Este documento discute cómo los pacientes usan Internet para buscar información sobre salud y cómo los médicos pueden usar herramientas en línea como Twitter y blogs para mejorar la comunicación con los pacientes. Señala que los pacientes necesitan información y que Internet es una necesidad básica para los médicos. El documento también destaca algunas preocupaciones sobre la privacidad de los pacientes y la reputación de los médicos en línea.
La práctica clínica y la Salud 2.0: ¿Me ayudan las redes sociales a ser mejor...Ignacio Basagoiti
Presentación para el curso de verano "Salud 2.0: Pacientes y profesionales en la Web 2.0" sobre el uso de la web 2.0 en la ´ráctica asistencial de los profesionales de la salud.
Taller de redes sociales para pacientes y asociaciones. II Congreso pacientes...Jaime Alapont
Taller de introducción a las redes sociales para pacientes y asociaciones de pacientes. II Congreso Nacional de Pacientes Crónicos de SEMERGEN, dirigido por Jaime Alapont
@wikiproyectos
www.wikiproyectos.es
www.wikipacientes.es
Redes sociales: profesionales, organizaciones y pacientes compartiendo escena...Ignacio Basagoiti
Presentación de Ignacio Basagoiti correspondiente a la mesa Salud 2.0 del X congreso de la SAFH. Jaén 2013. Cómo puede usar un profesional de la salud las redes sociales.
El uso de las TIC como potentes herramientas de participación ciudadana, durnte la sesión de formación y dinamización de los Consejos de Salud en Badalona
Artículo publicado en la revista "El Médico" número 1130 correspondiente al mes de Marzo de 2012. Analiza el uso de las redes sociales por los hospitales españoles, su utilidad, datos actualizados a través de ObservaTICS, tendencias de futuro, etc.
La práctica clínica y la Salud 2.0: ¿Me ayudan las redes sociales a ser mejor...Ignacio Basagoiti
Presentación para el curso de verano "Salud 2.0: Pacientes y profesionales en la Web 2.0" sobre el uso de la web 2.0 en la ´ráctica asistencial de los profesionales de la salud.
Taller de redes sociales para pacientes y asociaciones. II Congreso pacientes...Jaime Alapont
Taller de introducción a las redes sociales para pacientes y asociaciones de pacientes. II Congreso Nacional de Pacientes Crónicos de SEMERGEN, dirigido por Jaime Alapont
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Redes sociales: profesionales, organizaciones y pacientes compartiendo escena...Ignacio Basagoiti
Presentación de Ignacio Basagoiti correspondiente a la mesa Salud 2.0 del X congreso de la SAFH. Jaén 2013. Cómo puede usar un profesional de la salud las redes sociales.
El uso de las TIC como potentes herramientas de participación ciudadana, durnte la sesión de formación y dinamización de los Consejos de Salud en Badalona
Artículo publicado en la revista "El Médico" número 1130 correspondiente al mes de Marzo de 2012. Analiza el uso de las redes sociales por los hospitales españoles, su utilidad, datos actualizados a través de ObservaTICS, tendencias de futuro, etc.
Esta es la presentación que tuvo lugar en el II Congreso Nacional de AF de Vigo que tuvo lugar el 1 de Octubre del 2011. Esta charla estaba patrocinada por Almirall la empresa farmacéutica con la que colaboro como Community Manager
Presentación utilizada en el debate de expertos habido en el XVI Congreso Internacional de Investigación en Cuidados (Investén). Cartagena, Noviembre 2012
Redes sociales para la promoción de la salud 26 6-2014 [modo de compatibilidad]Isaías Montilla
Las redes sociales contribuyen a la formación de opinión y la toma de decisiones. cada día más personas utilizan alguna o varias redes sociales por lo que es ideal utilizar estos medios masivos para difundir información y conocimiento que genere reflexiones, discusiones y acciones transformadoras tanto individual como colectivamente. Esta presentación busca generar una reflexión en torno a la importancia de posicionar los temas de salud en las redes sociales.
