El documento aborda la importancia de la mercadotecnia en Facebook para la exportación del amaranto a la Unión Europea, destacando su evolución desde 2004 y las estrategias necesarias para optimizar su uso. Se subraya que Facebook permite una segmentación avanzada y un contacto constante con clientes, facilitando la identificación de necesidades del mercado. Concluye enfatizando la necesidad de que las empresas utilicen estas herramientas para mejorar su publicidad y segmentación.

1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA.
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.
TAREA 4: ENSAYANDO.
MERCADOTECNIA EN FACEBOOK EN LA EXPORTACIÓN DEL AMARANTO
A LA UNIÓN EUROPEA.
ALUMNA:
VICENCIO MELCHOR JUANA BEATRIZ.
FACILITADOR:
MA. MARTHA ROMANO CADENA.
PUEBLA, PUE. MARZO 2018

2. RESÚMEN:
La mercadotecnia es el proceso que consiste en realizar una serie de pasos que
nos llevan a conocer gustos, preferencias, necesidades, etc. De la parte del
mercado al que nos enfocamos, incluso así mismo también nos lleva a conocer este
mismo, dividir el mercado y distinguir hacia donde nos vamos a enfocar. En el año
2004 la aplicación de la red social conocida como Facebook implementó la
herramienta para incluir anuncios y conforme han pasado los años se le han ido
implementando cada vez más y más herramientas con el fin de facilitar a las
empresas esta acción. Distintas empresas que han tenido la oportunidad de tener
esta experiencia sugieren una serie de estrategias o técnicas para apoyar a las
nuevas personas y facilitarles el proceso, así como también dan sus opiniones.
INTRODUCCIÓN:
En este trabajo se hace mención de el primer tema del proyecto: “La mercadotecnia
en Facebook en la exportación del amaranto a la Unión Europea”, dicho tema está
comprendido por conceptos, un poco de historia, los beneficios o ventajas de la
mercadotecnia en Facebook, así como también algunas estadísticas sobre el uso
de esta, esta información es con el objetivo de conocer el tema para con eso poder
aplicarlo en la exportación del amaranto, ya que considerando las herramientas
actuales en la administración, Facebook es de gran ayuda si analizamos, hoy en
día demasiadas empresas potentes se fían de este medio para realizar su
publicidad, y es que ahorra bastantes pasos si realizamos la mercadotecnia así,
como por ejemplo la segmentación, de igual manera es de gran utilidad en la
aplicación de encuestas, e inclusive es servicial hasta para la venta del producto
etc.

3. MERCADOTECNIA EN FACEBOOK
Mercadotecnia: serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en los
que se identifica necesidades y deseos latentes de un público que se determina
según factores como la edad, el sexo, el entorno socioeconómico, psicológico, entre
otros; para así satisfacerlos de forma más adecuada y que beneficie tanto al público
como a una empresa o marca.
Marketing digital: estrategia realizada en el ambiente online, que incluye:
marketing de contenidos, redes sociales y de búsqueda, por ejemplo. Con el
marketing digital, puedes llegar a las personas adecuadas, con el mensaje
apropiado y en el momento correcto.
Mercadotecnia en Facebook: Sí utilizas la mercadotecnia en Facebook para
mejorar el rendimiento de tu empresa, no solo vas a exponer la marca y el perfil de
tu empresa o negocio, si no también te permite estar en contacto constante con tus
clientes y compradores. Esto ayuda a crearte una idea clara de la preferencia de los
consumidores por tu negocio, empresa o producto, obteniendo un panorama más
claro para el mejoramiento de esta.
ANTECEDENTES:
2004, primer anuncio en plataforma en Harvard, se llamaba “Flyers”. Eran banners
que aparecían en la página principal de la plataforma, comercializados por $10 –
$40 por día para comerciantes locales y alumnos. Los Flyers anunciaban fiestas del
campus y otros eventos sociales.
2005 fue el año en que Facebook contrató a Kevin Colleran, un vendedor, para
atender la publicidad. Colleran, cerró la asociación con dos grandes marcas como
Apple, Victoria´s Secret pero comenzó con Party Poker.
2006, Facebook necesitó de socios para desarrollar su plataforma de anuncios.
Varias marcas se interesaron, pero Microsoft tuvo mayor suerte. Este pasó a ser un
proveedor exclusivo de banners y links de Facebook.
2007, Facebook lanzó Marketplace, una aplicación de clasificados. Era un área de
compra y venta de diversos productos y servicios.
2009, Facebook evolucionó su plataforma de anuncios y emprendió la posibilidad
de anunciar por perfiles demográficos específicos.
2012, Facebook lanzó sus anuncios también en la versión móvil de la red social.

