
                                           cológicas del empresario:                          que los principale
                                                                                              cos y motivacione
                                           1. 	 El empresario, es decir, la persona           los siguientes:
          va función de pro­
                   que decide crear una nueva empre­             • 	 Necesidad de i
        :midades para "nue­
                    sa tiene un perfil psicológico dis­           • 	 Motivación de
~I..... es" de factores de 
                    tinto del resto de la población.                  sonal y desarro
                                           2. 	 Los empresarios de éxito tienen un            • 	 Control interno
~r,,·,-:¡o1 6gico.    Reciente­                 perfil psicológico distinto de los            • 	 Espíritu de rie
          996) con su investi­
                 empresarios menos exitosos.                       asumir riesgos
F--r--'--:.3 corroborado la hi­
                A partir de estas suposiciones, las           • 	 Persona insatis
              ia de una relación 
         investigaciones se han centrado en                 • 	 Intuición, visi
                                           determinar cuáles son los rasgos psi­                  sión y hombre
                . creación de nue­
                e                          cológicos o atributos que diferencian              • 	 Tolerancia de
                                           a los empresarios de los no empresa­                   De todas form
~--..-r",-.::ú ento
                 del enfoque               rios ya los empresarios de éxito fren­             que los resultado
Fe;    ·_·wllevado a intentar
              :.3
             bre la base de la
     ~.-nfe (1.984) y la te 0 ­            " 	 La Sociedad Exitosa o la Sociedad del Logro, libro de David McClell
          . así como al desa­                  quizá sea el intento más reciente en USA en la investigación sistemá
                                               promueven el autoempleo.
                                               Es a partir de la precursora investigación de McClelland, en varios
                                               identificar los atributos de personalidad que caractelizan al "empren
                                               Necesidad de obtener logros. Un individuo con una intensa nece
                                               prefiere asumir una responsabil idad personal sobre las decisiones, des
                                               definidos por él mismo, gusta de medios claros para evaluar el cum
                                               desempeña en superar a los demás.
                                               Propensión a correr riesgos. Disposición a acometer una empresa pe
                                               des calculables de fracaso.
               de la innovación, pero
                                               Sed interna de control. La convicción de que el esfuerzo personal es l
                  papel del emprende­
                                               de los resultados; esta convicción se asocia a su vez con la seguridad
                  .ovación capitalista a
                                               ción a actuar, la orientación a las tareas y la flexibilidad.
                 ivado" y la "voluntad
                                               Tolerancia a la ambigüedad. Disposición a actuar en una situación i
                 1.942) privilegió en
                                               Conducta de tipo A. Pugna incesante por lograr cada vez más en cada
              = i ón de empresas gi­
                                               en general competitivo.
                 'pia función.


                                           CUADERNOS DE ADMINISTRAClÓN/ UNIVERSIDAD DEL            VALLEI N° 32/ D
control interno y tolerancia de la am­         rar sus necesidades de aprendizaje.
      bigüedad.                                           Por otra parte, las actividades que
          El estudio del perfil del empresario       desarrolla el empresario, lo obligan a
      ha llevado a la elaboración de una taxo­       desarrollar competencias relacionadas
      nomía de los nuevos empresarios y sus          con el saber hacer y el saber ser que lo
      empresas (Smith, 1.976; Gartner y              inducen a considerar la importancia del
      otros, 1.989; Lafuente y Salas, 1.989;         aprendizaje como proceso de desarro­
      Birley y Gestead, 1.994). En Colom­            llo.
      bia, se destaca la investigación hecha              Teoría del Empresario (Oportu­
      por el Soco Alberto Mayor Mora24 •             nidad). Esta teoría se mueve tanto en
          Teoría Psicodinámica. A nivel              el enfoque económico como en el psi­
      individual existe también la teoría psi­       cológico.
      coanalítica de la personalidad del em ­             Según Israel Kirzner2 5 (1.973), el
      presario y su relación con el aprendi­         emprendedor 'puro' observa la opor­
      zaje, que tiene sus orígenes en la obra        tunidad de vender algo a mayor pre­
      de Collins y Moore y que ha sido de­           cio que al que puede comprarlo. Al
      sarrollada por Ketz de Uries (1.970­           advertir oportunidades de ganancias de
      1.977). Collins y Moore (1970), han            arbitraje y proceder en consecuencia,
      sido los pioneros en considerar la aso­        el emprendedor dirige los mercados
      ciación entre empresario y aprendiza­          hacia su equilibrio. Para Kirzner, em­
      je. Los empresarios realizan a lo lar­         presario es aquel que está alerta a las
      go de su vida un proceso de desarro­           oportunidades de negocio que no han
      llo gradual de mecanismos de apren­            sido identificadas por otros. El térmi­
      dizaje o de autoaprendizaje y crean            no central del empresario de Kirzner
      elementos subyacentes que les permi­           es alertness, sustantivo de difícil tra­


      2.   MAYOR MORA, Alberto. En Ética, Trabajo y Productividad en Antioquia. Ediciones Tercer
           Mundo. Agosto, 1984.
      "    Kirzner citado por Veciana, lbidem.


128   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
i1c ionamiento ese        ducción al español, que significa "un           presa empieza con
             esarial. Ese proceso       estar alerta"; también se ha traducido          o estilo de vida pr
            --"la con los compo­        por "perspicacia" frente a las oportuni­            Teoría del Ro
                  del ambiente so­      dades de negocio. Este conocimiento             explica el.porqué e
        =c• .:o del individuo. El       de las oportunidades de negocio, "pers­         gráficas se crean
                                        picacia" o capacidad para identificar­          sas que en otras,
                                        las, es lo que define al empresario.            Un factor exter
           =Jsmo, tener un con­                                                         coadyuva enorme
         -~     e identificar cam­                                                      de empresas es la
                                            Tercer Enfoque: Sociocul­
               el desarrollo de sus                                                     chos (ejemplos o
                                        tural o Institucional.
            .::onducen a conside­                                                       aparecer verosími
                                            Las teorías que se incluyen bajo este
~~5 de aprendizaje.                                                                     crear una empresa
     ~--~. las actividades que
                                        enfoque tienen un núcleo fmne común:                En las zonas
              esario, lo obligan a      el supuesto básico que la decisión de           existe un tejido em
             . "ncias relacionadas      convertirse en empresario y, por tanto,         abundan estos ej
           : y el saber ser que lo      la creación de nuevas empresas está             También se ha com
p..:O:S:;je:-:lf la importancia del     condicionada por factores externos so­          entornos familiare
                roceso de desarro­      cioculturales o el marco institucional el       habido empresario
                                        que determina el espíritu empresarial y         existen "roles de
                                        la creación de empresas en un determi­          nos, es más proba
          -:a se mueve tanto en         nado momento y lugar.                           presarios. Esta te
             . o como en el psi­            Teoría de la Marginación. Inves­            qué en las regional
                                        tigaciones del proceso de creación de           de existe una cul
                                        una empresa han puesto de manifiesto            crean más nuevas
                 . observa la opor­     la importancia de algún suceso, gene­           es tan difícil fome
                algo a mayor pre­                                                       nuevas empresas
                                        ralmente negativo que desencadena y/
            _roe comprarlo. Al                                                          donde no se da est
                                        o precipita el proceso de creación de
-í?-L:=::...d2des de ganancias de                                                           Teoría de Red
                                        una empresa. Según los resultados de
    p:x.:..dcr en consecuencia,                                                         des parte de la id
r.:::~=ao; cirige los mercados
                                        muchas investigaciones, la creación de
                                        una empresa no suele ser fruto de un
                                                                                        empresarial está i
               . Para Kirzner, em-                                                      lla en una red de
              ~'Je está alerta a las
                                        acto deliberado y frío, como culmina­           "La creación de u
           .. -egocio que no han        ción de un proceso racional de análi­           necesita y se ve fa
                   r otros. El térmi­   sis y decisión, sino que para la mayo­          ñida por un comp
                resario de Kirzner      ría de empresarios el inicio de la fase         relaciones entre el
                 uvo de difícil tra­    del proyecto de creación de una em­             los recursos y las


               uia. Ediciones Tercer    26   El nacimiento y desarroUo de zonas tan conocidas como el Silicon
                                             E.E.U.U. o los microclus ters industriales en CataluI1a o Norte
                                             teoría...(Veciana 1.987) .. .Castell. ... 




                                        CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL V ALLEI N° 32/ D
nes27 •                                               bio tecnológico en el crecimiento eco­
          Teoría de la Incubadora. Según                    nómico. En este sentido, es una conti­
      la teoría de la incubadora, la existen­               nuación de la perspectiva de Schum­
      cia de determinadas organizaciones                    peter, de ahí que los mismos autores
      (empresas industriales, centros de in­                califiquen de neo-schumpeteriana
      vestigación o universidades) determi­                     La idea central de la teoría evolu­
      narían no sólo el número de nuevas                    cionista de Richard Nelson y Sydney
      empresas en una determinada zona                      Winter es que las organizaciones es­
      sino la naturaleza de las mismas. In­                 tán en mejores condiciones de mante­
      vestigaciones empíricas han puesto de                 nerse en un entorno estable que para
      manifiesto que muchas de las ideas o                  hacer grandes cambios. También son
      proyectos que han llevado a la crea­                  más aptas para cambios graduales que
      ción de una nueva empresa han sido                    radicales. El enfoque del modelo evo­
      "incubados" en la organización en que                 lucionista está en el cambio. Las su­
      trabajaba el futuro empresario. A este                posiciones fundamentales del modelo
      tipo de empresas, que se "incuban" en                 son: las empresas satisfacen en vez
      otras organizaciones, se les llama spin­              de maximizar; y una gran confianza en
      OffS.28                                               las rutinas y las reglas de decisión al



      27 	   Existen contribuciones interesantes a nivel teórico que trata de explicar el papel de las redes
             sociales en el proceso de la creación de empresas como las de Aldrich y Zirnmer - 1.986 e
             intentos de sentar los fundamentos de una teoría de la creación de empresas basada en el
             enfoque de redes (Johannisson, 1.986).
      28 	   Spin Off. Procesos de interacción en los que el liderazgo vuelve a ser de la organización
             matriz pero su objetivo no es desprenderse de recursos humanos excedentes sino otro bien
             distinto. En muchos casos la razón de ser del Spin Off estriba en el propósito de no contami­
             nar las dos actividades (la-original y..la que nace), y operan negocios distintos con diferentes
             personas, procesos y estrategias. Muchos Spin Off surgen desde centros de iwestigación o de
             universidades.