Internet y Salud: nuevos retos para pacientes y profesionales sanitarios. David Novillo Ortiz. Curso de verano Calidad e Innovacion en el SNS (Santander, ago. 2009)
Las redes sociales en la promoción de la salud pública. Caso de la SEMPSPHIria Salgado Fernández
XVIII Congreso Nacional y VII Internacional de la Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública e Higiene. Mesa Utilización de las Nuevas Tecnologías en el acceso a la información y la enseñanza en Medicina Preventiva y Salud Pública.
Intervención: Las redes sociales en la promoción de la Medicina Preventiva y la Salud Pública. Experiencia de la SEMPSPH (Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública e Higiene). Junio 2015
Este es un archivo de un trabajo de competencias tic, del grupo Psiconet, que trata sobre las tecnologías y las patologías derivadas del uso del internet, así como de la creación de un consultorio virtual para tratar las mismas.
Presentación de Ignacio Basagoiti en el taller de formación “Web 2.0 en el entorno sanitario: aplicaciones en las estrategias de divulgación de vacunación” celebrado en el ESIC Madrid el 14 de diciembre de 2011
Presentación de Ignacio Basagoiti en el taller de formación “Web 2.0 en el entorno sanitario: aplicaciones en las estrategias de divulgación de vacunación” celebrado en el ESIC Madrid el 14 de diciembre de 2011
Los profesionales de la salud ante Internet y las redes sociales.Ignacio Basagoiti
Curso educación para la salud: estrategias de comunicación y nuevas tecnologias.
Presentación de la clase impartida por Ignacio Basagoiti y Vicente Traver para el EVES
Comunicación, alfabetización y empoderamiento del pacienteIgnacio Basagoiti
Presentación correspondiente a la jornada "Comunicant Salut" con motivo del número 100 de la revista "Viure en Salut", celebrada el 4 de diciembre de 2014
Esta es la presentación que tuvo lugar en el II Congreso Nacional de AF de Vigo que tuvo lugar el 1 de Octubre del 2011. Esta charla estaba patrocinada por Almirall la empresa farmacéutica con la que colaboro como Community Manager
Presentación utilizada en el debate de expertos habido en el XVI Congreso Internacional de Investigación en Cuidados (Investén). Cartagena, Noviembre 2012
Redes sociales para la promoción de la salud 26 6-2014 [modo de compatibilidad]Isaías Montilla
Las redes sociales contribuyen a la formación de opinión y la toma de decisiones. cada día más personas utilizan alguna o varias redes sociales por lo que es ideal utilizar estos medios masivos para difundir información y conocimiento que genere reflexiones, discusiones y acciones transformadoras tanto individual como colectivamente. Esta presentación busca generar una reflexión en torno a la importancia de posicionar los temas de salud en las redes sociales.
Internet y Salud: nuevos retos para pacientes y profesionales sanitarios. David Novillo Ortiz. Curso de verano Calidad e Innovacion en el SNS (Santander, ago. 2009)
Las redes sociales en la promoción de la salud pública. Caso de la SEMPSPHIria Salgado Fernández
XVIII Congreso Nacional y VII Internacional de la Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública e Higiene. Mesa Utilización de las Nuevas Tecnologías en el acceso a la información y la enseñanza en Medicina Preventiva y Salud Pública.
Intervención: Las redes sociales en la promoción de la Medicina Preventiva y la Salud Pública. Experiencia de la SEMPSPH (Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública e Higiene). Junio 2015
Este es un archivo de un trabajo de competencias tic, del grupo Psiconet, que trata sobre las tecnologías y las patologías derivadas del uso del internet, así como de la creación de un consultorio virtual para tratar las mismas.
Presentación de Ignacio Basagoiti en el taller de formación “Web 2.0 en el entorno sanitario: aplicaciones en las estrategias de divulgación de vacunación” celebrado en el ESIC Madrid el 14 de diciembre de 2011
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Los profesionales de la salud ante Internet y las redes sociales.Ignacio Basagoiti
Curso educación para la salud: estrategias de comunicación y nuevas tecnologias.
