El documento presenta definiciones y ejemplos de varios conceptos relacionados con la psicología y el trabajo en equipo. Define la resiliencia como la capacidad de recuperarse de circunstancias adversas y continuar adelante de forma positiva. La inteligencia emocional se refiere a la habilidad de manejar las propias emociones y comprender a los demás. El coaching es el arte de facilitar el desarrollo de personas y grupos para alcanzar objetivos a través de la claridad de metas. La asertividad consiste en respetar

1. Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Cátedra: Ética y Deontología
Autor:
Ibeth Rodríguez 13.008.82
Escuela de Ingeniería Industrial
Maracaibo 05 de enero del 2018

2. 
 Es la capacidad que tienen las personas para recuperarse
de circunstancias adversas las cuales en ocasiones suelen
causar traumas. Sin embargo estas se sobreponen para
continuar y ser transformado positivamente por ellas.
 Ejemplo: el Ingeniero que debe entregar cierta obra en
determinada fecha y se le presentan una serie de
inconvenientes, tales como: lluvia, paralización de
maquinarias, retraso en la entrega de materiales, etc. Y a
pesar de todo el contratiempo sigue adelante y entrega su
obra en la fecha prevista sabiendo manejar todas las
adversidades.
Resiliencia

4. 
 Es la capacidad de manejar de forma equilibrada nuestras
emociones, así como también la habilidad de comprender
a los demás, ayudando a mejorar el comportamiento y
nuestros de pensamiento. la inteligencia emocional
percibe, comprende, utiliza, maneja las emociones.
 Ejemplo: Tenemos a un Gerente de proyectos el cual debe
saber controlar sus distintas emociones. Sea rabia, alegría
o tristezas debido a que este debe de dar el ejemplo a su
personal de lo que es el profesionalismo. A su vez este
también puede aprender y comprender de las
experiencias emocionales o de las ideas de su personal a
cargo, mostrando confianza y respeto
INTELIGENCIA EMOCIONAL

6. 
 Es el arte de facilitar el desarrollo potencial de las
personas, grupos, organizaciones, para alcanzar objetivos
coherentes y cambios en profundidad. En este proceso, el
coach ayuda a esclarecer sus metas, ya sean personales o
laborales.
 Ejemplo: En una organización se debe administrar y
capacitar al personal, ya que no todos tendrán las mismas
experiencias en el mismo ámbito laboral, es allí en donde
se emplea la técnica Coaching la que consiste en conocer
al personal y brindarle las herramientas y conocimientos
necesarios mediante instructivos para lograr dicho
objetivo
Coaching

7. 
 es un modelo de relación interpersonal que consiste
en conocer los propios derechos y defenderlos,
respetando a los demás; tiene como premisa
fundamental que toda persona posee derechos
básicos o derechos asertivos.
 Ejemplo: El ingeniero que trata a su equipo de
trabajo de forma respetuosa haciéndoles ver de una
manera respetuosa sus fallas logrando tener un
excelente equipo de trabajo.
LA ASERTIVIDAD

9. 
 procede de un vocablo griego que significa
“cooperación”. El concepto es utilizado para
nombrar a la acción de dos o más causas que generan
un efecto superior al que se conseguiría con la suma
de los efectos individuales.
 Ejemplo: Como profesionales debemos entender que
para el logro de un objetivo específico se debe
trabajar en equipo para lograr la meta y si está a
cargo de un equipo deberá enseñarles que el trabajo
debe hacerse en equipo.
SINERGIA

10. SINERGIA
UNIÓN ACCIÓN
+
COOPERACIÓN