      29 	   Nelson y Winter, 1.982: 18.


130   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
ionista. La teoría           hacerlo así; el medio ambiente fun­                   ría de la cultura, int
                por objetivo expli­         ciona para seleccionar las rutinas más                cepto de homo inti
                  ambio en la eco­          exitosas entre las menos exitosas, pero               mson (1.975) en el
                 proceso dinámico           en cualquier momento es probable que                  mía de las organizac
             :l el tiempo se de ter­        el sistema no esté en equilibrio.                     North (1.990) en el
--··->enle los patrones de                                                                        económica,' hacen h
            de la empresa y los                 Cuarto Enfoque: Enfoque                           co institucional - f
        - - -cado"19 . Nelson y             Gerencial.                                            informales - como
        ~.";'3n una fundamen­                   Las teorías enmarcadas bajo este                  economía por cuan
           ~ la macroeconomía.              enfoque parten del supuesto que la                    reglas de juego que
       _~_ .os efectos del cam­             creación de empresas es fruto de un                   trándose en el pape
          ~:! el crecimiento eco­           proceso racional de decisión en el cual               ganizaciones - y
             entido, es una conti­          son decisivos los conocimientos y las                 como agentes del ca
        ¡:erspectiva de Schum­              técnicas elaboradas en las áreas de                   Es obvio que la c
               os mismos autores            conocimiento de la economía y direc­                  empresas está altam
               -.chumpeteriana              ción de empresas.                                     por el marco institu
                de la teoría evolu­             Teoría Institucional. Sin duda, la
                    elson y Sydney          teoría que actualmente proporciona un                      CONCLUSIO
            - organizaciones es­            marco conceptual más consistente y
                diciones de mante­          apropiado para el estudio de la influen­                  La primera conc
                .o estable que para         cia de los factores del entorno en la                 ten unos fundamen
                bios. También son           función empresarial y la creación de                  ceptuales que respal
         ::::mbios graduales que            empresas es la teoría institucional.                  formar gerentes y ad
                  e del modelo evo­         Esta teoría utiliza un concepto de "ins­              también, encontram
           __ el cambio. Las su­            titución" muy ampli0 30 •                             teórico y conceptu
    f::=:rlx;lentales del modelo                Aunque el pensamiento económi­                    análisis acerca de la
          !S3S satisfacen en vez            co institucional comienza a desarro­                  dedora que desemb
            ::;.a gran confianza en         llarse a principios del Siglo XX por                  dad de crear nuevas
             ;-eglas de decisión al         Vebleu (1.904), Canmons (1.924 ­                          Cuando a medi
                                            1.934), los llamados por Chrunchy                     se empezó a trabaj
                                            (1.987) neoinstitucionalistas, tales                  la formación de lo
             car el papel de las redes
                                            como Ayres (1.944) y Myrdal (1.959),                  nistradores, la gen
              eh y Zirnmer - 1.986 e        dieron un importante impulso a esta                   puede formar un a
         - de empresas basada en el         teoría, especialmente Ayres con su teo­               que se nace asÍ. Pe
           :! :l ser de la organización
            e..;cedentes sino otro bien
           el propósito de no contami­      30 	   En el marco de esta teoría, por "institución" se entiende cualquier fuer
                distintos con diferentes           hombre para configurar y guiar la interacción y el comportamiento hum
                   de in.vestigación o de          que las instituciones constituyen las "reglas de juego" en la sociedad
                                                   formal, constituyen las fuerzas restrictivas ideadas e impuestas por el h
                                                   determinan la interacción humana (North, 1.990).


                                            CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
más a la realidad de los administrado­
      res de empresas: los estudios teóri­             definido y cómo satisface necesidades
      cos, los estudios de casos, los traba­           cambiantes. Los empresarios no sólo
      jos, los experimentos; poco a poco se            definen situaciones sino que imaginan
      fue dejando la enseñanza magistral               visiones de lo que desean lograr. Su
      como se daba en economía o en con­               misión principal parece ser imaginar
      taduría para enseñarle a la gente a co­          y definir qué quieren hacer y, a menu­
      municar y a aprender a hablar de las             do, cómo van a realizarlo.
      diferentes funciones de la empresa"                  De manera general, "la gerencia se
      (Louis Jackes Filion).                           asocia con la racionalidad y el proce­
          Cuando miramos por ejemplo lo                so empresarial con la intuición, a pe­
      que está ocurriendo con los empresa­
                                                       sar de que en ambos casos deben con­
      rios, vemos que es un poquito lo mis­
                                                       siderarse como atributos predominan­
      mo; la gente dice que los empresarios
                                                       tes más que exclusivos. Las activida­
      son empresarios natos y que no se pue­
                                                       des empresariales requieren un marco
      den fonnar.
          Lo que está ocurriendo ahora en la           de referencia sistémico que incluye
      fonnación empresarial se parece mu­              conceptos (Peterson, 1981; Drucker,
      chísimo a lo que ocurrió en los 60's y           1985) aunque en un nivel diferente que
      70's para la formación de los adminis­           las gerenciales, y las actividades ge­
      tradores de empresa. Hoy se tiene todo           renciales también exigen elementos de
      un acervo teórico y experimental so­             intuición e imaginación. Sin embar­
      bre el emprendimiento y el empresa­              go, dado que las actividades y habi ­
      riado que posibilitan el desarrollo de           lidades conceptuales de los dos gru ­
       nuevas empresas.                                pos son diferentes sus requerimien ­
          Lo que los empresarios hacen está            tos educacionales también deben ser
      íntimamente relacionado con la mane­             distintos" (Louis Jaques Filion)31.

      JI 	   FILION, Louis Jaques. El Proceso Empresarial y el Proceso Gerencial: Diferentes pero
             Complementarios. VIII Congreso Latinoamericano sobre Espíritu Empresarial. Cali, 1994.


132   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUE VAS EMPRESAS
. lerpretan 10 que su­          BIBLlOGRAF(A                             ció n y Gestión
                      r particular de su en­                                                 Universidad S
                                                 AJ.C. - Agencia de Comunicación             Cali,2004.
                y!O conocimiento de un
                                                     Internacional de los Estados          BLANK B., León.
                      co o del desarrollo de
                                                     Unidos de América. Washington           de Organizacio
         -OC:!C1O o proceso de pro­
                                                     D.C., 1.982. Selección de artículos     Estratégico. Ce
                         a concebir y merca­         acerca de la Administración             versidad del Va
 ~..o:::=.t:ute. Definen formas de
                                                     escritos por:                         BHIDÉ, Amar V. O
               - ~Je reflejan 10 que ellos       o 	 La Organización Innovadora.             de Nuevas Emp
              ~ ~ éxito depende de qué               Peter F. Drucker.                       versity Press. M
                : dife rente es 10 que han           Otro nombre para un Gerente.          BUENO CAMPO
          _~=O satisface necesidades                 Anthony Jay.                            prender en la S
                     :; empresarios no sólo      o 	 La Necesidad de Poder.      David       cimiento: el em
 :;::-> ' ·,,,:o;::es sino que imaginan              McClelland y David H. Burnham.          dinamizador del
                        e desean lograr. Su          El Trabajo del Gerente: Leyenda         publicado en el
                         parece ser imaginar         y Realidad. Henry Mintzberg             Empresa: Los M
                                                 o 	 La Administración en la Sociedad        José Carlos Am
                      eren hacer y, a menu­
             - .: realizarlo.                        "Postindustrial". Theodore Levitt.      Barcelona, 200
                                                                                           CASTELLS, Manu
               _ ~neral , "la gerencia se
                                                 ARNAL LOSILLA, José Carlos.                 Tecno'polis del
                    zionalidad y el proce­
                                                   (Compilador). Creación de                 ción de los com
;;~.,¿ =on la intuición, a pe­
                                                   Empresa: Los Mejores Textos.              del siglo XXI.
            - -- Dos casos deben con­
                                                   Editorial Ariel S.A. Barcelona,           S.A. Madrid,2
....,. .........-~~ :mibutos predominan­           2003. Artículos:                        DÁ	 ILA L. DE G
                                                                                             V
                           ivos. Las activida­   BACHELET, Pablo.           Gustavo          Compilador. E
 .........--r-1':e:; requieren un marco            Cisneros; un Empresario Global.           sarios en la His
                   sistémico que incluye           Editorial Planeta Colombiana S.A.         Siglos XIX -
                         on, 1981; Drucker,        Bogotá,2.oo4.                             Uniandes. Grup
                       J]) nivel diferente que   BERMEJO, Manuel y DE LA VEGA,               Bogotá, 2.003.
                       . las actividades ge­       Ignacio. Crea tu Propia Empresa.        DE LA VEGA, Ig
        ~ exigen elementos de                      Instituto Empresa. Mc Graw Hill           Negocios: Una
                    )nación. Sin embar­            Interamericana de España, S.A.U.          pensable; pu
                          actividades y habi­      Madrid, 2.003.                            Creación de Em
l!5 ~ tuaI es de los dos gro ­
                                                 BERTOGLIO, Oscar Johansen. Intro­           res Textos por
                      tes sus requerimien ­        ducción a la Teoría General de Sis­       Editorial Arie!.
                                                   temas.Editorial Limusa. Méxi­           FERNÁNDEZ 	A
 """";-:'3'ies también deben ser
                                                   co, 1992.                                 Consejos Práct
                        - Jaques Filion)3l .
                                                 BETANCOURT GUERRERO, Benja­                 ción de Empres
                                                   mín. Condiciones Mínimas de               el libro Creació
             ~re Dcial:Diferentes pero             Calidad. Programa de Administra­          Mejores Texto
              2Dpresarial. Cali, 1994.


~~ . ~                                           CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLEI N° 32/ DI
les Emprendedores. Mc Graw Hill           Universidad ICESI.
         Interamericana de España, S.A.U.       NUENO INESTA, Pedro. El Espíritu
         Madrid, 2.003.                            Emprendedor; publicado en el
      ICES!. Memorias de los Congresos             libro Creación de Empresa: Los
         Latinoamericanos sobre Espíritu           Mejores Textos por José Carlos
         Empresarial. Publicaciones ICE­           Amal. Editorial Ariel. Barcelo­
         SI. Editor Mario Tamayo y Tama­           na, 2003.
         yo Oficina de Investigaciones y Pu­    OLLÉ VALLS, Montserrat y PLANE­
         blicaciones.                              LLAS ARAN, Marcell. El Proce­
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         MONTERREY. Modelo de Trans­               publicado en el libro Creación de
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         dor. México, 200 l.                       José Carlos Ama!' Editorial Arie!.
      KUSHELL, Jennifer. Sólo para Em­             Barcelona, 2003.
         prendedores. Grupo Editorial Nor­      PINCHOT III, Gifford. Intrapreneu­
         ma. Bogotá, 2.00 l .                      ringo El Empresario Dentro de la
      LAROUSSE. Diccionario Enciclopé­             Empresa. Editorial Norma S.A. de
         dico 2001. Coedición internacional.       Carvajal S.A. Colombia, 1.985.
         Ediciones Larousse de Colombia         PLANILLAS, Marcel. De la Idea a la
         Ltda. Santafé de Bogotá D.C., 200 1.      Empresa. Ediciones Gestión 2000
      LÓPEZ, Isidro de Pablo. La Creación          S.A. Barcelona, 2.003 .
         de Empresas en la Universidad          PUCHOL MORENO, Luis. El Perfil
         Española; el Caso de la Universi­         de los Emprendedores; publica­
         dad Autónoma de Madrid; publi­            do en el libro Creación de Empre­
         cado en el libro Creación de Em­          sa: Los Mejores Textos por José
         presa: Los Mejores Textos por José        Carlos Ama!. Editorial Ariel. Bar­
         Carlos Amal. Editorial Arie!. Bar­        celona, 2003.