Presentación de la clase impartida por Ignacio Basagoiti y Vicente Traver para el EVES
Comunicación, alfabetización y empoderamiento del pacienteIgnacio Basagoiti
Presentación correspondiente a la jornada "Comunicant Salut" con motivo del número 100 de la revista "Viure en Salut", celebrada el 4 de diciembre de 2014
Internet, videos y salud. Una teoría de la conspiración.Ignacio Basagoiti
Presentación en formato Pecha-Kucha para el II congreso "Videos y Salud" celebrado el 8 de junio de 2013 en Granada.
Se explica la irrupción de contenidos audiovisuales en la red; las oportunidades del lenguaje audiovisual para la alfabetización en salud; y una prospección del futuro cercano sobre la tecnología y el uso del lenguaje audiovisual en la red
Charla presentada en el XXI Congreso Nacional de Estudiantes de Medicina celebrado en Alicante el 22 de octubre del año 2003, donde se mostró a los estudiantes el estado de la cuestién en aquel momento y se dio un repaso al pasado, presente y futuro de la telemedicina
Marca personal vs identidad corporativa. ¿Sabe tu organización que tú eres su...Ignacio Basagoiti
Seminario impartido a los investigadores del Instituto ITACA sobre marca personal e identidad corporativa. Cómo, porqué y para qué crear una marca personal. Cómo cada investigador contribuye a la creación de la identidad corporativa de la organización
Charla impartida port el Dr. Ignacio Basagoiti en el I Congreso Internacional Campusred celebrado en Bilbao el 26 de enero del año 2005 sobre el uso de las TIC en el ámbito de la salud
Salud 2.0 : Una oportunidad para la EPS en la escuela.Ignacio Basagoiti
Presentación en el V Congreso Internacional de Educared, donde reflexiones sobre la educación para la Salud en la escuela, y las posibilidades de las 2.0, sin olvidar la experiencia de Educasalud.
Presentación utilizada para la defensa de la tesina: Nivel de conocimiento y uso de las TIC y opinión sobre la e-Salud en MIRes de un hospital de gran tamaño.
Presentación realizada el 10/04/2013 durante el congreso INFORENF 2013 dentro de la mesa: 'Las TIC como herramienta para el autocuidado', centrada en cómo las redes sociales se están usando en el sector sanitario, cuáles son los roles que un paciente 2.0 puede desempeñar y cuál debe ser el rol del personal de enfermería ante este nuevo escenario.
Herramientas útiles para crear una red social sobre I+D en e CURSO DE COMUNICACIÓN CIENTÍFICA PARA INVESTIGADORES EN SALUD del Instituto de Salud Carlos III
Presentación realizada por Vicente Traver en las IV Jornadas Técnicas AVISA en Peñíscola el 28 de abril de 2012 dentro de la mesa redonda ' Herramientas para socializar el conocimiento sanitario'
Presentación de la ponencia sobre Internet, redes sociales y salud para el 5º Encuentro de Investigación Metis Castilla y León.
Añadida transcripción de la presentación
La web de un servicio médico como herramienta de información, formación y ges...Javier González de Dios
Internet, Dr. Google, las redes sociales y la Web social marcan un nuevo paisaje para el entorno sanitario. Un entorno marcado por los hospitales “líquidos” (H2.0) con profesionales sólidos. Los hospitales, los centros de salud y cualquier organismo sanitario se deben al paciente, al usuario, al ciudadano. Tenemos que ser excelentes y transparentes, tenemos que romper las paredes de nuestros edificios y debemos de facilitar la formación e información. Y todo lo anterior se consigue mejorando el camino de la comunicación. Porque COMPARTIR es el verbo del siglo XXI.
