El documento resume una entrevista con un representante de Elektra sobre su uso del e-marketing. El representante define el e-marketing como una forma de llegar a clientes que no tienen una tienda Elektra cerca. Explica que han utilizado e-marketing por aproximadamente 5 años principalmente para facilitar las compras y ventas en línea de productos. Algunas ventajas son el incremento de ventas e ingresos a través de una mayor publicidad, mientras que algunas desventajas son posibles problemas del sistema, robos y la entrega diferida de productos versus compras