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134   LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
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  • 1. La capacidad entprendedora desarrollo de nu entpresas Benjamín Betancour Administrador de ta en Administra Construcción, Un pecialista en Ger tratégica, Univer Magíster en Adm Universidad del V rado, Universidad nio con la Univer Profesor de la Facu ministración de la Director (E) del Previsión y Pensa nocido por Colcie Recibido: Oc!. 6 - 2004 Aceptado: Dic. 17 - 2004
  • 2.
  • 3. RESUMEN ABSTRACT El presente documento aborda el The present document approaches tema de la capacidad emprendedora, the subject ofthe enterprising capac­ el empresario emprendedor y la crea­ ity, the entelprising industralist and ción de empresas como un campo de the creation ofcompanies as afield of estudio específico y fundamental para specific andfundamental study for the la Administración. El documento bus­ Administration. The document looks ca aproximarse a los fundamentos teó­ for to come near to the theoretical ricos del emprendimiento y el rol y la foundations of the emprendimiento importancia de los emprendedores en and the roll and the importance ofthe el desarroIlo socio - económico de entrepreneurs in the development un país o región, quizá solamente apro­ partner - economic of a country or vechando oportunidades menores e region, perhaps only taking advantage inciertas, sin contar con mucho capi­ of smaller and uncertain opportuni­ tal, investigación de mercados, ni tec­ ties, without counting on much capi­ nologías avanzadas. tal, investigation ofmarkets, nor tech­ nologies outposts. Palabras clave: Administración, Emprendedor, Emprendimiento, Em­ Key words: Administration, Entre­ prender, Empresario, Espíritu empre­ preneur, To undertake, Industralist, sarial, Gerente, Gestión, Plan de ne­ entrepreneurielSpirit, Manager; Man­ gocios, Spin off. agement, Plan of business, Spin off 158 ABSTRACT
  • 4. o. INTRODUCCiÓN tal de riesgo, proye representan una ex El emprendimiento es un campo de co del desinterés g estudio cada día más generalizado y gramas tradiciona de-interés no sólo entre los estudian­ emprendimiento y tes universitarios de administración y vas empresas y esp dirección de empresas sino también de te de los profesore otras disciplinas. Pero, los programas orientan sus cátedr tradicionales de administración no dis­ tración profesional ponen aún de una sólida base de ideas rés por el tema del en la cual puedan sustentar los cursos la creación de nuev sobre la materia. Hoy se requiere de ducido una signifi un gran esfuerzo por esclarecer y or­ conocimientos sist ganizar las ideas sobre los emprende­ y estructurados so dores a través de la formación supe­ cas distintivas de rior y la investigación sistemática. individuales, las co Cada vez más interesados en poner en tividad y también marcha y desarrollar sus propias em­ administrar y gesti presas, se encuentran con una oferta prendedores, plane muy limitada de programas de forma­ ciativas empresaria ción de empresarios, aunque se cuen­ En palabras de ta con un amplio portafolio de cursos "La educación emp sobre capacidad emprendedora y crea­ to de actitud, de u ción de empresas; muchos de estos que no acepta lo e cursos responden a esfuerzos aislados volucionaria, por y otros que se dictan en las escuelas tructiva, que tiene de administración se pierden dentro res y hombres con del currículo de los programas o se razgo, capaces de dejan como opción de grado sin ma­ posible, hábiles p yor soporte conceptual y metodológi­ de todo tipo alred co. Igual sucede en los estudios de fuertes y decidido maestría (MBA) en donde existen muy marcha de esa visi pocos desarrollos y por lo general se Colombia requ ofrece un breve curso de iniciación de capacitados para a nuevas empresas. temente, en forma Los temas críticos de la creación sivos, con capacid de empresas (Ej.: estudio sobre capi­ zación, que estén VARELA v., Rodrigo . Director del Centro de Desarrollo del Espíri deIICESI, Cali. CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
  • 5. aprendizaje y mejoramiento continuo. base de ideas en la cual sustentar los La educación empresarial exige desa­ cursos sobre la materia de manera es­ rrollo de virtudes humanas. Dar espí­ pecífica, como también, dedican muy ritu empresarial es dar un "recurso" pocos esfuerzos a la investigación sis­ que potencializa la capacidad de rea­ temática de la iniciación y el creci­ lización del ser humano. Es crear cul­ miento de nuevas empresas. Es fre­ tura empresarial y que ésta fluya, per­ cuente oír a muchos jóvenes decir, mee y llegue a todos en la sociedad. cuando salen de la universidad: "Aho­ El presente documento pretende mos­ ra paso a engrosar la lista de desem­ trar los resultados de la revisión docu­ pleados del país", a pesar de tener la mental acerca del tema de la "capaci­ posibilidad de crear empresas produc­ dad emprendedora y la creación de tivas y perdurables que contribuyan al empresas", con el propósito de llegar desarrollo económico del país 2 • a un conocimiento y comprensión más profundos del tema en el contexto de 1.CONTEXTO HISTÓRICO las teorías de la Organización y la Y CONCEPTUAL DE LA ADMI­ Gestión. Este documento abarca fun­ NISTRACiÓN, LA GESTiÓN Y damentalmente la fase exploratoria y EL EMPRENDIMIENTO el análisis documental e informa acer­ ca de lo que se ha dicho y se dice so­ La Administración siempre ha bre la capacidad emprendedora. Es un existido en el quehacer del hombre y esfuerzo por esclarecer y organizar las de la sociedad. Pero solo fue en la ideas sobre el emprendimiento, el cual segunda mitad del siglo XIX, cuando es un tema fundamental y de gran pre­ surgió la necesidad de diseñar y apli­ ocupación en la enseñanza de la Ad­ car métodos y técnicas racionalizado­ ministración de Empresas. ras que solucionasen las necesidades GONZÁLES, Patricia. Del Sueño a la Realidad. Revista Cambio No. 570, Pp. 52. Mayo­ Junio 2004. 110 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 6. de producción en masa como conse­ organización racio buscan hoy en cuencia de la Revolución Industrial cual está contenid '""'"""'.05 con un curso de que reemplazó los modos tradiciona­ Principios de la Ad rendimiento y crea­ les de producción artesanal, y planteó tífica (1911) enfoc problemas de manejo derivados de la sidad de ser eficien invención de las máquinas, división y seño científico del - ;:¡úmero de Papers so­ especialización del trabajo, aumento basado en lo que A - :-iación) en los Jour­ de la capacidad de producción en se­ propone para la ge - -- - ro gramas de admi­ rie, concentración del capital, desarro­ za a partir de la di _..=. ~eco nocidas excepcio­ llo de tecnologías, nacimiento y creci­ principio este que -e aún de una sólida miento de la empresa como tal con nue­ fundamental en los vas necesidades administrativas, tales yol formulados en _ .:I3teria de manera es­ como programas y ordenes de trabajo, nistración Industria bién, dedican muy pero que a diferenc estándares e instrucciones de produc­ ~ a la. investigación sis­ ción, tiempos y costos, control de cali­ cula más a la nece . ¡ación y el creci­ una estructura form dad, relaciones de personal. De esta zación, ya que la ve .5 empresas. Es fre­ manera en el siglo :xx se consolidaron ~ ' ..chos jóvenes decir, debe ser dirigida b dos clases de tecnología: la dura, el tros generales por m niversidad: "Aho­ desarrollo de las máquinas inteligentes - -~ ~ - la lista de desem­ mó proceso admi y la blanda, consistentes en métodos de debe ser aplicado p pesar de tener la producción y técnicas de gestión. Todo nistrador yen cualq -~ '.:;-ear empresas produc­ lo cual generó que en el personal hu­ Fayol describió :. 'es que contribuyan al biese gerentes responsables de la pla­ nistrativo identifica , - ;co del país2 • neación y del trabajo mental, y opera­ nes que deben cum rios encargados de la ejecución del tra­ dores: plantificar, 1...... i z..-- .. HISTÓRICO bajo operativo y manual. coordinar y contro DELAADMI­ A comienzos del Siglo XX, casi puso 14 principios , LA GESTiÓN Y simultáneamente aparecen en Francia pensamiento de lo lENTO y Estados Unidos dos grandes perso­ para resolver proble najes como fueron Henry Fayol expuesto por Fayol re -::'Is:.-:!ción siempre ha (J 841-1925) Y Frederick W. Taylor primer intento de e er del hombre y (1856-1915) respectivamente, quienes teoría de la organiz ?ero solo fue en la sentaron las bases de lo que hoy se de la necesidad de c.ei siglo XIX, cuando conoce como la Administración. El para la práctica adm --'ri~ de diseñar y apli­ segundo al preocuparse por asignarle Al referirse a l ~.;:::j cas racionalizado­ al jefe la potestad de administrar, uti­ ministración, las or ~---";;::':!.Sen las necesidades lizando para ello lo que se llamó la administradores, Bl . 570, Pp. 52. Mayo ­ BLANK BUBIS, León . La Administración de Organizaciones - U Capítulo 1. Pág. 9 Y Ss. Centro Editorial Universidad del Valle. Cal CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓNI UNIVERSIDAD DEL VALLF} N° 321 DIC
  • 7. sido creadas". Según Blank, "La Ad­ componentes del proceso administra­ ministración es el campo del conoci­ tivo; la administración burocrática del miento que utiliza y aplica un admi­ alemán Max Weber (1864-1920), que nistrador para diseñar organizaciones es el sometimiento a determinadas y coordinar sus actividades de forma normas; el conductismo y la gerencia eficiente, tomando en cuenta el medio participativa, o escuela de relaciones ambiente externo y la tecnología utili­ humanas y condiciones de trabajo, en zada, para que las organizaciones pue­ que el trabajador tiene también intere­ dan ser cada vez más eficaces en la ses espirituales, además de los simple­ misión para la cual fueron creadas". mente materiales de ganar un salario, Finalmente, para Blank, "el Adminis­ en la cual cabe mencionar las expe­ trador, o sea la persona que utiliza y riencias de Elton Mayo, después de la aplica los conocimientos administra­ gran depresión en la economía de los tivos es parte fundamental de la admi­ Estados Unidos;, las teorías X y Y de nistración de organizaciones". Douglas McGregor (1957); la moti va­ Muchos otros investigadores han ción y jerarquía de necesidades de explicado el fenómeno del surgimien­ Maslow (1943); la gerencia por obje­ to y desarrollo de las organizaciones, tivos de Peter F. Druker (1954) la di­ a través de teorías, constituidas todas námica de grupo de Lawrence y Hor­ ellas por principios que afirman las sh (1967); las técnicas varias de desa­ relaciones observadas con dicho fenó­ rrollo organizacional que inició Likert meno y de escuelas del pensamiento en 1947; la perspectiva filosófica de "A medida que las organizaciones crecen, que las tareas se vuelven más especializadas, que el medio ambiente externo se hace menos estable, que los productos cambian, es necesario que alguien coordine las organizaciones. Es decir, se necesita aplicar la administración". MORCILLO, Pedro Pablo. "Surgieron como consecuencia diversidad de teorías y escuelas fruto de diferentes enfoques y aplicaciones". La Planeación en Colombia. Historia, Derecho y Gestión. Ediciones Jurídicas Gustavo Ibáñez Ltda. Universidad Piloto de Colombia. Bogo­ tá,2002 . 