Porque comunicación es compatible con rigor y ética científica y los hospitales del siglo XXI y sus servicios médicos deben dar el salto a la Web social… sin miedo y sin pudor, con sus "5C" (ciencia, conciencia, calidad, color y calor) y sus "4H" (hacerlo bien, hacerlo mejor, hacerlo juntos, hacerlo) y con los recursos de la Web 2.0 (Comunicación, Difusión, Colaboración y Multimedia).
Comentamos la experiencia con la web del Servicio de Pediatría del Hospital General Universitario de Alicante, una vez definidos nuestro por qué y para qué, nuestros objetivos, el fondo y la forma. La web nos ha hecho visibles, presentes y útiles a los profesionales sanitarios y al ciudadano (al usuario, al paciente) y a la sociedad más allá de su estructura física, y ha resultado útil como herramienta de información, formación y gestión. Y cuando nos hacemos visibles, siempre mejoramos: es una ley inexorable.
XVI Encuentro Internacional de Investigación en Cuidados
SESIÓN ABIERTA CON EXPERTOS:Pro-contra sobre los beneficios de la web 2.0 en salud.
A favor: Azucena Santillán García
Med Web 2.0 es el Primer Simposio de Medicina y Tecnología organizado por La Universidad del Norte , su facultad de Ciencias de la Salud y el Comité Estudiantil de Medicina. Hicimos una apertura delineando los motivos de la conferencia y las principales aplicaciones de la Social Media en Medicina .Al final agregue la presentación anterior de una aproximación a los usos de la Social Media de Reto Digital 2013
Clase impartida a los estudiantes de la licenciatura de fisioterapia de la Universitat de Valencia.
¿Son las redes sociales útiles desde el ámbito profesional? ¿que riesgo presenta su uso? ¿para qué pueden servirme? ¿me ofrecen todas lo mismo? ¿como puedo ponerme a trabajar con ellas desde ya?
Presentación de Ignacio Basagoiti sobre la presencia de los hospitales españoles para el IV Encuentro de Responsables de Prensa de Hospitales de ANISALUD, celebrado el 1 de diciembre de 2017
Integrative Telerehabilitation Strategy after Acute Coronary SyndromeIgnacio Basagoiti
Poster presentation in e-Cardiology & e-Health Congress Berna 2014 by Ernesto Dalli , Sergio Guillén , Ignacio Basagoiti , Jaime H. Horta , Lourdes Peñalver , José L. Marqués , Clara Bonanad from Department of Cardiology, Hospital Arnau de Vilanova, TSB SA , Departament of Cardiology, Hospital Politécnico Universitario La Fe and Department of Cardiology, Hospital Clínico Universitario, Valencia, Spain.
Salupedia y ObservaTICs: Análisis y uso de redes sociales en salud y sanidadIgnacio Basagoiti
Poster de Manuel Traver e Ignacio Basagoiti presentado a la Jornada de Investigación del Instituto ITACA. Se muestran Salupedia y ObservaTICs como proyectos consolidados. El primero del uso de las redes sociales y la inteligencia colectiva para valorar la calidad de la información dirigida al paciente. El segundo como ejemplo de plataforma de análisis del uso de las redes sociales por los hospitales españoles.
Seminario impartido en ITACA-TSB por Manuel Traver e Ignacio Basagoiti el 8/03/2012 sobre la utilidad de las redes sociales para investigadores y científicos.
Seminario de formación impartido en ITACA-TSB por Vicente Traver e Ignacio Basagoiti el 21/06/2012 sobre cómo realizar búsquedas sistemáticas en información científica
Consejos para una campaña efectiva de salud publica en InternetIgnacio Basagoiti
Presentación de Ignacio Basagoiti y Borja Anguita en el curso de formación “Web 2.0 en el entorno sanitario: aplicaciones en las estrategias de divulgación de vacunación” celebrado en el ESIC Madrid el 14 de diciembre de 2011
Póster presentado al congreso SEE-SESPAS de octubre de 2011 sobre este observatorio de análisis del uso de las redes sociales por los hospitales españoles.
