El documento describe diferentes conceptos relacionados con la resiliencia, inteligencia emocional, sinergia y coaching en el contexto de la ingeniería. La resiliencia se refiere a la resistencia, preparación, recuperación y adaptación ante dificultades. La inteligencia emocional es la habilidad de manejar las emociones propias y comprender a otros. La sinergia se refiere a lograr más trabajando en conjunto. El coaching guía a alcanzar metas considerando aspectos emocionales.