112 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 8. ::.~ ouscan explicar el la calidad de W. Edwards Deming Hammer y Champ rganizaciones des­ (1950), mediante la cual el adminis­ más cuya enumera ·:ones4 ; tales como trador dirige los asuntos de la organi­ ría larga. Pero lo qu inistración cien tí­ zación a largo plazo, una perspectiva es que en todas las t _~eri cano Frederick que también brinda una guía para la vas expuestas, los c - 1856-1915), que acción día a día, filosofía impulsada sicos de la adminis _portes, el de di fe­ por la fuerza de la calidad y gira en ción, la organizació e planeación, y el torno al mejoramiento incesante de control- siguieron - ' n de las tareas que todos los procesos a fin de mejorar la ron ningún cambio, ~~: el fayolismo del calidad; el TQC y los CÍrculos de cali­ te de la planeación, 1en 1911 sobre los dad de Kaoru Ishikawa (1970) Yel jus­ ceso administrativo eso administra­ to a tiempo de Taiichi Ohno (1982); la ta, ya sea explícita C=--";Z¡- -ión burocrática del teoría general de sistemas que es la apli­ es indispensable en ~e;( 1 8 64-1920),que cación de los principios de la biología sultados de la gesti o a determinadas a las organizaciones sociales en 1968; Carlos Dávila ~~ ¡jsmo y la gerencia la planeación estratégica con el fin de su libro Teorías O :s.:uela de relaciones estudiar y proyectar las variables del Administración, c ;:otones de trabajo, en ambiente que se formaliza en los años aparición y consoli ~""'-';ene también intere­ setenta y otras teorías que periódica­ nizaciones, y su c más de los simple­ mente van agregándose a las anterio­ complejidad, van ~~'" i..:e ganar un salario, res, tales como la de En búsqueda de la desarrollo económi encionar las expe­ excelencia de T.J. Peters y R.H. Water­ este último, en bue - ~!ayo, después de la man (1982), Teoría Z de William G. generalizada del tra economía de los Ouchi (1980), calidad total, servicio al colocado ya en los .lS leorías X y Y de cliente, reingeniería de procesos de Latina el tema de 1957); la motiva­ necesidades de DÁ VILA L. de GUEVARA, Carlos. Teorías Organizacionales y Adm El término Organización se refiere a organizaciones productivas; d e Lawrence y Hor­ privadas; grandes, medianas y pequeñas, etc. Es muy importante, en . as varias de desa­ que el concepto de organización es más amplio -no se circunscribe- a aún al de empresa productiva privada... t-;---...::::zxio;;:ll que inició Likert Organización. Por esta se entiende el ente social, creado intenciona Gews::-ecuva filosófica de deterITÚnados objetivos mediante el trabajo humano y recursos mate pos, maquinaria, instalaciones físicas). Una vez creadás, ffi's organizaciones tienen que ser adininistradas, es pec ializadas, que el (~readas y gestionadas) por la acción humana de sus miembros en el materiales concretas. min istración". ¿Qué es, por otra parte, Administración? Es una práctica social usu ~ de teorías y escuelas como el manejo de los recursos de una organización para el logro de su ~,,=~a. Historia, Derecho st>..ejercen Jos elementos, administrativos (o proceso aclministr:llivo ' 0 de Colombia. Bogo­ dirigir, controlar, etc. Esos recursos y estos elementos no se ejerce toman vida, se concretan y se instrumentalizan sobre el ente social ll CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL V ALLEI N° 32/ DI
  • 9. de tratarlos como si significaran lo disciplina en los siguientes términos: mismo". "La gestión es un proceso que com­ El comentario del Profesor Dávila prende determinadas funciones y acti­ plantea además el poco interés por es­ vidades laborales que los gestores de­ cudriñar la naturaleza, la estructura y ben llevar a cabo a fin de lograr los la vida de las organizaciones. Es así objetivos de la empresa. En la ges­ como en el medio empresarial, en las tión, los directivos utilizan ciertos prin­ universidades y otros centros de edu­ cipios que les sirven de guía en este cación, "la muy saludable preocupa­ proceso". ción por mejorar las prácticas geren­ "Clasificar la gestión como una ciales y administrativas no ha conlle­ disciplina implica que se trata de un vado, sin embargo, el estudio de ese cuerpo acumulado de conocimientos ente social que son las organizacio­ susceptibles de aprendizaje mediante nes". Las organizaciones, constituyen el estudio. Así pues, la gestión es una una porción muy significativa del ob­ asignatura, con principios, conceptos jeto sobre el cual se aplica la adminis­ y teorías, estudiamos la gestión para tración. entender esos principios, conceptos y "Organización y Administración teorías y para aprender la manera de son términos interrelacionados pero aplicarlos en el proceso de la gestión conceptual y prácticamente denotan empresarial" . objetos diferentes". De lo anterior podemos colegir que Igualmente, es importante tener el administrador y gestor de empresas, claro la diferencia con el término ges­ además de reunir y combinar los me­ tión. Al respecto Ivancevich, Lorenzi dios de producción, deberá tener una y Skinner, consideran que los "gesto- fuerte formación en administración. IVANCEVICH, LORENZI y SKINNER (1996). Gestión, Calidad y Competitividad. Irwin . España, pág. 11 Y Ss. 114 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE 1'IlJEVAS EMPRESAS
  • 10. fueron elementos im­ lr.:::::iJOlS 2. EL EMPRENDIMIENTO empresario. Sin e planear, dirigir y COMO CAMPO DE ESTUDIO mos años esta pal .;cizaciones que die­ DE LA ADMINISTRACiÓN riendo una connota ~.:o;:; omía industrial ur­ pecial, que Poucho .:.:a. son ellos los que Aclarados los conceptos de Orga­ entrepreneur es un 1, s:::;eo.isan el trabajo y el ren­ nización, Administración y Gestión, en mujer o equipo de ':;~más empleados que el contexto histórico que va de la Re­ ta su propio negoc -ea de gestión"6. Y volución Industrial hasta el Siglo XXI, pequeño tamaño, p tes enfoques alre­ conviene hacer referencia al concepto zones que siguen: ' -. Distinguen Ges­ del emprendimiento y su relación con • Ser sus propios -o y Gestión como la administración, los procesos de ges­ • Construir su p ";guientes términos: tión y la creación de nuevas empresas vida y el de sus proceso que com­ y organizaciones. • Poder poner en ~:;::: - x: "s funciones y acti­ El economista francés Jean Bap ­ creativas . .~~"es ~e los gestores de­ tiste Say inventó la palabra Entrepre ­ • Ponerse a prue fin de lograr los neur hacia el año 1803; para él, el útiles a los dem '-presa. En la ges- hombre "emprendedor es el que altera Algunos entrep utilizan ciertos prin­ y desorganiza". Además, estableció la opción desde el p en de guía en este primera diferenciación entre el empre­ trabajado antes en sario y el capitalista y definió al em­ otros llegan al entr bestión como una presario como "el agente que reúne y de la empresa, fre ~_ .:3. que se trata de un combina los medios de producción (re­ la gran corporació -~ J - de conocimientos cursos naturales, recursos humanos y establecerse por pr ndizaje mediante recursos financieros) para construir un porque perdieron s . la gestión es una ente productivo, y encuentra en el va­ y es la única mane lor recibido de los productos, la recu­ ocupación y unos peración del capital que él emplea, los Las connotaci gastos en que incurre y de la utilidad que busca" (Varela 2001, Innovación palabra entrepren eso de la gestión Empresarial, Pp. 60), dependencia, de li En la Literatura Anglosajona el dad. Como en ca p /. :;;:~. ~emos colegir que .-: ~ ,;¡estor de empresas, concepto del emprendimiento está re­ ferido a: "Entrepreneur", "Entrepre ­ empresario no siem tamente lo que se ombinar los me­ neurship", "Entrepreneurial"; etc. En nar, se traduce en ;:=:t!x::':Óa. deberá tener una inglés, la palabra entrepreneur, que prendedor; es de ~ e;; administración. en realidad es una palabra de origen persona que dese francés, significa lisa y llanamente empresa se le llam • Competitividad. Irwin. POUCHOL M., Luis. El Perfil de los Emprendedores. Capítulo 1 Empresa: Los Mejores Textos por José Carlos Ama!. 2003. 'L ; ='ltL.SAS CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ D
  • 11. tema, porque no es un ténnino de uso rar los errores de buena fe . Abrirse a habitual en los países de habla espa­ la opinión disidente dentro de la em­ ñola. En determinados contextos tam­ presa, recompensar la iniciativa per­ bién puede traducirse por "espíritu sonal. Insistir en la labor de equipo ...", empresarial" (Spirit para los negocios) son valores que distinguen a este em­ de uso corriente en Latinoamérica y prendedor. Y complementa: ...."Asu­ particularmente en Colombia. En me riesgos, pero antes consolida lo­ otros ámbitos como España se habla a gros. A veces, se lanza de noche a la veces de "Empresarismo", término piscina sin saber si tiene agua. Busca igualmente poco afortunado" (Vecia­ sin cesar el equilibrio financiero y ope­ na, Ibidem). rativo ..." En concordancia el diccio­ El español cuenta con el ténnino nario de la Real Academia Española "emprender". El diccionario de la también define al emprendedor como Real Academia Española define este el adjetivo que sirve para calificar al verbo como la acción de "acometer y "que emprende con resolución accio­ comenzar una obra... y añade este apar­ nes dificultosas o azarosas". tado: " ... especialmente si encierra di­ Por ello, consideramos que no te­ ficultad o peligro". nemos por qué preocuparnos ni envi­ El Larousse francés confirma: diar a los países anglosajones por su Emprender es "tomar la resolución de ténnino "entrepreneurship" y sus re­ hacer e iniciar" ... "Dar principio a una lacionados (entrepreneur, etc.) por la obra o empresa; emprender un nego­ simple pero importante razón de que cio". en el ámbito académico no existe uni­ Las palabras del escritor mexica­ dad de criterio sobre su definición, sig­ no Carlos Fuentes en su prólogo a la nificado y ámbito. Bachelet. Pablo. Gustavo Cisneros. Un Empresario Global. Editorial Planeta Colombiana. 2.004 116 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 12. o Cisneros escrita De otro lado y desde la óptica del gar a la empresa, emprendimiento, la Gestión tiene otra fundamental, se ne dimensión. La gestión existe en todas na emprendedora h tigioso empresa­ partes: en la fábrica, la escuela, el hos­ movilizar persona Considera Fuentes pital, el gobierno, el club de tenis y poder convertir su definir el término también en el equipo del proyecto de dad, es decir, gesti en mente a Gusta­ creación de toda la empresa u organi­ la función de gesto __ ~~d o redactó ese zación, etc. En todas las situaciones marcada por las ra - bién, "la tempra­ en las que los seres humanos se agru­ pulsado al empresa portunidades. La pan en equipo para conseguir objeti­ la organización. -,-,..