Póster presentado al congreso SEE-SESPAS de octubre de 2011 sobre esta plataforma de recomendación de documentos de información sobre salud, dirigida a profesionales.
Web 2.0: ¿nuevas herramientas para la salud pública y la epidemiología? Ignacio Basagoiti
Póster presentado al congreso SEE-SESPAS de octubre de 2011.
Introducción: En los últimos años, con la evolución de la llamada web 2.0, han surgido nuevas herramientas que pueden ser aplicadas en la epidemiología y la salud pública. Las amenazas para la salud global, representadas en los últimos años por SARS, gripe aviar, H1N1, han puesto de manifiesto riesgos que, para ser combatidos, requieren acciones que se lideren desde la Salud Pública y se articulen sobre bases cooperativas. En este contexto, destacan tres tipos de nuevas herramientas que pueden desarrollarse con al apoyo de la Web social: los sistemas de información geográfica, la educación en salud y el análisis de patrones y tendencias en Internet (Infodemiología)1,
Sobre esta última, destacan dos utilidades. Por un lado, la denominada Infoveillance trata de correlacionar las tendencias de las búsquedas de información en Internet con los datos epidemiológicos, de salud pública, o políticas sanitarias. Los resultados agregados de las búsquedas permiten localizar un crecimiento inesperado de determinados términos en el buscador, permitiendo además, acotar en el tiempo y geolocalizar dicha actividad de búsqueda. Esta herramienta resulta útil para detectar focos de interés sobre determinadas palabras claves o cuestiones de salud.
Por otro, el análisis de las redes sociales en Internet trata de descubrir los significados que sustentan las acciones e interacciones de individuos y grupos, a través del análisis de textos, interrelaciones, perfiles y características de los grupos de usuarios. .
Objetivos En este trabajo se presentan y discuten los factores que influyen en la adopción de las herramientas de análisis de las búsquedas de Internet y la etnografía virtual en el ámbito de la Salud Pública a través de un análisis DAFO de las principales publicaciones sobre el tema. El objetivo de este estudio es revisar dichas herramientas, su utilidad actual en salud pública y epidemiología, así como analizar sus principales fortalezas y debilidades, y establecer su potencial para futuros usos
Web 2.0 en la administración sanitaria pública: Díficil pero no imposibleIgnacio Basagoiti
Introdución al taller “Web 2.0 en la administración pública: Díficil pero no imposible” del 18 de junio de 2011 en el 2º Congreso de la Blogosfera Sanitaria, Con Leonor Roa, Ignacio Basagoiti, Nuria Parra, Carmen Murcia, David Saavedra y Maria Luaces
Citizens and trustworthy health information: Salupedia Ignacio Basagoiti
One of the most important activities of health professionals is to recommend information and educate the population. Citizens more easily incorporate preventive activities, better still get your medication and greater clinical benefit when they understand what they experience and engage in their healing process.
Salupedia is thus a true family medical encyclopedia that retrieves, sorts and ranks the best health information on the Internet, created by a community of professionals and people with different roles and activities enrich and certify that information
El uso de la 2.0 para valorar contenidos: Salupedia.orgIgnacio Basagoiti
Ponencia presentada al I Congreso de la Blogosfera Sanitaria celebrado el 14 de Junio de 2010 en Madrid sobre el uso de Web 2.0 para recomendar contenidos sanitarios dirigidos a pacientes.
Esta comunicación recibió una de las cuatro menciones otorgadas a los mejores blogs e iniciativas web
Presentació de Elena Cossin i Maria Rodriguez, infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
Pòster presentat pel doctor José Ferrer, metge de l'equip d'Innovació de BSA, al XX Congrés de la Sociedad Española del Dolor, celebrat a León del 29 al 31 de maig de 2024.