4. 2014 Facebook continuaba evolucionando su servicio de anuncios implementando
el Lookalike Audiences y los anuncios de Retargeting.
2016 Canvas es una herramienta para publicar anuncios más inmersivos
específicamente para móviles. La idea de este recurso es crear anuncios con fotos,
videos verticales, textos y otros elementos interactivos que captan la atención de
los usuarios. Fue desarrollada para pantallas de celulares, con el objetivo de sacar
provecho de los recursos del smartphone.
2017, se agregaron nuevas herramientas en Canvas: Botón de llamada de acción,
localización de tienda física.
VENTAJAS:
Opciones de segmentación avanzadas: te ofrece la posibilidad de mostrar tus
anuncios a públicos específicos. En Facebook, por ejemplo, las personas
comparten sus verdaderas identidades, intereses, acontecimientos importantes, etc.
Con más de mil millones de usuarios de Facebook activos, los anunciantes pueden
segmentar sus anuncios a los tipos de personas que más les interesan en términos
comerciales.
Controles del calendario y el presupuesto de los anuncios: con la publicidad en
internet, puedes controlar el calendario y el presupuesto de los anuncios que
publicas. La mayoría de las herramientas en internet también te permiten
seleccionar la ubicación y el formato en el que se mostrarán los anuncios. Los
anuncios digitales también ofrecen mayor flexibilidad que la publicidad tradicional.
En Facebook, por ejemplo, puedes actualizar el calendario y el presupuesto de tu
anuncio en cualquier momento.
Seguimiento de anuncios y resultados de rendimiento: la publicidad digital te
permite conocer el rendimiento de tus anuncios en tiempo real. Así, si tienen bajo
rendimiento, puedes desactivarlos. Asimismo, si un anuncio en particular tiene un
rendimiento excelente, puedes aumentar su presupuesto para llegar a más
personas. En Facebook, además, puedes usar lo que denominamos "píxel de
Facebook" para saber quién vio tus anuncios y qué acciones realizaron.

5. ESTRATEGIAS:
1. Comparte y crea Contenido de Valor
Informar sin más, no aporta valor y no genera participación en redes
sociales. Muchas empresas se lanzan a crear páginas y caen en el error de llenar
su muro de contenido comercial sin ofrecer nada nuevo. Por tal motivo tu
comunicación en Facebook debe tener un contenido de valor que resulte cercano a
tus fans, un contenido que además de ser útil, les invite a compartir con los sus
amigos. Una estrategia pensada y desarrollada como marketing por
recomendación.
2. Sal de tu muro y participa en otras Fan Pages y Grupos
La interacción entre Fan Pages es muy interesante desde el punto de
vista estratégico. Participa en otras páginas similares o relacionadas con tu sector
y relaciónate con ellas y con sus seguidores: opina y aporta valor. Si es posible,
deja algún que otro comentario interesante. En una sola frase: déjate ver.
3. Sácale el máximo partido a la Segmentación
Facebook te ofrece varios criterios de segmentación para elegir entre: edad,
situación sentimental, idioma, intereses, tipo de formación y ubicación geográfica;
con lo cual podrás adaptar variaciones según el público que te interese destacar o
informar.
ESTADISTICAS:
 Sólo el 45% de los marketers piensan que sus esfuerzos en Facebook son
eficaces. (Social Media Examiner, 2015). Esto es menos de la mitad.
 Los posts con imágenes obtienen 2.3 veces más engagement que aquellos
sin imágenes. (Buzzsumo, 2015).
 63% de los usuarios de Facebook y Twitter dicen que cada plataforma sirve
como una fuente de noticias sobre eventos y problemas fuera del ámbito de
los amigos y la familia. (Pew Research Center, 2015).
 73% de las personas dicen que utilizan Facebook para fines profesionales.
(HubSpot, 2016).
 El 76% de las personas utilizan su feed de Facebook para encontrar
contenido interesante. (HubSpot, 2016).

6. CONCLUSIÓN:
Por último puedo decir que el realizar este investigación me ha servido demasiado
ya que es un tema en el cual no se me ocurriría indagar, y al hacerlo en estos días
he aprendido cosas de las cuales no tenía idea, como por ejemplo el hecho de que
empresas tan potentes como lo son Apple y Victoria´s Secret utilizaban esta famosa
herramienta, también puedo decir que después de lo aprendido considero que en la
actualidad una empresa por muy pequeña o grande que sea debe apoyarse de este
medio para realizar su segmentación y publicidad. Me queda una muy buena
experiencia y recomendaría que se pusieran a investigar sobre este maravilloso
tema, ya que la mayoría de los usuarios pensamos que Facebook solo sirve para
estar viendo imagines, hablar con amigos, compartir cosas, y la realidad es que no
es así, tiene bastantes herramientas interesantes.

7. Bibliografía
Giraldo,V.(3 de Febrerode 2017). ¿Qué es mercadotecnia? Recuperadoel 5de Marzo de 2018, de
Marketingde Contenidos:https://marketingdecontenidos.com/que-es-mercadotecnia/
Rubio,F.(12 de Enero de 2018). Estrategiasde marketing en Facebook.Obtenidode
http://aulacm.com/estrategia-en-facebook/
Rubio,F.(12 de Enero de 2018). Estrategiasde Marketing en Facebook.Recuperadoel 6de Marzo
de 2018, de AulaCM: http://aulacm.com/estrategia-en-facebook/