--...--,.... de errores. Tole­ vos comunes, resulta esencial que los El entrepreneu esfuerzos de cada uno estén coordina­ emprendedor o el g dos para obtener una eficacia. La ges­ es aquel que inicia tión consiste, por tanto, en dirigir y alta dosis de visión coordinar eficazmente los recursos racterísticas funda nguen a este em­ humanos, materiales, financieros y reunir el entrepren .ementa: .... "Asu­ temporales dentro del grupo de modo oportunidades co les consolida 10­ que se alcancen los objetivos de la or­ abierta a nuevas id l:mz.a de noche a la ganización y de los miembros que la marlas en oportuni componen. Los individuos que, en la forma de consegu organización, son responsables de este deseada: el empre trabajo de dirección y coordinación, poder y sus recurs ~':"c:ul emia Española están desempeñando tareas de gestión. lograr lo deseado, e emprendedor como En el contexto de la creación de es posible: el entre e para calificar al empresas, como en tantos otros, cada viduo muy positivo l,.-.-..,.-~ -':0= resolución accio­ vez se requiere que el emprendedor sea una oportunidad, s un gestor de su propio proyecto. Una que va a lograrla co persona emprendedora que quiere po­ cidad de la idea, po parnos ni envi­ ner en marcha ese nuevo proyecto ducto o servicio, p .:;.glosajones por su empresarial, cultural o social, etc. tos especiales del --:::.:~_::::.eurship" y sus re­ Ahora bien, de personas con ideas hay habilidad para trab -- !',.-'.eneur, etc.) por la muchas, pero son pocas las que con­ (Hermida, Jorge 1 ~ Ie razón de que siguen desarrollar un nuevo proyecto, anterior marca la d 1t'::""'::;liC!C6;llco no existe uni­ es decir, gestionarlo. "Convertir esas rente intrapreneur oportunidades en hechos concretos es rio, o administrado un proceso que requiere una determi­ de innovación para nada habilidad técnica, mucho traba­ trabaja. jo y. dedieación' ~ . Esas-competencias· Samuelson ~(l9 se-las da-el-collocimient" de-la-gestióH" emprendedor debe - . Planeta Colombiana, de proyectos emprendedores. Para lle­ gobernar la empre CUADERlI/OS DE ADMINISTRACIÓN! UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
  • 13. que no es el científico que inventa el ción Varc1a y Lozano consideran que nuevo proceso, es quién lo introduce "Shapero manifiesta que la toma de con éxito. iniciativa como empresario depende Es necesario anotar que Albert fundamentalmente de la toma de una Shapero, (1982, en Varela Pp. 84) sien­ decisión que tiene que ver con un cam­ ta las bases conceptuales del proceso bio en el estilo de vida, en la forma de de desarrollo de empresarios, plan­ ser, en la forma de pensar y de actuar". tea que el proceso de formación de En cuanto a la relación empresa­ empresas ocurre en todos los países rio - motivación al logro, Varela y Pero cada proceso es el resultado fi­ Lozano consideran que el representan­ nal de una acción humana muy espe­ te más significativo es D. McClelJand. cial y el comienzo de otra. Pero aún McClelland ha sido importante entre dentro de esa diversidad existen pa­ muchos otros aspectos por sus plan­ trones y características generales del teamientos acerca de que las comuni­ proceso, que aunque multivariado y dades y los países actúan seg ún los complejo, también es reconocible y niveles de motivación que tengan. La descriptible, pero no es posible mani­ form ulación teórica de McClelland pularlo en formas simples, pues en este indica que existen tres tipos básicos proceso intervienen muchas variables. de motivación: la motivación al logro, Según Varela y Lozano (1994) 10 al la motivación a la afiliación y la moti­ analizar el evento empresarial según vación al poder. Shapero, retoman su análisis histórico Es así como, después de un proce­ de por qué ciertos grupos, ciertos ti­ so largo de investigación en 1960 Da­ pos de cultura, ciertas sociedades de vid McClelJand, en el libro The Achie­ SAMUELSON, Paul A. Curso dI:: Economía Moderna. AguiJar Ediciones. España, 1980. 10 VARELA v., Rodrigo y LOZANO P., Melquicedec. La Formación de una Cultura Empresa­ rial. Proyecto CDEE - Fundación Antonio Restrepo Barco. V III Congreso Latinoamericano sobre Espíritu Empresarial. Cali. J994. 118 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS E:l-IPRESAS
  • 14. _ vU3 . tienen unas ca­ ving Society presenta los resultados de aprovecharla. Re ariales más altas sus investigaciones sobre las motiva­ para tomar riesgo - estudios Shapero ciones humanas y las relaciones de cieros y personale ~~c nte que el fenóme­ éstas con el crecimiento económico. probabilidades a del empresario o Sus ideas son utilizadas por un gran do el riesgo con l __munidad presenta grupo de instituciones con las siglas picamente, los e ~lÓ;' empresari al, cs un EDP (Entrepreneurship Development estrategias ingen :nás complejo que Programs), sus teorías han sido la base administrar sus re _..:-105 por un solo fac­ para el desarrollo de conocimientos El proceso de f _ r __ ,,- -ituación, caracte­ sobre espíritu empresarial (Varela. sas, pieza básica d Innovación Empresarial. 2001, pp. económico de una o consideran que 89). a uno de sus pilar ~ " •.3 que la toma de jeres con espíritu 'e-npresario depende 2.1 OTROS CONCEPTOS cidos tradicionalm L ._ P~--·- e la toma de una ASOCIADOS sarios. Este ha v significado y de a Conceptos de Empresario y Es­ tiempo. En algun píritu Empresarial. El Global Entre­ preneurship Monitor (1999) , define al aparecido de la e relación empresa­ empresario como: "la persona o gru­ rrollo socio - ec I logro, Varet a y po de personas capaces de percibir la las ciencias econ e el representan­ oportunidad y de tomar los riesgos trativas, en otros - D. McClelland. existentes para abrir nuevos mercados, do erradamente c Importante entre diseñar nuevos productos y desarro­ gerente, admini ':IOS por sus plan­ __ ~e que las comuni­ llar procesos innovadores". inversionista o túan según los Jeffrey Timmons, plantea que: "el 2001, pp. 60). li,.. .. i • .-u"n que tengan. La Espíritu Empresarial o Entrepreneur­ Rodrigo Vare de McClelland ship, es una forma de pensar, razonar existe uniformida tres tipos básicos y actuar que se basa en una obsesión empresario o ges ti'ación al logro, por la oportunidad, en un enfoque ho­ lo definen en fun íli ación y la moti­ lístico, en un liderazgo balanceado. rísticas de las per Resultando la creación, crecimiento, ción del proceso, spués de un proce­ realce, realización y renovación de la gestión que desa ;Y.:ión en 1960 Da­ valor no sólo para los propietarios sino minos de la cultura l libro The Achie­ para todos los implicados, sean pro­ como autores econ veedores, socios, clientes, empleados, do hechos comun comunidad y / o gobierno. En el cora­ a. Identificación zón de éste proceso está la creación y b. Creatividad e el crecimiento de la oportunidad se­ puesta en mar o Latinoamericano guida por el deseo y la iniciativa para dad. CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLEI N° 32/ D
  • 15. nales. a través de las organizaciones. Más h. Creación de riqueza y generación que los dueños del capital, son ellos de empleo. quienes toman la mayoría de las deci­ 1. Actuación con libertad e indepen­ siones de negocios; dirigen las indus­ dencia. trias y los servicios públicos en países Concepto de Gerencia. La Lite­ de cualquier matiz ideológico y ocu­ ratura Administrativa considera al pan posiciones clave en toda oficina Gerente como la "persona responsa­ de Gobierno. ble de dirigir las actividades que le sir­ La Gerencia es un campo de estu­ ven a la organización para alcanzar sus dio muy importante de la Administra­ metas". Se han considerado varios ti­ ción. No podemos aceptar la creencia pos de gerentes: El Funcional, que es que atribuye a los gerentes la posesión responsable de una actividad de la or­ de facultades misteriosas. Todo lo ganización. El General, que es el res­ contrario, lo concerniente a la geren­ ponsable de todas las actividades. El cia merece un estudio escrupuloso Gerente de Primera Línea (o Primer porque determina en sumo grado qué Nivel), es aquel que sólo es responsa­ tan bien son conducidos nuestra eco­ ble del trabajo de los empleados de nomía, nuestras instituciones privadas operaciones y que no supervisa a otros y nuestros gobiernos. Además, se re­ gerentes; es el "primer" nivel de ge­ quiere del análisis de una serie de te­ rentes. mas y de una gama de cuestiones, por A diferencia de abogados, médicos ejemplo: cómo es la labor del gerente, e ingenieros, los gerentes constituyen qué lo estimula, cuál es su capacidad una clase profesional sin una estructu­ para innovar y cuál es su papel en el ra formal de doctrina o ciencia. Son, presente y en el futuro. como lo indica Henry Mintzberg, A pesar de su diversidad, surge un maestros de 10 ad hoc, de la decisión tema común: si-hemos de encarar las rápida tomada bajo presión y basada demandas de nuestra sociedad, nece­ en un extraño acopio de información sitaremos gerentes con creatividad, 120 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 16. capaces de resolver los problemas ac­ píritu Empresari na computadora. tuales en función del futuro y no del el diseño, formula ~X'"-±IDos en las décadas pasado. O como lo indica el Profesor puesta en marcha .ieración de Escue­ Mintzberg: "No hay en nuestra socie­ prendedores . .; ;1;~ió n, cuyo propósito dad un trabajo más vital que el del Este campo de e:>·o de conocimien­ Gerente. Porque es precisamente el parte de un campo _:!&:o que arroje luz y gerente quien determina si nuestras plejo que es el de papel del Geren­ instituciones sociales nos sirven ade­ y la Economía de cuadamente o si, por el contrario des­ to no existe una so ¡nás que cualquier pilfarran nuestros talentos y recursos. tenga y analice, si --'gen nuestro mundo, Ya es tiempo de despojar al trabajo de Es así como, e pnizaciones. Más la gerencia de su ropaje mitológico y sario, la función em _e: capital, son ellos estudiarlo objetivamente para poder ción de empresas, ~yoría de las deci­ comenzar la difícil tarea de introducir un lado por la teo ~"": dirigen las indus­ mejoras de significación en su desem­ empresa y el empr públicos en países peño" (Henry Mintzberg). El Trabajo los desarrollos con • 7 ideológico y ocu­ del Gerente: Leyenda y Realidad. ciencias sociales e en toda oficina Universidad McGill de Montreal, Ca­ con sus aportes te nadá. 1975. gicos sobre la org Por lo anterior, el campo de estu­ ques sobre la estr dio de la gerencia, debe ser una pre­ la sociología del t ocupación sustancial de los Programas sociales, la gestió convencionales de Administración de de los empresario Empresas que busquen preparar ade­ tóricos sobre empr iente a la geren­ cuadamente profesionales para actuar Sin embargo, se r eSr"Jdio escrupuloso en el mundo real de los negocios . que pluridisciplin Fe: :;;;;.. en sumo grado qué fenómeno tan com ~i dos nuestra eco­ 3. FUNDAMENTACiÓN rrollo empresaria ~i.-.stiruciones privadas TEÓRICA Y METODOLÓGI­ contexto del desa s . Además, se re­ CA DEL EMPRENDIMIENTO su influencia en la ~ Ae una serie de te­ la empresa. de cuestiones, por El Campo de Conocimiento del Este enfoque p ~ ,~ .2 labor del gerente, emprendimiento se centra fundamen­ ve complementad I~ -.=. -:-.:.ál es su capacidad talmente en el estudio del Empresa­ teóricos que busc ~-2! es su papel en el rio, la Función E"mpresarial y la empresarial en el Creación de Empresas; que a la vez Las contribucio _ cl"ersidad, surge un está atravesado por el estudio del Es­ Schumpeter y Kn os de encarar las s con creatividad, 11 Schumpeter (1.912); Knight (1.947). CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ D