La empatía facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortale...MaxSifuentes3
La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás. Es una habilidad emocional que permite a una persona ponerse en el lugar de otra y experimentar sus emociones y perspectivas. Hay diferentes formas de empatía, que incluyen:
Empatía cognitiva: Es la capacidad de comprender el punto de vista o el estado mental de otra persona. Es decir, saber lo que otra persona está pensando o sintiendo.
Empatía emocional: Es la capacidad de compartir los sentimientos de otra persona. Esto significa que, cuando otra persona está triste, tú también sientes tristeza.
Empatía compasiva: Va más allá de simplemente comprender y compartir sentimientos; implica la voluntad de ayudar a la otra persona a lidiar con su situación.
La empatía es importante en las relaciones interpersonales, ya que facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortalece los vínculos. También es fundamental en profesiones que requieren interacción constante con otras personas, como la atención médica, la educación y el trabajo social.
Para desarrollar la empatía, se pueden practicar varias técnicas, como la escucha activa, la observación de las señales no verbales, la reflexión sobre las propias emociones y la exposición a diversas perspectivas y experiencias.
La empatía es esencial en todas las relaciones interpersonales, ya que permite comprender y compartir los sentimientos de los demás. Es una habilidad emocional que nos ayuda a ponernos en el lugar de otra persona y experimentar sus emociones y puntos de vista. Existen diferentes tipos de empatía, como la cognitiva, que implica comprender el estado mental de otra persona, la emocional, que consiste en compartir sus sentimientos, y la compasiva, que va más allá al involucrar la voluntad de ayudar a la otra persona.
La empatía facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortalece los lazos entre las personas. También es fundamental en profesiones que requieren contacto constante con otras personas, como la atención médica, la educación y el trabajo social.
Para desarrollar la empatía, es importante practicar diferentes técnicas como la escucha activa, la observación de las señales no verbales, la reflexión sobre las propias emociones y la exposición a diferentes perspectivas y experiencias.
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
Presentación utilizada en la conferencia impartida en el X Congreso Nacional de Médicos y Médicas Jubiladas, bajo el título: "Edadismo: afectos y efectos. Por un pacto intergeneracional".
Mis pacientes, Internet y yo ¿cabemos todos en la consulta
1. Ignacio Basagoiti
Valencia 24 de junio 2011
Health and Wellbeing Technologies (TSB)
ITACA - Universidad Politécnica de Valencia
2. Mis pacientes y yo
No todos mis pacientes son iguales:
•No se comportan igual
•No tienen las mismas necesidades
•No me piden las mismas cosas
¿Cual es mi estilo de consulta?. ¿tengo pacientes difíciles? ¿Qué quiero para mis
pacientes? ¿me importan mis pacientes
4. Una realidad
Internet: 22 millones de usuarios en España.
Facebook: 8 millones de usuarios
Twitter: 3 millones de usuarios.
Los mayores de 55 años ya suponen el 13% de
internautas en España
http://www.slideshare.net/marketingtatum/tatum‐informe‐de‐internet‐en‐
espaa‐y‐en‐el‐mundo2011
5. Los pacientes necesitan
información
El 62% de usuarios de internet en EEUU
(73 millones) había buscado información
sanitaria online en el último año 1
En España, un 52,5% de usuarios mayores
de 16 años, habían buscado información
sobre temas de salud 2
•1 Llic D. The Role of the Internet on Patient Knowledge Management, Decision-Making.
Telemedicine and e-Health. 2010 ; 16(6): 664-669.
•2 INE. Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los
hogares 2010
8. “Internet ha pasado de ser la gran biblioteca
a ser la gran conversación, de tal forma que
actualmente, el 80% del contenido que
existe en la web ha sido generado por los
propios internautas.”
Jorge Juan Fernández en Más allá de Google
12. 90% médicos tiene acceso a
Internet
• Uso muy activo de bases de datos y revistas
online para formarse e informarse
• 89% usan correo electrónico para comunicarse
con otros médicos
13. Pero los médicos aún usan poco las redes sociales
para “conversar” sobre salud
Fuente: EPG Health Media. Social media and healthcare market research. March 2010
14. Información
Pero hay tanto
para elegir que
necesitamos la
ayuda de otros
profesionales
15. Saber usar las herramientas es necesario para:
Obtener información
Entender cómo funciona el mundo
Comunicarnos mejor
Ser mejores profesionales, en definitiva.
