Montalt ha obtenido una ventaja competitiva a pesar de que sus precios, productos y publicidad están fijados por Ford. Esto se debe a que Montalt ha sido una empresa emprendedora, combinando de manera única sus recursos humanos, rutinas organizativas y capacidades de liderazgo. En particular, Montalt ha innovado en la organización de su trabajo de ventas y taller mecánico, logrando incrementos significativos en sus ventas entre 2002 y 2008.