  • 17. en el desarrollo económico 12 ". logro, poder y afiliación de McCle­ Son las principales teorías de la lland, Collin y Moore. Pero también empresa las que alimentan la estructu­ las teorías que se enmarcan en el en­ ra conceptual de emprendimiento. Se foque sociológico en especial los de tienen en cuenta las escuelas de teoría Max Weber en sus estudios de "Eco­ de la empresa como la Institucionalis­ nomía y Sociedad" y en "La Ética Pro­ ta, de la Agencia y de los Costos de testante y El Espíritu del Capitalis­ Transacción que buscan llenar el va­ mo".I; cío derivado de considerar la empresa El enfoque de sistemas es además como una "Caja Negra Tecnológi­ importante al reconocer que las orga­ ca"l3. nizaciones no son autosuficientes. Otras teorías que se han contem­ Necesitan el ambiente para la provi­ plado son la evolucionista y la de la sión de insumos y como medio para historia social y antropológica de la absorber sus productos. Ninguna or­ empresa. Pero también se recurre en ganización puede sobrevivir largo cierta medida al eclecticismo; esco­ tiempo si ignora las regulaciones gu­ giendo entre diversas teorías y siste­ bernamentales, las relaciones con los 12 Dávila L. de Guevara, Carlos. Compilador Estudios sobre Empresas) Empr.:sarios .:n la Historia de Colombia, Siglos XIX - XX. Pág. XXII Y Ss. 13 Se hace referencia al Enfoque Sistémico de la Organización. 14 Martin Aceña y Comín. Las Teorías de la Empresa y la Historia Empresarial en Espalia. Universidad de Alcalá y Fundación Empresa Pública. l' La Conceptualización de Weber configura un sistema teórico integral sobre la gestión capita­ lista de la empresa, con base en la cual es posible evaluar a fondo, tanto el grado d..: aproxima­ ción a la racionalidad capitalista de la empresa como en las prácticas de gestión del empresa­ rio. El Ethos Calvinista que no parece ser exclusivo de los países protestantes. El caso de Antio­ quia, es un ejemplo particular de un Ethos muy semejante al puritano calvinista. sin religión protestante, sino por el contrario presente en una religión profundamente católica. lo analizó el sociólogo colombiano Alberto Mayor M., en Ética, Trabajo y Productividad en Antioquia". 122 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE rUEVAS El>IPRESAS
  • 18. 'las más aceptables proveedores o la gama de factores ex­ tivo en las últimas .:-on ellas un cuerpo ternos de los cuales depende. El em­ tar abordar este as - u.o::trinal que soporte el presario debe entender su responsabi­ de la gestión. Desa _~:ui o y la empresa. lidad con su ambiente y con las limi­ este campo se ded _-.....;>J;_- ~a teoría convencio­ taciones que este le impone. 16 a investigaciones e introduciendo, na­ Profundicemos a continuación en do sin estar basada ~ én restricciones de la descripción de las más importantes cos sólidos, que a c teorías, enfoques y metodologías que abstractas o a la co ~es ~'ll portante tener en soportan el campo de conocimiento del rías más generales ::~ ;::sicológico con sus Emprendimiento, para tal efecto, se Sin embargo, p Ce las necesidades de utilizará el modelo de José María Ve­ varios enfoques te -'¡ación de McCle­ ciana V17. tudio del empresar presarial, la gestió enmarcan en el en­ 3 3.1 EL DESARROLLO la creación de emp en especial los de DE NUEVAS EMPRESAS Veciana (1998) estudios de "Eco­ DESDE LA ÓPTICA DE marco de referenci •~~ yen "La Ética Pro- - VECIANA de la fundamentac r::-: ;:-';.-íritu del Capitalis­ dológica del camp El fenómeno de la creación de de la función empre empresas y del emprendimiento en de empresas, el cu nocer que las orga­ general, está relativamente poco estu­ Tabla No. 1. Veam ~~n autosuficientes. diado en comparación con otros aspec­ tos del modelo de ¡ente para la provi­ tos de la actividad económica y em­ ~5 ) ' como medio para presarial. Primer Enfo ctos. Ninguna or­ Es importante precisar que el de­ Económico. - .:::ce sobrevivir largo sarrollo de una teoría general de la fun­ Las teorías inc as regulaciones gu­ ción emprendedora (empresarial) y de que económico pr :l.S relaciones con los la creación de empresas sigue en cons­ función del empre trucción, aunque se ha realizado sufi­ la creación de emp ciente trabajo conceptual e investiga­ de la racionalidad :=......,.! = ) E1Ilpr~sarills .:n la Empresarial en España. -"--~: wbre la gestión capita­ ~o el grado d.: aproxima­ _ ~ de gestión del empn:sa­ 16 Trabajos de Bertalanffy, Boulding y Wiener; citados por Oscar Joh texto Introducción a la Teoría General de Sistemas. Editorial Limusa ~Ies . El caso de Antio­ 17 VECIANA v., José María. Creación de Empresas como Programa de F:' ,n calvinista. sin religión ca. Artículo publicado en la Revista Europea de Dirección y Econom ~.-w:n le católica. lo analizó Volumen 8, Número 3; Y publicado en el libro Creación de Empresa: ctiv idad en Antioquia". José Carlos Amal. Editorial Ariel. Barcelona, 2003. ..s CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
  • 19. empres.) costes de Teon. de la nueva empresa. lransacción. incubadora. Modelos de generación y Teoría evolucionista. desarrollo de nuevos proyectos innovadores (Corporate EntrcDrcneurshiD) Macro (Nivel Teorla del Tconadcl Teon. del desarroUo global de la desarrollo empresario de económico de Weber. economía) económico de Kirzner. Teona del cambio Schumpeter. social. Teon. de la ecología poblacional. Teoría institucional. Fuente: José María Veciana (1998). Teoría: "La Función Empresa­ ducir para satisfacer necesídades hu­ rial como Cuarto Factor de Produc­ manas ; b) determinar y adquirir los ción". Para esta teoría las tareas que medios de producción (medios mate­ desempeña el empresario son equiva­ riales, capital y trabajo); c) establecer lentes a las de un gerente que algunos el plan general de producción o deci­ autores como Mill l8 y Marshalll1ama­ dir sobre la combinación óptima de los ron "superintendente" al hombre de factores; d) dirigir todo el proceso de negocios. producción y comercialización; e) Desde esta óptica las funciones del correr con el riesgo inherente a dicho empresario consisten fundamental­ procesos, etc., funciones que han sido mente en: a) decidir el producto a pro­ consideradas desde Marshall como el t8 Stuart MilI. El positivismo inglés presenta caracteres particulares que le diferencian notable­ mente del positivismo de Comte. Sus caracteres fundamentales son: la conexión con el empirismo tradicional inglés; el predominio de los problemas éticos, que lo harán desembar­ car en el utilitarismo y, finalmente en el pragmatismo; el interés por las cuestiones lógicas ; su derivación hacia las teorías evolucionistas. En su libro "Principios de Economía Política" (1.848) el libro IV está dedicado en su totalidad a una exposición del desarrollo económico. En el libro II - Cap. IV acerca de la competencia y costumbre presenta la competencia como una fuerza social relativamente nueva, cuya ac­ ción está limitada por la tradición. 124 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 20. el estudio de la cuarto factor de producción, junto a la neficio incierto o tr e empresas tierra, el trabajo y el capital, y ahora sin riesgo, existien también como factor. de competitivi­ ción de equilibrio e dad (Vedana, 1999,). trabajo y de produ Enfoque Gerencial "Teoría del Beneficio del Empre.-. las.personas con.m Teoría de la cficicncia-X sario" o "Teoría del Riesgo". La teo­ go serán inducidas de Licbenstein. ría del beneficio del empresario que a sueldo fijo más b Tro na del comportamiento del más adeptos ha tenido es la que se basa agentes. tm presario. 'lodelos del proceso de en el riesgo del empresario (Canti ­ L a Teoría de lo la creaci ón de empresas llon 19 , V. Mangoldt, A. Weber, Knig­ sacción. :La teorí ~ode los del éxito de la hfo , Kihlstrom y Laffont). La última transacción 21 pre ¡;Ue V3 empresa. ~lode los de generación y formulación de la teoría del riesgo del creación de nuevas desarrollo de nuevos proyectos innovadores empresario la han proporcionado Ki­ a los costos de trans (Corporate hlstrom y Laffont (1.979) que partien­ to básico es que los En trcorcncurshio) do del enfoque de Knight (1.921) pro ­ ción determinan ta ponen una teoría general de equilibrio presario independi de la creación de nuevas empresas presa cuál eS"la estr basada en la aversión al riesgo. Sobre más adecuada; a) la la base de la hipótesis de que todas las pia empresa (form personas tienen la misma aptitud para la venta de la nue pasar de trabajar a sueldo a hacer la empresarial (opción -:--er necesidades hu­ función de empresario y viceversa, fórmulas híbridas ( 'nar y adquirir los desarrollan un modelo que postula que La economía de -·.....:.::ción (medios mate­ ante una tasa de salario dada, la per­ sacción fue desarr ajo) ; c) establecer sona tiene la elección entre gestar y Coase y posteriorm ",e producción o deci­ operar una empresa baj 9 riesgo y be- Oliver Williamson :1;;....;¡~3Ción óptima de los ~ todo el proceso de ::,J~erc i alización ; e) 19 El papel de soporte de la incertidumbre y riesgo del emprendedor pued Cantillon, economista francés del siglo XVIII, quien señaló que los em go inherente a dicho ñaban una vital función económica de comprometer la compra de in ~ cio nes que han sido habrían de pagar los clientes por sus productos tenninados. ~ -. ' ~ e ~ arshall como el R. Cantillon; es autor del "Ensayo sobre la Naturaleza del Comercio ' 0 F. H. Knight, en su libro "Riesgo, Incertidumbre y Ganancia" (r:921) cambios no habría utilidades en el sentido teórico, sostiene que. no le diferencian notable­ "sino la divergencia de las condiciones reales respecto de las que s la conexión con el como base para organizar los negocios", lo-que produce las utilidade lo harán desembar­ futuro, causada por efhecho de que los datos económicos están 'cambia que produce un ingreso especial al empresario. " Costos de Transacción. Partiendo de un trabajo inicial de Coase (1.9 la décad<l"dc-los sesenta, se ha ido desarrollando, un nuevo enfoque qu fea de la competencia de ·"Economía-de los. Costos de,Transacción:'. · Este enfoqu~;· debe en y el haber conseguido una consistencia conceptual, a un autor esg,eci 1.985). ,S CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