Si Internet es imprescindible para estar al
día, las redes sociales son imprescindibles
para digerir la información.
18. Correo electrónico con pacientes es
poco frecuente, 22% en España
• Su uso está relacionado con mejorar la calidad del servicio y
ahorrar costes
Solo el 20% de los médicos afirma
prescribir webs a sus pacientes
• Pese a que el 90% de médicos refiere que sus pacientes
mencionan información encontrada en Internet en su consulta
For what purpose and reasons do doctors use the Internet: a systematic review, International Journal
of Medical Informatics (2008)
19. Un 31% de los médicos cree que la ‘red de redes’
complica su relación con los pacientes y que mina su
credibilidad.
Mira Solves, José Joaquín; y cols. “Uso de Internet por médicos de primaria y hospitales y
percepción de cómo influye en su relación con los pacientes”. Atención Primaria;
41(6):308–314; junio de 2009.
20. ¿Qué herramientas nos ofrece
Internet? s o
Chats
Periodismo ciudadano Cal endari Reputación/confianza
conversaciones
Participación Foro
s s
tags
U suario Wikis
Comunicación
Software social
Cuestio
Blogs narios
simplicidad
Archivos
movilidad
Compartir RSS
Remezcla
Videos
recomendaciones Redes sociales
s
Foto Enlaces
Categorias Interfaces “ricas”
N oticias
27. Página de Twitter del doctor Casado
‘La idea principal de Twitter para la consulta es un panel luminoso
como el de las estaciones de tren. A los pacientes les gusta la idea
de saber si hay retraso, si mañana no vengo, si estoy de urgencias…
como un calendario público’
33. Se puede divulgar en la Red de forma
inintencionada la información de los
pacientes
Los médicos deben conocer cómo fluye la
información en Internet, para preservar la
información personal suya y de sus
pacientes.
34. “Los médicos que deseen mantener una identidad
profesional en Internet y una identidad personal entre sus
amigos y familiares deben luchar por conseguir una doble
nacionalidad”
(Ann Intern Med) Sanitarios en la Red y profesionalidad en la Era … | Midia Social
35.
36. Al final, todo se remezcla. (blogs, redes. . .
Puedo empezar. No me cuesta nada intentarlo. Voy
a ganar mucho.
Puedo hacer cosas interesantes y cambiar mi
mundo (un poquito)
Crear una cuenta en twitter
Crear un blog y opinar
Mejorar las paginas médicas de la wikipedia
Producir información, investigar, educacion para mis
pacientes que puede servir a otros
Compartir mi conocimiento, mi experiencia y mi buen
hacer. Usar Salupedia para recomendar a otros
colegas información interesante para sus pacientes
37. Cómo empezar
• Buscar alguien de referencia
(un grupo, una persona, una
organización)
• Ver su perfil y sus entradas. Ver
si realmente nos interesa.
• Ver quien lo sigue y a quien
sigue, y quienes de ellos me
pueden interesar.
• Escuchar y aprender. Luego
lanzarnos a compartir. Por último
a hablar.
41. Para acabar
Hablar de Internet en futuro es permanecer en el
pasado1
Lo importante no es la tecnología. Internet y las redes
sociales son sólo herramientas de comunicación, pero
no son un fin (ni tampoco una moda)
Comprender al nuevo modelo de paciente requiere
conocer las herramientas que lo hacen posible.
Hospitales , profesionales y Centros de Salud deben
“apropiarse” de estas herramientas.
Privacidad, transparencia, reputación y seguridad van a
ser palabras clave para los ciudadanos del siglo XXI.
1http://nuevastecsomamfyc.wordpress.com