Las Relaciones Públicas son las acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de la empresa (persona), tanto ante el público, como ante sus propios trabajadores [...]

1. AUTOR | FACILITADOR:
MAXIMILIANO RUIZ VILLEGAS
max@marketeroslatam.com

2. Academia Francesa de R.R.P.P.:
“Actividades desarrolladas por un grupo con el objeto de
establecer y mantener buenas relaciones entre los miembros
del grupo y los diversos sectores de la opinión pública”.
Periódico Norteamericano “Noticias de R.R.P.P”:
“Función de la dirección que, evaluando las actividades del
público, identifica los planes y procedimientos de un individuo o de
una organización con los intereses de la gente y ejecuta un
programa de acción tendiente a ganar la comprensión y
aceptación pública”.
Instituto Británico de R.R.P.P.:
“Es un deliberado, planeado, constante esfuerzo, para
establecer y mantener un entendimiento mutuo entre una
organización y su público”.

3. Las RELACIONES PÚBLICAS son las acciones destinadas a crear y mantener
una buena imagen de la empresa (persona), tanto ante el público, como ante
sus propios trabajadores.
Estas acciones están conformadas por la organización de eventos o actividades
además de la participación en acontecimientos organizados por otras empresas
o instituciones.
Fuente: Institutos Universitarios de México | http://ieu.edu.mx/

4.  Promover buena voluntad.
 Promover un producto o servicio.
 Preparar comunicaciones interna.
 Contrarrestar propaganda negativa.
 Cabildeo (Informar para Influir)
 Dar información y accesoria.
O
B
J
E
T
I
V
O
S

5.  Boletines de prensa
 Reportajes
 Boletines de noticia de la compaña
 Entrevista y conferencia de prensa
 Patrocinio de eventos
 Imagen publica
HERRAMIENTAS DE LAS RELACIONESPUBLICAS

6. EJEMPLOS PRÁCTICOS

7. http://elcomercio.pe/gastronomia/ferias/mistura-2014-te-proponemos-diverso-menu-hoy-noticia-1755059

8. http://www.codigo.pe/publicidad/liga-contra-el-cancer-y-yr-lanzan-nueva-campana-de-colecta/

10. http://www.apega.pe/

11. Amplitud: las relaciones públicas pueden ser aplicadas a diversas situaciones
de la vida cotidiana.
Apertura: están dispuestas a generar modificaciones cuando sea necesario.
Empirismo: se basan en la experimentación.
Método: tienen un método propio comúnmente llamado IPCE = Investigación,
Planificación, Comunicación y Evaluación.
Utilidad: ayudan a los fines institucionales y a la gestión de la imagen.
Descripción y predicción de la realidad institucional.
Puntos Clave

12. Fuentes
 Institutos Universitarios de México | http://ieu.edu.mx/
 http://elcomercio.pe/gastronomia/ferias/mistura-2014-te-proponemos-diverso-
menu-hoy-noticia-1755059
 http://www.codigo.pe/publicidad/liga-contra-el-cancer-y-yr-lanzan-nueva-
campana-de-colecta/
 http://es.slideshare.net/joselyn091/mercadeo-2-17042661?next_slideshow=1
 http://es.slideshare.net/gratox/las-relaciones-publicas

13. El contenido de esta presentación ha sido elaborado por Maximiliano Ruiz Villegas para Marketeros LATAM.
Para utilizarlo, es imprescindible hacer referencia del mismo y sus fuentes de recolección de datos.
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!