  • 21. es habitual ver citada la definición de una nueva combinación de factores. empresario de Schumpeter, no es esta Ésta supone una nueva función de pro­ la contribución más significativa de ducción. Las oportunidades para "nue­ este autor. El concepto de empresario vas combinaciones" de factores de de Schumpeter es sui generis, es de­ producción resultan, fundamentalmen­ cir, es un concepto, un tipo ideal de te, del cambio tecnológico. Reciente­ empresario Cuño Weberiano que mente, Shane (1.996) con su investi­ Schumpeter utiliza para explicar su gación empírica ha corroborado la hi­ teoría del desarrollo económico. Para pótesis de la existencia de una relación Schumpeter "empresario" es toda per­ positiva entre la tasa de cambio tec­ sona "que realiza nuevas combinacio­ nológico y la tasa de creación de nue­ nes de los medios de producción" y, vas empresas. por tanto, incluye no sólo a aquellos El redescubrimiento del enfoque hombres de negocios "independientes" Schumpeteriano ha llevado a intentar sino a todos los que realicen dicha fun­ fonnular su teoría sobre la base de la ción, "aún si son 'dependientes', o teoría de la catástrofe (1.984) y la teo­ empleados de una compañía, y cesan ría del caos (1.993), así como al desa­ de serlo o pierden su carácter de em ­ rrollo de la teoría evolucionista. presario tan pronto como han estable­ "/"/ Schumpeter colocó al emprendedor individual en el centro del proceso de la innovación, pero más tarde sostuvo que la gran corporación usurparía inevitablemente el papel del emprende­ dor. En su libro Teoría del Desarrollo Económico (1.912), atribuyó la innovación capitalista a emprendedores que tienen el "sueño y la voluntad de fundar un reino privado" y la "voluntad de conquistar". Aunque en Capitalismo, Socialismo y Democracia (1.942) privilegió en cambio los reinos sobre los conquistadores. Como resultado de la creación de empresas gi­ gantescas, señaló entonces, los emprendedores habían eliminado su propia función. 126 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 22. Segundo Enfoque: Enfo­ te a los menos ex rutinaria" . que Psicológico último de éste enf F,?::-..a:;.te contribución de tificar a las perso .., su explicación del Teoría: De las necesidades de lo­ empresario o a los =~·=i co, una contribu ­ gro, poder y afiliación. to al objeto de pod últimos años ha Concepto empírico de empresario. cas de fomento a Orígenes: En las obras de Mc Cle­ presas y empleo. lIand~ 3 y Collins y Moore. Las numerosa Suposiciones de estas teorías psi­ empíricas han pu cológicas del empresario: que los principale cos y motivacione 1. El empresario, es decir, la persona los siguientes: va función de pro­ que decide crear una nueva empre­ • Necesidad de i :midades para "nue­ sa tiene un perfil psicológico dis­ • Motivación de ~I..... es" de factores de tinto del resto de la población. sonal y desarro 2. Los empresarios de éxito tienen un • Control interno ~r,,·,-:¡o1 6gico. Reciente­ perfil psicológico distinto de los • Espíritu de rie 996) con su investi­ empresarios menos exitosos. asumir riesgos F--r--'--:.3 corroborado la hi­ A partir de estas suposiciones, las • Persona insatis ia de una relación investigaciones se han centrado en • Intuición, visi determinar cuáles son los rasgos psi­ sión y hombre . creación de nue­ e cológicos o atributos que diferencian • Tolerancia de a los empresarios de los no empresa­ De todas form ~--..-r",-.::ú ento del enfoque rios ya los empresarios de éxito fren­ que los resultado Fe; ·_·wllevado a intentar :.3 bre la base de la ~.-nfe (1.984) y la te 0 ­ " La Sociedad Exitosa o la Sociedad del Logro, libro de David McClell . así como al desa­ quizá sea el intento más reciente en USA en la investigación sistemá promueven el autoempleo. Es a partir de la precursora investigación de McClelland, en varios identificar los atributos de personalidad que caractelizan al "empren Necesidad de obtener logros. Un individuo con una intensa nece prefiere asumir una responsabil idad personal sobre las decisiones, des definidos por él mismo, gusta de medios claros para evaluar el cum desempeña en superar a los demás. Propensión a correr riesgos. Disposición a acometer una empresa pe des calculables de fracaso. de la innovación, pero Sed interna de control. La convicción de que el esfuerzo personal es l papel del emprende­ de los resultados; esta convicción se asocia a su vez con la seguridad .ovación capitalista a ción a actuar, la orientación a las tareas y la flexibilidad. ivado" y la "voluntad Tolerancia a la ambigüedad. Disposición a actuar en una situación i 1.942) privilegió en Conducta de tipo A. Pugna incesante por lograr cada vez más en cada = i ón de empresas gi­ en general competitivo. 'pia función. CUADERNOS DE ADMINISTRAClÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLEI N° 32/ D
  • 23. control interno y tolerancia de la am­ rar sus necesidades de aprendizaje. bigüedad. Por otra parte, las actividades que El estudio del perfil del empresario desarrolla el empresario, lo obligan a ha llevado a la elaboración de una taxo­ desarrollar competencias relacionadas nomía de los nuevos empresarios y sus con el saber hacer y el saber ser que lo empresas (Smith, 1.976; Gartner y inducen a considerar la importancia del otros, 1.989; Lafuente y Salas, 1.989; aprendizaje como proceso de desarro­ Birley y Gestead, 1.994). En Colom­ llo. bia, se destaca la investigación hecha Teoría del Empresario (Oportu­ por el Soco Alberto Mayor Mora24 • nidad). Esta teoría se mueve tanto en Teoría Psicodinámica. A nivel el enfoque económico como en el psi­ individual existe también la teoría psi­ cológico. coanalítica de la personalidad del em ­ Según Israel Kirzner2 5 (1.973), el presario y su relación con el aprendi­ emprendedor 'puro' observa la opor­ zaje, que tiene sus orígenes en la obra tunidad de vender algo a mayor pre­ de Collins y Moore y que ha sido de­ cio que al que puede comprarlo. Al sarrollada por Ketz de Uries (1.970­ advertir oportunidades de ganancias de 1.977). Collins y Moore (1970), han arbitraje y proceder en consecuencia, sido los pioneros en considerar la aso­ el emprendedor dirige los mercados ciación entre empresario y aprendiza­ hacia su equilibrio. Para Kirzner, em­ je. Los empresarios realizan a lo lar­ presario es aquel que está alerta a las go de su vida un proceso de desarro­ oportunidades de negocio que no han llo gradual de mecanismos de apren­ sido identificadas por otros. El térmi­ dizaje o de autoaprendizaje y crean no central del empresario de Kirzner elementos subyacentes que les permi­ es alertness, sustantivo de difícil tra­ 2. MAYOR MORA, Alberto. En Ética, Trabajo y Productividad en Antioquia. Ediciones Tercer Mundo. Agosto, 1984. " Kirzner citado por Veciana, lbidem. 128 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 24. i1c ionamiento ese ducción al español, que significa "un presa empieza con esarial. Ese proceso estar alerta"; también se ha traducido o estilo de vida pr --"la con los compo­ por "perspicacia" frente a las oportuni­ Teoría del Ro del ambiente so­ dades de negocio. Este conocimiento explica el.porqué e =c• .:o del individuo. El de las oportunidades de negocio, "pers­ gráficas se crean picacia" o capacidad para identificar­ sas que en otras, las, es lo que define al empresario. Un factor exter =Jsmo, tener un con­ coadyuva enorme -~ e identificar cam­ de empresas es la Tercer Enfoque: Sociocul­ el desarrollo de sus chos (ejemplos o tural o Institucional. .::onducen a conside­ aparecer verosími Las teorías que se incluyen bajo este ~~5 de aprendizaje. crear una empresa ~--~. las actividades que enfoque tienen un núcleo fmne común: En las zonas esario, lo obligan a el supuesto básico que la decisión de existe un tejido em . "ncias relacionadas convertirse en empresario y, por tanto, abundan estos ej : y el saber ser que lo la creación de nuevas empresas está También se ha com p..:O:S:;je:-:lf la importancia del condicionada por factores externos so­ entornos familiare roceso de desarro­ cioculturales o el marco institucional el habido empresario que determina el espíritu empresarial y existen "roles de la creación de empresas en un determi­ nos, es más proba -:a se mueve tanto en nado momento y lugar. presarios. Esta te . o como en el psi­ Teoría de la Marginación. Inves­ qué en las regional tigaciones del proceso de creación de de existe una cul una empresa han puesto de manifiesto crean más nuevas . observa la opor­ la importancia de algún suceso, gene­ es tan difícil fome algo a mayor pre­ nuevas empresas ralmente negativo que desencadena y/ _roe comprarlo. Al donde no se da est o precipita el proceso de creación de -í?-L:=::...d2des de ganancias de Teoría de Red una empresa. Según los resultados de p:x.:..dcr en consecuencia, des parte de la id r.:::~=ao; cirige los mercados muchas investigaciones, la creación de una empresa no suele ser fruto de un empresarial está i . Para Kirzner, em- lla en una red de ~'Je está alerta a las acto deliberado y frío, como culmina­ "La creación de u .. -egocio que no han ción de un proceso racional de análi­ necesita y se ve fa r otros. El térmi­ sis y decisión, sino que para la mayo­ ñida por un comp resario de Kirzner ría de empresarios el inicio de la fase relaciones entre el uvo de difícil tra­ del proyecto de creación de una em­ los recursos y las uia. Ediciones Tercer 26 El nacimiento y desarroUo de zonas tan conocidas como el Silicon E.E.U.U. o los microclus ters industriales en CataluI1a o Norte teoría...(Veciana 1.987) .. .Castell. ... CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL V ALLEI N° 32/ D
  • 25. nes27 • bio tecnológico en el crecimiento eco­ Teoría de la Incubadora. Según nómico. En este sentido, es una conti­ la teoría de la incubadora, la existen­ nuación de la perspectiva de Schum­ cia de determinadas organizaciones peter, de ahí que los mismos autores (empresas industriales, centros de in­ califiquen de neo-schumpeteriana vestigación o universidades) determi­ La idea central de la teoría evolu­ narían no sólo el número de nuevas cionista de Richard Nelson y Sydney empresas en una determinada zona Winter es que las organizaciones es­ sino la naturaleza de las mismas. In­ tán en mejores condiciones de mante­ vestigaciones empíricas han puesto de nerse en un entorno estable que para manifiesto que muchas de las ideas o hacer grandes cambios. También son proyectos que han llevado a la crea­ más aptas para cambios graduales que ción de una nueva empresa han sido radicales. El enfoque del modelo evo­ "incubados" en la organización en que lucionista está en el cambio. Las su­ trabajaba el futuro empresario. A este posiciones fundamentales del modelo tipo de empresas, que se "incuban" en son: las empresas satisfacen en vez otras organizaciones, se les llama spin­ de maximizar; y una gran confianza en OffS.28 las rutinas y las reglas de decisión al 27 Existen contribuciones interesantes a nivel teórico que trata de explicar el papel de las redes sociales en el proceso de la creación de empresas como las de Aldrich y Zirnmer - 1.986 e intentos de sentar los fundamentos de una teoría de la creación de empresas basada en el enfoque de redes (Johannisson, 1.986). 28 Spin Off. Procesos de interacción en los que el liderazgo vuelve a ser de la organización matriz pero su objetivo no es desprenderse de recursos humanos excedentes sino otro bien distinto. En muchos casos la razón de ser del Spin Off estriba en el propósito de no contami­ nar las dos actividades (la-original y..la que nace), y operan negocios distintos con diferentes personas, procesos y estrategias. Muchos Spin Off surgen desde centros de iwestigación o de universidades. 29 Nelson y Winter, 1.982: 18. 130 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS
  • 26. ionista. La teoría hacerlo así; el medio ambiente fun­ ría de la cultura, int por objetivo expli­ ciona para seleccionar las rutinas más cepto de homo inti ambio en la eco­ exitosas entre las menos exitosas, pero mson (1.975) en el proceso dinámico en cualquier momento es probable que mía de las organizac :l el tiempo se de ter­ el sistema no esté en equilibrio. North (1.990) en el --··->enle los patrones de económica,' hacen h de la empresa y los Cuarto Enfoque: Enfoque co institucional - f - - -cado"19 . Nelson y Gerencial. informales - como ~.";'3n una fundamen­ Las teorías enmarcadas bajo este economía por cuan ~ la macroeconomía. enfoque parten del supuesto que la reglas de juego que _~_ .os efectos del cam­ creación de empresas es fruto de un trándose en el pape ~:! el crecimiento eco­ proceso racional de decisión en el cual ganizaciones - y entido, es una conti­ son decisivos los conocimientos y las como agentes del ca ¡:erspectiva de Schum­ técnicas elaboradas en las áreas de Es obvio que la c os mismos autores conocimiento de la economía y direc­ empresas está altam -.chumpeteriana ción de empresas. por el marco institu de la teoría evolu­ Teoría Institucional. Sin duda, la elson y Sydney teoría que actualmente proporciona un CONCLUSIO - organizaciones es­ marco conceptual más consistente y diciones de mante­ apropiado para el estudio de la influen­ La primera conc .o estable que para cia de los factores del entorno en la ten unos fundamen bios. También son función empresarial y la creación de ceptuales que respal ::::mbios graduales que empresas es la teoría institucional. formar gerentes y ad e del modelo evo­ Esta teoría utiliza un concepto de "ins­ también, encontram __ el cambio. Las su­ titución" muy ampli0 30 • teórico y conceptu f::=:rlx;lentales del modelo Aunque el pensamiento económi­ análisis acerca de la !S3S satisfacen en vez co institucional comienza a desarro­ dedora que desemb ::;.a gran confianza en llarse a principios del Siglo XX por dad de crear nuevas ;-eglas de decisión al Vebleu (1.904), Canmons (1.924 ­ Cuando a medi 1.934), los llamados por Chrunchy se empezó a trabaj (1.987) neoinstitucionalistas, tales la formación de lo car el papel de las redes como Ayres (1.944) y Myrdal (1.959), nistradores, la gen eh y Zirnmer - 1.986 e dieron un importante impulso a esta puede formar un a - de empresas basada en el teoría, especialmente Ayres con su teo­ que se nace asÍ. Pe :! :l ser de la organización e..;cedentes sino otro bien el propósito de no contami­ 30 En el marco de esta teoría, por "institución" se entiende cualquier fuer distintos con diferentes hombre para configurar y guiar la interacción y el comportamiento hum de in.vestigación o de que las instituciones constituyen las "reglas de juego" en la sociedad formal, constituyen las fuerzas restrictivas ideadas e impuestas por el h determinan la interacción humana (North, 1.990). CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 32/ DI
  • 27. más a la realidad de los administrado­ res de empresas: los estudios teóri­ definido y cómo satisface necesidades cos, los estudios de casos, los traba­ cambiantes. Los empresarios no sólo jos, los experimentos; poco a poco se definen situaciones sino que imaginan fue dejando la enseñanza magistral visiones de lo que desean lograr. Su como se daba en economía o en con­ misión principal parece ser imaginar taduría para enseñarle a la gente a co­ y definir qué quieren hacer y, a menu­ municar y a aprender a hablar de las do, cómo van a realizarlo. diferentes funciones de la empresa" De manera general, "la gerencia se (Louis Jackes Filion). asocia con la racionalidad y el proce­ Cuando miramos por ejemplo lo so empresarial con la intuición, a pe­ que está ocurriendo con los empresa­ sar de que en ambos casos deben con­ rios, vemos que es un poquito lo mis­ siderarse como atributos predominan­ mo; la gente dice que los empresarios tes más que exclusivos. Las activida­ son empresarios natos y que no se pue­ des empresariales requieren un marco den fonnar. Lo que está ocurriendo ahora en la de referencia sistémico que incluye fonnación empresarial se parece mu­ conceptos (Peterson, 1981; Drucker, chísimo a lo que ocurrió en los 60's y 1985) aunque en un nivel diferente que 70's para la formación de los adminis­ las gerenciales, y las actividades ge­ tradores de empresa. Hoy se tiene todo renciales también exigen elementos de un acervo teórico y experimental so­ intuición e imaginación. Sin embar­ bre el emprendimiento y el empresa­ go, dado que las actividades y habi ­ riado que posibilitan el desarrollo de lidades conceptuales de los dos gru ­ nuevas empresas. pos son diferentes sus requerimien ­ Lo que los empresarios hacen está tos educacionales también deben ser íntimamente relacionado con la mane­ distintos" (Louis Jaques Filion)31. JI FILION, Louis Jaques. El Proceso Empresarial y el Proceso Gerencial: Diferentes pero Complementarios. VIII Congreso Latinoamericano sobre Espíritu Empresarial. Cali, 1994. 132 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUE VAS EMPRESAS
  • 28. . lerpretan 10 que su­ BIBLlOGRAF(A ció n y Gestión r particular de su en­ Universidad S AJ.C. - Agencia de Comunicación Cali,2004. y!O conocimiento de un Internacional de los Estados BLANK B., León. co o del desarrollo de Unidos de América. Washington de Organizacio -OC:!C1O o proceso de pro­ D.C., 1.982. Selección de artículos Estratégico. Ce a concebir y merca­ acerca de la Administración versidad del Va ~..o:::=.t:ute. Definen formas de escritos por: BHIDÉ, Amar V. O - ~Je reflejan 10 que ellos o La Organización Innovadora. de Nuevas Emp ~ ~ éxito depende de qué Peter F. Drucker. versity Press. M : dife rente es 10 que han Otro nombre para un Gerente. BUENO CAMPO _~=O satisface necesidades Anthony Jay. prender en la S :; empresarios no sólo o La Necesidad de Poder. David cimiento: el em :;::-> ' ·,,,:o;::es sino que imaginan McClelland y David H. Burnham. dinamizador del e desean lograr. Su El Trabajo del Gerente: Leyenda publicado en el parece ser imaginar y Realidad. Henry Mintzberg Empresa: Los M o La Administración en la Sociedad José Carlos Am eren hacer y, a menu­ - .: realizarlo. "Postindustrial". Theodore Levitt. Barcelona, 200 CASTELLS, Manu _ ~neral , "la gerencia se ARNAL LOSILLA, José Carlos. Tecno'polis del zionalidad y el proce­ (Compilador). Creación de ción de los com ;;~.,¿ =on la intuición, a pe­ Empresa: Los Mejores Textos. del siglo XXI. - -- Dos casos deben con­ Editorial Ariel S.A. Barcelona, S.A. Madrid,2 ....,. .........-~~ :mibutos predominan­ 2003. Artículos: DÁ ILA L. DE G V ivos. Las activida­ BACHELET, Pablo. Gustavo Compilador. E .........--r-1':e:; requieren un marco Cisneros; un Empresario Global. sarios en la His sistémico que incluye Editorial Planeta Colombiana S.A. Siglos XIX - on, 1981; Drucker, Bogotá,2.oo4. Uniandes. Grup J]) nivel diferente que BERMEJO, Manuel y DE LA VEGA, Bogotá, 2.003. . las actividades ge­ Ignacio. Crea tu Propia Empresa. DE LA VEGA, Ig ~ exigen elementos de Instituto Empresa. Mc Graw Hill Negocios: Una )nación. Sin embar­ Interamericana de España, S.A.U. pensable; pu actividades y habi­ Madrid, 2.003. Creación de Em l!5 ~ tuaI es de los dos gro ­ BERTOGLIO, Oscar Johansen. Intro­ res Textos por tes sus requerimien ­ ducción a la Teoría General de Sis­ Editorial Arie!. temas.Editorial Limusa. Méxi­ FERNÁNDEZ A """";-:'3'ies también deben ser co, 1992. Consejos Práct - Jaques Filion)3l . BETANCOURT GUERRERO, Benja­ ción de Empres mín. Condiciones Mínimas de el libro Creació ~re Dcial:Diferentes pero Calidad. Programa de Administra­ Mejores Texto 2Dpresarial. Cali, 1994. ~~ . ~ CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN/ UNIVERSIDAD DEL VALLEI N° 32/ DI
  • 29. les Emprendedores. Mc Graw Hill Universidad ICESI. Interamericana de España, S.A.U. NUENO INESTA, Pedro. El Espíritu Madrid, 2.003. Emprendedor; publicado en el ICES!. Memorias de los Congresos libro Creación de Empresa: Los Latinoamericanos sobre Espíritu Mejores Textos por José Carlos Empresarial. Publicaciones ICE­ Amal. Editorial Ariel. Barcelo­ SI. Editor Mario Tamayo y Tama­ na, 2003. yo Oficina de Investigaciones y Pu­ OLLÉ VALLS, Montserrat y PLANE­ blicaciones. LLAS ARAN, Marcell. El Proce­ INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE so de Creación de Empresa: moti­ ESTUDIOS SUPERIORES DE vaciones, etapas, recursos y redes , MONTERREY. Modelo de Trans­ publicado en el libro Creación de ferencia del Programa Emprende­ Empresa: Los Mejores Textos por dor. México, 200 l. José Carlos Ama!' Editorial Arie!. KUSHELL, Jennifer. Sólo para Em­ Barcelona, 2003. prendedores. Grupo Editorial Nor­ PINCHOT III, Gifford. Intrapreneu­ ma. Bogotá, 2.00 l . ringo El Empresario Dentro de la LAROUSSE. Diccionario Enciclopé­ Empresa. Editorial Norma S.A. de dico 2001. Coedición internacional. Carvajal S.A. Colombia, 1.985. Ediciones Larousse de Colombia PLANILLAS, Marcel. De la Idea a la Ltda. Santafé de Bogotá D.C., 200 1. Empresa. Ediciones Gestión 2000 LÓPEZ, Isidro de Pablo. La Creación S.A. Barcelona, 2.003 . de Empresas en la Universidad PUCHOL MORENO, Luis. El Perfil Española; el Caso de la Universi­ de los Emprendedores; publica­ dad Autónoma de Madrid; publi­ do en el libro Creación de Empre­ cado en el libro Creación de Em­ sa: Los Mejores Textos por José presa: Los Mejores Textos por José Carlos Ama!. Editorial Ariel. Bar­ Carlos Amal. Editorial Arie!. Bar­ celona, 2003. celona, 2003. 134 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS